Tilpas produktanbefalinger med Shopify Search & Discovery

Nogle temaer har sektioner med anbefalede produkter, der viser supplerende og relaterede produkter til kunder på dine produktsider. Disse anbefalinger kan tilpasses ved hjælp af appen Shopify Search & Discovery.

For at produktanbefalinger kan blive vist i din butik, skal du bruge et tema, der indeholder en sektion med supplerende produkter og en sektion med produktanbefalinger, og derefter føje den pågældende sektion til dine produktsider.

Krav til produktanbefalinger

Et anbefalet produkt vises kun på produktsiden, hvis følgende kriterier er opfyldt:

• Det er ikke udsolgt (for relaterede produkter kan produktet også vises, hvis Fortsæt med at sælge, når varen er udsolgt er aktiveret. For supplerende produkter skal produktet have en lagerbeholdning på over 0).
• Det har ikke produktstatus som Skjult.
• Prisen er højere end 0,00.
• Det er ikke et gavekort.
• Det er udgivet på din salgskanal Webshop.
• Det er ikke i den besøgendes indkøbskurv.

For både relaterede og supplerende produkter skal produktet være angivet som Aktiv. Hvis lagerantallet er 0, men Fortsæt med at sælge, når varen er udsolgt er aktiveret, kan produktet blive vist på listen over relaterede produkter, men ikke på listen over supplerende produkter. Supplerende produkter skal have en lagerbeholdning på over 0 for at blive vist.

Disse krav hjælper med at sikre, at kunderne kan finde og købe produkter, der er tilgængelige i øjeblikket.

Supplerende produkter

Supplerende produkter er produkter, der ofte købes som en tilføjelse til et valgt produkt. Du kan vise supplerende produkter for at hjælpe kunder med at finde nye produkter og øge salget i din webshop.

Bedste fremgangsmåder for anbefalinger af supplerende produkter

Anbefaling af relevante produkter kan føre til øget salg eller større indkøbskurve. Brug følgende bedste fremgangsmåder til at vælge anbefalinger af supplerende produkter:

• Vælg produktanbefalinger, som du er sikker på, at kunderne vil finde nyttige.
• Vælg produkter, der kan betragtes som en god tilføjelse til det oprindelige produkt.
• Vælg produkter, der koster mindre end eller det samme som det oprindelige produkt.

Relaterede produkter

Relaterede produkter er produkter, der ligner et valgt produkt. Du kan vise potentielle erstatningsprodukter for at hjælpe kunder med at finde andre lignende produkter, som de måske vil købe.

Bedste fremgangsmåder for anbefalinger af relaterede produkter

De produkter, du anbefaler, kan øge chancen for, at en kunde finder relevante produkter, hvilket kan føre til øget salg. Overvej følgende bedste fremgangsmåder, når du udarbejder en strategi for produktanbefalinger til din webshop:

• Vælg produktanbefalinger, som du er sikker på, at kunderne vil finde nyttige.
• Tillad, at automatisk genererede produktanbefalinger vises sammen med dine tilpassede anbefalinger, da de automatisk genererede anbefalinger justeres, så de afspejler ændringer i dine produkter og kundeaktivitet. Dette sikrer også, at der vises anbefalinger, når dine tilpassede produktanbefalinger er udsolgt eller ikke er udgivet.
• Sørg for, at dine temaindstillinger viser det antal produktanbefalinger, du ønsker.

Automatisk genererede produktanbefalinger

Anbefalinger af relaterede produkter genereres automatisk for hvert produkt i din butik. Når du tilpasser anbefalinger for et produkt i appen Search & Discovery, kan du få vist en forhåndsvisning af de genererede anbefalinger.

Shopify har indbyggede strategier til at justere disse produktanbefalinger baseret på produkter, der ofte købes sammen, har en lignende produktbeskrivelse eller er i relaterede kollektioner. Hver strategi har sine egne krav, for at den kan bruges:

• Købshistorik: Produktet skal have tidligere salg for at vurdere købsadfærd.
• Produktbeskrivelse: Er kun tilgængelig for shopejere med et engelsk butikslayout.
• Relaterede kollektioner: Bruges, når der ikke er anbefalinger tilgængelige baseret på købshistorik og produktbeskrivelser.

Det er ikke muligt at redigere de genererede produktanbefalinger, men du kan tilføje dine egne anbefalinger manuelt.

De genererede anbefalinger for et produkt ændres ofte. Det er almindeligt, at der er forskellige anbefalinger, når du besøger en produktside igen, da Shopify foreslår nye produkter, der kan være mere relevante for kunder. De produktanbefalinger, der forhåndsvises i appen Search & Discovery, vil af denne grund ofte være anderledes end dem i dit butikslayout.

Justering af kombinerede fortegnelser i anbefalinger

Du kan vælge, hvordan kombinerede fortegnelser vises i automatisk genererede anbefalinger i afsnittet Indstillinger i Shopify Search and Discovery-appen. Som standard vises kun underordnede produkter. Du kan dog opdatere appindstillingerne til kun at vise overordnede produkter eller både overordnede og underordnede produkter.

For at få adgang til denne indstilling skal din butik enten indeholde produkter med kombinerede fortegnelser eller have appen Combined Listings installeret.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Apps > Search & Discovery fra din Shopify-administrator.

2. Klik på Indstillinger.

3. Vælg en af følgende valgmuligheder for automatisk genererede produktanbefalinger for kombinerede fortegnelser i afsnittet Produkter:

   • Klik på Vis kun underordnede produkter for kun at vise de underordnede produkter for kombinerede fortegnelser.
   • Klik på Vis kun overordnede produkter for kun at vise de overordnede produkter for kombinerede fortegnelser.
   • Klik på Vis begge for at vise både de overordnede og underordnede produkter for kombinerede fortegnelser.

4. Klik på Gem.

Opret produktanbefalinger

Tilpas de produktanbefalinger, der vises på din produktside.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Apps > Search & Discovery fra din Shopify-administrator.

2. Klik på Produktanbefalinger, og klik derefter på Tilføj anbefalinger.

3. Vælg et produkt, som du vil tilpasse produktanbefalinger til.

4. Vælg op til 10 supplerende produkter.

5. Vælg op til 10 relaterede produkter, der skal anbefales. Vælg, om produktet kun skal vise tilpassede anbefalinger, eller om det skal vise både tilpassede og automatisk genererede anbefalinger.

6. Klik på Gem.

Sådan skjuler du automatisk genererede anbefalinger for et produkt

Du kan vælge at skjule automatisk genererede produktanbefalinger for enkeltstående produkter. Denne indstilling skal konfigureres separat for hvert produkt.

Rediger produktanbefalinger samlet med metafelter

Du kan bruge metafelter til at redigere produktanbefalinger.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Apps > Search & Discovery fra din Shopify-administrator.

2. Vælg flere produkter på siden Anbefalinger.

3. Klik på Masseredigering for at åbne Bulk Editor.

4. Vælg produktanbefalinger for hvert produkt, og klik på Gem.

Du kan også redigere metafelter fra andre apps, f.eks. Shopify Flow.

Redigeringer af følgende Shopify-standardmetafelter vil ændre de produktanbefalinger, der vises til besøgende i din webshop. De ændringer, du foretager i metafelterne, synkroniseres med appen Search & Discovery.

Supplerende produkter

Du kan føje blokken med supplerende produkter til dine produktsider i temaeditoren. Få mere at vide om, hvordan du bruger appen Shopify Search & Discovery til at vælge supplerende produkter til din webshops produktsider.

Visning af supplerende produkter gør det nemmere for kunderne at opdage nye produkter og kan bidrage til at øge salget i din webshop.

Overskriften og layoutet for blokken med supplerende produkter bestemmes af dit tema.

Tilpasning af udseendet for supplerende produkter

Supplerende produkter er en blok i afsnittet med produktoplysninger på dine produktsider og er kun tilgængelig i kompatible temaer. Du kan tilpasse udseendet af din blok med supplerende produkter fra dine produktsider. Du kan kun have én blok med supplerende produkter på en produktside ad gangen.

Fremgangsmåde:

Du kan skjule blokken med supplerende produkter ved at klikke på øjeikonet. Hvis du vil fjerne blokken helt fra dit tema, kan du slette blokken.

Indstillinger for blokken med supplerende produkter

Du kan tilpasse, hvordan dine supplerende produkter vises for dine kunder.

Grundlæggende visningsindstilling

Konfiguration af produktvisning

Yderligere funktionaliteter