Produktempfehlungen mit Shopify Search & Discovery anpassen

Einige Themes haben Abschnitte für empfohlene Produkte, in denen Kund:innen auf deinen Produktseiten ergänzende und verwandte Produkte angezeigt werden. Diese Empfehlungen können mit der Shopify Search & Discovery-App angepasst werden.

Damit Produktempfehlungen in deinem Shop angezeigt werden, benötigst du ein Theme, das einen Abschnitt für ergänzende Produkte sowie einen Abschnitt für Produktempfehlungen enthält. Diesen Abschnitt musst du dann zu deinen Produktseiten hinzufügen.

Auf dieser Seite

Anforderungen für Produktempfehlungen

Ein empfohlenes Produkt wird auf der Produktseite nur angezeigt, wenn die folgenden Kriterien erfüllt sind:

Es ist nicht ausverkauft (bei verwandten Produkten kann das Produkt auch angezeigt werden, wenn „Verkauf fortsetzen, auch wenn Produkte nicht auf Lager sind“ aktiviert ist; bei ergänzenden Produkten muss die Inventarmenge über 0 liegen).
Es hat nicht den Produktstatus „Nicht gelistet“.
Sein Preis liegt über 0,00 USD.
Es ist kein Gutschein.
Es ist in deinem Vertriebskanal „Onlineshop“ veröffentlicht.
Es befindet sich zurzeit nicht im Warenkorb der besuchenden Person.

Sowohl bei verwandten als auch bei ergänzenden Produkten muss das Produkt auf „Aktiv“ gesetzt sein. Wenn die Inventarmenge 0 beträgt, aber „Verkauf fortsetzen, auch wenn Produkte nicht auf Lager sind“ aktiviert ist, kann das Produkt in der Liste der verwandten Produkte angezeigt werden, nicht jedoch in der Liste der ergänzenden Produkte. Ergänzende Produkte müssen einen Lagerbestand von über 0 aufweisen, um angezeigt zu werden.

Diese Anforderungen stellen sicher, dass Kund:innen aktuell verfügbare Produkte entdecken und kaufen können.

Ergänzende Produkte

Ergänzende Produkte sind Produkte, die oft zusätzlich zu einem ausgewählten Produkt gekauft werden. Du kannst ergänzende Produkte anzeigen, damit Kund:innen neue Produkte entdecken und du den Umsatz deines Onlineshops steigern kannst.

Best Practices für Empfehlungen ergänzender Produkte

Die Empfehlung relevanter Produkte kann zu mehr Verkäufen oder größeren Warenkörben führen. Wende die folgenden Best Practices an, um Empfehlungen für ergänzende Produkte auszuwählen:

Wähle Produktempfehlungen aus, von denen du überzeugt bist, dass Kund:innen sie nützlich finden werden.
Wähle Produkte aus, die als gutes Add-on für das ursprüngliche Produkt angesehen werden können.
Wähle Produkte aus, deren Kosten niedriger als die des ursprünglichen Produkts oder gleichwertig sind.

Verwandte Produkte sind Produkte, die einem ausgewählten Produkt ähneln. Du kannst potenzielle Ersatzprodukte anzeigen, damit Kund:innen andere ähnliche Produkte entdecken, die sie möglicherweise kaufen möchten.

Best Practices für Empfehlungen verwandter Produkte

Die von dir empfohlenen Produkte können die Chance erhöhen, dass Kund:innen relevante Produkte finden, was zu mehr Umsatz führen kann. Berücksichtige die folgenden Best Practices, wenn du eine Strategie für Produktempfehlungen für deinen Onlineshop entwickelst:

Wähle Produktempfehlungen aus, von denen du überzeugt bist, dass Kund:innen sie nützlich finden werden.
Lass automatisch generierte Produktempfehlungen zusammen mit deinen benutzerdefinierten Empfehlungen anzeigen, da sich die automatisch generierten Empfehlungen an Änderungen an deinen Produkten und den Aktivitäten deiner Kund:innen anpassen. Dadurch wird auch sichergestellt, dass Empfehlungen angezeigt werden, wenn deine benutzerdefinierten Produktempfehlungen ausverkauft oder nicht veröffentlicht sind.
Stelle sicher, dass in deinen Theme-Einstellungen die von dir gewünschte Anzahl an Produktempfehlungen angezeigt wird.

Automatisch generierte Produktempfehlungen

Empfehlungen für verwandte Produkte werden für jedes Produkt in deinem Shop automatisch generiert. Wenn du in der Search & Discovery-App Empfehlungen für ein Produkt anpasst, kannst du eine Vorschau der generierten Empfehlungen aufrufen.

Shopify verfügt über integrierte Strategien zur Anpassung dieser Produktempfehlungen, die auf Produkten basieren, die häufig zusammen gekauft werden, eine ähnliche Produktbeschreibung haben oder sich in verwandten Kollektionen befinden. Jede Strategie hat ihre eigenen Anforderungen, um verwendet werden zu können:

Kaufverlauf: Das Produkt muss bereits Verkäufe aufweisen, damit das Kaufverhalten bewertet werden kann.
Produktbeschreibung: Nur für Händler:innen mit einer englischsprachigen Storefront verfügbar.
Verwandte Kollektionen: Wird verwendet, wenn keine Empfehlungen basierend auf Kaufverlauf und Produktbeschreibungen verfügbar sind.

Es ist nicht möglich, die generierten Produktempfehlungen zu bearbeiten, aber du kannst manuell deine eigenen Empfehlungen hinzufügen.

Die für ein Produkt generierten Empfehlungen ändern sich häufig. Es ist üblich, dass bei einem erneuten Besuch einer Produktseite andere Empfehlungen angezeigt werden, da Shopify neue Produkte vorschlägt, die für Käufer:innen relevanter sein könnten. Aus diesem Grund unterscheiden sich die in der Vorschau der Search & Discovery-App angezeigten Produktempfehlungen oft von denen in der Storefront.

Anpassen von kombinierten Angeboten in Empfehlungen

Im Abschnitt „Einstellungen“ der Shopify Search and Discovery-App kannst du auswählen, wie kombinierte Angebote in automatisch generierten Empfehlungen angezeigt werden. Standardmäßig werden nur untergeordnete Produkte angezeigt. Du kannst die App-Einstellungen jedoch aktualisieren, um nur übergeordnete Produkte oder sowohl übergeordnete als auch untergeordnete Produkte anzuzeigen.

Um auf diese Einstellung zugreifen zu können, muss dein Shop Produkte des Typs „kombiniertes Angebot“ enthalten oder die Combined Listings-App muss installiert sein.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Search & Discovery.
Klicke auf „Einstellungen“.
Wähle im Abschnitt „Produkte“ eine der folgenden Optionen für automatisch generierte Produktempfehlungen für kombinierte Angebote aus:
- Klicke auf „Nur untergeordnete Produkte anzeigen“, um nur die untergeordneten Produkte von kombinierten Angeboten anzuzeigen.
- Klicke auf „Nur übergeordnete Produkte anzeigen“, um nur die übergeordneten Produkte von kombinierten Angeboten anzuzeigen.
- Klicke auf „Beide anzeigen“, um sowohl die übergeordneten als auch die untergeordneten Produkte von kombinierten Angeboten anzuzeigen.
Klicke auf „Speichern“.

Produktempfehlungen erstellen

Passe Produktempfehlungen an, die auf deiner Produktseite angezeigt werden.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Search & Discovery.
Klicke auf Produktempfehlungen und anschließend auf Empfehlungen hinzufügen.
Wähle ein Produkt aus, für das du Produktempfehlungen anpassen möchtest.
Wähle bis zu 10 ergänzende Produkte aus.
Wähle bis zu 10 ähnliche Produkte zum Empfehlen aus. Lege für das Produkt fest, ob nur die benutzerdefinierten Empfehlungen oder sowohl die benutzerdefinierten als auch die automatisch generierten Empfehlungen angezeigt werden sollen.
Klicke auf „Speichern“.

Automatisch generierte Empfehlungen für ein Produkt ausblenden

Du kannst festlegen, dass automatisch generierte Produktempfehlungen für einzelne Produkte ausgeblendet werden. Diese Einstellung muss für jedes Produkt separat konfiguriert werden.

Produktempfehlungen per Massenbearbeitung mit Metafeldern bearbeiten

Du kannst Metafelder verwenden, um Produktempfehlungen zu bearbeiten.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Search & Discovery.
Wähle auf der Seite „Empfehlungen“ mehrere Produkte aus.
Klicke auf Massenbearbeitung, um den Bulk-Editor zu öffnen.
Wähle für jedes Produkt die Produktempfehlungen aus und klicke auf Speichern.

Du kannst Metafelder auch über andere Apps wie Shopify Flow bearbeiten.

Bearbeitungen der folgenden Shopify-Standard-Metafelder ändern die Produktempfehlungen, die den Besucher:innen deines Onlineshops angezeigt werden. Die Änderungen, die du an den Metafeldern vornimmst, werden mit der Search & Discovery-App synchronisiert.

Liste der Shopify-Standard-Metafelder, deren Bearbeitung zu Änderungen der Produktempfehlungen in deinem Shop führt.
Name	Beschreibung
Ähnliche Produkte	Eine Liste mit Empfehlungen für ähnliche Produkte, die du manuell auswählst. Diese Liste enthält keine von Shopify generierten Empfehlungen.
Einstellungen für ähnliche Produkte	Steuert, wie ausgewählte Produktempfehlungen angezeigt werden. Akzeptierte Werte: `only manual`: nur ausgewählte Empfehlungen anzeigen `voranstellen`: Ausgewählte Produkte vor automatisch generierten Produktempfehlungen anzeigen
Ergänzende Produkte	Eine Liste mit Empfehlungen für ergänzende Produkte, die du manuell auswählst.

Ergänzende Produkte

Du kannst den Block für ergänzende Produkte im Theme-Editor zu deinen Produktseiten hinzufügen. Erfahre, wie du die App Shopify Search & Discovery verwendest, um ergänzende Produkte für die Produktseiten deiner Website auszuwählen.

Die Anzeige ergänzender Produkte für die Kundschaft erleichtert dieser die Entdeckung neuer Produkte und kann dazu beitragen, den Umsatz im Onlineshop zu steigern.

Die Überschrift und das Layout des Blocks für ergänzende Produkte werden von deinem Theme bestimmt.

Erscheinungsbild von ergänzenden Produkten anpassen

Ergänzende Produkte ist ein Block im Produktinformationsbereich deiner Produktseiten und ist nur in kompatiblen Themes verfügbar. Du kannst das Erscheinungsbild deines Blocks für ergänzende Produkte auf deinen Produktseiten anpassen. Du kannst immer nur einen Block für ergänzende Produkte auf einer Produktseite haben.

Schritte:

Desktop

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Onlineshop > Themes.
Suche das Theme, das du bearbeiten möchtest, und klicke dann auf Theme bearbeiten.
Klicke auf Produkte.
Wähle Standardprodukt oder die Produktvorlage aus, die du bearbeiten möchtest.
Führe einen der folgenden Schritte aus:

Wenn dein Produktinformationsbereich einen Block für ergänzende Produkte enthält, klicke auf Ergänzende Produkte.
Wenn dein Produktinformationsbereich keinen Block für ergänzende Produkte enthält, klicke auf + Block hinzufügen und wähle dann Ergänzende Produkte aus.

Klicke auf „Speichern“.

Mobil

Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche … .
Tippe im Abschnitt Vertriebskanäle auf Onlineshop.
Tippe auf Themes verwalten.
Suche das Theme, das du bearbeiten möchtest, und tippe dann auf Theme bearbeiten.
Tippe auf Vorlagen.
Tippe auf Produkte.
Wähle Standardprodukt oder die Produktvorlage aus, die du bearbeiten möchtest.
Führe einen der folgenden Schritte aus:

Wenn dein Produktinformationsbereich einen Block für ergänzende Produkte enthält, tippe auf Ergänzende Produkte.
Wenn dein Produktinformationsbereich keinen Block für ergänzende Produkte enthält, tippe auf + Block hinzufügen und wähle dann Ergänzende Produkte aus.

Tippe auf Speichern.

Du kannst den Block für ergänzende Produkte ausblenden, indem du auf das Augensymbol klickst. Wenn du den Block vollständig aus deinem Theme entfernen möchtest, kannst du den Block löschen.

Einstellungen für den Block „Ergänzende Produkte“

Du kannst anpassen, wie deine ergänzenden Produkte deiner Kundschaft angezeigt werden.

Grundlegende Anzeigeeinstellung

Grundlegende Anzeigeeinstellungen für die Blockeinstellungen für ergänzende Produkte in Shopify.
Einstellung	Beschreibung
Überschrift	Der Titel des Blocks.
Als ausklappbare Zeile anzeigen	Wenn diese Option ausgewählt ist, wird der Inhalt in einer ausklappbaren Zeile angezeigt. Wenn ein:e Kund:in auf einen Titel klickt, wird die Zeile erweitert, um zusätzliche Inhalte anzuzeigen.
Symbol	Wähle ein Symbol aus, das mit deiner Überschrift gekoppelt wird, wenn ergänzende Produkte als ausklappbare Zeile angezeigt werden.

Konfiguration der Produktanzeige

Konfiguration für die Anzeige von Produkten im Block für ergänzende Produkte.
Einstellung	Beschreibung
Maximale Anzahl der anzuzeigenden Produkte	Wähle die maximale Anzahl an ergänzenden Produkten aus, die angezeigt werden sollen. Wähle einen Wert zwischen 1 und 10.
Anzahl der Produkte pro Seite	Die Anzahl der ergänzenden Produkte, die du pro Slider-Seite anzeigen möchtest. Wähle einen Wert zwischen 1 und 4.
Paginierungsstil	Der Stil der Slider-Navigation, die unter den Bildern angezeigt wird. Punkte Zähler (Standard) Zahlen
Bildformat	Legt das Seitenverhältnis der Produktkartenbilder fest. Hochformat Quadratisch (Standard)

Zusätzliche Funktionen

Einstellungen für zusätzliche Funktionen im Block für ergänzende Produkte.
Einstellung	Beschreibung
Schaltfläche für schnelles Hinzufügen aktivieren	Mit der Schaltfläche „Schnelles Hinzufügen“ können Kund:innen ein Produkt von der Produktkarte aus in ihren Warenkorb legen. Wenn das Produkt Varianten hat, lautet die Schaltfläche Optionen auswählen und die Produktdetails werden in einem Pop-up angezeigt. Die Kund:innen können dann ihre gewünschten Varianten auswählen, das Produkt in den Warenkorb legen, mit der Option Jetzt kaufen sofort zur Kasse gehen oder klicken, um die vollständigen Produktdetails anzuzeigen. Die Option Jetzt kaufen muss separat von der Produktseite eingerichtet werden, damit sie in den Optionen für das schnelle Hinzufügen angezeigt wird. Wenn die Option Jetzt kaufen nicht eingerichtet ist, können Kund:innen das Produkt trotzdem in ihren Warenkorb legen.