Manuelle betalingsmetoder
Nogle kunder ønsker ikke at betale for deres ordrer med et kreditkort. Disse kunder kan stadig afgive deres ordrer online, hvis du konfigurerer en manuel betalingsmetode. Når dine kunder bruger en manuel betalingsmetode, kan du arrangere, at du modtager deres betaling på en måde, der fungerer bedst for dem. Du kan sende en faktura til din kunde. Når du har modtaget betalingen, kan du godkende ordren manuelt.
Almindelige typer af manuelle betalinger omfatter efterkrav (COD), postanvisninger og bankoverførsler. Hvis din butik og dine kunder er i Canada, kan du acceptere pengeoverførsler via mail.
Ordrer, der accepterer manuelle betalinger, markeres som ubetalte på siden Ordrer. Når du har modtaget betaling for en kundes ordre, kan du markere ordren som betalt på siden med ordreoplysninger og klargøre ordren, som du ville gøre, hvis kunden havde betalt online.
Hvis du vil begynde at bruge manuelle betalinger, har du to muligheder: Du kan enten bruge en foreslået manuel betalingsmetode eller oprette en tilpasset manuel betalingsmetode.
På denne side
Brug en foreslået manuel betalingsmetode
Du kan vælge fra en liste over foreslåede manuelle betalingsmetoder på siden med indstillinger for Betalinger i din Shopify-administrator.
Fremgangsmåde:
Computer
Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.
Vælg en af de tilgængelige manuelle betalingsmetoder i afsnittet Betalingsudbydere.
Angiv eventuelle oplysninger, der skal vises ud for betalingsmetoden på din betalingsside, i Yderligere oplysninger.
Angiv den vejledning, du vil have dine kunder til at følge for at betale for en ordre, i Betalingsvejledning. Vejledningen vises på siden med ordrebekræftelse, når en kunde har gennemført sin ordre. Når du angiver disse oplysninger, skal du kontakte din bank eller leveringstjeneste for at finde ud af, hvad en kunde helt præcist skal gøre for at gennemføre betalingen.
Klik på knappen for at aktivere betalingsmetoden.
Mobil
Gå til Shopify app, tryk på
, og tryk derefter på 
Indstillinger.Tryk på Betalinger i afsnittet Indstillinger for butik.
Vælg en af de tilgængelige manuelle betalingsmetoder i afsnittet Betalingsudbydere.
Angiv eventuelle oplysninger, der skal vises ud for betalingsmetoden på din betalingsside, i Yderligere oplysninger.
Angiv den vejledning, du vil have dine kunder til at følge for at betale for en ordre, i Betalingsvejledning. Vejledningen vises på siden med ordrebekræftelse, når en kunde har gennemført sin ordre. Når du angiver disse oplysninger, skal du kontakte din bank eller leveringstjeneste for at finde ud af, hvad en kunde helt præcist skal gøre for at gennemføre betalingen.
Tryk på knappen for at aktivere betalingsmetoden.
Opret en tilpasset manuel betalingsmetode
Hvis din virksomhed har unikke behov for at modtage betaling, eller hvis du vil tilbyde dine kunder alternative betalingsmåder, f.eks. at booke en serviceydelse og betale personligt, kan du oprette en tilpasset manuel betalingsmetode.
Fremgangsmåde:
Computer
Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.
Vælg Opret tilpasset betalingsmetode i afsnittet Manuelle betalingsmetoder.
Angiv navnet på din betalingsmetode i feltet Navn på tilpasset betalingsmetode. Følgende navne er reserveret af Shopify og kan ikke bruges:
- Bankindbetaling
- Kontant
- Efterkrav (COD)
- tilpasset
- Ekstern kredit
- Ekstern debet
- Gavekort
- Postanvisning
- Tilgodebevis
Angiv eventuelle oplysninger, der skal vises ud for betalingsmetoden på din betalingsside, i Yderligere oplysninger.
I Betalingsvejledning skal du indtaste den vejledning, som din kunde skal følge for at betale for ordren. Denne vejledning vises på siden med ordrebekræftelsen, når kunden har gennemført sin ordre.
Klik på Aktivér.
Mobil
Gå til Shopify app, tryk på
, og tryk derefter på Indstillinger.Tryk på Betalinger i afsnittet Indstillinger for butik.
Vælg Opret tilpasset betalingsmetode i afsnittet Manuelle betalingsmetoder.
Angiv navnet på din betalingsmetode i feltet Navn på tilpasset betalingsmetode. Følgende navne er reserveret af Shopify og kan ikke bruges:
- Bankindbetaling
- Kontant
- Efterkrav (COD)
- tilpasset
- Ekstern kredit
- Ekstern debet
- Gavekort
- Postanvisning
- Tilgodebevis
Angiv eventuelle oplysninger, der skal vises ud for betalingsmetoden på din betalingsside, i Yderligere oplysninger.
I Betalingsvejledning skal du indtaste den vejledning, som din kunde skal følge for at betale for ordren. Denne vejledning vises på siden med ordrebekræftelsen, når kunden har gennemført sin ordre.
Tryk på Aktivér.
Når en kunde bruger en manuel betalingsmetode, vises navnet på betalingsmetoden og vejledningen til at gennemføre betalingen på skærmbilledet med ordrebekræftelsen.
Understøttelse af multivaluta
For at acceptere manuelle betalinger i flere valutaer skal du bruge Shopify Payments og aktivere de internationale salgsværktøjer.
Med de internationale salgsværktøjer vises dine manuelle betalingsmetoder i den valuta, der er konfigureret for hvert marked. Kunderne ser deres lokale valuta, når de vælger en manuel betalingsmetode på betalingssiden.
Få mere at vide om, hvordan multivaluta fungerer sammen med Shopify Payments.
Deaktiver en manuel betalingsmetode
Hvis du ikke længere vil understøtte en bestemt type manuel betaling, kan du til enhver tid deaktivere den manuelle betalingsmetode.
Fremgangsmåde:
Computer
Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.
I feltet Manuelle betalingsmetoder i området Betalingsudbydere skal du klikke på Administrer ud for den manuelle betalingsmetode, du vil deaktivere.
Klik på Deaktiver betalingsmetode.
Klik på Deaktiver betalingsmetode for at bekræfte.
Mobil
Gå til Shopify app, tryk på
, og tryk derefter på Indstillinger.Tryk på Betalinger i afsnittet Indstillinger for butik.
I feltet Manuelle betalingsmetoder i området Betalingsudbydere skal du trykke på Administrer ud for den manuelle betalingsmetode, du vil deaktivere.
Tryk på Deaktiver betalingsmetode.
Tryk på Deaktiver betalingsmetode for at bekræfte.
Når du har deaktiveret en betalingsmetode, kan du til enhver tid genaktivere den fra rullemenuen Manuelle betalingsmetoder i afsnittet Manuelle betalinger.
Markér en manuel betaling som betalt
Når en kunde afgiver en ordre med en manuel betalingsmetode, markeres ordren som Afventer på siden Ordrer. Når du har modtaget betaling for ordren, skal du manuelt markere den som betalt. Se accepting payment for en vejledning til, hvordan du markerer en ordre som betalt.