Übersicht

Erfahre mehr über die wichtigsten Funktionen von Shopify, die Verkaufsmöglichkeiten, die Zuverlässigkeit und Betriebszeit der Plattform, die Preisübersicht und wo du Hilfe findest.

Wichtige Funktionen

Es stehen dir eine Vielzahl von Tools zur Verfügung, die dir bei der Einrichtung und Führung deines Unternehmens mit Shopify helfen. Je nachdem, für welches Abo du dich entscheidest, findest du alles, was du brauchst, um deine Produkte online zu präsentieren, Zahlungen abzuwickeln und deinen Shop für dich arbeiten zu lassen. Dazu gehören die folgenden Funktionen:

• Kostenlose und bezahlte Themes aus dem Shopify Theme Store, mit denen du deinen Onlineshop erstellen und gestalten kannst.
• Kostenlose und bezahlte Apps aus dem Shopify App Store zur Erweiterung der Funktionalität deines Shops.
• Shopifys eigener Zahlungsanbieter zur Annahme von Kartenzahlungen.
• Wachstumschancen mit den Vertriebskanälen von Shopify und einem Plus-Abo für Shops mit hohem Verkaufsvolumen, die Transaktionsgebühren von Drittanbietern senken möchten.
• Ein Shopify-Blog mit Leitfäden und Artikeln über die Führung deines Shops und die Kontaktaufnahme mit deiner Kundschaft.
• Partner auf der ganzen Welt, die dir bei der Einrichtung, dem Design und der Vermarktung deines Shops helfen können.
• Ein engagiertes Support-Team, das dir rund um die Uhr zur Verfügung steht, um deine Fragen zu beantworten, unabhängig davon, welches Shopify-Abo dein Shop hat.

Verkaufsmöglichkeiten

Mit Shopify kannst du Produkte auf unterschiedliche Weise über viele Vertriebskanäle verkaufen. Obwohl du dich nicht auf eine einzige Verkaufsmethode beschränken musst, ist es wichtig, eine Vorstellung von deinen Geschäftsanforderungen zu haben, damit du ein Abo wählen kannst, das für dich geeignet ist.

Persönlich verkaufen mit Shopify POS

Wenn du deine Produkte persönlich verkaufen möchtest, kannst du die Shopify POS-App verwenden.

Mit Shopify POS kannst du Verkäufe in einem Einzelhandelsgeschäft und an mobilen Standorten wie auf Messen, in Popup-Shops und auf Märkten abwickeln. Erfahre mehr über die ersten Schritte beim persönlichen Verkaufen.

Wenn du kein Shopify-Konto hast, kannst du in der Shopify POS-App ein Konto erstellen.

Integration von Shopify POS-Hardware

Um Verkäufe im stationären Handel einzurichten, benötigst du die folgenden Arten von unterstützter Hardware, die für dein Unternehmen geeignet sind:

• NFC-fähiges iOS-/Android-Gerät (Version 15+/10.0+)
• Von Shopify unterstütztes Kartenlesegerät oder ein externes Kartenlesegerät
• Optional: Barcodescanner und Belegdrucker

Verkaufen mit dem Onlineshop von Shopify

Wenn du online verkaufen möchtest, kannst du dich für einen Shopify-Onlineshop registrieren. Du kannst dann alle deine Produkte im Shopify-Adminbereich einrichten und eine Website für deine Kundschaft erstellen.

Erfahre mehr über die ersten Schritte mit dem Onlineshop von Shopify.

Verkaufen auf anderen Online-Kanälen von Shopify

Wenn du auf Social Media verkaufen möchtest, kannst du dies über die verfügbaren Online-Vertriebskanäle tun.

Du kannst einen Shopify-Onlineshop betreiben und gleichzeitig auf einem oder mehreren der anderen Online-Vertriebskanäle verkaufen.

Betriebszeit von Shopify

Um sicherzustellen, dass dein Geschäft verfügbar ist, wenn deine Kundschaft einkaufen möchte, hat Shopify als Plattform in den letzten 90 Tagen eine Betriebszeit von 99,9 % aufrechterhalten, die für alle wichtigen Shopify-Dienste in allen geografischen Regionen berechnet wurde.

Die Betriebszeit ist eine Methode zur Messung der Zuverlässigkeit eines Betriebssystems. Dies umfasst Online-Storefronts, den Checkout, Shopify POS, Shop Pay, Shopify Payments und Shopify selbst. Die Betriebszeitberechnungen von Shopify beinhalten keine Ausfallzeiten, die auf Folgendes zurückzuführen sind:

• Ausfälle von externen Diensten
• Fehler, die aus der Theme-Anpassung resultieren
• Fehler, die aus öffentlichen oder benutzerdefinierten Apps resultieren
• Geplante Ausfallzeiten oder Wartungsarbeiten
• Größere oder Naturereignisse, die außerhalb der Kontrolle von Shopify liegen

Überprüfe den Echtzeit-Status von Shopify auf der Shopify-Statusseite.

Preisübersicht

Je nach Art deines Unternehmens und der gewünschten Verkaufsmethode für deine Produkte können deine Bedürfnisse variieren. Aus diesem Grund gibt es mehrere Abonnements, die unterschiedliche monatliche Gebühren, Transaktionsgebühren und Shop-Funktionen zur Auswahl bieten.

Sieh dir die Preisübersicht von Shopify an.

Wo du Hilfe findest

Um mehr darüber zu erfahren, wie du Shopify optimal nutzen kannst, kannst du die folgenden Ressourcen durchsuchen:

• YouTube-Kanal des Shopify Help Centers
• Kurse der Shopify Academy
• Shopify-Blog
• Shopify Community-Foren
• Webinare

Einen Shopify-Partner engagieren

Du kannst einen Shopify-Partner engagieren, um professionelle Hilfe beim Start, Design und bei der Vermarktung deines Shops zu erhalten. Du kannst Dienstleistungen durchsuchen, um unter mehr als 800 Shopify-Partnern den perfekten Partner zu finden.

Support Inbox

In der Support Inbox findest und verwaltest du alle Konversationen, die du mit dem Shopify Support geführt hast.

Wenn du mit deinem Shopify-Konto im Shopify Help Center angemeldet bist, kannst du den Status deines Support-Tickets sowie die voraussichtliche Antwortzeit vom Shopify Support einsehen.

Wenn du Shopify Support bereits kontaktiert hast, wird eine Liste deiner Konversationen angezeigt. Wenn du Shopify Support noch nie kontaktiert hast, wird die Nachricht Willkommen im Support-Posteingang angezeigt.

Schritte: