Brug af AI-kanaler med direkte betaling

Shopifys agentiske storefronts til Google AI Mode og Gemini samt Microsoft Copilot giver kunderne mulighed for at gennemføre deres køb på AI-kanalens Shopify-drevne direkte betalingsside uden at skulle forlade deres chatsamtale.

Køb på direkte betalingssider er aktiveret som standard for kvalificerede butikker, men du kan deaktivere direkte betaling. Du kan fjerne Microsoft Copilots adgang til dine produkter via Shopify Catalog i afsnittet Agentisk i din Shopify-administrator. For Google AI Mode og Gemini gøres produkter tilgængelige for disse kanaler via salgskanalen Google & YouTube.

På denne side

Krav til brug af agentiske storefronts med direkte betaling

Gennemgå følgende kvalifikationskrav til brug af agentiske storefronts med direkte betaling:

Den agentiske storefront for Google AI Mode og Gemini kan kun bruges af butikker, der er baseret i USA, og som sælger til kunder i USA. Du skal bruge salgskanalen Google & YouTube, og du skal have Produktsynkronisering aktiveret i afsnittet Produktfeed i salgskanalen.
Den agentiske Microsoft Copilot-storefront kan bruges af alle kvalificerede butikker, der sælger til kunder i USA.
Dine produkter skal være kvalificerede til Shopify Catalog.
Du skal læse og acceptere de supplerende servicevilkår for Shopify Agentic Storefronts.
Du skal have udfyldt Servicevilkår, Privatlivspolitik og Politik for returnering og refusion under Indstillinger > Politikker i din Shopify-administrator. Få mere at vide om at tilføje butikspolitikker.

Overvejelser i forbindelse med agentiske storefronts med direkte betaling

Gennemgå følgende overvejelser i forbindelse med salg via agentiske storefronts med direkte betaling:

Du behøver ikke foretage dig noget, for at dine produkter opdages af AI-kanaler via Shopify Catalog. Få flere oplysninger i Shopify Catalog og produktopdagelse for agentiske storefronts. For Google AI Mode og Gemini drives produktopdagelse af salgskanalen Google & YouTube med produktsynkronisering aktiveret.
Hvis du fjerner adgangen til dine produktdata via Shopify Catalog for en agentisk storefront, filtreres dine produktdata fra alle de data, der leveres til denne agentiske storefront via Shopify Catalog.
Når din butik er kvalificeret, er køb via en AI-kanals direkte betalingsside som standard aktiveret i din Shopify-administrator, og den skal forblive aktiveret, for at kunder kan købe dine produkter direkte i AI-kanalen.
Hvis du deaktiverer direkte betaling for en agentisk storefront, kan kunder, der bruger AI-kanalen, stadig opdage dine produkter, men de omdirigeres til din webshop for at gennemføre deres køb.
Direkte betalingssider til agentiske storefronts vises kun til kunder, der er baseret i USA.
Visse Shopify-funktioner, som f.eks. tilpassede pixels eller produktsampakker, understøttes ikke i visse agentic storefront-kanaler. Få mere at vide om funktioner, der ikke understøttes i forbindelse med direkte salg i agentic storefronts.
Shopify Functions, som f.eks. funktioner til forsendelse, rabat samt validering af indkøbskurv og betaling, understøttes eller køres på direkte betalingssider til agentiske storefronts.
Eventuelle automatiske rabatter eller rabatkoder, som du har opsat, understøttes på direkte betalingssider til agentiske storefronts.
Sørg for, at dine produktbeskrivelser inkluderer eventuelle relevante juridiske oplysninger i de første 6.000 tegn.
Der er ingen gebyrer forbundet med at sælge via direkte betalingssider på agentiske storefronts. Du betaler kun dine standardgebyrer for betalingsbehandling.

Ikke-understøttede funktioner til direkte betalingssider på agentiske storefronts

Følgende funktioner understøttes ikke i forbindelse med direkte salg på direkte betalingssider på agentiske storefronts:

For Shopify Plus-shopejere gælder det, at visse blokke til betalingssider, såsom dem til tilpassede felter, mersalg eller specifikke valideringer, muligvis ikke vises på direkte betalingssider til agentiske storefronts. Din kunde kan stadig gennemføre betalingen, men betalingsoplevelsen på skærmen kan se anderledes ud end betalingssiden på din webshop. Hvis du er afhængig af en app til at vise vigtige oplysninger eller indsamle input under betaling, vil den oplevelse muligvis ikke være tilgængelig på direkte betalingssider til agentiske storefronts. Få mere at vide om overvejelser i forbindelse med blokke til betalingssider på direkte betalingssider til agentiske storefronts.
Direkte betalingssider til agentiske storefronts understøtter en delmængde af de muligheder for ekspresbetaling, der er aktiveret i din butik.
Følgende produkttyper understøttes ikke på direkte betalingssider til agentiske storefronts:
Google Analytics og tilpassede pixels udløses ikke på alle direkte betalingssider til agentiske storefronts. Betalingssiderne udløser kun server-til-server-pixels (påbegyndt, fuldført), så der udløses ingen af de standardiserede eller tilpassede pixels på klientsiden.
Lokal levering, afhentning i butik og udleveringssteder understøttes ikke som leveringsmetoder på direkte betalingssider til agentiske storefronts.
Du kan ikke kræve, at kunderne logger ind på deres konto før betaling.

Overvejelser i forbindelse med blokke til betalingssider på direkte betalingssider til agentiske storefronts

Agentiske storefronts som f.eks. Microsoft Copilot samt Google AI Mode og Gemini gengiver muligvis kundebetalingen anderledes end på din webshops betalingsside. For at hjælpe med at sikre, at kunderne kan gennemføre deres køb, indlæser Shopify kun de blokke til betalingssider, der er afgørende for at gennemføre betalingen. Nogle blokke til tilpasning af betalingssider, såsom dem til tilpassede felter, mersalg eller specifikke valideringer, vises muligvis ikke på direkte betalingssider til agentiske storefronts.

På direkte betalingssider til agentiske storefronts kan der kun indlæses tilpasninger, som understøtter blokering af betaling, og hvor blokering af betaling er aktiveret i deres indstillinger. Få mere at vide om administration af din apps adfærdskontrol.

Opfyldelse af dette krav garanterer ikke, at en blok indlæses på direkte betalingssider til agentiske storefronts. Nogle blokke til betalingssider er muligvis ikke tilgængelige, herunder, men ikke begrænset til, følgende bloktyper:

Blokke, der ændrer det, køberen køber, f.eks. ved at ændre antal, tilføje eller fjerne varer, tilbyde tilføjelser eller mersalg eller tilføje tillæg eller andre ekstra gebyrer.
Oplevelser med loyalitet eller belønninger.
Autofuldførelse af adresse og validering på klientsiden.
Blokke, der indsamler køberens samtykke under betaling vedrørende databrug og kommunikationspræferencer.
Oplevelser med chat eller meddelelser.
Blokke, der er placeret i betalingssidens sidehoved, sidefod eller afsnit for betalingsmetode.
Informative blokke, f.eks. trust-badges, anmeldelser, vilkår eller tekst med ansvarsfraskrivelse.

Denne oplevelse bevarer konsistensen og kontinuiteten for kunder, der betaler direkte i agentiske butikslayouts, og sikrer samtidig, at ordrerne er gyldige for Shopify-shopejere.

Administration af agentiske storefronts med direkte betaling

Du kan administrere, hvilke AI-kanaler der kan få adgang til dine produkter via Shopify Catalog, og du kan beslutte, om kunderne foretager køb direkte i en AI-kanal, eller om de omdirigeres til din webshop.

Til- eller frameld en agentisk Shopify-storefront

Du kan vælge at deaktivere adgang til Shopify Catalog for specifikke agentiske storefronts hos Shopify, men dine produkter kan stadig blive vist eller refereret til af AI-kanaler via andre eksterne metoder til opdagelse og fortegnelser, f.eks. webcrawling og -indeksering. Hvis du har brug for at skjule et produkt helt for AI-kanaler, kan du læse mere i Skjul produkter, så de ikke kan opdages af AI-kanaler.

Der er ingen indstilling i afsnittet Agentisk til at deaktivere adgang til Shopify Catalog for Google AI Mode og Gemini, fordi produktopdagelse i disse kanaler drives af salgskanalen Google & YouTube.

Fremgangsmåde:

Gå til Salgskanaler > Agentisk i din Shopify-administrator.
Deaktiver Tillad Shopify at administrere for mig.
Hold markøren over den kanal, du vil administrere, og klik derefter på -ikonet.
Aktiver eller deaktiver Adgang til Shopify Catalog.
Klik på Gem.

Til- eller frameld direkte betaling på AI-kanaler

Direkte betalingssider til agentiske storefronts er som standard aktiveret for kvalificerede butikker for at lade kunderne købe dine produkter direkte i AI-kanaler. Du kan administrere dine indstillinger for individuelle agentiske storefronts og beslutte, om kunder kan betale direkte i en kanal, eller om de skal omdirigeres til din webshop for at gennemføre deres køb.

Hvis du fravælger direkte betaling hos en agentisk storefront, kan dine produkter stadig opdages og inkluderes i AI-kanalens søgeresultater via Shopify Catalog, men de kan ikke købes via en direkte betaling.

Fremgangsmåde:

Gå til Salgskanaler > Agentisk i din Shopify-administrator.
Deaktiver Tillad Shopify at administrere for mig.
Hold markøren over den kanal, du vil administrere, og klik derefter på -ikonet.
Aktivér eller deaktiver Direkte betaling.
Klik på Gem.

Sådan fuldfører kunderne deres ordrer

Hvis du har indstillingen Direkte betaling aktiveret for en bestemt agentstyret storefront, kan kunderne klikke på Køb direkte i den agentstyrede storefronts grænseflade. Kunderne kan udfylde deres leverings- og betalingsoplysninger i AI-kanalens Shopify-drevne direkte betaling og derefter gennemføre deres køb uden at besøge din webshop ved at klikke på knappen Betal nu og betale med et kreditkort eller debetkort. Knappens ordlyd og sprog kan variere afhængigt af AI-kanalen.

Eksempel på direkte betaling i Google AI Mode og Gemini

Eksempel på direkte betaling i Microsoft Copilot

Hvis du har deaktiveret indstillingen Direkte betaling, kan kunderne stadig finde dit produkt i AI-kanalen. Hvis de vil gennemføre et køb, omdirigeres de dog til din webshop, hvor de kan lægge produktet i indkøbskurven og fuldføre deres ordre.