BLIK

BLIK er en betalingsmetode, der kræver, at kunderne godkender deres betalinger, før de fuldfører deres transaktion. Når dine kunder vælger at betale med BLIK på betalingssiden, giver deres bankapp et 6-cifret tal, som de angiver i betalingsflowet i Shopify, og deres bankapp sender en pushmeddelelse til deres enhed for at godkende betalingen.

Denne side beskriver de Shopify Payments-områder, hvor BLIK er tilgængelig, kravene for at bruge BLIK med Shopify Payments og kundeoplevelsen, når man betaler med BLIK på betalingssiden.

Krav for brug af BLIK med Shopify Payments

Gennemgå følgende oplysninger om brug af BLIK med Shopify Payments:

• Du skal opsætte Shopify Payments, før du kan aktivere BLIK.
• Din virksomhed skal være placeret i et af følgende områder:
  • Polen
  • Østrig
  • Frankrig
  • Tyskland
  • Holland
  • Rumænien
• Du skal have en indenlandsk valuta på PLN i din butik eller have oprettet et marked for Polen i PLN-valuta.

Overvejelser i forbindelse med brug af BLIK med Shopify Payments

Gennemgå følgende overvejelser, før du aktiverer BLIK med Shopify Payments:

• Kunder kan kun betale med BLIK, når de angiver en polsk adresse og vælger PLN som betalingsvaluta.
• Kunder kan gøre indsigelse mod BLIK-transaktioner i op til 13 måneder fra datoen for transaktionens gennemførelse. Få mere at vide om tvister med Shopify Payments.
• Kunder kan ikke bruge BLIK til at betale for abonnementsordrer.
• Det er ikke muligt at registrere betalinger manuelt for ordrer, der er afgivet med BLIK.
• Du kan udstede fulde eller delvise refusioner for ordrer, der er afgivet med BLIK. Disse refusioner håndteres på samme måde som refusioner af betalinger med kredit- eller debetkort via Shopify Payments. Få mere at vide om refusioner med Shopify Payments.

Aktivér BLIK for Shopify Payments

Hvis du har opsat Shopify Payments i et berettiget område, kan du aktivere BLIK i din Shopify-administrator.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

2. Klik på Administrer i afsnittet Shopify Payments.

3. Klik på Administrer betalingsmetoder.

4. I afsnittet Lokale betalingsmetoder skal du slå BLIK til for at aktivere betalingsmetoden.

Accept af betalinger med BLIK for Shopify Payments

Når en kunde betaler for sin ordre med BLIK, registreres beløbet automatisk og udbetales i din næste udbetaling.

Kundeoplevelse

Kun kunder med en understøttet bankkonto i Polen kan vælge BLIK som betalingsmetode, når de betaler i PLN-valuta.

Hvis en kunde vælger at betale med BLIK, henter vedkommende en 6-cifret betalingskode fra sin mobilbankapp, som indtastes på Shopifys betalingsside. Når den 6-cifrede kode er indtastet, sender mobilbankappen en pushmeddelelse til kundens mobilenhed, så vedkommende kan godkende betalingen og derefter gennemføre betalingsprocessen.