Einrichtung von Versandarten für dein B2B-Geschäft

Deine B2B-Kund:innen benötigen möglicherweise andere Versand- und Zustellmethoden, da B2B-Bestellungen oft größer und teurer im Versand sind. Dieser Artikel beschreibt die verschiedenen Versand- und Zustelloptionen in Shopify B2B und wie du sie in deinem Shop einrichtest.

Überlegungen zur Einrichtung von B2B-Versandarten

Bevor du Versandarten für dein B2B-Geschäft einrichtest, beachte die folgenden Überlegungen:

• Konfiguriere Versandzonen für jeden B2B-Markt, den du erstellst, in deinen Versandprofilen. Wenn für einen B2B-Markt in einem Versandprofil keine Versandzonen konfiguriert sind, werden deinen B2B-Kund:innen im Checkout keine Versandoptionen angezeigt.
• Wenn du einen kombinierten Shop hast, sind die von dir eingerichteten Versandarten standardmäßig für alle Kund:innen verfügbar, sowohl für B2B- als auch für D2C-Kund:innen. Du kannst jedoch die Verfügbarkeit deiner Versandarten für bestimmte Kund:innen oder Kundentypen anpassen.
• Die folgenden Versand- und Zustellmethoden sind im B2B-Checkout nicht verfügbar:
  • Shop Promise
  • Lokale Zustellung

B2B-Bestellverwaltung und -Fulfillment

Bevor du mit der Bearbeitung von B2B-Bestellungen aus deinem Onlineshop beginnen kannst, musst du die Einstellungen für Fulfillment und Versand einrichten:

• Versandarten: Welche Versanddienstleister oder -services du anbietest.
• Versandtarife: Wie viel du für den Versand berechnest.
• Standorte: Von wo aus du versendest.
• Versandprofile: Spezifische Versandregeln für verschiedene Produkte und Standortgruppen.

Lokale Zustellung in B2B

B2B-Kund:innen können beim Checkout keine lokale Zustellung als Zustellmethode auswählen. Wenn du jedoch in deinem Shop eine lokale Zustellung eingerichtet hast, kannst du die lokale Zustellung für Bestellentwürfe auswählen, die du in deinem Shopify-Adminbereich erstellst.

Du kannst auch Versandprofile erstellen, um die Optionen für die lokale Zustellung darzustellen, die du B2B-Kund:innen zur Verfügung stellen möchtest. Nachdem du sie erstellt hast, kannst du die Verfügbarkeit dieser Zustelloptionen anpassen, um sie nur für B2B-Kund:innen verfügbar zu machen.

Abholung im Geschäft in B2B

Du kannst deinen B2B-Kund:innen beim Checkout die Abholung im Geschäft als Zustellmethode anbieten. Du kannst die Abholung im Geschäft auch für Bestellentwürfe auswählen, die du in deinem Shopify-Adminbereich erstellst.

Wenn du einen kombinierten Shop betreibst und die Abholung im Geschäft in deinem Shop aktivierst, können sowohl B2B- als auch D2C-Kund:innen beim Checkout die Abholung im Geschäft als Zustellmethode auswählen. Wenn du die Abholung im Geschäft nur bestimmten Kundentypen anbieten möchtest, kannst du die App Checkout Blocks verwenden, um einzelne Optionen zur Abholung im Geschäft beim Checkout für bestimmte Kundentypen auszublenden.

Du kannst auch Versandprofile erstellen, um die Abholoptionen darzustellen, die du B2B-Kund:innen zur Verfügung stellen möchtest. Nachdem du sie erstellt hast, kannst du die Verfügbarkeit dieser Abholoptionen anpassen, um sie beim Checkout nur für B2B-Kund:innen verfügbar zu machen.

Versandarten anpassen

Du kannst bestimmten Kund:innen oder Kundengruppen unterschiedliche Versandoptionen anzeigen. Richte dazu zuerst deine Versandarten ein und passe dann deren Verfügbarkeit auf eine dieser drei Arten an:

• Verwende die App Shopify Checkout Blocks.
• Installiere eine Drittanbieter-App aus dem Shopify App Store.
• Erstelle eine benutzerdefinierte App über die Delivery Customization Function API. Shopify Functions sind in allen Plänen verfügbar.