Kundendaten von deinem Identitätsanbieter synchronisieren

Nachdem du deinen eigenen Identitätsanbieter verbunden hast, synchronisiert Shopify automatisch die Kundenkontodaten, wenn sich Kund:innen anmelden. Dadurch werden Kundenkonten in Shopify mit den bei deinem Identitätsanbieter gespeicherten Informationen auf dem neuesten Stand gehalten. Du kannst konfigurieren, wie mit vorhandenen Kundendaten in Shopify verfahren wird, wenn neue Daten empfangen werden.

Einstellungen für die Datensynchronisierung konfigurieren

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Kundenkonten.

2. Klicke im Abschnitt Authentifizierung auf Verwalten.

3. Klicke im Abschnitt Identitätsanbieter auf Anbieter verwalten.

4. Klicke auf den Identitätsanbieter, um dessen Einstellungen zu öffnen.

5. Aktiviere die Einstellung Kundendaten synchronisieren.

6. Wähle im Abschnitt Überschreibungsregeln aus, wie mit vorhandenen Kundendaten in Shopify verfahren wird:

   • Um Daten in bestehenden Feldern beizubehalten, wähle Bestehende Kundendaten nicht überschreiben. Nur leere Felder werden mit Werten von deinem Identitätsanbieter gefüllt.
   • Um vorhandene Daten in Shopify zu ersetzen, wähle Bestehende Kundendaten überschreiben. Feldgruppen wie Name, Tag oder Adresse, die dein Identitätsanbieter nicht sendet, bleiben unverändert.

7. Klicke auf Speichern.

Unterstützte Kundendaten

Shopify unterstützt die Synchronisierung der folgenden Felder für Kundendaten. Welche Felder verfügbar sind, hängt davon ab, welche Daten dein Identitätsanbieter beim Login übermittelt. Wende dich an deinen Identitätsanbieter, um zu prüfen, welche Felder dort unterstützt werden.

• E-Mail-Adresse: Die E-Mail-Adresse der Kund:in. Diese wird auch verwendet, um Kund:innen zu identifizieren und bestehenden Konten in Shopify zuzuordnen.
• Name: Der Vorname und Nachname der Kund:in. Diese werden zusammen importiert. Wenn das Überschreiben aktiviert ist, werden beide Werte als Paar ersetzt.
• Telefonnummer: Die Telefonnummer der Kund:in.
• Adresse: Die Adresse der Kund:in, einschließlich Straße, Stadt, Provinz oder Bundesland, Postleitzahl und Land. Dein Identitätsanbieter kann mehrere Adressen übermitteln, die als Gruppe importiert werden.
• Tags: Tags für Kund:innen. Tags werden als Gruppe importiert. Wenn das Überschreiben aktiviert ist, werden alle bestehenden Tags ersetzt.

Wenn du die technische Konfiguration deines Identitätsanbieters verwaltest, findest du in der Dokumentation zum Import von ID-Token-Claims Details zur Token-Struktur und zum Claim-Mapping.