Shopify-Partner engagieren und mit ihnen zusammenarbeiten

Das Partner Directory verbindet dich mit Shopify-Partnern, die du für komplizierte Aufgaben beim Aufbau deines Unternehmens engagieren kannst.

Wenn du einen Partner kontaktierst, bist du nicht verpflichtet, ihn zu engagieren. Du entscheidest, ob du mit ihm zusammenarbeiten möchtest.

Planung der Kontaktaufnahme mit einem Partner

Bevor du einen Partner engagierst, ist es wichtig, dich gut vorzubereiten, indem du die Anforderungen für die benötigte Arbeit klar definierst. Berücksichtige die folgenden Best Practices, wenn du planst, einen Partner zu engagieren:

• Mache dich mit allen geschäftlichen oder technischen Begriffen vertraut, die für die Arbeit, bei der du Hilfe benötigst, relevant sind, um eine effektive Kommunikation mit dem Partner zu ermöglichen.
• Führe vorab eine Recherche durch, um Einblicke und Beispiele von ähnlichen Unternehmen zu sammeln, damit du deine Bedürfnisse besser formulieren kannst.
• Definiere dein Budget, deinen Zeitplan und die erwarteten Ergebnisse im Detail, damit der Partner ein genaues Angebot erstellen kann.

Partner finden

Um einen Partner zu finden, durchsuche das Partner Directory und sieh dir die verfügbaren Services an.

Du kannst die folgenden Filteroptionen verwenden, um deine Suche anhand von Kriterien anzupassen:

• Annahme neuer Kundschaft
• Preisspanne in USD
• Angebotene Services
• Standort
• Branche
• Gesprochene Sprachen

Du kannst die Ergebnisse auch nach der durchschnittlichen Bewertung des Partners oder den Servicepreisen sortieren.

Partner kontaktieren

Wenn du einen Partner gefunden hast, mit dem du zusammenarbeiten möchtest, kannst du ihn über die Schaltfläche Kontaktieren im Profil des Partners kontaktieren. Du musst bei deinem Shopify-Konto angemeldet sein, um einen Partner zu kontaktieren.

Fülle das bereitgestellte Formular mit deinen Kontaktinformationen und einem umfassenden Überblick über die benötigte Hilfe aus, einschließlich Shop-Informationen, Service-Details, Budget und einer Problembeschreibung.

Wenn du einen Partner kontaktierst, werden die Informationen zu deiner Anfrage als E-Mail an den Partner gesendet.

Mit Partnern zusammenarbeiten

Nachdem der Partner auf deine Anfrage geantwortet hat, besprecht ihr die Methoden der Zusammenarbeit und die bevorzugten Tools. Der Partner benötigt beispielsweise möglicherweise über ein Gastkonto Zugriff auf deinen Shop, um bestimmte Aufgaben auszuführen.

Wenn die Arbeit abgeschlossen ist oder zu einem anderen mit dem Partner vereinbarten Zeitpunkt, stellt der Partner dir die Rechnung direkt aus. Diese Gebühren werden nicht auf deiner Shopify-Rechnung angezeigt.

Partner bewerten

Du erhältst Bewertungsanfragen, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Der Partner wurde dem Shop als Gast hinzugefügt.
• Der Gastzugriff war eine Woche oder länger aktiv.
• Der Partner ist im Partner Directory aufgeführt.

Um eine Bewertung abzugeben, wählst du den entsprechenden Service aus und bewertest die Arbeitsqualität und Kommunikation des Partners. Optional kannst du auch eine Anmerkung hinzufügen. Bewertungen werden innerhalb von 48 Stunden nach der Einreichung durch einen berechtigten Händler mit einem kostenpflichtigen Plan im Profil des Partners im Partner Directory angezeigt.

Wenn du ein Shopify-Partner bist, erfährst du hier mehr über das Anfordern von Bewertungen im Partner Directory.

Zusammenarbeit mit einem Partner abschließen

Wenn du keine Hilfe mehr vom Gast benötigst, entferne sein Konto. Wenn sich ein Gastbenutzer nicht innerhalb von 90 Tagen in deinem Shop anmeldet, läuft sein Zugriff andernfalls automatisch ab.