Hjælp
Log ind

Konfiguration af tredjepartsudbydere af betalingstjenester

Hvis du ikke bruger Shopify Payments og gerne vil acceptere kreditkort, kan du vælge mellem over 100 udbydere af betaling med kreditkort til din Shopify-butik.

Du kan aktivere eller skifte betalingsudbyder fra siden Betalinger i din Shopify-administrator. Afhængigt af betalingsudbyderens krav kan du blive bedt om at indsende og bekræfte dine bankkontooplysninger hos dem, så din butik kan gennemføre transaktioner. Kontakt din betalingsudbyder for at bekræfte, om du kan acceptere betalinger fra dine kunder, før du angiver dine bankkontooplysninger.

På denne side

Aktivér en udbyder af betaling med kreditkort

Du kan kun have én udbyder af betaling med kreditkort aktiveret ad gangen. Hvis du allerede har aktiveret en udbyder, kan du skifte din udbyder af betaling med kreditkort.

Fremgangsmåde:

Computer

  1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

  2. Gør et af følgende:

    • Hvis du har aktiveret Shopify Payments, skal du klikke på Administrer i afsnittet Shopify-betalinger. Klik på Skift til en tredjepartsudbyder nederst på siden, og klik derefter igen på Skift til en tredjepartsudbyder for at bekræfte.
    • Hvis du ikke har aktiveret Shopify Payments, skal du klikke på Se alle andre udbydere i afsnittet Shopify-betalinger.
    • Hvis Shopify Payments ikke er tilgængelig i dit land, skal du klikke på Vælg en udbyder i afsnittet Betalingsudbydere.

  3. Vælg den udbyder, du vil bruge, på listen.

  4. Angiv dine kontooplysninger for den udbyder, du har valgt.

  5. Klik på Aktivér.

  6. Klik på Gem.

Mobil

  1. Tryk på Menu i Shopify-appen, og tryk derefter på Settings Indstillinger.

  2. Tryk på Betalinger i afsnittet Butiksindstillinger.

  3. Gør et af følgende:

    • Hvis du har aktiveret Shopify Payments, skal du trykke på Administrer i afsnittet Shopify-betalinger. Tryk på Skift til en tredjepartsudbyder nederst på siden, og tryk derefter igen på Skift til en tredjepartsudbyder for at bekræfte.
    • Hvis du ikke har aktiveret Shopify Payments, skal du trykke på Se alle andre udbydere i afsnittet Shopify-betalinger.
    • Hvis Shopify Payments ikke er tilgængelig i dit land, skal du trykke på Vælg en udbyder i afsnittet Betalingsudbydere.

  4. Vælg den udbyder, du vil bruge, på listen.

  5. Angiv dine kontooplysninger for den udbyder, du har valgt.

  6. Tryk på Aktivér.

  7. Tryk på Gem eller ✓.

Skift din udbyder af betaling med kreditkort

Fremgangsmåde:

Computer

  1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.

  2. Klik på Vælg en anden udbyder.

  3. Vælg den udbyder, du vil bruge, på listen.

  4. Angiv dine kontooplysninger for den udbyder, du har valgt.

  5. Klik på Aktivér.

  6. Klik på Gem.

Mobil

  1. Tryk på Menu i Shopify-appen, og tryk derefter på Settings Indstillinger.

  2. Tryk på Betalinger i afsnittet Butiksindstillinger.

  3. Tryk på Vælg en anden udbyder.

  4. Vælg den udbyder, du vil bruge, på listen.

  5. Angiv dine kontooplysninger for den udbyder, du har valgt.

  6. Tryk på Aktivér.

  7. Tryk på Gem eller ✓.

Den betalingsudbyder, du har valgt, er nu aktiv i din butik.

Når du skifter betalingsudbyder, fjernes din tidligere udbyder fra dine betalingsindstillinger, men den er tilgængelig, hvis du får brug for den i tilfælde som f.eks. returneringer af ordrer. Hvis du vil behandle returneringer for ordrer, der er afgivet med din tidligere betalingsudbyder, skal du ikke fjerne dine legitimationsoplysninger fra siden Betalinger i din Shopify-administrator, før du skifter udbyder.

Opdatering af en betalingsudbyder fra tredjepart

Hvis du i øjeblikket bruger en betalingsudbyder fra tredjepart, skal du muligvis opdatere forbindelsen mellem udbyderen og din Shopify-konto. Få mere at vide om opdatering af din betalingsudbyder.

Fejlfinding af en manglende betalingsudbyder

De tilgængelige afsnit og muligheder i dine betalingsindstillinger varierer baseret på din butiks aktuelle betalingskonfiguration. Hvis en udbyder, du vil bruge, ikke vises der, hvor du forventer det, skal du gå til dine betalingsindstillinger og se det relevante afsnit om fejlfinding.

Computer
  1. Gå til Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator.
Mobil

  1. Tryk på Menu i Shopify-appen, og tryk derefter på Settings Indstillinger.

  2. Tryk på Betalinger i afsnittet Butiksindstillinger.

Fejlfinding af PayPal Express Checkout og PayPal Wallet

PayPal er tilgængelig i to konfigurationer, afhængigt af din butiks lokation, og om Shopify Payments er aktiv:

  • PayPal Express Checkout konfigureres i afsnittet Yderligere betalingsmetoder og ikke på listen over tredjepartsudbydere. Du kan opsætte PayPal Express Checkout ved at følge trinnene til at færdiggøre opsætningen af din PayPal-konto.
  • PayPal Wallet er tilgængelig for shopejere i USA og Frankrig, som bruger Shopify Payments. Hvis du befinder dig i et af disse områder og har aktiveret Shopify Payments, er PayPal ikke tilgængelig i afsnittet Yderligere betalingsmetoder, men er i stedet integreret via Shopify Payments. Få mere at vide om PayPal Wallet for USA eller PayPal Wallet for Frankrig.
Fejlfinding af køb nu, betal senere og alternative betalingsmetoder

Listen over tredjepartsudbydere i din Shopify-administrator filtreres baseret på din butiks adresse under Indstillinger > Generelt. Hvis en udbyder, du forventer at finde, ikke vises, skal du bekræfte, at din butiksadresse matcher det land eller område, hvor udbyderen opererer.

Nogle udbydere, herunder regionale betalingsmetoder, konfigureres også i afsnittet Yderligere betalingsmetoder og ikke via vælgeren til tredjepartsudbydere. Hvis du vil tilføje disse udbydere, skal du følge trinnene til at aktivere yderligere betalingsmetoder.

Fejlfinding af kreditkortudbydere

Fremgangsmåden til at tilføje en kreditkortudbyder afhænger af din butiks status for Shopify Payments. Følg trinnene til at aktivere en udbyder af kreditkortbetaling.

Hvis en udbyder ikke vises på nogen af disse lokationer, skal du tjekke siden med betalingsgateways for at bekræfte, om den er tilgængelig i dit område.

Tilføjelse af en betalingsudbyder ved hjælp af ActiveMerchant

Tidligere var det muligt at integrere en betalingsgateway med Shopify ved hjælp af ActiveMerchant. Selvom denne metode ikke længere bruges til at integrere betalingsgateways med Shopify, er GitHub-projektet stadig gratis og tilgængeligt for udviklere, der vil bruge det til andre projekter.