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PayPal-Express-Checkout in deinem Shop einrichten

Wenn du deinen Shopify-Shop erstellst, wird automatisch ein PayPal-Express-Checkout-Konto mit der E-Mail-Adresse erstellt, mit der du dich anmeldest. Mit diesem Konto kannst du Zahlungen aus PayPal-Bestellungen erhalten. Wenn du bereits ein PayPal-Konto hast, das mit der E-Mail-Adresse deines Shops verknüpft ist, kannst du sofort Zahlungen erhalten. Für den vollen Funktionsumfang, einschließlich der Ausstellung von Rückerstattungen und der manuellen Erfassung von Zahlungen, musst du jedoch das Setup deines PayPal-Kontos abschließen. Wenn du PayPal nicht verwenden möchtest, kannst du es in deinem Shopify-Adminbereich deaktivieren.

Wenn du kein professionelles PayPal-Geschäftskonto hast, das mit der für deinen Shop verwendeten E-Mail-Adresse verknüpft ist, kannst du entweder deine E-Mail-Adresse zu einem bestehenden PayPal-Konto hinzufügen oder dich für ein neues PayPal-Geschäftskonto registrieren und dabei dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, mit der du dich in deinem Shop anmeldest.

Aus Sicherheitsgründen kann nur der/die Shop-Inhaber:in die PayPal-Express-Informationen deines Shops bearbeiten.

Auf dieser Seite

Setup deines PayPal-Kontos abschließen

Wenn du vor Kurzem ein anderes PayPal-Konto verwendet hast, ist die E-Mail-Adresse für dieses Konto möglicherweise bereits ausgefüllt. Stelle sicher, dass du die E-Mail-Adresse für das Konto verwendest, das du mit deinem Shop verbinden möchtest. Um die E-Mail-Adresse für dein PayPal-Konto zu finden, gehe zu Einstellungen > Allgemein und suche dann im Abschnitt Shop-Kontaktdaten nach deiner Shop-E-Mail.

Wenn du eine Fehlermeldung mit dem Hinweis Zahlung ausstehend erhältst, deutet dies darauf hin, dass die Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellerstellung an ein nicht verifiziertes PayPal-Konto gesendet wurde. Du musst die E-Mail-Adresse deines Kontos verifizieren. Danach kann es bis zu zwei Werktage dauern, bis die Zahlung gutgeschrieben wird. Bevor du die Bestellung als bezahlt markierst, solltest du bestätigen, dass du die Zahlung erhalten hast. Weitere Informationen zur Bestätigung deiner E-Mail-Adresse findest du in den Anweisungen im PayPal-Hilfebereich.

Schritte:

Desktop

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.

  2. Klicke im Abschnitt Zusätzliche Zahlungsmethoden neben PayPal auf Setup unvollständig.

  3. Klicke auf Setup abschließen.

  4. Gib die E-Mail-Adresse für dein PayPal-Konto ein und klicke dann auf Weiter.

  5. Gib das Passwort für dein PayPal-Konto ein und klicke dann auf Weiter.

  6. Gib auf der Seite Informationen zu deinem Unternehmen deine Geschäftsdaten ein.

  7. Überprüfe und akzeptiere die Richtlinien- und Berechtigungserklärungen und klicke dann auf Zustimmen und Konto erstellen.

  8. Führe auf der Seite Beschreibe dein Unternehmen die folgenden Schritte aus:

  9. Wähle deine Unternehmensart aus dem Dropdown-Menü aus.

  10. Gib deine Geschäftsdaten ein.

  11. Klicke auf Weiter.

  12. Gib auf der Seite Mehr über dich deine Daten ein und klicke dann auf Senden.

  13. Klicke auf der Bestätigungsseite auf Zurück zu Shopify.

  14. Führe eine Testtransaktion durch, um zu bestätigen, dass alles korrekt eingerichtet ist.

Mobil

  1. Tippe in der Shopify-App auf Menu und dann auf Settings Einstellungen.

  2. Tippe im Bereich Shop-Einstellungen auf Zahlungen.

  3. Tippe im Abschnitt Zusätzliche Zahlungsmethoden neben PayPal auf Setup unvollständig.

  4. Tippe auf Setup abschließen.

  5. Gib die E-Mail-Adresse für dein PayPal-Konto ein und tippe dann auf Weiter.

  6. Gib das Passwort für dein PayPal-Konto ein und tippe dann auf Weiter.

  7. Gib auf der Seite Informationen zu deinem Unternehmen deine Geschäftsdaten ein.

  8. Überprüfe die Richtlinien und Berechtigungen, wähle sie aus und tippe dann auf Zustimmen und Konto erstellen.

  9. Führe auf der Seite Beschreibe dein Unternehmen die folgenden Schritte aus:

  10. Wähle deine Unternehmensart aus dem Dropdown-Menü aus.

  11. Gib deine Geschäftsdaten ein.

  12. Tippe auf Weiter.

  13. Gib auf der Seite Erzähl uns mehr über dich deine Angaben ein und tippe dann auf Senden.

  14. Tippe auf der Bestätigungsseite auf Zurück zu Shopify.

  15. Führe eine Testtransaktion durch, um zu bestätigen, dass alles korrekt eingerichtet ist.

Konfiguration der Checkout-Sprache

Shopify teilt PayPal Express Checkout mit, welche Sprache beim Checkout verwendet werden soll. Dies basiert auf den Spracheinstellungen für den Checkout deines Shops. Wenn deine Checkout-Sprache auf Englisch eingestellt ist, versucht Shopify, den Standort der Kundschaft zu ermitteln, um PayPal über die bevorzugte Anzeigesprache zu informieren.

Shopify berücksichtigt die Lieferadresse der Kundschaft und ihren auf der IP-Adresse basierenden Standort, um die bevorzugte Sprache festzulegen. Falls vor dem Checkout keine Kundendetails verfügbar sind, verwendet PayPal deine Adresse von der Seite Einstellungen > Allgemein unter Unternehmensdetails, um die während des Checkouts angezeigte Sprache zu bestimmen.

Umgang mit Adressen im PayPal Express Checkout

PayPal Express Checkout füllt die Felder für die Rechnungsadresse während des Checkouts automatisch mit der Lieferadresse der Kund:innen aus. Kund:innen können diese Informationen bearbeiten, indem sie auf Ändern... klicken.

Shopify sendet nur eine Adresse an PayPal, normalerweise die Lieferadresse. Dieses Setup kann nicht geändert werden, da Shopify nicht im Voraus wissen kann, ob die jeweilige Person ein PayPal-Konto besitzt. Infolgedessen kann Shopify die Rechnungsadresse nicht übermitteln, zum Beispiel wenn mit einer Kreditkarte bezahlt wird.

Wenn PayPal Express Checkout als Lösung für den beschleunigten Checkout verwendet wird, fehlt möglicherweise die Rechnungsadresse deiner Kund:innen, wenn diese „Abholung im Geschäft“ auswählen.

Testen der PayPal-Express-Checkout-Integration

Wenn sich dein Shop in einem Testplan befindet, musst du einen kostenpflichtigen Plan auswählen, um deinen Checkout zu aktivieren und eine Testtransaktion durchzuführen. Das Enddatum des Testzeitraums bleibt unverändert.

Um die Kreditkartenverarbeitung zu testen, erstelle ein Testprodukt und tätige einen Kauf in deinem Shop. Verwende dafür ein anderes PayPal-Konto als das, das für den Empfang von Zahlungen in deinem Shop bestimmt ist.

PayPal Express Checkout deaktivieren

Wenn du PayPal Express Checkout nicht verwenden möchtest, kannst du es in deinem Shopify-Adminbereich deaktivieren. Deine Kontodaten werden gespeichert und du kannst PayPal Express Checkout jederzeit wieder aktivieren.

Schritte:

Desktop

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.

  2. Klicke im Abschnitt Zusätzliche Zahlungsmethoden auf PayPal.

  3. Klicke auf Deaktivieren.

Mobil

  1. Tippe in der Shopify-App auf Menu und dann auf Settings Einstellungen.

  2. Tippe im Bereich Shop-Einstellungen auf Zahlungen.

  3. Tippe im Abschnitt Zusätzliche Zahlungsmethoden auf PayPal.

  4. Tippe auf Deaktivieren.