Managed Markets mit Shopify Payments

Shopify Payments wird für alle Transaktionen und Auszahlungen bei Managed Markets verwendet. Managed Markets mit Shopify Payments umfasst die folgenden Änderungen:

  • Deine Managed Markets-Transaktionen werden über Shopify Payments abgewickelt.
  • Auszahlungen für Bestellungen über Managed Markets erfolgen täglich. Das ist genauso wie bei allen anderen Transaktionen mit Shopify Payments.
  • Alle berechtigten Managed Markets-Bestellungen sind automatisch durch Shopify Protect geschützt (nur in den USA).
  • Für deine Kundschaft stehen verschiedene lokale Zahlungsmethoden zur Verfügung.
  • Shop Pay, Apple Pay und Google Pay werden unterstützt. PayPal wird nicht unterstützt.

Wechselkurse

Wenn Managed Markets deine Preise in die Landeswährung von Kund:innen umrechnet, wird der verwendete Wechselkurs für einen Zeitraum von 30 Tagen pro Bestellung stabilisiert und garantiert. Shopify stabilisiert die Wechselkurse, damit sich deine Preise seltener ändern und um die Währungsvolatilität zu reduzieren, damit deine Auszahlungen konsistenter sind. Die Kurse werden in der Regel alle 7 Tage aktualisiert. In Zeiten extremer Marktvolatilität, in denen die Marktkurse um mehr als 5 % vom stabilisierten Kurs abweichen, kann Shopify die Wechselkurse (und damit deine Preise) häufiger aktualisieren.

Zudem weicht der stabilisierte Wechselkurs vom aktuellen Mittelkurs ab, um historische Volatilität und Marktschwankungen zu berücksichtigen. Wenn du eine Bestellung erhältst, ist der Wechselkurs, der zum Zeitpunkt der Bestellung aktiv ist, für 30 Tage garantiert. Dadurch wird sichergestellt, dass du nicht von Kursschwankungen betroffen bist, wenn du innerhalb des 30-tägigen Zeitraums nach der Bestellung eine Rückerstattung veranlasst.

Preisgestaltung für Managed Markets

Für internationale Bestellungen fallen bei Managed Markets die folgenden Gebühren auf den Gesamtbetrag der Bestellung an:

  • Eine Bearbeitungsgebühr für Shopify Payments, die je nach deinem Shopify-Abo und der von deiner Kundschaft verwendeten Zahlungsmethode variieren kann. Du kannst deine Gebühren für Shopify Payments auf der Seite Zahlungen in deinem Shopify-Adminbereich einsehen.
  • Eine Transaktionsgebühr für Managed Markets:
    • 3,25 % für Shops mit dem Shopify-Plus-Abo.
    • 3,5 % für Shops mit dem Basic-, Grow- oder Advanced-Abo.
  • Eine Währungsumrechnungsgebühr, auch Fremdwährungsgebühr (FX) genannt. Du kannst deine Produktpreise für internationale Märkte nach deinen Vorlieben höher oder niedriger anpassen.

Für Managed Markets gibt es keine monatliche Gebühr und keine festgelegte Laufzeit, für die du dich zur Nutzung von Managed Markets verpflichten musst. Du kannst die Nutzung von Managed Markets jederzeit beenden.

Wenn du B2B nutzt, wird die Transaktionsgebühr nicht auf deine internationalen B2B-Bestellungen angewendet. B2B-Bestellungen sind nicht mit Managed Markets kompatibel.

Geldfluss

Die Funktionen von Managed Markets werden von Global-e unterstützt. Nachdem eine internationale Bestellung über Managed Markets in deinem Shop aufgegeben wurde, verarbeitet Shopify Payments die Transaktion und verwahrt das Geld auf einem Global-e-Konto.

Wenn du mit Global-e länderübergreifend versendest, agiert das Unternehmen als dein eingetragener Händler. Global-e behält die Gelder ein, um die Kosten an die zuständigen Behörden zu überweisen, die an der länderübergreifenden Commerce-Transaktion beteiligt sind.

Auszahlungen erhalten

Du erhältst täglich Auszahlungen für Bestellungen über Managed Markets. Der Zeitraum zwischen dem Datum, an dem die Zahlung der Kundschaft erfasst wird, und dem Datum, an dem deine Auszahlung an dein Bankkonto gesendet wird, hängt von dem Land ab, in dem dein Shop ansässig ist.

Managed-Markets-Transaktionen werden auf deinem Bankkonto und deinen Kreditkartenabrechnungen als Shopify Payments angezeigt.

Auszahlungen von Managed Markets ohne internationale Preisgestaltung berechnen

Du kannst die folgende Berechnung verwenden, um die Auszahlungen von Managed Markets zu berechnen:

Gesamtkosten der Bestellung(überwiesene Steuer/MwSt. + überwiesene Zollgebühr + Bearbeitungsgebühr für Shopify Payments + Gebühr für Managed Markets + Währungsumrechnungsgebühr) = Ausgezahlter Betrag

Angenommen, es wird beispielsweise eine Bestellung für ein Hemd mit Gesamtkosten von 150 EUR aufgegeben. Der Währungsumrechnungskurs am Tag der Transaktion wird verwendet, um deinen Auszahlungsbetrag in deiner Währung zu berechnen. In diesem Beispiel ist dein Shop in den USA ansässig und 150 EUR entsprechen insgesamt 158,97 USD (1 USD = 0,94364 EUR). Im Folgenden findest du die Gesamtaufschlüsselung der Bestellung:

Was die Kundschaft bezahlt

  • ein T-Shirt kostet 120,00 EUR
  • Zollgebühren kosten 5,00 EUR (5,30 USD einbehalten)
  • Steuern und MwSt. kosten 10,00 EUR (10,60 USD einbehalten)
  • internationale Versandkosten 15,00 EUR

In diesem Beispiel bezahlt deine Kundschaft 150,00 EUR an Global-e. Global-e überweist die folgenden Kosten:

  • die Kosten von 10,00 EUR für Steuern/MwSt. an die Regierung
  • die Kosten von 5,00 EUR für Zollgebühren an die Zollbehörden

Was du bezahlst

  • Bearbeitungsgebühren für Shopify Payments in Höhe von 6,50 USD (3,9 % + 0,30 USD des gesamten Bestellwerts)
    • Die Gebühren für Shopify Payments hängen von deinem Shopify-Abo und der von deiner Kundschaft bei der Transaktion verwendeten Zahlungsmethode ab. Du kannst deine aktuellen Gebühren auf der Seite Zahlungen in deinem Shopify-Adminbereich einsehen.
  • Managed-Markets-Gebühr von 5,56 USD (3,5 % des gesamten Bestellwerts)
    • Die Managed Markets-Gebühr für Shopify Plus beträgt 3,25 %
  • Die Fremdwährungsgebühr in Höhe von 2,38 USD wird für die Währungsumrechnung gezahlt. Die Fremdwährungsgebühr wird auf den Gesamtbestellwert (158,97 USD) berechnet.

Du kannst diese Beträge durch Preisanpassungen zu dem Betrag hinzufügen, den die Kund:innen bezahlen.

Nach Abzug all dieser Kosten erhältst du 128,63 USD.

Du musst entscheiden, wie viel du deinen Kund:innen für den Versand in Rechnung stellen möchtest. Managed Markets enthält Empfehlungen zu Versandtarifen für eine bessere Conversion. Die Versandgebühr, die du von deinen Kund:innen erhebst, ist in deiner Auszahlung enthalten. Die Kosten für das von dir gekaufte Versandetikett werden der in deinem Shopify-Konto hinterlegten Kreditkarte belastet.

Auszahlungen von Managed Markets mit internationaler Preisgestaltung berechnen

Angenommen, du hast in deinem US-Shop ein Hemd, das in deiner Landeswährung 180 USD kostet, und du verkaufst es an eine:n Kund:in im Vereinigten Königreich. Im Folgenden findest du eine Aufschlüsselung der Berechnungen für eine Bestellung dieses Hemds:

  • Zollgebühren und Einfuhrsteuern betragen 57,68 USD.
  • Die Managed Markets-Gebühr von 3,25 % beträgt 8,11 USD.
  • Die Währungsumrechnungsgebühr von 1,5 % beträgt 3,74 USD.
  • Die Zwischensumme für deinen Artikel beträgt 249,53 USD.
  • Nach Währungsumrechnung und Rundung beträgt der Preis des Artikels in deinem Shop für deine:n Kund:in 185 GBP.

Dein:e Kund:in kauft das Hemd und bezahlt den Versand mit DHL eCommerce Parcel Direct. Dein:e Kund:in hat bereits für Zollgebühren, Einfuhrsteuern und Gebühren bezahlt, daher wird deine Auszahlung nach der folgenden Formel berechnet:

Gesamtkosten der BestellungShopify Payments-Gebühr = Gezahlter Betrag

In diesem Beispiel findest du im Folgenden eine Aufschlüsselung, wie deine Auszahlung berechnet wird:

  • Deine Auszahlung für dein Produkt beträgt 180 USD.
  • Deine Auszahlung für Versandgebühren beträgt 14,58 USD.
  • Deine Bruttoauszahlung beträgt 194,58 USD.
  • Deine Shopify Payments-Gebühr beträgt 9,04 USD.

Der Nettobetrag, der deinen Auszahlungen hinzugefügt wird, beträgt 185,54 USD (194,589,04 = 185,54).

Betrug und Rückbuchungen

Berechtigte Managed Markets-Bestellungen sind für Shops mit Sitz in den USA automatisch durch Shopify Protect geschützt. Shopify Protect bietet Rückbuchungsschutz bei Betrug, wie etwa bei betrügerischen und nicht erkannten Rückbuchungen.

Lokale Zahlungsmethoden bei Managed Markets

Mit Managed Markets kannst du mehr lokale Zahlungsmethoden für Märkte weltweit nutzen. Wenn du beispielsweise Produkte an Kund:innen in Dänemark verkaufst, können diese ihre Produkte über Klarna in der Währung DKK bezahlen.

Managed Markets werden kontinuierlich neue lokale Zahlungsmethoden hinzugefügt.

Sieh dir die folgenden Tabellen an, um mehr über die derzeit mit Shopify Payments verfügbaren lokalen Zahlungsmethoden, deren geografische Abdeckung und die verfügbaren Währungen zu erfahren.

Verfügbare lokale Zahlungsmethoden für Managed Markets in den USA

Liste der lokalen Zahlungsmethoden für Managed Markets in den USA und die entsprechenden Regionen und Währungen.
ZahlungsmethodeLandWährung
KlarnaÖsterreich, Belgien, Tschechien, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Spanien und SchweizEUR
Vereinigtes KönigreichGBP
DänemarkDKK
NorwegenNOK
SchwedenSEK
PolenPLN
MobilePayDänemark und FinnlandEUR, DKK, SEK und NOK
BlikPolenPLN
EPSÖsterreichEUR
MultibancoPortugalEUR
BancontactBelgienEUR

Verfügbare lokale Zahlungsmethoden für Managed Markets im Vereinigten Königreich

Liste der lokalen Zahlungsmethoden für Managed Markets im Vereinigten Königreich und die entsprechenden Regionen und Währungen.
ZahlungsmethodeLandWährung
KlarnaÖsterreich, Belgien, Tschechien, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Spanien und SchweizEUR
Vereinigtes KönigreichGBP
DänemarkDKK
NorwegenNOK
SchwedenSEK
PolenPLN
MobilePayDänemark und FinnlandEUR, DKK, SEK und NOK
BlikPolenPLN
EPSÖsterreichEUR
MultibancoPortugalEUR
BancontactBelgienEUR

Verfügbare lokale Zahlungsmethoden für Managed Markets in Kanada

Liste der lokalen Zahlungsmethoden für Managed Markets in Kanada und die entsprechenden Regionen und Währungen.
ZahlungsmethodeLandWährung
MobilePayDänemark und FinnlandEUR, DKK, SEK und NOK
BlikPolenPLN
EPSÖsterreichEUR
MultibancoPortugalEUR
BancontactBelgienEUR