Hjælp
Log ind

Migrering af ældre POS-medarbejdere fra Point of Sale-kanalen (Shopify Plus-abonnement)

Hvis din organisation har Shopify Plus-abonnementet, migreres dine eksisterende Shopify POS-medarbejdere fra Point of Sale-kanalen til Indstillinger > Brugere i din Shopify-administrator.

Migreringen udrulles gradvist, så det er ikke sikkert, at den er fuldført for din organisation endnu. Når migreringen er fuldført for din butik, vises der et banner i indstillingen Medarbejdere i din Point of Sale-kanal. Banneret fører dig til de nye indstillinger for medarbejderadministration.

På denne side

Administration af brugere efter migreringen fra Point of Sale-kanalen

Når din organisations migrering er fuldført, administreres POS-rolledefinitioner på organisationsniveau, hvilket hjælper dig med at afstemme tilladelser på tværs af butikker i din organisation. Du bemærker muligvis, at der er tilføjet butiksnavne til rolletitler, men alle dine eksisterende butikstildelinger forbliver de samme.

Afhængigt af din nuværende opsætning skal du muligvis foretage en eller flere af følgende handlinger, når migreringen er fuldført:

  • Brugere, der kun har adgang til POS-appen, og som ikke fik tildelt roller eller tilladelser, er muligvis blevet deaktiveret. Du kan altid genaktivere disse brugere ved at gennemgå din medarbejderliste og tildele roller og tilladelser. Få mere at vide om genaktivering af en bruger.
  • Brugere har brug for tilladelser på organisationsniveau, som omfatter POS-rolleadministration. Brugere med rollen POS-administrator for organisation kan f.eks. udføre disse handlinger. Brugere med rollen POS-brugeradministrator kan stadig tildele og fjerne POS-roller for medarbejdere, men de kan ikke oprette, redigere eller slette rolledefinitioner. Få mere at vide om tildeling af roller.
  • Du kan have duplikerede brugerposter, der deler samme for- og efternavn. Duplikerede poster forhindrer ikke dit team i at bruge Shopify POS, men du kan suspendere, fjerne eller slette brugere, du ikke har brug for. Få mere at vide om fjernelse af brugere. Hvis du fjerner en bruger fra din organisation, bevares den historiske salgstilskrivning for den pågældende bruger i rapporter.

Håndtering af dubletroller

Hvis nogle af dine POS-roller har samme navn på tværs af flere butikker, men har forskellige sæt af tilladelser, kan migreringen oprette dubletroller, som f.eks. Ekspedient 1, Ekspedient 2 og Ekspedient 3.

Gå til Indstillinger > Brugere > Roller i din Shopify-administrator for at rydde op i dublerede roller. Du kan opsætte en rolle med de korrekte tilladelser, tildele brugere til denne rolle og derefter slette de dubletter, du ikke længere har brug for.

Trin 1: Opret eller omdøb en rolle

Du kan opsætte rollen med det navn og de tilladelser, du vil have brugerne til at have, på siden Indstillinger > Brugere > Roller i din Shopify-administrator.

Du kan bruge en af følgende metoder:

  • Opret en ny rolle med POS-rollekategorien og det sæt tilladelser, du vil tildele til dine brugere.
  • Rediger en eksisterende rolle for at omdøbe dubletten, f.eks. Medarbejder 1 til Medarbejder. Brugere, som allerede har denne rolle, beholder deres tildeling og tilladelser. Du kan også tildele andre brugere til denne rolle.

Trin 2: Tildel brugere til rollen

Når du har opsat en rolle med de korrekte tilladelser, kan du samlet tildele brugere til rollen fra siden Indstillinger > Brugere i din Shopify-administrator.

Trin:

  1. Gå til Indstillinger > Brugere i din Shopify-administrator.

  2. Klik på ikonet FiltrerSøg.

  3. Klik på Tilføj filter +, klik på Point of Sale-rolle, og angiv derefter det dublerede rollenavn for denne gruppe af brugere.

  4. På listen Brugere skal du markere afkrydsningsfelterne for de brugere, du vil tildele igen, eller vælge alle brugere. Hvis du vælger alle brugere, er det kun de første 25 brugere på den filtrerede liste, der vælges.

  5. Klik på Tildel rolle.

  6. Vælg den rolle i rullemenuen, som du vil tildele til disse brugere, og klik derefter på Fortsæt.

  7. Vælg de butikker, som brugerne skal have adgang til.

  8. Klik på Udført.

Trin 3: Slet dublerede roller

Når brugerne er blevet tildelt en rolle, kan du slette de dublerede roller, som du ikke længere har brug for, på siden Indstillinger > Brugere > Roller i din Shopify-administrator. Tildel brugerne til en ny rolle, før du sletter en dubleret rolle.

Hvis du sletter en rolle, fjernes rollen og rolletildelingen fra dine brugere.