Shopify-startside
Shopify-startside er landingssiden i Shopify-administratoren. Shopify-startsiden viser oplysninger om daglige opgaver, de næste trin, du skal tage i forbindelse med dine ordrer, den seneste salgsaktivitet i din butik samt trin, du kan tage for at opbygge og udvide din virksomhed.
Medarbejdere skal have medarbejdertilladelsen Start for at kunne se og administrere oplysningerne på Shopify-startsiden.
Metrikværdier på startsiden
Afsnittet for metrikværdier på siden Start viser et salgsresume for hele din virksomhed. Du kan se salgsdata for dine forskellige salgskanaler over forskellige tidsperioder ved hjælp af rullemenuerne. Nogle salgskanaler viser muligvis flere kanalforbindelser med mere end ét område eller én konto, som du kan se salgsdata for.
De data, der vises i metrikværdierne på Shopify-startsiden, synkroniseres direkte fra din butiks analyse. Du kan få adgang til detaljerede analyser om din butiks salgs- og engagementsdata fra siden Analyse i din Shopify-administrator.
Som standard viser metrikværdierne på Start følgende metrikværdier for de seneste 30 dage for alle salgskanaler:
- sessioner
- salg i alt
- ordrer i alt
- konverteringsrate
Du kan vælge et specifikt datointerval, ændre de viste salgskanaler og tilpasse, hvilke 4 metrikværdier der skal vises på Shopify-startsiden.
Salgsdataene for den førstnævnte metrikværdi vises som standard. I din Shopify-administrator på en computer kan du klikke på titlen på en anden metrikværdi for at få vist dataene for den pågældende metrikværdi. I Shopify-appen kan du stryge for at ændre den metrikværdi, der vises.
Tilpas dine metrikværdier på startsiden
Du kan tilpasse metrikværdierne på startsiden i dit administratorpanel og i Shopify-appen. Metrikværdierne på startsiden er unikke for hver medarbejder, så du kan tilpasse de metrikværdier, du vil have vist, uden at det påvirker, hvilke metrikværdier der vises for andre medarbejdere.
Fremgangsmåde:
Computer
- Åbn siden Start i din Shopify-administrator.
- Klik på ikonet
ved siden af den metrikfane, du vil erstatte. - Vælg den ønskede metrikværdi i menuen Vælg metrikværdi. Du kan også bruge søgefeltet til at søge efter en metrikværdi. Metrikværdien opdateres automatisk.
Mobil
- Tryk og hold på navnet på den metrikværdi, du vil erstatte, i Shopify-appen. Stryg for at vælge andre metrikværdier.
- Vælg den ønskede metrikværdi i dialogboksen Skift til. Metrikværdien opdateres automatisk.
Tilgængelige metrikværdier på startsiden
Du kan føje en af følgende metrikværdier til dit afsnit med metrikværdier på Shopify-startsiden:
| Metrikværdi | Definition |
|---|---|
| Gennemsnitlig ordreværdi over tid | Viser den gennemsnitlige værdi af alle ordrer (eksklusive gavekort) divideret med det samlede antal ordrer, der indeholdt mindst ét andet produkt end et gavekort, over tid. Ordreværdi inkluderer skatter, forsendelse og rabatter før returneringer. |
| Konverteringsrate over tid | Viser den procentdel af webshopsessioner, der fører til en ordre, over tid. Denne metrikværdi gælder kun for din Webshop-kanal. |
| Bruttoomsætning over tid | Viser værdien af alle købte varer før tillæg af gebyrer eller andre justeringer, f.eks. skatter, forsendelse, rabatter eller returneringer, over tid. |
| Returnerede varer over tid | Viser antallet af returnerede varer over tid. |
| Ordrer og returneringer efter produkt | Viser antallet af produkter, der er blevet bestilt eller returneret. |
| Ordrer over tid | Viser antallet af ordrer på tværs af alle salgskanaler over tid. |
| Salg i alt for POS efter medarbejder | Viser det samlede salg i dine fysiske detaillokationer, opdelt efter medarbejder. |
| Returneringsrate over tid | Viser den procentdel af varer, der returneres til din butik, i forhold til bestilte varer over tid. |
| Rate for tilbagevendende kunder over tid | Viser den procentdel af dine kunder, der har afgivet mere end én ordre i din butik over tid. Raten er lig med tilbagevendende kunder divideret med det samlede antal kunder. |
| Returneringer over tid | Viser den pengemæssige værdi af alle returneringer over tid, eksklusive refunderede leveringsgebyrer eller betalte skatter. |
| Søgekonverteringer over tid | Viser den procentdel af søgninger i webshoppen, der resulterede i ordrer, ud af det samlede antal søgninger i webshoppen. Denne metrikværdi gælder kun for din webshopkanal og er ikke tilgængelig i Shopify-appen. |
| Sessioner over tid | Viser antallet af besøgende og sessioner over tid. |
| Opdeling af salg i alt | Viser din butiks samlede salgsbeløb i tabelformat. Opdelingen viser værdierne for bruttoomsætning, rabatter, returneringer, forsendelse, skatter og told. |
| Salg i alt efter POS-lokation | Viser salg i alt, opdelt efter fysisk butikslokation. Salg i alt er lig med nettoomsætning + yderligere gebyrer + told + leveringsgebyrer + skatter. |
| Salg i alt efter salgskanal | Viser salg i alt, opdelt efter geografisk lokation og efter salgskanal. Salg i alt er lig med nettoomsætning + yderligere gebyrer + told + leveringsgebyrer + skatter. |
| Salg i alt over tid | Viser din butiks salg i alt over tid. Salg i alt er lig med nettoomsætning + yderligere gebyrer + told + leveringsgebyrer + skatter. |
Få mere at vide om andre tilgængelige metrikværdier for din butiks Analyseoversigtspanel.
Ordreopgaver
Alle åbne ordreopgaver vises organiseret efter opgave med antallet af hver opgave, der skal fuldføres. Eksempler på ordreopgaver omfatter følgende handlinger:
- Registrer en betaling.
- Klargør en ordre.
- Behandl en anmodning om returnering.
- Gennemgå ordrer med høj risiko.
- Indsend dokumentation for chargebacks.
Startsidekort
Kort er blokke af oplysninger, der ændres regelmæssigt for at tilpasse sig din virksomhed. Der vises forskellige typer kort baseret på din butiks seneste aktivitet, og hvad du har lavet i Shopify. Startsidekort kan indeholde følgende typer oplysninger:
- Opdateringer om nye Shopify-funktioner, der er relevante for din virksomhed.
- Råd om, hvordan du får mest muligt ud af Shopify.
- Indblik, som giver datadrevne oplysninger om din butik.
- Vejledninger til anbefalede opgaver, du kan udføre, som kan hjælpe dig med at nå vigtige forretningsmål, f.eks. højere salg eller forbedret konvertering.
Nederst i dit feed med startsidekort vises der et standardafsnit med titlen Opdag mere af Shopify, der indeholder links og anbefalinger til at hjælpe dig med at få mere ud af Shopify. Dette afsnit kan ikke afvises.
Afvis et startsidekort
Du kan afvise et startsidekort, undtagen kort, der indeholder ordreopgaver. Du kan også give feedback på alle kort, du afviser.
Fremgangsmåde:
- Hold markøren over det startsidekort, du vil afvise, og klik derefter på knappen
X. - Valgfrit: Klik på Giv feedback, vælg den feedback, du vil give, og klik derefter på Send.
Indblik på startsiden
Indblik er datadrevne observationer om din butiks ydeevne, som du kan bruge til at danne grundlag for dine forretningsmæssige beslutninger. Indblikskort vises på Shopify-startsiden og fremhæver meningsfulde tendenser inden for følgende områder:
- Salg: Sporer tendenser inden for indtægt, ordrer og produktydeevne fordelt på dimensioner som produkt, faktureringsområde, salgskanal og forhandler.
- Sessioner: Overvåger ændringer i besøgende, tilføjelser til indkøbskurv, betalingssessioner og konverteringsrater. Indblik kan fremhæve mønstre fordelt på by, land, område, henvisende kanal, enhedstype og landingssidetype.
- Klargøringer: Identificerer ændringer i effektiviteten for forsendelse og levering, herunder afsendte ordrer, leverede ordrer samt medianen for forsendelses- og leveringstider. Indblik kan fremhæve mønstre fordelt på fragtfirma, salgskanal, leveringsland og leveringsområde.
Indblikskort genereres dagligt for butikker, der i gennemsnit har haft mindst 10 ordrer om ugen i løbet af de seneste 6 måneder. Du kan modtage op til 3 indblik om dagen, afhængigt af hvilke tendenser der identificeres for din butik, og de udløber efter 24 timer.
Brug af indblik
Du kan modtage følgende typer indblik på Shopify-startsiden:
- Tendenser over tid: Disse indblik fremhæver ændringer i ydeevnen sammenlignet med tidligere tidsrammer. For eksempel: "Salget til New York, New York, skyder i vejret sammenlignet med i sidste uge. Undersøg, hvad der driver denne stigning på +410 %."
- Stimer: Disse indblik fremhæver vedvarende positive eller negative tendenser i løbet af på hinanden følgende perioder, hvilket indikerer, hvor du allerede klarer dig godt, eller hvor der er mulighed for justeringer. For eksempel: "Din konverteringsrate for Iowa er steget for 5. uge i træk. Din konverteringsrate fra dette område var +17,7 % i sidste uge. Undersøg tallene nærmere for at se, hvad der driver denne vækst."
- Top 5-værdier: Disse indblik fremhæver ændringer i de bedst ydende dimensioner, som f.eks. når nye produkter, leveringsområder eller salgskanaler bliver højdespringere. For eksempel: "Nye forhandlere på din top 5 over ordreantal. Shopify Collective er rykket 2 pladser op, hvilket har resulteret i 2.000 flere ordrer end i sidste uge."
Du kan få adgang til de tilknyttede rapporter for hvert indblik ved at klikke på Se rapport på kortet. Fra rapporten kan du:
- Gennemgå manuelt de detaljerede tendenser og ændringer, der udløste indblikket.
- Fortsæt med at udforske dine data ved hjælp af filtre og forskellige tidsperioder for at få vist yderligere oplysninger om din virksomheds ydeevne.
- Udforsk den vejledning, du straks får fra Sidekick, som kan analysere dataene i rapporten og anbefale næste trin.
Fejlfinding af indblik
Indblik genereres dagligt og er tilgængelige i 24 timer. Du kan modtage mellem 0 og 3 indblik om dagen afhængigt af de tendenser, der identificeres for din butik. Hvis der ikke genereres nye indblik, kan det skyldes en af følgende årsager:
- Du opfylder ikke kravene: For at du kan modtage indblik, skal din butik i gennemsnit have haft mindst 10 ordrer om ugen i løbet af de seneste 6 måneder. Hvis du falder under denne grænse, genereres der ikke indblik.
- Der er ingen relevante indblik at vise: Indblik vises kun, når de underliggende data identificerer værdifulde oplysninger, der kan deles, såsom ændringer i top 5, stimer eller tendenser.