Administrerede betalingsmetoder

Med administrerede betalingsmetoder i Shopify Payments kan du vælge automatisk at aktivere lokale betalingsmetoder og personliggøre kundernes oplevelse på betalingssiden. I stedet for at aktivere betalingsmetoder manuelt i dine indstillinger, aktiveres kvalificerede betalingsmetoder på baggrund af de områder, hvor du sælger. Dine kunder får tilbudt de mest relevante betalingsmuligheder for deres lokation, hvilket kan bidrage til at øge konverteringen.

Når du aktiverer administrerede betalingsmetoder, gælder følgende ændringer for din butik:

  • Lokale betalingsmetoder aktiveres automatisk: Lokale betalingsmetoder i Shopify Payments, der er populære blandt kunder i de områder, hvor du sælger, aktiveres automatisk. Hvis du f.eks. har kunder i Belgien, aktiveres Bancontact på din betalingsside. Hvis du har kunder i Polen, aktiveres BLIK.
  • Betalingssiden tilpasses til den enkelte kunde: De betalingsmetoder, der har størst sandsynlighed for at føre til et gennemført køb, vises mest fremtrædende på betalingssiden. Dette baseres på kundens lokation, de tilgængelige betalingsmetoder i deres område samt aggregerede data om betalingspræferencer.
  • Dine tidligere valg respekteres: Hvis du tidligere har deaktiveret en lokal betalingsmetode, genaktiveres den ikke af administrerede betalingsmetoder. Dine manuelle indstillinger for betalingsmetoder bevares.

Krav

For at du kan bruge administrerede betalingsmetoder, skal din butik opfylde følgende krav:

Administrerede betalingsmetoder bruger SNI til at forstå kunders betalingspræferencer og personligt tilpasse betalingssiden. Hvis SNI ikke er aktiveret i din butik, bliver du bedt om at aktivere det, når du aktiverer administrerede betalingsmetoder. Hvis du deaktiverer SNI, efter du har aktiveret administrerede betalingsmetoder, deaktiveres funktionen til administrerede betalingsmetoder også. Eventuelle betalingsmetoder, der tidligere blev aktiveret, forbliver aktive, og du skal administrere dem manuelt.

Personlig tilpasning af betalingsside

Når administrerede betalingsmetoder er aktiveret, tilpasses din betalingsside, så hver enkelt kunde kan se de betalingsmetoder, der har størst sandsynlighed for at føre til et gennemført køb. Din betalingsside tilpasses til dine kunder på følgende måder:

  • Rækkefølge af betalingsmetoder: Betalingsmetoderne arrangeres baseret på, hvad der er mest relevant for den enkelte kunde. Relevansen afgøres ud fra faktorer som købers lokation, købshistorik og lokale tendenser, og denne logik opdateres regelmæssigt. Som følge heraf vises Bancontact muligvis fremtrædende for en kunde i Belgien, men hvis en kunde i Storbritannien foretrækker Klarna, vises Klarna muligvis først.
  • Optimering af synlighed: De mest relevante betalingsmetoder vises først på listen på betalingssiden.
  • Løbende forbedring: Der bruges aggregerede, anonymiserede data til at fastslå, hvilke betalingsmetoder der konverterer bedst for forskellige kundeprofiler og områder, så din betalingsside forbedres over tid.
  • Eksisterende tilpasninger respekteres: Eventuelle tilpasninger af betaling, som du allerede har foretaget, bevares og overskrives ikke. Hvis du f.eks. har tilpasset din betalingsside, så en bestemt betalingsmetode altid vises først, tilsidesætter administrerede betalingsmetoder ikke denne indstilling.

Denne personlige tilpasning gælder for alle betalingsmetoder på din betalingsside, herunder kreditkort, digitale tegnebøger, muligheder for køb nu og betal senere samt lokale betalingsmetoder. Hvad angår rækkefølgen på betalingssiden, gælder det for betalingsmetoder fra både Shopify Payments og eventuelle lokale betalingsmetoder fra tredjeparter, som du allerede har aktiveret. Administrerede betalingsmetoder hverken aktiverer eller deaktiverer tredjepartsbetalingsmetoder og ændrer ikke på dine integrationer med tredjepartsudbydere af betalingstjenester.

Personlig tilpasning af betalingssiden gælder for både gæstebetaling og betaling i Shop-appen. Administrerede betalingsmetoder justerer kun rækkefølgen for visning af betalingsmetoder på betalingssiden. Du har stadig kontrol over betalingssidens tema, branding og layout via editoren til betalingssiden.

Automatisk aktiverede betalingsmetoder

Når du aktiverer administrerede betalingsmetoder, aktiveres lokale betalingsmetoder automatisk baseret på de områder, hvor du sælger. I takt med at nye betalingsmetoder understøttes, aktiveres de muligvis automatisk i din butik, hvis de er relevante for dine kunder. Du får besked, når der tilføjes nye betalingsmetoder, herunder oplysninger om gældende gebyrer. Betalingsmetoder aktiveres kun, når de har beviste konverteringsfordele i dine kunders områder.

Administrerede betalingsmetoder aktiverer eller deaktiverer kun de lokale betalingsmetoder i Shopify Payments, der er angivet i Indstillinger > Betalinger > Betalingsmetoder. Følgende betalingsmetoder administreres eller påvirkes ikke af denne funktion:

  • Korttyper (f.eks. Visa, Mastercard og American Express)
  • Kontant og efterkrav (COD)
  • Manuelle betalingsmetoder
  • Gavekort
  • Tilpassede betalingsapps, herunder hvorvidt de er aktiverede eller deaktiverede
  • Integrationer med tredjepartsudbydere af betalingstjenester

Du kan se dine aktive betalingsmetoder i din Shopify-administrator.

Fremgangsmåde:

  1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

  2. Klik på Administrer betalingsmetoder.

  3. Gennemgå dine aktive betalingsmetoder i afsnittet Betalingsmetoder.

Aktivering eller deaktivering af administrerede betalingsmetoder

Administrerede betalingsmetoder fungerer sideløbende med dine nuværende indstillinger for betalingsmetoder. Du kan fortsat tilføje eller fjerne betalingsmetoder manuelt ud over det, som administrerede betalingsmetoder aktiverer automatisk. Hvis du manuelt deaktiverer en betalingsmetode, genaktiveres den ikke automatisk.

Aktivér administrerede betalingsmetoder

Du kan aktivere administrerede betalingsmetoder i din Shopify-administrator.

Fremgangsmåde:

  1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

  2. Aktivér Administrerede betalingsmetoder i afsnittet Betalingsmetoder.

  3. Hvis SNI ikke er aktiveret, bliver du bedt om at aktivere det. Gennemgå oplysningerne om SNI, og klik derefter på Bekræft.

Deaktivér individuelle betalingsmetoder

Du kan deaktivere enhver individuel betalingsmetode, som blev aktiveret af administrerede betalingsmetoder, uden at deaktivere funktionen helt. Hvis du deaktiverer en betalingsmetode, genaktiveres den ikke af administrerede betalingsmetoder.

Fremgangsmåde:

  1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

  2. Klik på Administrer i afsnittet Betalingsmetoder.

  3. Klik på ... ud for den betalingsmetode, du vil deaktivere.

  4. Klik på Deaktivér.

Deaktivér administrerede betalingsmetoder

Gennemgå følgende overvejelser, før du deaktiverer administrerede betalingsmetoder:

  • Betalingsmetoder, der blev aktiveret automatisk, forbliver aktive. Hvis du ikke længere vil tilbyde disse betalingsmetoder, kan du deaktivere dem individuelt i afsnittet Betalinger i din Shopify-administrator.
  • Personlig tilpasning af betalingssiden stopper.
  • Du kan til enhver tid aktivere administrerede betalingsmetoder igen.

Hvis du foretrækker at administrere dine betalingsmetoder manuelt, kan du deaktivere funktionen til administrerede betalingsmetoder.

Fremgangsmåde:

  1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

  2. Find kortet Administrerede betalingsmetoder i afsnittet Shopify Payments.

  3. Deaktivér administrerede betalingsmetoder.

Gebyrer for administrerede betalingsmetoder

Betalingsmetoder, som er aktiveret af administrerede betalingsmetoder, behandles via Shopify Payments. De samme transaktionsgebyrer for Shopify Payments gælder, som når du manuelt aktiverer en betalingsmetode. Der er intet yderligere gebyr for brugen af administrerede betalingsmetoder.

Transaktionsgebyrer for lokale betalingsmetoder varierer afhængigt af metoden og dit Shopify-abonnement. Du kan se de transaktionsgebyrer, du betaler for transaktioner med lokale betalingsmetoder, i din Shopify-administrator.

Fremgangsmåde:

  1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

  2. I afsnittet Betalingsmetoder skal du klikke på Se betalingspriser.

Administrerede betalingsmetoder med Managed Markets

Hvis din butik bruger Managed Markets, fungerer administrerede betalingsmetoder og Managed Markets side om side. Når administrerede betalingsmetoder er aktiveret, aktiveres kvalificerede lokale betalingsmetoder i Shopify Payments automatisk for din butik.

Følgende gælder, når du bruger begge funktioner sammen:

  • Indenlandske transaktioner: Ordrer, der afgives af kunder i det samme land som din butik, behandles via Shopify Payments. Eventuelle lokale betalingsmetoder, der er aktiveret af administrerede betalingsmetoder, gælder for disse transaktioner.
  • Grænseoverskridende transaktioner: Ordrer, der afgives af kunder i andre lande, behandles fortsat via Managed Markets med Shopify Payments, der leveres af Global-E. Din opsætning af Managed Markets, gebyrerne og håndteringen af transaktioner påvirkes ikke.
  • Gebyrer: Taksterne og gebyrerne for betalingsmetoder, der er aktiveret af administrerede betalingsmetoder, gælder kun for dine Shopify Payments-transaktioner. Dine gebyrer og transaktioner i Managed Markets håndteres fortsat separat af Global-E.