KI-Kanäle mit direktem Checkout verwenden

Die Agentic Storefronts von Shopify für Google AI Mode und Gemini sowie Microsoft Copilot ermöglichen es Kund:innen, ihre Käufe im von Shopify unterstützten direkten Checkout des KI-Kanals abzuschließen, ohne ihre Chat-Unterhaltung verlassen zu müssen.

Der Kauf in direkten Checkouts ist für berechtigte Shops standardmäßig aktiviert, aber du kannst den direkten Checkout deaktivieren. Du kannst den Zugriff von Microsoft Copilot auf deine Produkte über den Shopify Catalog im Abschnitt Agentic deines Shopify-Adminbereichs entfernen. Für Google AI Mode und Gemini werden Produkte diesen Kanälen über den Google & YouTube-Vertriebskanal zur Verfügung gestellt.

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Anforderungen für die Verwendung von Agentic Storefronts mit direktem Checkout

Überprüfe die folgenden Berechtigungsanforderungen für die Verwendung von Agentic Storefronts mit direktem Checkout:

Die agentische Storefront für Google AI Mode und Gemini kann nur von Shops genutzt werden, die ihren Sitz in den USA haben und an Kund:innen in den USA verkaufen. Du musst den Google & YouTube-Vertriebskanal nutzen und im Abschnitt Produkt-Feed des Vertriebskanals muss die Produktsynchronisierung aktiviert sein.
Die agentenbasierte Storefront von Microsoft Copilot kann von allen berechtigten Shops genutzt werden, die an Kund:innen in den USA verkaufen.
Deine Produkte müssen für den Shopify-Katalog berechtigt sein.
Du musst die Zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Shopify Agentic Storefronts lesen und ihnen zustimmen.
Du musst deine Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung und Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie in deinem Shopify-Adminbereich unter Einstellungen > Richtlinien hinterlegt haben. Erfahre mehr über das Hinzufügen von Shop-Richtlinien.

Überlegungen zu Agentic Storefronts mit direktem Checkout

Überprüfe die folgenden Überlegungen für den Verkauf über Agentic Storefronts mit direktem Checkout:

Du musst nichts weiter tun, damit deine Produkte von KI-Kanälen über den Shopify Catalog gefunden werden. Weitere Informationen findest du unter Shopify Catalog und Produktsuche für agentische Storefronts. Bei Google AI Mode und Gemini wird die Produktsuche über den Google & YouTube-Vertriebskanal mit aktivierter Produktsynchronisierung bereitgestellt.
Wenn du den Zugriff auf deine Produktdaten über Shopify Catalog für eine Agentic Storefront entfernst, werden deine Produktdaten aus allen Daten herausgefiltert, die dieser Agentic Storefront über Shopify Catalog bereitgestellt werden.
Wenn dein Shop berechtigt ist, ist der Kauf über den direkten Checkout eines KI-Kanals in deinem Shopify-Adminbereich standardmäßig aktiviert und muss aktiviert bleiben, damit deine Produkte direkt von Kund:innen im KI-Kanal gekauft werden können.
Wenn du den direkten Checkout für eine Agentic Storefront deaktivierst, können Kund:innen, die den KI-Kanal nutzen, deine Produkte weiterhin entdecken, werden aber zu deinem Onlineshop weitergeleitet, um ihren Kauf abzuschließen.
Direkte Checkouts von Agentic Storefronts werden nur für Kund:innen in den USA angezeigt.
Bestimmte Funktionen von Shopify, wie benutzerdefinierte Pixel oder Produkt-Bundles, werden für einige Kanäle der Agentic Storefronts nicht unterstützt. Erfahre mehr über nicht unterstützte Funktionen für den Direktverkauf über Agentic Storefronts.
Shopify Functions wie Funktionen für Versand, Rabatt sowie Warenkorb- und Checkout-Validierungen werden in direkten Checkouts von Agentic Storefronts unterstützt oder ausgeführt.
Alle automatischen Rabatte oder Rabattcodes, die du einrichtest, werden in direkten Checkouts von Agentic Storefronts unterstützt.
Stelle sicher, dass deine Produktbeschreibungen in den ersten 6.000 Zeichen alle relevanten rechtlichen Hinweise enthalten.
Für den Verkauf über direkte Checkouts von Agentic Storefronts fallen keine Gebühren an. Du zahlst nur deine Standardgebühren für die Zahlungsabwicklung.

Nicht unterstützte Funktionen für direkte Checkouts von Agentic Storefronts

Die folgenden Funktionen werden für den Direktverkauf über direkte Checkouts von Agentic Storefronts nicht unterstützt:

Für Shopify Plus-Händler:innen werden einige Checkout-Blöcke, z. B. für benutzerdefinierte Felder, Upselling oder spezifische Validierungen, in direkten Checkouts von Agentic Storefronts möglicherweise nicht angezeigt. Deine Kund:innen können den Checkout weiterhin abschließen, das angezeigte Checkout-Erlebnis weicht jedoch unter Umständen vom Checkout deines Onlineshops ab. Wenn du auf eine App angewiesen bist, um wichtige Informationen anzuzeigen oder während des Checkouts Eingaben zu erfassen, steht dieses Erlebnis bei direkten Checkouts von Agentic Storefronts möglicherweise nicht zur Verfügung. Weitere Informationen zu den Überlegungen zu Checkout-Blöcken in direkten Checkouts von Agentic Storefronts.
Direkte Checkouts von Agentic Storefronts unterstützen eine Untergruppe der beschleunigten Checkout-Optionen, die in deinem Shop aktiviert sind.
Die folgenden Produkttypen werden in direkten Checkouts von Agentic Storefronts nicht unterstützt:
Google Analytics und benutzerdefinierte Pixel werden nicht bei allen direkten Checkouts von Agentic Storefronts ausgelöst. Die Checkouts lösen nur Server-to-Server-Pixel (gestartet, abgeschlossen) aus. Daher werden keine der standardmäßigen oder benutzerdefinierten clientseitigen Pixel ausgelöst.
Lokale Zustellung, Abholung im Shop und Abholstationen werden als Zustellmethoden bei direkten Checkouts von Agentic Storefronts nicht unterstützt.
Du kannst nicht festlegen, dass sich Kund:innen vor dem Checkout in ihrem Konto anmelden müssen.

Überlegungen zu Checkout-Blöcken bei direkten Checkouts von Agentic Storefronts

Agentic Storefronts, wie z. B. Microsoft Copilot sowie Google AI Mode und Gemini, rendern den Checkout für Kund:innen unter Umständen anders als den Checkout deines Onlineshops. Um sicherzustellen, dass Kund:innen ihren Kauf abschließen können, lädt Shopify nur die Checkout-Blöcke, die für den Abschluss des Checkouts wichtig sind. Einige Blöcke zur Checkout-Anpassung, z. B. für benutzerdefinierte Felder, Upselling oder spezifische Validierungen, werden bei direkten Checkouts von Agentic Storefronts möglicherweise nicht angezeigt.

Bei direkten Checkouts von Agentic Storefronts können nur Anpassungen geladen werden, die Checkout-Sperren unterstützen und bei denen die Checkout-Sperre in den Einstellungen aktiviert ist. Erfahre mehr über das Verwalten der Verhaltenssteuerungen deiner App.

Die Erfüllung dieser Anforderung garantiert nicht, dass ein Block in direkten Checkouts von Agentic Storefronts geladen wird. Einige Checkout-Blöcke sind unter Umständen nicht verfügbar, darunter – jedoch nicht ausschließlich – die folgenden Blocktypen:

Blöcke, die ändern, was Käufer:innen kaufen, z. B. durch das Ändern von Mengen, das Hinzufügen oder Entfernen von Artikeln, das Anbieten von Add-ons oder Upselling oder das Hinzufügen von Zuschlägen oder anderen zusätzlichen Gebühren.
Treue- oder Prämienprogramme.
Automatische Adressvervollständigung und clientseitige Validierung.
Blöcke, die beim Checkout die Zustimmung der Käufer:innen zur Datennutzung und zu Kommunikationseinstellungen einholen.
Chat- oder Messaging-Funktionen.
Blöcke, die im Header, in der Fußzeile oder im Abschnitt für Zahlungsmethoden des Checkouts platziert werden.
Rein informative Blöcke, wie z. B. Trust-Badges, Bewertungen oder Texte für Bedingungen oder Haftungsausschlüsse.

Dieses Erlebnis wahrt die Konsistenz und Kontinuität für Kund:innen, die direkt in Agentic Storefronts auschecken, und stellt zudem sicher, dass die Bestellungen für Shopify-Händler:innen gültig sind.

Agentic Storefronts mit direkten Checkouts verwalten

Du kannst verwalten, welche KI-Kanäle über Shopify Catalog auf deine Produkte zugreifen können, und entscheiden, ob Kund:innen Käufe direkt in einem KI-Kanal tätigen oder zu deinem Onlineshop weitergeleitet werden.

Agentic Storefront von Shopify aktivieren oder deaktivieren

Du kannst den Shopify Catalog-Zugriff für bestimmte Agentic Storefronts mit Shopify deaktivieren. Deine Produkte können aber weiterhin von KI-Kanälen über andere externe Such- und Auflistungsmethoden angezeigt oder referenziert werden, z. B. über Web-Crawling und Indexierung. Wenn du ein Produkt vollständig vor KI-Kanälen verbergen musst, dann lies Produkte vor der Entdeckung durch KI-Kanäle verbergen.

In deinem Abschnitt „Agentic“ gibt es keine Option, um den Zugriff auf den Shopify Catalog für Google AI Mode und Gemini zu deaktivieren, da die Produktsuche in diesen Kanälen über den Google & YouTube-Vertriebskanal bereitgestellt wird.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Agentic.
Deaktiviere Shopify die Verwaltung überlassen.
Fahre mit der Maus über den Kanal, den du verwalten möchtest, und klicke dann auf das Symbol .
Aktiviere oder deaktiviere den Shopify Catalog-Zugriff.
Klicke auf Speichern.

Direkten Checkout auf KI-Kanälen aktivieren oder deaktivieren

Direkte Checkouts von Agentic Storefronts sind für berechtigte Shops standardmäßig aktiviert, damit Kund:innen deine Produkte direkt in KI-Kanälen kaufen können. Du kannst deine Einstellungen für individuelle Agentic Storefronts verwalten und entscheiden, ob Kund:innen direkt in einem Kanal den Checkout durchführen können oder ob sie zu deinem Onlineshop weitergeleitet werden, um ihren Kauf abzuschließen.

Wenn du den direkten Checkout bei einer Agentic Storefront deaktivierst, können deine Produkte über Shopify Catalog weiterhin entdeckt und in die Suchergebnisse des KI-Kanals aufgenommen, aber nicht über einen direkten Checkout gekauft werden.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Agentic.
Deaktiviere Shopify die Verwaltung überlassen.
Fahre mit der Maus über den Kanal, den du verwalten möchtest, und klicke dann auf das Symbol .
Aktiviere oder deaktiviere den Direkt-Checkout.
Klicke auf Speichern.

Wie Kund:innen ihre Bestellungen abschließen

Wenn du die Einstellung Direkt-Checkout für eine bestimmte Agentic Storefront aktiviert hast, können Kund:innen in der Oberfläche der Agentic Storefront direkt auf Kaufen klicken. Kund:innen können ihre Versand- und Zahlungsdaten in dem von Shopify unterstützten Direkt-Checkout des KI-Kanals eingeben und dann ihren Kauf abschließen, ohne deinen Onlineshop zu besuchen, indem sie auf den Button Jetzt bezahlen klicken und mit einer Kreditkarte oder Debitkarte bezahlen. Die Formulierung und Sprache der Buttons kann je nach KI-Kanal variieren.

Beispiel für den Direkt-Checkout im Google AI Mode und in Gemini

Beispiel für den Direkt-Checkout in Microsoft Copilot

Wenn du die Einstellung Direkt-Checkout deaktiviert hast, können Kund:innen dein Produkt weiterhin im KI-Kanal finden. Wenn sie jedoch einen Kauf abschließen möchten, werden sie zu deinem Onlineshop weitergeleitet, wo sie das Produkt in den Warenkorb legen und ihre Bestellung abschließen können.