Brug af Analytics-oversigten over kontrolpanelet

Analytics-oversigten over kontrolpanelet giver et resume af din butiks metrikværdier for ydeevne, herunder salg, sessioner og data for klargøring, som opdateres inden for cirka ét minut. Kort over metrikværdier, der kan tilpasses, viser visualiseringer af alle metrikværdier på kontrolpanelet, og du kan klikke på et korts titel for at gå direkte til den tilhørende rapport.

Du kan tilpasse datointervaller, sammenligne ydeevne på tværs af tidsperioder og gennemgå automatisk genererede indblik for at identificere tendenser og træffe velbegrundede beslutninger om din virksomhed.

Hurtigfiltre på oversigten over Analytics-kontrolpanelet

Hurtigfiltrene er en række menuer øverst på oversigten over Analytics-kontrolpanelet, som giver dig mulighed for at filtrere og formatere dine metrikdata på den måde, der giver bedst mening for din virksomhed.

Oversigten over Analytics-kontrolpanelet indeholder følgende menuer til hurtigfiltre:

• Datointervalmenu: Filtrér dine metrikdata efter dato- og tidsintervaller. Vælg mellem forudindstillede datointervaller, som f.eks. Seneste 7 dage, Denne måned indtil i dag eller Black Friday Cyber Monday, eller angiv dit eget tilpassede datointerval. Få mere at vide om at indstille datointervaller for data på oversigten over Analytics-kontrolpanelet.
• Sammenligningsmenu: Sammenlign dine metrikdata på tværs af to forskellige tidsperioder. For eksempel kan du sammenligne Nettosalg i løbet af de seneste 30 dage med den foregående 30-dages periode eller med den samme periode sidste år.
• Valutamenu: Få vist dine metrikdata i en anden valuta end din butiksvaluta. Den anvendte valutaomregningskurs er baseret på den historiske kurs på dagen for transaktionen.

Konfigurer indstillingerne for visning af dine metrikværdier i Analytics-oversigten over kontrolpanelet

Kontrolpanelet viser de mest værdifulde metrikværdier, som giver dig indblik i din butiks ydeevne og dine kunders adfærd. Metrikværdierne vises som kort i numerisk format og, hvor det er relevant, også som grafer.

For alle metrikværdier er det muligt at få vist den procentvise ændring i forhold til det forrige datointerval. Du kan også ændre den valuta, der bruges på alle kort over metrikværdier på kontrolpanelet.

Fremgangsmåde:

Tilpas datointervallet for Analytics-oversigten over kontrolpanelet

Når du åbner Analytics-oversigten over kontrolpanelet, vises der data for standarddatointervallet, som er de seneste 90 dage.

Du kan vælge et datointerval på en foruddefineret liste, som er inddelt i afsnit med bl.a. populære valgmuligheder, periode-til-dato-intervaller, kvartalsperioder og Black Friday/Cyber Monday (BFCM). Hvis du vil vælge et dato- og tidsinterval manuelt ved hjælp af kalenderen, skal du vælge Tilpasset interval og derefter justere start- og slutdatoerne i kalenderen. Den foruddefinerede listes seneste tidsinterval er Seneste 30 minutter, men du kan manuelt indstille tidsintervallet til at være helt ned til ét minut, når du præcist vil overvåge igangværende hændelser.

Når du vælger et dato- og tidsinterval manuelt, kan du vælge mellem følgende typer datointervaller:

• Fast: Repræsenterer et bestemt datointerval, der ikke ændrer sig over tid, som f.eks. 20. januar 2025 til 31. januar 2025 eller 4. kvartal 2024.
• Løbende: Repræsenterer et datointerval med dage, der ændrer sig over tid afhængigt af de parametre, du angiver for intervallet, som f.eks. Seneste 7 dage eller Sidste uge. Når du vælger et løbende datointerval, kan du vælge at lade dato- eller tidsintervallet omfatte den aktuelle periode. Det betyder, at hvis du f.eks. vælger Seneste 7 dage, kan du vælge at inkludere i dag som en del af de "seneste 7 dage". Hvis du indstiller det løbende datointerval til at være inklusivt, viser kortene over metrikværdier i Analytics-oversigten over kontrolpanelet en indikation for den igangværende periode baseret på den aktuelle datatendens. Hvis du f.eks. vælger at inkludere i dag som en del af de "seneste 7 dage", betragtes tidsperioden for i dag i visualiseringerne på kortet over metrikværdier som værende i gang, fordi dagen i dag endnu ikke er afsluttet.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Analytics i din Shopify-administrator.

2. Klik på datointervalmenuen .

3. Vælg dit tilpassede dato- eller tidsinterval ved hjælp af en af følgende metoder:

   • Vælg et foruddefineret dato- eller tidsinterval i sidebjælken, f.eks. I dag eller I går. Du kan udvide afsnittene for at få adgang til yderligere indstillinger, f.eks. periode-til-dato-intervaller, kvartalsperioder og BFCM-perioder.
   • Hvis du vil vælge et fast dato- eller tidsinterval, skal du klikke på Tilpasset interval. Du kan angive det faste interval ved at foretage en af følgende handlinger:
     • Hvis du vil angive start- og slutdatoer manuelt, skal du klikke i felterne for start- og slutdato.
     • Hvis du vil vælge datointervallet visuelt, skal du klikke på datoerne i kalenderen.
     • Valgfrit: Klik på ikonet for at åbne felterne for start- og sluttidspunkt, så du kan angive specifikke start- og sluttidspunkter for de valgte dage.
   • Hvis du vil vælge et rullende dato- eller tidsinterval, der vises i kalenderen, skal du klikke på afsnittet Seneste . Definer det rullende interval ved at angive intervalenheden, f.eks. Minutter eller Dage, og tilføj derefter den rullende værdi i feltet Seneste # .
     • Valgfrit: Hvis du vil have, at dato- eller tidsintervallet skal inkludere den aktuelle tidsenhed, skal du vælge Inkluder nuværende periode.

4. Klik på Anvend.

Tilpas datointervallet for sammenligning

Du kan sammenligne dit valgte datointerval med en tidligere tidsperiode ved hjælp af sammenligningsmenuen.

Fremgangsmåde:

1. Gå til Analytics i din Shopify-administrator.

2. Klik på menuen for at åbne sammenligningsmenuen.

3. Vælg et datointerval til sammenligning ved hjælp af en af følgende metoder:

   • Vælg et foruddefineret sammenligningsinterval i sidepanelet, f.eks. Forrige periode eller Forrige år.
   • Angiv et tilpasset datointerval til sammenligning ved at gøre følgende:
     1. Klik på Tilpasset.
     2. Klik på datoerne i kalenderen, eller rediger datofelterne. Du kan også klikke på ikonet for at vælge en tidsramme.
     3. Klik på Anvend.
   • Vælg Ingen sammenligning for at fjerne sammenligningen fra kontrolpanelet.

4. Valgfrit: Hvis dags dato er inkluderet i dit datointerval, skal du klikke på … > Aktivér automatisk opdatering for at aktivere den automatiske opdatering af data i kontrolpanelet. Denne indstilling opdaterer dataene i kontrolpanelet hvert 60. sekund.

Data i Analytics' oversigt over kontrolpanelet

Når du åbner Analytics' oversigt over kontrolpanelet, er dataene opdaterede med ca. 1 minuts forsinkelse.

De metrikværdier, der vises i Analytics' oversigt over kontrolpanelet, afspejler de salgskanaler, du bruger. Hvis du ikke bruger kanalen Webshop, vises de metrikværdier, der er relateret til webshopsessioner, ikke. Hvis du ikke bruger Point of Sale-kanalen, vises disse metrikværdier tilsvarende heller ikke.

Dataene i kontrolpanelet kan variere en smule fra de data, der indsamles af analyse- og rapporteringsværktøjer samt tjenester fra andre virksomheder. Du kan finde flere oplysninger om, hvorfor dataene kan variere, i Uoverensstemmelser i rapporter.

Dataaktualitet i kontrolpanelet

Når du åbner Analytics' oversigt over kontrolpanelet, er dataene opdaterede med ca. 1 minuts forsinkelse. Du kan gøre følgende for at vise nyere data:

• Genåbn kontrolpanelet ved at gå til en anden side i din Shopify-administrator og derefter gå tilbage til Analytics' oversigt over kontrolpanelet.
• Opdater browsersiden.
• Aktivér indstillingen for automatisk opdatering af data for at opdatere dataene i kontrolpanelet hvert 60. sekund, når dit valgte datointerval inkluderer dags dato. Klik på … > Aktivér automatisk opdatering for at aktivere den automatiske opdatering. Du kan til enhver tid slå funktionen fra igen.

Data om sessioner og besøgende i kontrolpanelet

Antallet af sessioner og antallet af besøgende er baseret på cookies. Cookies er små filer, der gemmes på en besøgendes enhed, f.eks. en computer eller smartphone, når vedkommende besøger din webshop. Én cookie identificerer enheden (den besøgende). En anden cookie sporer sessionens længde.

En session slutter efter 30 minutter uden aktivitet, samt ved midnat UTC. Da den samme besøgende kan have flere sessioner, er antallet af sessioner som regel højere end antallet af besøgende.

Eksempel: En bruger kigger på produkter i din butik i 20 minutter, og vender derefter tilbage til butikken 2 timer senere i yderligere 10 minutter. Der rapporteres to sessioner og én besøgende. Hvis brugeren i stedet besøger din butik i 5 minutter, forlader den og vender tilbage 10 minutter senere, rapporteres der én session og én besøgende.

Hvis du vil se din webshop, uden at det tæller som en session i dine rapporter over erhvervelse, skal du klikke på Se butik i din Shopify-administrator på din computer for at åbne din butik på en ny browserfane. Enhver anden metode til at se din webshop på en computer tæller som en session i dine rapporter.

Hvis du ser din webshop fra Shopify-appen på en iPhone eller Android-enhed, tæller det som en session i dine rapporter over erhvervelse.

Indblik i Analytics' oversigt over kontrolpanelet

Indblik er datadrevne observationer om din butiks ydeevne, som du kan bruge til at træffe informerede forretningsbeslutninger. Indblik vises øverst i Analytics' oversigt over kontrolpanelet og fremhæver meningsfulde tendenser på tværs af følgende områder:

• Salg: Sporer tendenser inden for bruttoomsætning, nettoomsætning, ordrer, gennemsnitlig ordreværdi og andelen af tilbagevendende kunder.
• Sessioner: Overvåger ændringer i sessioner, besøgende, konverteringsrate, kunder, der lægger i indkøbskurven, og kunder, der når til betalingssiden.
• Klargøringer: Identificerer ændringer i effektiviteten af forsendelse og levering, herunder klargjorte ordrer, leverede ordrer, afsendte ordrer, leveringstid og leveringshastighed.

Indblik genereres dagligt for butikker, der i gennemsnit har mindst 10 ordrer om ugen i løbet af de seneste 6 måneder. Du kan modtage op til 5 indblik om dagen, afhængigt af de tendenser, der identificeres for din butik, og de udløber efter 24 timer.

Brug af indblik

Du kan modtage følgende typer indblik:

• Opadgående tendens eller Nedadgående tendens: Disse indblik fremhæver ændringer i ydeevne baseret på tidligere tidsrammer. Denne type indblik kan registrere metrikværdier, der konsekvent stiger eller falder i flere uger i træk, eller metrikværdier, der udvikler sig usædvanligt sammenlignet med den samme periode sidste år. For eksempel: "Salg fra engangsordrer er godt på vej til at overgå sidste måned. Hvis dette tempo fortsætter, vil denne måneds indtægt overstige 13.000 USD."
• Bedst presterende: Disse indblik fremhæver ændringer i de bedst presterende metrikværdisegmenter, f.eks. når nye produkter, leveringsområder eller salgskanaler bliver blandt de bedst presterende. For eksempel: "Dine primære områder for hurtigste levering. Florida rykkede ind på en 1.-plads med en medianleveringstid på 3 dage i løbet af de seneste 30 dage."

Du kan få adgang til de tilhørende rapporter for hvert indblik ved at klikke på Se hvorfor i indblikket. I rapporten kan du udføre følgende handlinger:

• Gennemgå manuelt de detaljerede tendenser og ændringer, der udløste indblikket.
• Fortsæt med at undersøge dine data ved hjælp af filtre og andre tidsperioder for at få flere oplysninger om din virksomheds ydeevne.
• Gennemgå Sidekicks forudindlæste kontekst for indblikket.

Fejlfinding af indblik

Indblik genereres dagligt og er tilgængelige i 24 timer. Du modtager muligvis mellem 0 og 5 indblik om dagen afhængigt af de tendenser, der identificeres for din butik. Hvis der ikke genereres nye indblik, kan det skyldes en af følgende årsager:

• Du er ikke kvalificeret: For at være kvalificeret til indblik skal du have gennemsnitligt 10 ordrer om ugen i løbet af de seneste 6 måneder, så der er nok oplysninger til at generere indblik. Hvis du falder under denne grænse, genereres der ikke indblik.
• Der er ingen relevante indblik at vise: Indblik vises kun, når de underliggende data afslører værdifulde oplysninger, der kan deles, f.eks. bedst presterende elementer eller tendenser.