Internationale Zollgebühren und Einfuhrsteuern am Checkout erheben

Um Zollgebühren und Einfuhrsteuern im Checkout deines Shops zu erheben, muss dein Shop die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

• Wenn dein Shop Versandetiketten verwendet, musst du einen Versanddienstleister nutzen, der DDP-Etiketten unterstützt.
• Das Shopify Fulfillment Network wird nicht verwendet.
• Für die Produkte sind Codes des Harmonisierten Systems (HS-Codes) hinterlegt.

Wenn dein Shop die Voraussetzungen für die Erhebung von Zollgebühren und Einfuhrsteuern am Checkout nicht erfüllt, kannst du eine externe App verwenden, um Zollgebühren und Einfuhrsteuern zu berechnen.

Kosten der Transaktionsgebühr für die Berechnung von Zollgebühren und Einfuhrsteuern

Für Bestellungen, bei denen Zollgebühren und Einfuhrsteuern berechnet werden, fällt eine Transaktionsgebühr an. Wenn die vorübergehend gesenkte Gebühr nicht gilt, werden für die Berechnung von Zollgebühren und Einfuhrsteuern die folgenden Gebühren erhoben:

• Für Bestellungen mit am Checkout berechneten Zollgebühren und Einfuhrsteuern in Shops, die Shopify Payments als Gateway verwenden, fällt eine Transaktionsgebühr von 0,85 % an. Die Transaktionsgebühr von 0,85 % gilt auch für Bestellungen, bei denen ein externer Zahlungsanbieter wie PayPal verwendet wird, solange Shopify Payments das primäre Gateway ist.
• Für Bestellungen mit am Checkout berechneten Zollgebühren und Einfuhrsteuern in Shops, die andere Zahlungsanbieter als Gateway verwenden, fällt eine Transaktionsgebühr von 1,5 % an. Die Transaktionsgebühr von 1,5 % gilt auch für Shops, die Shop Pay als beschleunigten Checkout verwenden, wenn Shopify Payments nicht das primäre Gateway ist.

Die Transaktionsgebühr wird für jede Bestellung erhoben, für die Zollgebühren und Einfuhrsteuern am Checkout berechnet werden, auch wenn der berechnete Betrag Null ist. In den folgenden Fällen werden keine Transaktionsgebühren erhoben:

• Bestellungen, die in dasselbe Land oder dieselbe Region versandt werden, in dem/der sich der Shop befindet.
• Bestellungen, die zwischen EU-Mitgliedsländern versandt werden.
• Abgebrochene Checkouts.

Zollgebühren und Einfuhrsteuern am Checkout erheben

Wenn du die Erhebung von Zollgebühren und Einfuhrsteuern am Checkout aktivierst, werden bei internationalen Bestellungen Zollgebühren und Einfuhrsteuern erhoben. Bestellungen, die aus Regionen aufgegeben werden, in denen du einen Fulfillmentstandort hast, sind nicht betroffen.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Steuern und Zollgebühren.

2. Klicke im Abschnitt Zollgebühren und Einfuhrsteuern auf Einrichten.

3. Bestätige, dass deine Versanddienstleister und externen Integrationen DDP (Delivered Duty Paid) unterstützen.

4. Wähle die Versandländer oder -regionen aus, in denen du am Checkout Zollgebühren und Einfuhrsteuern erheben möchtest.

5. Überprüfe Produkte, die gekennzeichnet wurden, weil HS-Codes und ein Herkunftsland oder eine Herkunftsregion fehlen, und füge die fehlenden Informationen hinzu, um sicherzustellen, dass Zollgebühren und Einfuhrsteuern korrekt berechnet werden.

6. Bestätige, dass du für internationale Verkäufe deine Shop-Richtlinien und Benachrichtigungen aktualisiert hast.

7. Überprüfe die Geschäftsbedingungen für die Berechnung von Zollgebühren und internationalen Steuern am Checkout.

8. Klicke auf Zustimmen und aktivieren.

Wenn das Setup für Zollgebühren und Einfuhrsteuern am Checkout abgeschlossen ist, überprüfe die zusätzlichen Aufgaben, die zu erledigen sind, um deinen Shop für internationale Verkäufe einzurichten.

Zollgebühren und Einfuhrsteuern überprüfen

Nachdem du die Erhebung von Zollgebühren und Einfuhrsteuern eingerichtet hast, kannst du eine Übersicht der Gebühren für jede Bestellung einsehen, bei der Zollgebühren und Einfuhrsteuern angefallen sind, auch wenn der Betrag 0 $ beträgt. Die Übersicht enthält die folgenden Informationen:

• Geltende Codes des Harmonisierten Systems (HS-Codes), Zollsätze, Bezeichnung der Zollgebühr und berechneter Zollbetrag für jeden Artikel in der Bestellung
• Ob Präferenzabkommen auf die Bestellung angewendet wurden
• Ob die Bestellung über dem De-minimis-Wert lag

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen.

2. Klicke auf eine Bestellung, bei der Zollgebühren und Einfuhrsteuern angefallen sind.

3. Klicke im Abschnitt Zollgebühren auf den Betrag der Zollgebühren und Einfuhrsteuern.

Zollgebühren und Steuern für bestimmte Märkte in Markets festlegen

Für jeden Markt kannst du auswählen, ob für diesen Markt Zollgebühren und Einfuhrsteuern erhoben werden, und festlegen, wie Steuern und Zollgebühren deiner Kundschaft im Checkout angezeigt werden.

Wenn dein Shop den Plus-Plan nutzt und du B2B mit Markets verwendest, kannst du Zollgebühren und Steuern für einen B2B-Hauptmarkt deaktivieren und deine Einstellung auf deine untergeordneten B2B-Märkte übertragen lassen oder jeden Markt einzeln mithilfe der folgenden Schritte verwalten.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Markets.

2. Klicke auf den Markt, den du anpassen möchtest.

3. Klicke auf das +-Symbol neben Steuern und Zollgebühren. Es wird eine Vorschau generiert, die ein Beispiel dafür anzeigt, was deiner Kundschaft beim Checkout angezeigt wird.

4. Aktiviere die Option Zollgebühren und Einfuhrsteuern erheben, um Steuern und Zollgebühren für diesen Markt zu erheben. Standardmäßig ist deine Erhebung auf Dynamische Steueranzeige und Als Position anzeigen eingestellt.

5. Optional: Ändere deine Einstellungen für Zollgebühren und Einfuhrsteuern:

   1. Wähle aus, wie Steuern für deine Kundschaft angezeigt werden:
      • Um die Steuern automatisch basierend auf der Region der Kundschaft zu lokalisieren, wähle Dynamische Steueranzeige aus. Wenn das Land Steuerinklusion erwartet, wird die Kundschaft über die Höhe der in der Gesamtsumme enthaltenen Steuer informiert.
      • Um die Steuer für alle Kund:innen in diesem Markt in der Gesamtsumme am Checkout zu inkludieren, wähle Als enthalten anzeigen aus. Die Kundschaft wird über die Höhe der in ihrer Gesamtsumme enthaltenen Steuer informiert.
      • Um die Steuer als separate Position am Checkout für alle Kund:innen in diesem Markt hinzuzufügen, wähle Als Position anzeigen aus.
   2. Wähle aus, ob Zollgebühren zur Gesamtsumme der Kundschaft am Checkout hinzugefügt werden sollen:
      • Um Zollgebühren am Checkout zu berechnen und hinzuzufügen, wähle Als Position anzeigen aus.
      • Um die Zollgebühren selbst zu bezahlen, anstatt sie zur Gesamtsumme deiner Kundschaft hinzuzufügen, wähle Zollgebühren im Preis inbegriffen aus.

6. Klicke auf Fertig.

7. Wenn du die Berechnung und Erhebung von Zollgebühren aktiviert hast, überprüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Transaktionsgebühr und klicke dann auf Fertig.

8. Klicke in der oberen Leiste auf Speichern.

HS-Codes und Herkunftsland oder -region zu deinen Produkten hinzufügen

Um internationalen Kund:innen in deinem Checkout eine Schätzung der Zollgebühren anzuzeigen, solltest du deine Produktdetails bearbeiten und das Herkunftsland oder die -region sowie den HS-Code für eine höhere Genauigkeit hinzufügen. Wenn bei einem Produkt ein HS-Code fehlt, basieren die Berechnungen stattdessen auf der Produktbeschreibung und der Produktkategorie. Wenn ein Produkt keinen HS-Code, keine Beschreibung und keine Kategorie hat, werden Zollgebühren und Einfuhrsteuern trotzdem berechnet, sind aber wahrscheinlich ungenau.

Das Herkunftsland oder die Herkunftsregion (Country of Origin, COO) ist der Ort, an dem ein Produkt hergestellt oder in die Form zusammengefügt wird, in der du es verkaufst, und an dem es seine HS-Code-Klassifizierung erhält. Beispiel: Du verkaufst einen Tisch. Der Tisch besteht aus Holz aus Kanada, Leim aus Mexiko und Schrauben aus China. Der Tisch wird in den Vereinigten Staaten aus diesen Materialien zusammengebaut. In diesem Fall sind die Vereinigten Staaten das Herkunftsland oder die Herkunftsregion, da dort die Materialien verwendet werden, um den Tisch herzustellen. Du kannst das COO für deine Produkte festlegen, indem du es einzelnen Produkten hinzufügst, eine CSV-Datei verwendest oder den Bulk-Editor nutzt. Du kannst auch ein Standard-COO festlegen, das verwendet wird, wenn einem Produkt kein COO zugewiesen ist.

Der HS-Code wird im internationalen Handel verwendet, um zu beschreiben, was ein Produkt ist. In der Regel ist der HS-Code sechsstellig, aber einzelne Länder können zur weiteren Klassifizierung längere Codes nach den ersten sechs Ziffern hinzufügen. Wenn ein landesspezifischer HS-Code existiert, wird dieser Code zur Berechnung der Zollgebühren verwendet. Wenn kein landesspezifischer HS-Code existiert, wird stattdessen der sechsstellige globale Code verwendet.

Du hast beispielsweise ein Produkt mit dem HS-Code 3210.00. Du verkaufst nach Kanada und in das Vereinigte Königreich. Du hast keinen landesspezifischen HS-Code für Kanada, aber du hast einen spezifischen Code für das Vereinigte Königreich: 3210.00.123. Für Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich wird 3210.00.123 zur Berechnung der Zollgebühren verwendet. Für kanadische Bestellungen wird stattdessen 3210.00 verwendet.

Mehr Informationen zu HS-Codes erhältst du von der Weltzollorganisation.

Um einen HS-Code und ein COO zu Produkten hinzuzufügen, wähle eine der folgenden Optionen:

• Informationen mit einer CSV-Datei importieren.
• Informationen im Shopify-Adminbereich auf der Produktseite hinzufügen.
• Den Bulk-Editor verwenden.

HS-Codes und COO durch Importieren einer CSV-Datei hinzufügen

Wenn du viele Produkte zu aktualisieren hast und du die HS-Codes deiner Produkte bereits kennst oder wenn du dir nicht sicher bist, bei welchen deiner Produkte Codes fehlen, kannst du eine CSV-Datei verwenden, um deine Produkte zu aktualisieren.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Steuern und Zollgebühren.

2. Klicke im Abschnitt Zollgebühren und Einfuhrsteuern auf Verwalten.

3. Exportiere eine CSV-Datei mit Produkten, bei denen Informationen fehlen.

   1. Klicke im Abschnitt Produktinformationen auf Mit CSV aktualisieren.
   2. Klicke auf Exportieren.
   3. Wähle dein bevorzugtes Dateiformat aus und klicke auf Produkte exportieren. Eine CSV-Datei wird dir per E-Mail zugesandt.

4. Bearbeite deine CSV-Datei mit einem Tabellenkalkulationsprogramm wie Google Sheets.

5. Importiere deine bearbeitete CSV-Datei.

   1. Klicke im Abschnitt Produktinformationen auf Mit CSV aktualisieren.
   2. Klicke auf Importieren.
   3. Füge deine zu importierende Datei hinzu, indem du entweder auf Datei hinzufügen klickst oder deine Datei per Drag-and-Drop in das Importfenster ziehst.
   4. Klicke auf Hochladen.
   5. Klicke auf Importieren. Du erhältst eine E-Mail, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.

Die CSV-Datei für Zollgebühren und Einfuhrsteuern ähnelt anderen CSV-Dateien, die du mit Shopify verwendest, hat aber andere Spalten. Die folgenden Spalten werden in der CSV-Datei für Zollgebühren und Einfuhrsteuern verwendet:

• Produkt-Handle – Handles sind eindeutige Namen für jedes Produkt. Sie können Buchstaben, Bindestriche und Zahlen, aber keine Leerzeichen enthalten. Ein Handle wird in der URL für jedes Produkt verwendet.
• Produkttitel – Die Spalte „Titel“ ist optional und kann leer bleiben.
• Varianten-SKU – Die Artikelnummer (SKU) des Produkts oder der Variante. Dieser Wert wird verwendet, um den Lagerbestand mit Inventarverfolgungsdiensten zu verfolgen.
• Optionsname 1 – Wenn ein Produkt eine Option hat, wird ihr Name in dieser Spalte angezeigt. Zum Beispiel „Farbe“. Bei Produkten mit nur einer Option sollte dieser Wert „Titel“ sein.
• Optionswert 1 – Wenn ein Produkt eine Option hat, wird ihr Wert in dieser Spalte angezeigt. Zum Beispiel „Schwarz“. Bei Produkten mit nur einer Option sollte dieser Wert „Standardtitel“ sein.
• Optionsname 2 – Wenn ein Produkt eine zweite Option hat, wird ihr Name in dieser Spalte angezeigt. Zum Beispiel „Größe“.
• Optionswert 2 – Wenn ein Produkt eine zweite Option hat, wird ihr Wert in dieser Spalte angezeigt. Zum Beispiel „Groß“.
• Optionsname 3 – Wenn ein Produkt eine dritte Option hat, wird ihr Name in dieser Spalte angezeigt. Zum Beispiel „Material“.
• Optionswert 3 – Wenn ein Produkt eine dritte Option hat, wird ihr Wert in dieser Spalte angezeigt. Zum Beispiel „Baumwolle“.
• Herkunftsland – Das Herkunftsland ist der Ort, an dem das Produkt hergestellt oder in die Form zusammengebaut wurde, in der es verkauft wird. Der Wert in dieser Spalte wird verwendet, um Zollgebühren und Einfuhrsteuern für internationale Kund:innen zu schätzen.
• HS-Code – Der HS-Code ist eine Nummer, die ein Produkt für den internationalen Handel klassifiziert. Der Wert in dieser Spalte wird verwendet, um Zollgebühren und Einfuhrsteuern für internationale Kund:innen zu schätzen.

HS-Codes und Herkunftsland oder -region auf der Produktseite hinzufügen

Wenn du nicht viele Produkte aktualisieren musst und die HS-Codes deiner Produkte nicht kennst, kannst du den HS-Code und das Herkunftsland oder die -region direkt auf der Seite eines Produkts hinzufügen.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.

2. Klicke auf das Produkt, das du bearbeiten möchtest.

3. Füge die Produktdetails hinzu:

   1. Klicke auf HS-Code.
   2. Wähle ein Herkunftsland oder eine -region aus.
   3. Gib einen HS-Code ein. Wenn du keinen HS-Code für dein Produkt hast, beginne mit der Eingabe einer Beschreibung deines Produkts, um nach dem passenden Code zu suchen.

4. Optional: Wenn du für die Länder und Regionen, in die du verkaufst, mehr Details benötigst, kannst du dein Produkt weiter nach Region klassifizieren:

   1. Füge dem länderspezifischen HS-Code weitere Ziffern hinzu. Klicke alternativ auf und dann auf HS-Codes nach Land/Region hinzufügen.
   2. Klicke im Modalfenster HS-Codes nach Land/Region hinzufügen auf Auswählen und wähle dann das Land oder die Region für die Klassifizierung aus. Du kannst nur Länder oder Regionen aus deinen Märkten auswählen.
   3. Gib im Abschnitt HS-Code den für diese Region spezifischen HS-Code ein. In der Regel ist dies der standardmäßige sechsstellige Code, an dessen Ende zusätzliche Ziffern oder Buchstaben angehängt werden.
   4. Um weitere HS-Codes hinzuzufügen, klicke auf Land/Region hinzufügen.

5. Klicke auf Hinzufügen.

HS-Codes und Herkunftsland oder -region mit dem Bulk-Editor hinzufügen

Wenn du nicht viele Produkte aktualisieren musst und die HS-Codes deiner Produkte bereits kennst, kannst du den HS-Code sowie das Herkunftsland oder die Herkunftsregion mit dem Bulk-Editor hinzufügen.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.

2. Wähle die Produkte aus, die du ändern möchtest.

3. Klicke auf Produkte bearbeiten.

4. Klicke auf Felder hinzufügen.

5. Klicke auf HS-Code, gib den HS-Code ein und wähle dann das Herkunftsland oder die Herkunftsregion aus.

6. Klicke auf Speichern.

Standard-Herkunftsland festlegen

Du kannst ein Standard-Herkunftsland für die Produkte in deinem Shop festlegen. Wenn der Großteil deiner Produkte aus demselben Land oder derselben Region stammt, kannst du ein Standard-Herkunftsland festlegen, das automatisch für die Berechnung von Zollgebühren und Einfuhrsteuern verwendet wird. Dieses wird nur dann verwendet, wenn einem Produkt kein spezifisches Herkunftsland zugewiesen ist. Wenn einem Produkt bereits ein Herkunftsland zugewiesen wurde, hat diese Angabe Vorrang vor dem Standard-Herkunftsland.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Steuern und Zollgebühren.

2. Klicke im Abschnitt Zollinformationen auf .

3. Klicke auf Standard-Herkunftsland.

4. Wähle das Land aus, das als Standard-Herkunftsland für deine Produkte verwendet werden soll.

5. Klicke auf Speichern.

HS-Codes und Herkunftsland in Managed Markets

Wenn du Managed Markets aktivierst, finden bestimmte Änderungen in deinem Shop statt. Eine dieser Änderungen betrifft deine Zollinformationen für deine Produkte:

• Deinen Produkten werden automatisch HS-Codes zugewiesen. Wenn deinen Produkten bereits HS-Codes zugewiesen sind, werden diese bei der Bestimmung der HS-Codes, die Managed Markets auf deine Produkte anwendet, berücksichtigt. Es ist jedoch nicht garantiert, dass der genaue HS-Code, den du für dein Produkt eingegeben hast, derselbe ist, der von Managed Markets verwendet wird.
• Wenn du in deinem Shop noch kein Standard-Herkunftsland festgelegt hast, weist Managed Markets ein Standard-Herkunftsland zu, das darauf basiert, wo die meisten deiner Produkte hergestellt werden. Wenn du bereits ein Standard-Herkunftsland festgelegt hast, gibt es keine Änderungen.

Wenn du deinen Produkten manuell HS-Codes und ein Herkunftsland zugewiesen hast, kannst du diese überprüfen und mit den HS-Codes vergleichen, die Managed Markets ihnen zuweist.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.

2. Klicke auf das Produkt, das du überprüfen möchtest.

3. Klicke im Abschnitt Versand neben Code des Harmonisierten Systems (HS-Code) auf .

4. Klicke auf Managed Markets-Codes.

Erhebung von Zollgebühren und Einfuhrsteuern beim Checkout beenden

Du kannst die Erhebung von Zollgebühren und Steuern in deinem Checkout für einzelne Länder oder Regionen beenden, oder du kannst die Funktion vollständig deaktivieren, um die Erhebung von Zollgebühren und Steuern für alle Länder und Regionen komplett zu stoppen.

Erhebung von Zollgebühren und Einfuhrsteuern für einzelne Länder oder Regionen deaktivieren

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Steuern und Zollgebühren.

2. Klicke im Abschnitt Zollgebühren und Einfuhrsteuern auf Verwalten.

3. Klicke im Abschnitt Länder/Regionen auf Verwalten.

4. Deaktiviere das Kontrollkästchen für das Land oder die Region, in dem bzw. der du die Erhebung von Zollgebühren und Einfuhrsteuern beenden möchtest.

5. Klicke auf Speichern.

Erhebung von Zollgebühren und Einfuhrsteuern für alle Länder und Regionen deaktivieren

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Steuern und Zollgebühren.

2. Klicke im Abschnitt Zollgebühren und Einfuhrsteuern auf Verwalten.

3. Klicke auf Deaktivieren.

4. Bestätige deine Auswahl und klicke auf Deaktivieren.