Hjælp
Log ind

Tilføjelse af produktoplysninger til dine produkter

Du kan tilføje produktoplysninger for at vise lovpligtige advarsler eller sikkerhedsoplysninger for dine produkter. Kunder kan se oplysningerne i din webshop, i Shop, på tilpassede storefronts og via tredjepartssalgskanaler samt tredjepartsapps. Du kan bruge samme type oplysning på tværs af flere relevante produkter.

Følgende typer er eksempler på produktoplysninger, du kan bruge:

  • Kemikalieeksponering, som f.eks. oplysningen om Prop 65-kræftadvarsel, med teksten WARNING: Cancer - https://www.P65Warnings.ca.gov og advarselssymbolet for California Proposition 65 samt et link til California Proposition 65.
  • Kvælningsfare, som f.eks. oplysningen om Kvælningsfare: Små dele, med teksten WARNING: CHOKING HAZARD - Small parts. Not for children under 3 years og det sort-hvide faresymbol samt et link til Code of Federal Regulations Title 16, Part 1501.

Regler for produktoplysninger kan variere fra område til område, men generelt skal advarsler være lette at tilgå og læse, inden et køb foretages, f.eks. på produktsiden.

Du kan oprette og vise produktoplysninger på følgende måder:

  • Brug Shopifys metaobjektposter for Oplysninger, som indeholder redigerbare felter til titel, indhold og symbol for en produktoplysning, samt muligheder for at vise oplysningen på din butiks produktsider og side med indkøbskurv. Føj dine egne produktspecifikke oplysninger til standardposterne efter behov. Du kan også oprette dine egne tilpassede metaobjektposter for at vise andre typer produktoplysninger.
  • Henvis til en metaobjektpost via metafeltet Oplysninger, som du kan føje til relevante produktsider i din Shopify-administrator.
  • Knyt metafeltet til dit tema, og vis metaobjektpostens titel, indhold og symbol på din webshops produktsider og andre kanaler, du sælger på. Produktoplysninger vises automatisk på dine Shop-produktsider.

På denne side

Overvejelser i forbindelse med tilføjelse af produktoplysninger

Før du udgiver produktoplysninger med produktmetafeltet og metaobjektposterne Oplysninger, bør du gennemgå følgende overvejelser og begrænsninger:

  • Hvis din butik har nogle af følgende eksempler på købsforløb, hvor en kunde muligvis ikke ser en oplysning på en produktside, kan du vælge Indkøbskurv i den relevante oplysnings afsnit med Visningspræferencer for i stedet at få oplysningen vist for produktet på kundens side med indkøbskurv:
    • Hvis du har knappen Hurtig tilføjelse, som tilføjer et produkt direkte til indkøbskurven fra en kollektionsside.
    • Når du sælger tilføjelsesprodukter, der kræver, at der vises en oplysning, men den relevante produktside for tilføjelsen muligvis ikke vises, fordi dens status er angivet til Ikke vist på salgskanaler.
  • Nogle salgskanaler, webshopstemaer eller tilpassede storefronts understøtter muligvis ikke bestemte visningstyper for produktoplysninger.
  • Metaobjektposterne for produktoplysninger indeholder feltet Jurisdiktioner, som du bruger til at definere, hvilke lande og områder en bestemt oplysning lovmæssigt skal vises i.
  • Nogle metaobjektposter for Oplysninger kan kræve, at du tilføjer yderligere oplysninger, før du udgiver dem.
  • Medarbejdere skal have produkttilladelserne Se samt Opret og rediger og indholdstilladelserne Se samt Opret og rediger for Metaobjektdefinitioner og Poster for at kunne redigere og oprette metaobjektposter for Oplysninger. Du kan finde flere oplysninger i Butikstilladelser.
  • Du kan føje oplysninger til produkter ved at bruge shopify.disclosure i kolonnen Metafelter i en CSV-fil til produktimport.
  • Hvis du sælger produktsampakker, og du har brug for at føje en oplysning til et eller flere produkter i sampakken, kan du tilføje metafeltet Oplysninger, når du opretter sampakproduktet.
  • Hvis du tidligere har udgivet advarsler eller produktoplysninger på dine produkter på andre måder – f.eks. i produktbeskrivelser eller -titler, via tilpassede produktmetafelter eller med produkttags – bør du overveje at fjerne din tidligere implementering.

Tilføj en oplysning til et produkt

Du kan føje produktoplysninger til specifikke produkter i afsnittet Produkter i din Shopify-administrator. Du kan også bruge masseeditoren til produkter til at føje produktoplysninger til flere produkter på samme tid.

Fremgangsmåde:

  1. Gå til Produkter i din Shopify-administrator.

  2. Klik på et produkt, du vil føje en oplysning til.

  3. Klik på Plus-ikon Oplysninger i afsnittet Produktmetafelter, og gør et af følgende:

    • Hvis du vil tilføje en eksisterende standardoplysning eller en tilpasset produktoplysning:
      1. Klik på feltet Oplysninger, og vælg derefter en produktoplysningstype i rullemenuen, eller søg efter og klik på den produktoplysning, du vil bruge.
      2. Valgfrit: Hvis du vil redigere detaljerne for produktoplysningen, skal du klikke på posten i feltet Oplysninger , klikke på Rediger, gøre et af følgende og derefter klikke på Gem , når du har foretaget dine ændringer:
        • Rediger Intern etiket, som ikke vises for kunder og kun er til eget brug.
        • Rediger den Titel for produktoplysningen, som vises for dine kunder.
        • I feltet Indhold kan du foretage eventuelle ændringer af advarselsteksten efter behov.
        • I afsnittet Symbol skal du klikke på det eksisterende billede og derefter uploade et andet advarselssymbol, der skal vises sammen med produktoplysningen.
        • I afsnittet Jurisdiktioner skal du klikke på ikonet Rediger og derefter vælge eller fravælge de tilgængelige jurisdiktioner, hvor du skal vise produktoplysningen.
        • I afsnittet Visningspræferencer kan du vælge eller fravælge blandt de tilgængelige storefront-lokationer, hvor du har behov for at vise produktoplysningen.
    • Sådan opretter og tilføjer du en ny tilpasset produktoplysning:
      1. Klik på feltet Oplysninger, og klik derefter på Tilføj post Tilføj ny post.
      2. I dialogboksen Tilføj tilpasset oplysning skal du gøre følgende:
        1. Tilføj en Intern etiket, som ikke vises for kunder og kun er til eget brug.
        2. Tilføj den Titel for produktoplysningen, som vises for dine kunder.
        3. I feltet Indhold skal du tilføje den advarselstekst, du vil vise for din produktoplysning.
        4. I afsnittet Symbol skal du klikke på ikonet Tilføj og derefter tilføje det relevante advarselssymbol, der skal vises sammen med produktoplysningen.
        5. I afsnittet Jurisdiktioner skal du klikke på ikonet Rediger og derefter vælge eller fravælge de tilgængelige jurisdiktioner, hvor du skal vise produktoplysningen.
        6. I afsnittet Visningspræferencer kan du vælge eller fravælge blandt de tilgængelige storefront-lokationer, hvor du har behov for at vise produktoplysningen.
      3. Klik på Gem.

  4. Klik på Gem på siden med produktoplysninger.

Opret en tilpasset post ud fra en eksisterende produktoplysning

Du kan oprette en tilpasset post ud fra en eksisterende produktoplysning i følgende eksempelscenarie:

  • Du bruger allerede produktoplysningen Kvælningsfare: Små dele på flere produkter med en advarsel om, at produkterne Ikke er for børn under 3 år.
  • Du har andre produkter, hvor du også vil bruge produktoplysningen Kvælningsfare: Små dele, men med en advarsel om, at produkterne Ikke er for børn under 5 år.

I dette eksempel har du brug for separate metaobjekt-poster til Oplysninger for hver produktsortiment, men da der kun er en lille forskel på oplysningerne, kan du oprette en ny tilpasset post ud fra Shopify-produktoplysningen Kvælningsfare: Små dele.

Fremgangsmåde:

  1. Gå til Produkter i din Shopify-administrator.

  2. Klik på et produkt, som du vil føje den nye oplysning til.

  3. Klik på Plusikon Oplysninger i afsnittet Produktmetafelter, og vælg derefter den eksisterende produktoplysning i rullemenuen.

  4. Klik på posten i feltet Oplysninger, klik på Rediger, foretag de nødvendige ændringer, og klik derefter på Tilføj tilpasset oplysning.

  5. I dialogboksen Tilføj tilpasset oplysning skal du tilføje en ny Intern etiket, så du kan skelne mellem din tilpassede post og den eksisterende produktoplysning.

  6. Klik på Gem i dialogboksen.

  7. Klik på Gem på siden med produktoplysninger.

Visning af produktoplysninger for dine kunder

Når du bruger produktmetafeltet og metaobjekt-posterne for Oplysninger, vises dine produktoplysninger på følgende måder:

  • I et afsnit til Oplysninger på produktsider i din webshop og i Shop samt for alle relevante produkter i en kundes indkøbskurv, hvis du vælger Indkøbskurv i afsnittet Visningspræferencer for en oplysning.
  • På tredjepartssalgskanaler via Storefront API.
  • Med tredjepartsapps via Admin API.

Produktoplysninger, der bruger produktmetafeltet og metaobjekt-posterne for Oplysninger, er ikke tilgængelige i kontekstbestemte produktfeeds til salgskanaler.

Gennemgå følgende oplysninger og sidste opsætningstrin for at vise produktoplysninger i din webshop og på Shop-produktsider.

Webshop

  • Hvis din webshop bruger et gratis Shopify-tema, skal du opdatere dit tema til den nyeste versionog derefter gøre et af følgende:
    • Hvis du bruger et tema fra Shopifys Horizon-temakollektion, skal du tilføje temablokken Oplysninger til afsnittet Produktoplysninger i produktsideskabelonen i din temaeditor.
    • Hvis du bruger et Online Store 2.0-tema, f.eks. Dawn, skal du føje afsnittet Oplysninger til produktsideskabelonen i din temaeditor.
  • Hvis din webshop bruger et tredjepartstema, skal du kontakte din temaudvikler for at høre, om temaet understøtter visning af produktmetafeltet og metaobjekt-posterne for Oplysninger.
  • Hvis din temaversion ikke kan vise produktmetafeltet og metaobjekt-posterne for Oplysninger, kan du bruge et kodestykke i stedet.

Shop-app og Shop Web

  • Produktoplysninger, der bruger produktmetafeltet og metaobjekt-posterne for Oplysninger, vises automatisk på dine Shop-produktsider.
  • For at se en oplysning for et produkt i Shop skal du og dine kunder bruge Shop-appen fra version 2.239.0 eller nyere på iOS eller Android.

Skift oplysningstypen for et produkt

Du kan ændre den oplysningstype, du har for et produkt, og bruge en anden oplysning i stedet.

Fremgangsmåde:

  1. Gå til Produkter i din Shopify-administrator.

  2. Klik på det produkt, du vil ændre oplysningen for.

  3. I afsnittet Produktmetafelter skal du klikke på den Oplysninger-post, du vil fjerne, klikke på Udskift og derefter føje en anden oplysningstype til produktet.

  4. Klik på Gem.

Fjern en oplysningstype fra et produkt

Du kan til enhver tid fjerne en oplysning fra et produkt.

Fremgangsmåde:

  1. Gå til Produkter i din Shopify-administrator.

  2. Klik på det produkt, du vil fjerne en oplysning fra.

  3. I afsnittet Produktmetafelter skal du klikke på den Oplysninger-post, du vil fjerne, og derefter klikke på x.

  4. Klik på Gem.

Redigering af detaljer for dine produktoplysninger

Du kan have brug for at redigere eller opdatere et bestemt felt for en produktoplysning, som du bruger, som f.eks. titel, indhold eller symbol. Når du foretager en ændring af felter i en metaobjektpost for Oplysninger, træder ændringerne i kraft for alle produkter, som du bruger oplysningen på.

Du kan administrere og redigere dine metaobjektposter for Oplysninger i afsnittet Indhold > Metaobjekter i din Shopify-administrator. Få mere at vide om, hvordan du redigerer en metaobjektpost.

Filtrer din produktliste efter oplysningstype

Du kan filtrere din produktliste, så du kun får vist produkter, der har en bestemt type produktoplysning.

Dette kan være nyttigt, når du skal tilføje en ny type oplysning til flere produkter, der alle har den samme eksisterende oplysningstype. Du kan filtrere din produktliste efter den eksisterende oplysningstype og derefter masseredigere de relevante produkter for at tilføje den nye oplysningstype.

Fremgangsmåde:

  1. Gå til Indstillinger > Metafelter og metaobjekter i din Shopify-administrator.

  2. Klik på Produkter i afsnittet Definitioner af metafelt.

  3. Klik på Oplysninger på listen over definitioner af metafelt.

  4. I afsnittet Valgmuligheder skal du aktivere Filtrer på produktlisten og i Admin API og derefter klikke på Gem.

  5. Gå til Produkter i din Shopify-administrator.

  6. Klik på feltet Søg og filtrer, og vælg derefter Oplysninger i rullemenuen.

  7. I den næste rullemenu, der vises, skal du vælge en oplysningstype for kun at få vist produkter, der har den specifikke oplysning.

  8. Valgfrit: Sådan gemmer du filteret som en ny visning, du kan klikke på fra din produktliste:

    1. Klik på Gem.
    2. Angiv et Navn på visning for den gemte filtervisning.
    3. Klik på Gem.