SimGym

SimGym ist eine Shopify-App in der AI Research Preview, die KI-gestützte Käufer:innen nutzt, um das Kaufverhalten in deinem Onlineshop zu simulieren. SimGym erstellt KI-Käufer:innen, die deinen Shop so durchsuchen, wie es echte Kund:innen tun. Diese Käufer:innen interagieren mit deinen Produkten, navigieren durch Kollektionen, legen Artikel in ihren Warenkorb und geben qualitatives Feedback zu ihrer Erfahrung.

Du kannst dein aktives Theme mit einem Theme aus deinen Theme-Entwürfen vergleichen, um herauszufinden, welches Theme bei KI-Käufer:innen eine bessere Add-to-Cart-Rate erzielt. Du kannst auch ein einzelnes Live- oder Entwurfs-Theme analysieren, um Feedback von KI-Käufer:innen zu erhalten, ohne einen Vergleich anstellen zu müssen.

Auf dieser Seite

Voraussetzungen

Um SimGym zu nutzen, muss dein Shop die folgenden Anforderungen erfüllen:

Dein Shop verwendet eine Liquid-Storefront. Hydrogen und Headless-Storefronts werden nicht unterstützt.
In deinem Shop ist Shopify Network Intelligence (SNI) aktiviert.
Dein Shop ist nicht passwortgeschützt.

Wenn dein Shop diese Anforderungen nicht erfüllt, zeigt SimGym einen Bildschirm an, auf dem erklärt wird, warum du die App nicht nutzen kannst, und welche Maßnahmen du gegebenenfalls ergreifen kannst.

Einschränkungen und Überlegungen

Beachte die folgenden Einschränkungen, wenn du SimGym verwendest, um das Verhalten von Käufer:innen zu simulieren:

Für Theme-Vergleiche werden dein aktives Theme und mindestens ein weiteres Theme aus deinen Theme-Entwürfen benötigt.
Simulationen funktionieren am besten für Shops mit bereits vorhandenen Produkten und Inhalten.
Simulationen verwenden KI-Käufer:innen, die echtes Kaufverhalten nachahmen, aber die Ergebnisse können vom tatsächlichen Kaufverhalten abweichen.

Preisgestaltung

SimGym verwendet ein Pay-per-Use-Preismodell, bei dem jede Simulation, die du durchführst, einen Credit kostet. Während der Forschungsvorschau werden dir möglicherweise kostenlose Credits zugewiesen. Nachdem deine kostenlosen Credits aufgebraucht sind, kannst du Aufladungen kaufen, um weiterhin Simulationen durchzuführen. Weitere Details zur Preisgestaltung sind in der SimGym-App verfügbar.

Bevor du beginnst

Stelle sicher, dass dein Shop die folgenden Anforderungen erfüllt, bevor du SimGym verwendest:

Dein Shop hat mindestens ein Produktangebot.
Für Theme-Vergleiche müssen in deinem Shop mindestens zwei Themes installiert sein, einschließlich deines veröffentlichten Themes.
Für die Analyse eines einzelnen Themes kannst du jedes aktuelle Theme oder jeden Theme-Entwurf analysieren.

SimGym installieren

Installiere SimGym aus dem Shopify App Store, um mit der Simulation von KI-Käufer:innen in deinem Shop zu beginnen.

Schritte:

Installiere die SimGym-App aus dem Shopify App Store.
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > SimGym.
Beginne mit der Erstellung von Simulationen.

Simulationen

Eine Simulation ist eine Sitzung, bei der KI-Käufer:innen mit deinem Shop interagieren. Du kannst zwei Arten von Simulationen durchführen:

Theme-Vergleich: Vergleiche dein aktuelles Theme mit einem anderen installierten Theme, um zu analysieren, wie sich Theme-Änderungen auf das Kaufverhalten auswirken.
Analyse eines einzelnen Themes: Analysiere ein beliebiges aktuelles Theme oder einen Theme-Entwurf einzeln, um Feedback darüber zu erhalten, was gut funktioniert und was verbessert werden kann.

Häufige Anwendungsfälle für Simulationen

Sieh dir diese häufigen Anwendungsfälle für SimGym-Simulationen an:

Theme-Änderungen: Vergleiche dein aktuelles Theme mit einem neuen Theme, bevor du es veröffentlichst. Dies ist der primäre Anwendungsfall für SimGym.
Saisonale Aktualisierungen: Teste Feiertags-Themes oder Werbe-Layouts vor dem Start von Kampagnen.
Shop-Navigation: Vergleiche verschiedene Theme-basierte Menüstrukturen oder die Organisation von Kollektionen.
Shop-Audit: Führe die Analyse eines einzelnen Themes durch, um eine detaillierte Überprüfung deiner aktuellen Storefront zu erhalten, ohne einen Vergleich einzurichten.
Überprüfung von Theme-Entwürfen: Analysiere einen Theme-Entwurf vor der Veröffentlichung, um Probleme frühzeitig zu erkennen.
Fokussiertes Feedback: Beschränke deine Analyse auf bestimmte Website-Bereiche wie deine Startseite, Produktseiten, Kollektionsseiten, den Warenkorb oder Informationsseiten.
Vorher-Nachher: Führe eine Basis-Analyse deines aktuellen Themes durch, nimm Änderungen vor und führe dann eine weitere Analyse durch, um festzustellen, ob sich die Kundenerfahrung verbessert hat.

Tipps für erfolgreiche Simulationen

Beachte die folgenden Tipps, um deine Simulationen zu verbessern:

Teste jeweils nur eine Änderung: So kannst du leichter nachvollziehen, was die Unterschiede im Kaufverhalten verursacht hat.
Überprüfe einzelne Käufer:innen: Sieh dir die Aufzeichnungen, Einblicke und Aktionsprotokolle einzelner Käufer:innen genauer an, um Verhaltensmuster zu verstehen.
Teste vor größeren Änderungen: Führe Simulationen durch, bevor du wesentliche Aktualisierungen am Theme deines aktiven Shops implementierst.

Eine Simulation durchführen

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > SimGym.
Klicke auf Simulation erstellen.
Wähle einen Simulationstyp aus:
- Theme analysieren: Erhalte priorisierte Empfehlungen zur Verbesserung der Conversion und Kundenerfahrung.
- Zwei Themes vergleichen: Finde heraus, welches Theme wahrscheinlich eine bessere Conversion erzielt, mit nebeneinanderstehenden Ergebnissen als Entscheidungshilfe.
Gib im Feld Simulationsname einen Namen für deine Simulation ein.
Wähle ein Theme aus:
- Wähle für Theme analysieren ein aktuelles Theme oder einen Theme-Entwurf aus. Wähle optional einen Fokusbereich aus, um KI-Käufer:innen auf einen bestimmten Bereich deines Shops zu leiten: Startseite, Produkte, Kollektionen, Warenkorb oder Suche.
- Wähle unter Zwei Themes vergleichen ein zweites Theme aus deinen Theme-Entwürfen aus, um es mit deinem aktiven Theme zu vergleichen.
Klicke auf „Simulation starten“.

Deine Simulation wird in die Warteschlange eingereiht und beginnt in Kürze. Nachdem die Simulation gestartet wurde, kannst du den Live-Fortschritt anzeigen, während KI-Käufer:innen mit deinem Shop interagieren.

Simulationsanalyse ansehen

Nachdem deine Simulation abgeschlossen ist, kannst du die Analyse überprüfen, um zu verstehen, wie die KI-Käufer:innen mit deinem Shop interagiert haben.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > SimGym > Simulationen.
Klicke auf eine abgeschlossene Simulation, um die Analyse anzuzeigen:
- Theme-Vergleich: Das Gewinner-Theme ist dasjenige mit der höchsten In-den-Warenkorb-Rate. Gleichstände mit einem Wert von 0 gelten als nicht aussagekräftig.
- Analyse eines einzelnen Themes: Die Ergebnisse umfassen eine Übersicht über das Einkaufserlebnis, Stärken, Verbesserungsbereiche und priorisierte Empfehlungen, geordnet nach ihren Auswirkungen auf die Conversion. Wenn du einen Fokusbereich ausgewählt hast, konzentriert sich die Analyse auf diesen Bereich.
- Shop-Empfehlungen: Das Feedback der KI-Käufer:innen wird in umsetzbare Änderungen für deinen Shop zusammengefasst.
Klicke auf einzelne Käufer:innen, um ihr Surfverhalten und ihr Feedback anzuzeigen.

Simulationen verwalten

Verwende diese Einstellungen, um deine Simulationen zu verwalten:

Simulationsverlauf anzeigen: Sieh dir alle vergangenen Simulationen und deren Analysen an.
Simulationen löschen: Entferne alte Simulationen, die du nicht mehr benötigst, mit der Schaltfläche „Simulation löschen“.

Feedback von KI-Käufer:innen verstehen

Das Feedback der Käufer:innen umfasst die folgenden Kriterien:

Navigationserlebnis: Wie einfach es war, Produkte zu finden.
Checkout-Erlebnis: Wie einfach es war, ein Produkt in den Warenkorb zu legen.
Shoplayout: Wie intuitiv die gesamte Shopstruktur war.

Nutze dieses Feedback, um Muster bei mehreren Käufer:innen zu identifizieren. Wenn viele Käufer:innen ähnliche Probleme melden, solltest du dir diese Bereiche genauer ansehen. Um auf dieses Feedback zu reagieren, kannst du dein Theme bearbeiten, um die Bereiche anzupassen, auf die die KI-Käufer:innen hingewiesen haben.