Gebühren und Kosten

Wenn du in Landeswährungen verkaufst, werden dir die reguläre Bearbeitungsgebühr für Shopify Payments und eine Währungsumrechnungsgebühr berechnet.

Die Gebührenwerte findest du in deinen Nutzungsbedingungen.

Du kannst dir eine Aufschlüsselung dazu ansehen, wie jeder Produktpreis für jeden Markt berechnet wird.

Shopify Payments-Gebühr

Shopify Payments erhebt für die Abwicklung jeder Zahlung eine Gebühr, deren Höhe je nach Kartentyp und Standort variiert. Wenn du die Zahlung für eine Bestellung erfasst, wird dir eine Shopify Payments-Gebühr (in deiner Auszahlungswährung) berechnet, die die Kosten für die Zahlungsabwicklung deckt. Die Höhe der Gebühr hängt von der Art der verwendeten Kreditkarte und dem Standort ab, an dem die Kreditkarte registriert ist. Beispielsweise kann der Betrag für eine Visa-Kartengebühr manchmal von dem Betrag für eine American-Express-Kartengebühr abweichen. Shopify Payments berechnet die folgenden Arten von Bearbeitungsgebühren:

• Bearbeitungsgebühren für Zahlungen (Inland): Die Kosten für die Abwicklung von Kreditkarten, die im selben Land oder in derselben Region wie dein Shop ausgestellt wurden.
• Bearbeitungsgebühren für Zahlungen (länderübergreifend): Die Kosten für die Abwicklung von Kreditkarten, die in einem Land oder einer Region ausgestellt wurden, das bzw. die sich von dem Land bzw. der Region deines Shops unterscheidet.

Transaktionsgebühr für Drittanbieter

Transaktionsgebühren für Drittanbieter decken die Kosten für Shopify ab, eine sichere Checkout-Plattform bereitzustellen und externe Zahlungsanbieter zu integrieren. Die Transaktionsgebühren variieren je nach dem von dir gewählten Shopify-Plan und werden unter den folgenden Umständen berechnet:

• Wenn du einen externen Zahlungsanbieter nutzt, um Zahlungen von deiner Kundschaft anzunehmen.
• Wenn eine Bestellung Shop-Guthaben oder Gutscheine als Zahlungsmethode enthält, bei Shopify-Shops, die am oder nach dem 12. Mai 2025 erstellt wurden. Wenn dein Shop beispielsweise Shopify Payments verwendet und ein:e Kund:in eine Bestellung sowohl mit einer Kreditkarte als auch mit einem Shop-Guthaben von 10 CAD bezahlt, werden dir nur auf das Shop-Guthaben von 10 CAD Transaktionsgebühren für Drittanbieter berechnet.

Wenn du Shopify Payments verwendest, werden dir für Bestellungen, die mit den folgenden Zahlungsmethoden abgewickelt werden, keine Transaktionsgebühren für Drittanbieter berechnet:

• Shopify Payments
• Shop Pay
• Shop Pay-Ratenzahlung
• PayPal Express Checkout
• Manuelle Zahlungsmethoden wie Barzahlung, Nachnahme (COD) und Überweisungen.

Für Shops mit dem Shopify Plus-Plan, die Shopify Payments als primäres Gateway verwenden, entfallen die Transaktionsgebühren für alle anderen verwendeten Zahlungsmethoden, einschließlich Shop-Guthaben und Gutscheinen.

Wechselkurs und Umrechnungsgebühr

Die Währungsumrechnung umfasst sowohl einen Wechselkurs als auch eine Gebühr, wenn du Zahlungen in einer anderen Währung als deiner Auszahlungswährung akzeptierst. Wenn du eine Zahlung in einer Währung akzeptierst, die sich von deiner Auszahlungswährung unterscheidet, erfolgt eine Währungsumrechnung. Der Betrag, den du in der Landeswährung deiner Kundschaft (auch als Darstellungswährung bezeichnet) erhältst, wird in deine Auszahlungswährung umgerechnet und dir wird eine Währungsumrechnungsgebühr berechnet:

• Währungsumrechnungskurs – Der Marktkurs, zu dem eine Währung in eine andere umgetauscht wird. Der Umrechnungskurs ist keine Gebühr (es handelt sich um einen Mittelkurs ohne Aufschlag). Ein Umrechnungskurs von USD/EUR 0,8788 bedeutet beispielsweise, dass 1 USD in 0,87 EUR umgetauscht wird.
• Währungsumrechnungsgebühr – Die Gebühr, die Shopify (in deiner Auszahlungswährung) für die Umrechnung von Währungen berechnet, wenn du eine Zahlung erfasst. Währungsumrechnungsgebühren und Kreditkartengebühren werden dir bei einer Rückerstattung nicht zurückgezahlt, aber es werden dir keine zusätzlichen Umrechnungsgebühren berechnet, wenn du eine Rückerstattung ausstellst oder eine Rückbuchung erhältst.

Währungsumrechnungsgebühr von Shopify Payments

Die Höhe der Umrechnungsgebühr richtet sich nach dem primären Land deines Shops. Wenn du Transaktionen in einer Fremdwährung akzeptierst, fällt eine Währungsumrechnungsgebühr an.

Währungsumrechnungsgebühr für PayPal Wallet für Shopify Payments

Wenn du PayPal Wallet für Shopify Payments in den Vereinigten Staaten oder Shopify Payments in Frankreich aktivierst, wird ein Währungsumrechnungskurs angewendet.

Nachdem die Währungsumrechnungsgebühr berechnet wurde, wird sie in den Preis für deine Kundschaft einbezogen, um deine Kosten auszugleichen.

Der Währungsumrechnungskurs und die Gebühr für jede Bestellung sind in der Zeitachse der Bestellung aufgeführt. Klicke dazu auf die Nachricht [Auszahlungsbetrag] wird zu deiner Auszahlung vom [Datum] hinzugefügt. Deine Auszahlung selbst wird in der Auszahlungswährung deines Shops angezeigt.

Internationale Transaktionsgebühr

Internationale Transaktionsgebühren werden von Banken bei Kund:innen erhoben, die länderübergreifende Käufe tätigen, aber diese Gebühren werden dir als Händler:in nicht berechnet. Internationale Transaktionsgebühren (oder Auslandstransaktionsgebühren) können deiner internationalen Kundschaft von ihrer Bank oder ihrem Kreditkartenherausgeber berechnet werden, selbst wenn ihre Kreditkarte in ihrer Landeswährung belastet wird. Wenn dein Unternehmen beispielsweise in den Vereinigten Staaten ansässig ist und ein:e Kund:in in Kanada eine Bestellung aufgibt, kann ihre Bank eine internationale Transaktionsgebühr erheben, auch wenn die Kreditkarte in CAD belastet wurde.

Diese Gebühren variieren und werden von der Bank oder dem Kreditkartenherausgeber deiner Kundschaft festgelegt und erhoben – sie werden in keiner Weise von Shopify kontrolliert. Internationale Kundschaft kann sich an ihre Bank oder ihren Kreditkartenherausgeber wenden, um mehr über diese Gebühren zu erfahren.