Rabatte verwalten und bearbeiten

Du kannst deine bestehenden Rabattcodes und automatischen Rabatte auf verschiedene Weisen verwalten. Du kannst deine Rabatte bearbeiten, duplizieren, teilen, deaktivieren und löschen.

Einen Rabatt bearbeiten

Kund:innen- und Marktberechtigung für Rabatte verwalten

Du kannst basierend auf von dir festgelegten Bedingungen steuern, welche Kund:innen Rabatte erhalten. Du kannst die Kund:innen- und Marktberechtigung für Rabattcodes und automatische Rabatte auf folgende Arten angeben:

• Alle Kund:innen: Deine Rabatte können von allen deinen Kund:innen verwendet werden.
• Märkte: Wähle aus, für welche Märkte für B2B-Unternehmenssitze, Region-Märkte oder Märkte für Einzelhandelsstandorte dein Rabatt verfügbar ist.
• Kundensegmente: Kundensegmente ermöglichen es dir, Rabatte für Kundengruppen anzubieten, die ähnliche Eigenschaften aufweisen. Zum Beispiel kannst du Kund:innen, die zuvor noch nichts gekauft haben, gezielt ansprechen, indem du ein Kundensegment erstellst mit number_of_orders = 0. Diese Kund:innen können identifiziert werden, wenn sie mit einer gültigen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer auschecken.
  • Für automatische Rabatte kannst du bis zu 5 Kundensegmente für einen einzelnen Rabatt verwenden.
  • Für Rabattcodes kannst du bis zu 100 Kundensegmente für einen einzelnen Rabatt verwenden.
• Bestimmte Kund:innen: Wähle bestimmte Kund:innen aus, die deinen Rabatt verwenden können.

Schritte:

Einen Rabatt duplizieren

Du kannst einen bestehenden Rabatt in deinem Shopify-Adminbereich duplizieren.

Schritte:

Die Rabattchronik verwenden

Nachdem du einen Rabatt erstellt hast, wird auf der Einstellungsseite des Rabatts eine Chronik mit seinem Aktivitätsverlauf angezeigt.

Die Chronik zeigt das Datum und die Uhrzeit der Erstellung eines Rabatts an sowie wann dieser aktiv oder abgelaufen ist. Es wird auch das Datum und die Uhrzeit angezeigt, zu denen Änderungen an einem Rabatt gespeichert werden. Die konkrete Änderung wird dabei jedoch nicht beschrieben.

Die Chronik verfolgt nicht nur die Erstellung und Bearbeitung eines Rabatts, sondern ermöglicht es dir und deinen Mitarbeiter:innen auch, Kommentare zu hinterlassen, um weitere Details zu rabattbezogenen Aktivitäten bereitzustellen.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu „Rabatte“.

2. Klicke auf den Namen des Rabatts, dessen Chronik du anzeigen möchtest.

3. Scrolle zum Abschnitt Chronik auf der Einstellungsseite des Rabatts.

4. Gib einen Kommentar in das Textfeld ein.

5. Optional: Füge beliebige der folgenden Details hinzu:

   • Klicke auf das Emoji-Gesicht, um deinem Kommentar Emojis hinzuzufügen.
   • Klicke auf das @-Zeichen, um eine Liste mit den Mitarbeiter:innen deines Shops aufzurufen und bestimmte Mitarbeiter:innen in deinem Kommentar zu erwähnen.
   • Klicke auf das #-Zeichen, um in deinem Kommentar auf bestimmte Bestellungen, Bestellentwürfe, Kund:innen, Produkte, Varianten oder Transfers zu verweisen.
   • Klicke auf das Büroklammer-Symbol, um eine Datei an deinen Kommentar anzuhängen.

6. Klicke auf Posten, um deinen Kommentar zur Chronik hinzuzufügen.

Wenn du einen Kommentar aus der Chronik eines Rabatts löschen möchtest, klicke auf das X im Kommentarfeld.

Rabatt über teilbaren Link oder QR-Code bewerben

Du kannst einen teilbaren Link oder einen QR-Code verwenden, um einen Rabatt auf Social Media, in E-Mails und auf Landing Pages zu bewerben. Du kannst den Link kopieren, um ihn online zu teilen, oder den QR-Code herunterladen, um ihn zu deinen Belegen oder Displays hinzuzufügen, oder um ihn an der Kasse eines Einzelhandelsstandorts scannen zu lassen.

Für deinen Onlineshop kann der standardmäßig teilbare Link Kund:innen zur Startseite deines Shops, zu einer bestimmten Kollektion oder zu einer bestimmten Produktseite weiterleiten. Der mit dem Link oder QR-Code verknüpfte Rabatt wird automatisch auf den nächsten Warenkorb beim Checkout oder auf aktive, offene Warenkörbe deiner Kund:innen angewendet. Wenn Kund:innen den QR-Code mit dem Smartphone scannen, können sie zu deinem Onlineshop weitergeleitet werden, wo sie berechtigte Produkte in den Warenkorb legen können und der Rabatt automatisch angewendet wird.

An deinen Einzelhandelsstandorten können Mitarbeiter:innen denselben QR-Code in Shopify POS scannen, um den Rabatt auf den Warenkorb anzuwenden. Mehr Informationen zur Anwendung von Rabatten mit einem QR-Code in Shopify POS.

Deinem teilbaren Link oder QR-Code kann nur ein einziger Rabatt zugewiesen werden. Teilbare Rabattlinks und QR-Codes funktionieren nur bei aktiven Rabatten. Bevor du einen teilbaren Rabattlink oder QR-Code erstellen kannst, musst du einen Rabattcode mit den Produkten oder Kollektionen, auf die du verlinken möchtest, erstellen und speichern.

Wenn du mehrere Rabatte für ein einzelnes Produkt anbietest, gilt der neueste Rabatt für deine teilbaren Rabattlinks und QR-Codes.

Schritte:

Rabatt über einen QR-Code für eine Online-Bestellung anwenden

Wenn Kund:innen den Rabatt auf eine Online-Bestellung anwenden möchten, können sie den QR-Code mit ihrem Smartphone scannen, um deinen Onlineshop im Browser zu öffnen. Der Rabatt wird automatisch auf den Warenkorb angewendet, wenn der QR-Code gültig ist und die Kund:innen Produkte in den Warenkorb legen, die die Anforderungen für den Rabatt erfüllen.

Einen teilbaren Link von der Startseite deines Shops umleiten

Wenn ein teilbarer Link Kund:innen zu einer anderen Seite als der Startseite deines Shops weiterleiten soll, kannst du der URL manuell eine Weiterleitung hinzufügen.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu „Rabatte“.

2. Klicke auf den Namen des Rabatts, den du bewerben möchtest.

3. Klicke auf Bewerben und wähle dann Teilbaren Link erhalten aus.

4. Klicke auf Link kopieren und füge den Link dann in einen Texteditor ein.

5. Ändere die URL-Erweiterung von /discount/code zu /discount/code?redirect=/new-path.

6. Ersetze new-path durch die URL-Erweiterung der Seite, zu der du verlinken möchtest. Beispiel: /discount/code?redirect=/collections/fresh-finds.

Nachdem du die URL-Erweiterung des Links geändert hast, kannst du ihn überall dort posten oder einbetten, wo du deinen Rabatt bewerben möchtest.

Funktionsweise von Rabattcodes mit teilbaren Links

Wenn ein:e Kund:in einen teilbaren Rabattcode-Link verwendet, wird der Rabatt gemäß den Einstellungen für Rabattkombinationen mit anderen berechtigten Rabatten kombiniert, die sich bereits im Warenkorb befinden.

Beachte die folgenden Details zum Verhalten von Rabattkombinationen bei teilbaren Links:

• Kombinieren von Rabatten: Rabattcodes von teilbaren Links werden mit vorhandenen Rabatten im Warenkorb kombiniert, sofern deine Regeln für Rabattkombinationen dies zulassen.
• Limits für Rabattcodes: Das Limit von 5 Rabattcodes pro Bestellung gilt weiterhin für die Gesamtzahl der Rabatte, einschließlich derer aus teilbaren Links.

Rabatte filtern

Du kannst die folgenden Filter auf deine Rabattliste anwenden:

• Status
• Methode
• Typ
• Kombinierbar mit
• Startdatum
• Anzahl der Verwendungen
• Berechtigung
• Marktberechtigung
• Kundensegmentberechtigung
• Berechtigung für bestimmte Kund:innen
• Tag

Wenn du einen Berechtigungsfilter verwendest, kannst du keine weiteren Berechtigungsfilter auf deine Rabattliste anwenden, da einem Rabatt nicht mehrere Berechtigungstypen zugewiesen werden können.

Alle Filter werden in der Suchleiste inline angezeigt, sodass du einen vollständigen Überblick über die Kriterien hast, die deine Suchergebnisse beeinflussen. Du kannst auch die logischen Operatoren is/is not und or/and verwenden, um erweiterte Ansichten mit bestimmten Filterkriterien zu erstellen.

Mehr Informationen über das Suchen und Filtern deiner Listen mithilfe von Ansichten.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu „Rabatte“.

2. Optional: Klicke auf Alle, um das Ansichtsmenü zu öffnen, und wähle dann die Ansicht aus, die du filtern möchtest.

3. Wähle einen Operator und einen Wert für deinen Filter aus. Die verfügbaren Werte variieren je nach dem Filter, den du auswählst.

4. Optional: Gib weiterhin Keywords ein, um weitere Filter und Werte hinzuzufügen und deine Suche anzupassen:

   • Um deiner Suche einen zusätzlichen Filter mit dem Operator and hinzuzufügen, klicke auf oder füge ein Leerzeichen hinzu. Gib dann den Namen des zusätzlichen Filters ein, den du einschließen möchtest.
   • Um einem Filter einen zusätzlichen Wert mit dem Operator or hinzuzufügen, setze ein Komma und beginne dann mit der Eingabe des Namens des zusätzlichen Werts, den du einschließen möchtest.

5. Optional: Klicke auf die Filter-Tags eines beliebigen Filters in der Suchleiste, um ihn zu bearbeiten.

6. Optional: Um deine aktuelle Filtersequenz als neue Ansicht zu speichern, klicke auf Speichern und gib der neuen Ansicht einen Namen.

Einen Rabatt deaktivieren

Du kannst einen nicht abgelaufenen Rabatt vorübergehend deaktivieren. Dies kann beispielsweise am Ende einer Werbeaktion sinnvoll sein oder wenn du planst, eine andere Marketingstrategie auszuprobieren.

Wenn Kund:innen einen deaktivierten Rabattcode auf ihren Warenkorb anwenden, erhalten sie die Fehlermeldung Es konnte kein gültiger Rabatt gefunden werden, der dem eingegebenen Code entspricht.

Schritte:

Mehrere Rabatte deaktivieren

Du kannst mehrere nicht abgelaufene Rabatte mit einer Sammelaktion vorübergehend deaktivieren. Dies kann zum Beispiel am Ende einer Werbeaktion sinnvoll sein oder wenn du eine andere Marketingstrategie ausprobieren möchtest.

Wenn Kund:innen einen deaktivierten Rabattcode auf ihren Warenkorb anwenden, erhalten sie die Fehlermeldung Es konnte kein gültiger Rabatt gefunden werden, der dem eingegebenen Code entspricht.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu „Rabatte“.

2. Markiere auf der Seite „Rabatte“ die nicht abgelaufenen Rabatte, die du deaktivieren möchtest.

3. Klicke auf „Rabatte deaktivieren“.

4. Klicke zur Bestätigung auf „Deaktivieren“.

Einen deaktivierten Rabatt reaktivieren

Du kannst jeden abgelaufenen Rabatt reaktivieren. Wenn du einen abgelaufenen Rabatt reaktivierst, ändert sich der Rabattstatus in „Aktiv“ und es gibt kein festgelegtes Enddatum.

Schritte:

Mehrere abgelaufene Rabatte reaktivieren

Du kannst mehrere abgelaufene Rabatte mit einer Sammelaktion reaktivieren. Wenn du abgelaufene Rabatte per Sammelaktion reaktivierst, ändert sich der Status der Rabatte zu „Aktiv“ und sie haben kein festgelegtes Enddatum.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu „Rabatte“.

2. Markiere auf der Seite „Rabatte“ die abgelaufenen Rabatte, die du reaktivieren möchtest.

3. Klicke auf „Rabatte aktivieren“.

4. Klicke zur Bestätigung auf „Aktivieren“.

Rabatte löschen

Du kannst einen Rabatt dauerhaft löschen, um ihn aus der Rabattliste in deinem Shopify-Adminbereich zu entfernen.

Schritte:

Mehrere Rabatte löschen

Du kannst mehrere Rabatte mit einer Sammelaktion dauerhaft löschen.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu „Rabatte“.

2. Markiere auf der Seite „Rabatte“ die Rabatte, die du löschen möchtest.

3. Klicke auf > „Rabatte löschen“.

4. Klicke zur Bestätigung auf „Löschen“.