Shopify-branding

Som Shopify-partner kan du bruge Shopifys brandingmaterialer til at kommunikere din partnerskabsstatus til kunder. Denne side beskriver, hvordan du får adgang til brandingressourcer, bruger dem korrekt og overholder retningslinjerne for varemærker.

Retningslinjer for Shopify-brandet

Header for brandingressourcer til Shopify-partnere

Se Shopifys Partner Marketing Toolkit for at få adgang til vores retningslinjer for brand og markedsføring, yderligere logoer, positioneringseksempler, brug af varemærker og meget mere.

Download og brug af niveaubadges

Hvis din partnerorganisation har opnået en niveaustatus, kan du downloade og vise dit officielle Shopify-niveaubadge for at fremhæve din ekspertise og troværdighed.

Trin:

  1. Gå til Betjeningspanel for partnere.

  2. Gå til afsnittet Forretningsoverblik.

  3. I afsnittet Spor og niveau skal du klikke på pilen for at udvide afsnittet Ressourcer.

  4. Klik på Download badge.

Downloaden indeholder en ZIP-fil med SVG'er i både lille og stort format med sort på hvid baggrund.

Regler for brug af niveaubadge

Følg disse retningslinjer, når du bruger dit niveaubadge:

  • Shopifys niveaulogo (f.eks. Shopify Plus-partner) må ikke ændres på nogen måde.
  • Logoet må ikke oversættes.
  • Logoet må kun bruges efter officiel bekræftelse fra Shopify på, at du har opnået et niveau i partnerprogrammet.
  • Hvis du rykker op eller ned til et andet niveau, skal det tilsvarende niveaulogo opdateres inden for 48 timer.

Få mere at vide om niveauer i partnerprogrammet.

Godkendt brug af varemærker

Partnere kan bruge Shopifys varemærker i domæner, webadresser og mailadresser, men kun hvis brandingen tydeligt henviser til dig og ikke til Shopify.

Tilladte eksempler

Gennemgå følgende eksempler på, hvordan du må bruge Shopifys varemærker:

  • Sider med Shopify-branding på et domæne med partner-branding: partnername.com/shopify
  • Underdomæner med Shopify-branding på et domæne med partner-branding: shopify.partnername.com
  • Co-brandede mailadresser: Shopify+Partnername@emailprovider.com
  • Mailwebadresser med Shopify-branding på et domæne med partnerbranding: Shopify@Partnernavn.com

Eksempler, der ikke er tilladt

Du må ikke bruge Shopifys varemærker på nogen af følgende måder:

  • Domæner med Shopify-branding og generiske navne: Shopifygenericname.com
  • Co-brandede domæner med generiske partnernavne: Shopifygenericpartnername.com
  • Mailadresser med Shopify-branding på generiske domæner: Shopify@software.com
  • Mailadresser med Shopify-branding hos generiske mailudbydere: shopify@gmail.com, shopify@outlook.com, shopify@yahoo.com

Brug af Shopifys varemærker i annoncering

Partnere har ikke tilladelse til at bruge Shopifys varemærker i pay-per-click-annoncekampagner, medmindre de har modtaget skriftlig tilladelse fra Shopify. Denne begrænsning er beskrevet i Partnerprogramaftalen.

Begrænset brug af varemærker

Følgende former for brug af Shopifys varemærker i annoncering er ikke tilladt:

  • Variationer og stavefejl i Shopifys varemærker (f.eks. “Sh0pify”)
  • Long-tail-søgeord, der indeholder Shopifys varemærker (f.eks. "Shopify dropshipping-app")
  • Brug af "Shopify" i annoncetekst
  • At oprette annoncer, der udgiver sig for at være fra Shopify, eller som antyder officiel tilknytning

Anbefalet fremgangsmåde

For at undgå utilsigtede overtrædelser skal du føje Shopifys varemærker til dine annoncekampagner som negative søgeord. Dette er med til at sikre, at dine annoncer ikke vises ved søgeforespørgsler med Shopify-branding.

Få mere at vide om opsætning af negative søgeord i Hjælp til Google Ads.

Fejlfinding af problemer med brandingmaterialer

Fejlfinding, hvis et niveaubadge ikke kan findes

Hvis du ikke kan se muligheden for at downloade et niveaubadge, skal du overveje følgende:

  • Bekræft din niveaustatus: Niveaubadges er kun tilgængelige for partnere, der har opnået et specifikt niveau. Tjek din niveaustatus i afsnittet Forretningsoverblik i dit Partnerkontrolpanel.
  • Tjek dine tilladelser: Hvis du har begrænsede tilladelser på partnerkontoen, har du muligvis ikke adgang til at downloade badges. Kontakt ejeren af partnerkontoen for at anmode om adgang.
  • Gennemgå krav til niveau: Hvis du for nylig er blevet en del af partnerprogrammet, kvalificerer du dig muligvis ikke til et niveau endnu. Få mere at vide om niveauer i partnerprogrammet, og hvordan du kvalificerer dig.

Hvis din Google-annonce blev afvist med en besked om, at du ikke er godkendt til at bruge "Shopify" i annoncer og har brug for skriftlig tilladelse, skal du gøre følgende:

  1. Overvej, om du rent faktisk har brug for at bruge Shopifys varemærker i din annonce, eller om du kan justere din annoncetekst, så varemærket fjernes.
  2. Føj "Shopify" til dine kampagner som et negativt søgeord med sætningsmatch for at undgå at blive vist ved en fejl ved søgeforespørgsler med Shopify-branding.
  3. Hvis du er på Premier- eller Platinum-niveau og har et forretningsmæssigt behov for at bruge Shopifys varemærker i annoncer, skal du kontakte din tildelte Partner Manager.

Partnere på lavere niveauer er ikke berettigede til fritagelser for brug af varemærker i annoncering.

Find ud af, om brug af brandet er tilladt

Hvis du er usikker på, om din påtænkte brug af Shopify-branding er i overensstemmelse med retningslinjerne, skal du følge disse trin:

  1. Gennemgå Partner Marketing Toolkit for at få detaljeret vejledning om tilladte og forbudte anvendelser.
  2. Se Retningslinjerne for brug af varemærker for specifikke regler.
  3. Sammenhold dit brugsscenarie med eksemplerne på tilladt og ikke-tilladt brug på denne side.
  4. Hvis du stadig er usikker, kan du kontakte Shopify Support med en detaljeret beskrivelse af din tilsigtede brug.
Fejlfinding af problemer med filformater til logoer

Downloads af niveaubadges indeholder SVG-filer i lille og stort format med sort på hvid baggrund. Hvis disse ikke opfylder dine krav, kan du overveje følgende:

  • SVG-filer er skalerbare: Du kan ændre størrelsen på dem uden kvalitetstab til skærme med høj opløsning.
  • Tjek værktøjskassen: Partner Marketing Toolkit kan indeholde yderligere vejledning om brug af logoer.
  • Rediger ikke logoerne: Hvis du ændrer farven, proportionerne eller designet på niveaubadges, overtræder du retningslinjerne for brug.

Ofte stillede spørgsmål

Må jeg bruge Shopify-logoet på mit website?

Du kan bruge Shopify-logoer til at angive din partnerstatus, men du skal følge Retningslinjerne for brug af varemærker. Du må ikke bruge Shopify-logoet som en del af dit eget logo, ændre det eller bruge det på måder, der antyder en officiel godkendelse fra Shopify.

Skal jeg have tilladelse til at nævne Shopify i min markedsføring?

Du kan nævne i dine markedsføringsmaterialer, at du er Shopify-partner, uden udtrykkelig tilladelse, så længe du følger retningslinjerne for branding. Brug af Shopifys varemærker i betalte annoncekampagner kræver dog skriftlig tilladelse.

Hvad sker der, hvis jeg overtræder retningslinjerne for varemærker?

Overtrædelser af retningslinjerne for varemærker kan resultere i ophør af din licens til at bruge Shopify-brandingmaterialer. Alvorlige eller gentagne overtrædelser kan påvirke din status i partnerprogrammet.

Hvor ofte bliver niveauerne i partnerprogrammet gennemgået?

Status for dit niveau i partnerprogrammet vurderes hvert kvartal. Hvis du kvalificerer dig til et andet niveau, modtager du en meddelelse fra Shopify med din nye niveaustatus og adgang til det opdaterede badge.

Må jeg bruge mit gamle niveau-badge efter en niveauændring?

Nej. Hvis dit niveau ændres, skal du opdatere dit niveaubadge inden for 48 timer. Hvis du bruger et forældet niveaubadge, giver det et forkert billede af din partnerskabsstatus.

Inden du kontakter Shopify Support om branding

Inden du kontakter Shopify Support med spørgsmål om branding, bedes du indsamle følgende oplysninger, så dit problem kan blive løst hurtigere:

  • En beskrivelse af, hvordan du planlægger at bruge Shopify-branding, eller hvilket problem du oplever
  • Screenshots eller mockups af din tilsigtede brug af brandet, hvis det er relevant
  • Navnet på din partnerorganisation og din niveaustatus
  • Links til eventuelle markedsføringsmaterialer eller websites, hvor branding-spørgsmålet er relevant
  • Den specifikke side eller sektion i Partner Marketing Toolkit, som du har gennemgået
  • De trin, du allerede har prøvet fra afsnittet om fejlfinding

Når du har disse oplysninger klar, kan Shopify Support hjælpe dig mere effektivt.