SimGym

SimGym er en Shopify-app i AI Research Preview, der bruger AI-baserede kunder til at simulere køberadfærd i din webshop. SimGym opretter AI-kunder, der gennemser din butik på samme måde som rigtige kunder. Disse kunder interagerer med dine produkter, navigerer gennem kollektioner, lægger varer i deres indkøbskurv og giver kvalitativ feedback om deres oplevelse.

Du kan sammenligne dit aktive tema med et tema fra dine Temakladder for at finde ud af, hvilket tema der har en bedre 'læg i indkøbskurven'-rate blandt AI-kunder. Du kan også analysere et enkelt aktivt tema eller kladdetema for at få feedback fra AI-kunder uden at skulle foretage en sammenligning.

Krav

For at bruge SimGym skal din butik opfylde følgende krav:

• Din butik bruger et Liquid-butikslayout. Hydrogen- og Headless-butikslayouts understøttes ikke.
• Din butik har Shopify Network Intelligence (SNI) aktiveret.
• Din butik er ikke adgangskodebeskyttet.

Hvis din butik ikke opfylder disse krav, viser SimGym en skærm, der forklarer, hvorfor du ikke kan bruge appen, og hvilken handling du eventuelt skal foretage.

Begrænsninger og overvejelser

Vær opmærksom på følgende begrænsninger, når du bruger SimGym til at simulere kundeadfærd:

• Sammenligning af temaer kræver dit aktive tema samt mindst et andet tema fra dine Temakladder.
• Simuleringer fungerer bedst for butikker med eksisterende produkter og indhold.
• Simuleringer bruger AI-kunder, der efterligner rigtig køberadfærd, men resultaterne kan afvige fra den faktiske køberadfærd.

Priser

SimGym anvender en prismodel, hvor der betales efter forbrug, og hvor hver simulering, du kører, koster én kredit. I løbet af denne forhåndsvisning får du muligvis tildelt gratis kreditter. Når dine gratis kreditter er opbrugt, kan du købe ekstra kreditter for at fortsætte med at køre simuleringer. Du kan finde flere oplysninger om priser i SimGym-appen.

Før du begynder

Før du begynder at bruge SimGym, skal du sikre, at din butik opfylder følgende krav:

• Din butik har mindst én produktfortegnelse.
• Ved temasammenligninger skal din butik have mindst to installerede temaer, herunder dit udgivne tema.
• Ved analyse af et enkelt tema kan du analysere ethvert anvendt tema eller kladdetema.

Installation af SimGym

Installér SimGym fra Shopify App Store for at begynde at simulere AI-kunder i din butik.

Fremgangsmåde:

1. Installér SimGym-appen fra Shopify App Store.
2. Gå til Apps > SimGym i din Shopify-administrator.
3. Begynd at oprette simuleringer.

Simuleringer

En simulering er en session, hvor AI-kunder interagerer med din butik. Du kan køre to typer simuleringer:

1. Temasammenligning: Sammenlign dit anvendte tema med et andet installeret tema for at analysere, hvordan temaændringer påvirker kundeadfærden.
2. Analyse af enkelt tema: Analysér et enkelt anvendt tema eller kladdetema for sig selv for at få feedback på, hvad der fungerer, og hvad der kan forbedres.

Almindelige anvendelser for simuleringer

Gennemgå disse almindelige brugsscenarier for SimGym-simuleringer:

• Temaændringer: Sammenlign dit anvendte tema med et nyt tema, før du udgiver det. Dette er den primære anvendelse for SimGym.
• Sæsonopdateringer: Test temaer til højtider eller kampagnelayouts, før kampagner lanceres.
• Butiksnavigation: Sammenlign forskellige temabaserede menustrukturer eller organisering af kollektioner.
• Gennemgang af butik: Kør en analyse af et enkelt tema for at få en detaljeret gennemgang af dit nuværende butikslayout uden at konfigurere en sammenligning.
• Gennemgang af kladdetema: Analysér et kladdetema før udgivelse for at fange problemer tidligt.
• Målrettet feedback: Indsnævr din analyse til specifikke områder af dit website, f.eks. din startside, produktsider, kollektionssider, indkøbskurv eller informationssider.
• Før og efter: Kør en grundlæggende analyse af dit nuværende tema, foretag ændringer, og kør derefter en ny for at se, om oplevelsen er blevet forbedret.

Tips til vellykkede simuleringer

Overvej disse tips for at forbedre dine simuleringer:

• Test én ændring ad gangen: Det gør det nemmere at forstå, hvad der forårsagede eventuelle forskelle i køberadfærd.
• Gennemgå individuelle købere: Dyk dybere ned i specifikke køberoptagelser, indblik og handlingslogge for at forstå adfærdsmønstre.
• Test før større ændringer: Kør simuleringer, før du implementerer betydelige opdateringer af din butiks anvendte tema.

Kørsel af en simulering

Fremgangsmåde:

1. Gå til Apps > SimGym i din Shopify-administrator.
2. Klik på Opret simulering.
3. Vælg en simuleringstype:
   • Analysér et tema: Få prioriterede anbefalinger til at forbedre konverteringen og kundeoplevelsen.
   • Sammenlign to temaer: Find ud af, hvilket tema der sandsynligvis konverterer bedst, med resultater side om side som en hjælp til at vælge.
4. Indtast et navn til din simulering i feltet Navn på simulering.
5. Vælg et tema:
   • Under Analysér et tema skal du vælge et anvendt tema eller kladdetema. Du kan eventuelt vælge et fokusområde for at lede AI-kunderne til en specifik del af din butik: Startside, Produkter, Kollektioner, Indkøbskurv eller Søgning.
   • I forbindelse med Sammenlign to temaer skal du vælge et andet tema fra dine Temakladder, som du vil sammenligne med dit aktive tema.
6. Klik på Start simulering.

Din simulering er føjet til køen og begynder om kort tid. Når simuleringen er startet, kan du følge live-statussen, efterhånden som AI-kunder interagerer med din butik.

Visning af simuleringsanalyse

Når din simulering er fuldført, kan du gennemgå analysen for at forstå, hvordan AI-køberne interagerede med din butik.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Apps > SimGym > Simuleringer i din Shopify-administrator.
2. Klik på en fuldført simulering for at se analysen:
   • Temasammenligning: Vindertemaet er det, der har den højeste rate for tilføjelse til indkøbskurven. Uafgjorte resultater med en score på 0 betragtes som inkonklusive.
   • Analyse af enkelt tema: Resultaterne inkluderer et resume af indkøbsoplevelsen, stærke sider, områder med plads til forbedring samt prioriterede anbefalinger sorteret efter deres indvirkning på konverteringen. Hvis du har valgt et fokusområde, er analysen centreret om dette område.
   • Butiksanbefalinger: AI-kundefeedback er sammenfattet til handlingsorienterede ændringer, som du kan foretage i din butik.
3. Klik på de enkelte kunder for at se deres browsingadfærd og feedback.

Administration af simuleringer

Brug disse indstillinger til at administrere dine simuleringer:

• Se simuleringshistorik: Se alle tidligere simuleringer og deres analyser.
• Slet simuleringer: Fjern gamle simuleringer, som du ikke længere har brug for, med knappen Slet simulering.

Forståelse af feedback fra AI-købere

Feedback fra købere omfatter disse kriterier:

• Navigationsoplevelse: Hvor nemt det var at finde produkter.
• Betalingsoplevelse: Hvor nemt det var at føje et produkt til indkøbskurven.
• Butikslayout: Hvor intuitiv butikkens overordnede struktur var.

Brug denne feedback til at identificere mønstre på tværs af flere kunder. Hvis mange kunder rapporterer lignende problemer, kan disse områder kræve opmærksomhed. For at reagere på denne feedback kan du redigere dit tema for at udbedre de områder, som AI-kunderne har markeret.