Introduktion til Shop Campaigns
Før du begynder at oprette Shop Campaigns, bør du gennemlæse denne side for at forstå, hvordan en kampagne når ud til kunderne på tværs af placeringer, hvordan valgfrie segmenttilsidesættelser fungerer, terminologi samt de bedste fremgangsmåder for dit budget.
Konverteringer gennem Shop Campaigns-annoncer kan ikke garanteres. Du betaler kun for vellykkede kundeerhvervelser. Få mere at vide om betaling for Shop Campaigns.
På denne side
Annoncekanaler for Shop Campaigns
Når du opretter en kampagne, vises dine annoncer som standard på kanalerne Shop og Shopify Product Network. Du kan også tilmelde dig annoncer på andre platforme.
Annoncer i Shop
Annoncer i Shop omfatter tilbud, der giver kunder adgang til særpriser eller mulighed for at optjene ekstra Shop Cash som et incitament til at købe fra din butik.
Når du har oprettet en Shop Campaign, vises tilbuddet for kunder i Shop-appen og i Shop på nettet. Du er automatisk tilmeldt annoncer i Shop.
Annoncer på Shopify Product Network
Annoncer på Shopify Product Network viser produkter i Shopify-butikker, der udgiver annoncer i deres butik ved hjælp af Shopify Product Network-appen. Disse annoncer kan blive vist på en Shopify-butiks kollektionssider, i søgeresultater, på takkesiden eller på ordrestatussiden.
Når dine produkter annonceres via en anden butik, vises det som “Solgt af [dit butiksnavn]”, og en kunde kan føje produktet til sin indkøbskurv i den Shopify-butik, det annonceres i.
Gennemgå følgende overvejelser, for når en kunde betaler via Shopify Product Network:
- For at sikre, at kunder kan se dine forsendelses- og returneringspolitikker på annoncer og ved betaling, skal du føje politikker til din butik. At have dine politikker synlige på Shopify Product Network-annoncer kan hjælpe med konverteringer ved at opbygge tillid hos kunderne.
- Ordrer tilskrives salgskanalen “Shopify Product Network” i din Shopify-administrator.
- Eventuelle betalingsudvidelser, du har konfigureret, er ikke kompatible med Product Network.
- Abonnementer, sampakker og forudbestillinger understøttes ikke på Product Network.
Annoncer på andre platforme
Annoncer på andre platforme er valgfrie. Hvis du vælger Annoncer på andre platforme, når du opretter en Shop Campaign, kan Shop køre annoncer, der promoverer din kampagne via Shops konti til sociale medier og annoncer på følgende tredjepartsplatforme:
- Bing
- ChatGPT
- Microsoft Monetize (Open Web)
- Snapchat
- X
Shop kører kun Shop Campaigns-annoncer via Shops egne sociale medier eller annoncekonti og kører ikke annoncer via dine egne sociale medier eller annoncekonti. Når du tilmelder dig annoncer på andre platforme, tilmelder du dig annoncer på alle tredjepartsplatforme. Du kan ikke framelde dig individuelle kanaler.
Kundemålretning og valgfrie segmenttilsidesættelser
Når du opretter en Shop Campaign, angiver du de maksimale omkostninger pr. erhvervelse for kampagnen. Med valgfrie segmenttilsidesættelser kan du angive andre maksimale omkostninger pr. erhvervelse for bestemte grupper af kunder. Du kan f.eks. angive forskellige beløb for omkostninger for kundeerhvervelse for nye kunder og inaktive kunder, der ikke har afgivet en ordre i en defineret periode. På den måde kan du investere mere, hvor det understøtter mål for erhvervelse eller genaktivering.
Du kan markedsføre din kampagne over for kunder i USA eller Canada.
Forståelse af budgetter for Shop Campaigns
Når du opretter en Shop Campaign, skal du angive et dagligt budget. Dit daglige budget er det samlede beløb, du vil bruge hver dag, din kampagne kører.
Hvis du ikke når dit daglige budget på en enkelt dag, overføres det resterende budget for dagen til de efterfølgende dage for at optimere dine udgifter til tilbud.
Shop Campaigns overføres fra søndag til lørdag hver uge, og overførselsbeløbet nulstilles til 0 USD hver søndag. Nogle dage bruger du måske mindre end dit daglige budget, og andre dage bruger du måske mere, men du kommer ikke til at overskride dit samlede budget for kalenderugen. Hvis dit daglige budget f.eks. er 100 USD, vil dine udgifter til tilbud ikke overstige 700 USD i alt for kalenderugen.
Budgettermer for Shop Campaigns
Gennemgå følgende tabel for at forstå de forskellige dele af dit budget for Shop Campaigns:
| Budgetterm | Beskrivelse |
|---|---|
| Omkostninger for kundeerhvervelse (CAC) | Den pris, du betaler, når en kunde konverterer. Du opkræves aldrig mere end dette beløb for en konvertering. Hvis du bruger segmenttilsidesættelser, kan hvert segment have sit eget maksimum. Få mere at vide om de bedste fremgangsmåder for at angive dine omkostninger for kundeerhvervelse. |
| Afkast af annonceudgifter (ROAS) | Ordreværdien divideret med erhvervelsesomkostningen. |
| Annonceudgifter | Det samlede budget, der er blevet eller vil blive brugt på en kampagne. |
| Mål for ordreværdi | Din kampagnes mål for gennemsnitlig ordreværdi pr. konvertering. |
Angivelse af dine omkostninger for kundeerhvervelse
Omkostninger for kundeerhvervelse er det beløb, du opkræves for hver kunde, som enten afgiver en ordre og indløser dit tilbud, eller som afgiver en ordre i din butik efter at have set en kampagneannonce. Minimumsværdierne og de anbefalede værdier for omkostninger for kundeerhvervelse er baseret på din butiks gennemsnitlige ordreværdi. Opsætningen af kampagner fokuserer på dit budget og beslutninger om maksimale omkostninger pr. erhvervelse frem for langsigtede prognoser for forbrug eller antallet af kunder.
Højere omkostninger for kundeerhvervelse skaber et mere attraktivt tilbud og resulterer i, at din Shop-kampagne rangeres højere på listen over tilbud, der vises til kunder.
Dine omkostninger for kundeerhvervelse er det samme beløb for en kunde, uanset om vedkommende indløser et tilbud eller foretager et køb efter at have klikket på en annonce. For nogle ordrer opkræves du kun en del af omkostningerne for kundeerhvervelse, mens du for andre ordrer opkræves de fulde omkostninger for kundeerhvervelse. Du opkræves aldrig mere end dine maksimalt angivne omkostninger for kundeerhvervelse for den pågældende kundes segment. Få mere at vide om betaling for Shop Campaigns.