Verkauf mit mehreren Rechtsträgern

Du kannst mit Shopify Payments über mehrere Geschäftseinheiten in einem einzigen Shop verkaufen, sowohl online als auch über Shopify POS. Dadurch kannst du deine Geschäftsaktivitäten optimieren, mehrere juristische Personen im selben Land betreiben, international expandieren sowie Auszahlungen und Bestellungen im selben Shop verwalten.

Zu den unterstützten Strukturen zählen die Aufteilung in Online- und Einzelhandelseinheiten, standortspezifische Einheiten sowie separate Einheiten für den Bereich Business-to-Business (B2B) und Direct to Consumer (D2C). Bevor du mit dem Verkauf beginnen kannst, musst du die Teilnahmevoraussetzungen erfüllen, Kompatibilitätsaspekte prüfen und jede Einheit mit Shopify Payments verbinden.

Auf dieser Seite

Regionale Verfügbarkeit des Verkaufs über mehrere Geschäftseinheiten mit Shopify Payments

Um mit Shopify Payments über mehrere Geschäftseinheiten zu verkaufen, müssen sich deine Geschäftseinheiten in einem Land befinden, in dem Shopify Payments unterstützt wird.

Wichtige Vorteile beim Verkauf über mehrere Geschäftseinheiten mit Shopify Payments

Der Verkauf über mehrere Geschäftseinheiten mit Shopify Payments bietet die folgenden Vorteile:

Vereinfachte Betriebsabläufe: Betrieb von Online- und Einzelhandels-Geschäftseinheiten auf der ganzen Welt über einen einzigen Shop, mit optimiertem Reporting.
Standort der Kundschaft: Automatische Erkennung und Identifizierung von Kundenstandorten, um sowohl online als auch im Ladengeschäft ein einheitliches Einkaufserlebnis zu bieten.
Inländische Kartenverarbeitung: Verarbeitung von Transaktionen in der inländischen Währung einer Geschäftseinheit über einen einzigen Shop, wodurch internationale Gebühren und Wechselkursgebühren vermieden werden.
Mehrere inländische Währungen für Auszahlungen: Erhalte Auszahlungen auf ein inländisches Bankkonto für jede deiner Geschäftseinheiten in der jeweiligen Landeswährung der Einheit.
Unterstützung für mehrere Einheiten im selben Land: Verkaufe über mehrere juristische Personen innerhalb desselben Landes. Dein Unternehmen kann separate Geschäftseinheiten für Online- und Einzelhandelsaktivitäten, eine eigene Einheit für jeden Einzelhandelsstandort oder verschiedene Einheiten für B2B- und D2C-Verkäufe unterstützen.

Anforderungen für den Verkauf über mehrere Geschäftseinheiten mit Shopify Payments

Bevor du Shopify Payments für mehrere Einheiten einrichtest, solltest du die folgenden Voraussetzungen prüfen:

Der Verkauf über mehrere Einheiten ist nur mit Shopify Payments verfügbar.
Wenn du dich für den Verkauf über mehrere Geschäftseinheiten mit Shopify Payments entscheidest, musst du die Funktion New Markets verwenden. Wenn du New Markets verwendest, musst du deine Geschäftseinheiten einrichten, um mit dem Verkauf über mehrere Geschäftseinheitenzu beginnen.

Überlegungen zum Verkauf über mehrere Geschäftseinheiten mit Shopify Payments

Bevor du Shopify Payments für mehrere Einheiten einrichtest, solltest du die folgenden Aspekte beachten:

Dein Haupt-Shopify-Konto gilt als deine primäre Geschäftseinheit und andere Shopify-Konten, die du hinzufügst, gelten als deine sekundären Geschäftseinheiten. Bestimmte Funktionen, wie das Hinzufügen einer externen Zahlungsmethode, sind nur für die primäre Geschäftseinheit verfügbar. Mehr Informationen zur Verwaltung von Geschäftseinheiten.
Wenn eine primäre Einheit einen externen Zahlungsabwickler nutzt, kannst du Shopify Payments nicht zu deiner sekundären Einheit hinzufügen. Um Shopify Payments zu einer sekundären Einheit hinzuzufügen, musst du den externen Zahlungsanbieter deaktivieren. Mehr Informationen zur Aktivierung von Shopify Payments. Mehr Informationen zur Nutzung von Shopify Payments mit einem externen Anbieter, um Shopify Payments zusammen mit dem externen Anbieter für die primäre Einheit zu nutzen.
Du kannst Abonnementbestellungen anbieten, wenn du über mehrere Geschäftseinheiten mit Shopify Payments verkaufst, aber alle Abonnementzahlungen werden über deine primäre Geschäftseinheit abgewickelt. Abhängig vom Standort deiner Kundschaft und deiner primären Geschäftseinheit können internationale Kartengebühren und Fremdwährungsgebühren (FX) anfallen. Mehr Informationen zu Währungsumrechnungsgebühren bei Shopify Payments.
Weitere externe Zahlungsmethoden werden (mit Ausnahme von PayPal) nur in Checkouts und für Märkte angezeigt, die mit der primären Geschäftseinheit verknüpft sind.
Post-Purchase-Apps, wie z. B. Cross-Selling-Apps, funktionieren bei Setups mit mehreren Einheiten möglicherweise nicht fehlerfrei. Käufe, die über nicht unterstützte Apps getätigt werden, werden unabhängig vom Markt der Kundschaft an die primäre Geschäftseinheit weitergeleitet. Wenn du Post-Purchase-Apps verwendest, wähle eine der folgenden Optionen: * Deaktiviere die App. * Konfiguriere die App so, dass sie nur in Märkten funktioniert, die von der primären Geschäftseinheit bedient werden. * Gleiche deine Auszahlungen manuell ab.
Wenn du Managed Markets verwendest, kannst du nicht mit Shopify Payments über mehrere Einheiten verkaufen.
Wenn du die automatische Steuererklärung nutzt, kannst du nicht mit Shopify Payments über mehrere Einheiten verkaufen.
Wenn du von einem Setup mit mehreren Shops auf ein Setup mit mehreren Einheiten migrierst, bleiben benutzerdefinierte Shopify Payments-Gebühren nicht erhalten. Einheiten, die in einen anderen Shop verschoben werden, erhalten Standardgebühren. Wenn du nach dem Migrieren deine vorherigen Gebühren wiederherstellen möchtest, wende dich an den Shopify Support.

Anforderungen an Zahlungsmethoden für Setups mit mehreren Geschäftseinheiten

Damit bestimmte Zahlungsmethoden verfügbar sind, muss bei der Geschäftseinheit, die die Transaktion verarbeitet, die erforderliche Währung in Shopify Payments als standardmäßige Währung für Auszahlungen und nicht nur als verfügbare Währung für Auszahlungen festgelegt sein.

Beispielsweise erfordern Interac-Zahlungen in Kanada, dass für die kanadische Geschäftseinheit CAD als standardmäßige Währung für Auszahlungen festgelegt ist. Es reicht nicht aus, CAD als sekundäre Währung für Auszahlungen zu haben.

Zahlungsmethoden wie Interac sind nur verfügbar, wenn die Kundschaft den Checkout in der erforderlichen Währung durchführt und die Geschäftseinheit, die den Verkauf abwickelt, diese Währung als Standardwährung für Auszahlungen festgelegt hat. Die Verarbeitungswährung ist die Währung, in der die Kundschaft bezahlt, während die Währung für Auszahlungen die Währung ist, die du erhältst. Die Standardwährung für Auszahlungen deiner Geschäftseinheit wirkt sich auf die Verfügbarkeit der Zahlungsmethode aus, nicht nur darauf, ob die Verarbeitungswährung als Auszahlungsoption verfügbar ist.

Mehr Informationen zu Auszahlungen in mehreren Währungen und zum Verständnis von Shop- und Auszahlungswährungen.

Auswahl der Geschäftseinheit für Transaktionen

Bei POS-Transaktionen bestimmt der physische Standort, an dem das POS-Gerät angemeldet ist, die Geschäftseinheit. Jeder POS-Standort wird beim Setup einer bestimmten Geschäftseinheit zugeordnet, und deine Mitarbeiter:innen können die Einheit während des Checkouts nicht manuell ändern. Die Einheit muss sich im selben Land befinden wie der POS-Standort.

Bei Onlinetransaktionen bestimmen deine Markteinstellungen und der Liefer- oder Rechnungsstandort der Kundschaft die Geschäftseinheit. Konfiguriere dies über deine Markteinstellungen im Shopify-Adminbereich, der den standardmäßigen Regeln für die marktbasierte Zuweisung von Einheiten folgt. Mehr Informationen zur Verwaltung von Märkten.

Mit Einzelhandelsmärkten kannst du verschiedene Unternehmenseinheiten für Online- und POS-Transaktionen innerhalb desselben Landes konfigurieren. Online-Bestellungen können über deine primäre Unternehmenseinheit abgewickelt werden, während POS-Bestellungen über länderspezifische Einzelhandelseinheiten verarbeitet werden können. Erfahre mehr über Überlegungen zu Einzelhandelsmärkten.

Währung in Shopify POS bei der Verwendung von Einzelhandelsmärkten

Wenn dein Shop nur über deine primäre Unternehmenseinheit verfügt, verwenden Shopify POS-Transaktionen die Standardwährung deines Shops. Deine Markteinstellungen steuern weiterhin den Katalog und die Preisgestaltung für den Einzelhandel. POS-Transaktionen werden jedoch ohne eine separate Einheit für das jeweilige Land und dessen Währung nicht auf eine andere Währung umgestellt.

Wenn du mehrere Unternehmenseinheiten hast und Einzelhandelsmärkte verwendest, ist jeder Einzelhandelsstandort an eine Einheit gebunden. Die Währung für Verkäufe, die über Shopify Payments an diesem Standort abgewickelt werden, ergibt sich aus der Standardwährung für Auszahlungen dieser Einheit. Diese muss die Länder- und Währungsanforderungen für das Land erfüllen, in dem der Standort betrieben wird.

Um mit aktiviertem Shopify Payments an Einzelhandelsstandorten in verschiedenen Ländern in mehr als einer Währung zu verkaufen, benötigst du mehrere Unternehmenseinheiten. Der Verkauf mit mehreren Unternehmenseinheiten ist nur im Shopify Plus-Abo und im Shopify Enterprise Commerce-Abo verfügbar.

Ein Shopify Payments-Konto zu einer Geschäftseinheit hinzufügen

Wenn du in deinem Shopify-Adminbereich mehrere Geschäftseinheiten eingerichtet hast, kannst du deine bestehenden Geschäftseinheiten mit Shopify Payments verbinden. Du kannst auch den Markt ändern, dem deine Geschäftseinheit und das verbundene Shopify Payments-Konto zugeordnet sind. Du kannst auswählen, welches Shopify Payments-Konto welche Kundentransaktion je nach Standort verarbeitet.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
Klicke im Abschnitt Shopify Payments auf Shopify Payments-Konto hinzufügen.
Wähle die Geschäftseinheit aus, die du mit deinem Shopify Payments-Konto verbinden möchtest, und klicke dann auf Weiter.
Klicke im Abschnitt Kontoeinrichtung abschließen auf Details einreichen.
Wähle im Abschnitt Shopify Payments einrichten die Art deines Geschäftskontos aus. Wenn die Geschäftseinheit, der du Shopify Payments hinzufügst, als Eingetragenes Unternehmen aufgeführt ist, wird dieses Feld automatisch mit der Geschäftsart ausgefüllt, die du in deinen Organisationseinstellungen angegeben hast.

Ein unvollständiges oder deaktiviertes Shopify Payments-Konto entfernen

Du kannst eine deaktivierte Geschäftseinheit oder eine Geschäftseinheit, die nicht vollständig eingerichtet ist, aus dem Shopify Payments-Abschnitt deines Shopify-Adminbereichs entfernen. Wenn ein Konto deaktiviert ist, wird für die Geschäftseinheit in deinem Shopify-Adminbereich das Etikett Aktivieren angezeigt. Wenn die Geschäftseinheit nicht vollständig eingerichtet ist, wird für die Geschäftseinheit in deinem Shopify-Adminbereich das Etikett Setup abschließen angezeigt.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
Klicke im Abschnitt Zahlungsanbieter auf Shopify Payments.
Führe im Abschnitt Shopify Payments-Konto eine der folgenden Aktionen aus:
- Wenn ein Konto das Etikett Setup unvollständig hat, klicke auf und dann auf Aus der Liste entfernen.
- Wenn ein Konto das Etikett „Aktivieren“ aufweist, klicke auf das Symbol und dann auf „Aus der Liste entfernen“.

Verwaltung der mit einem Regionenmarkt verbundenen Geschäftseinheit und des Shopify-Payments-Kontos

Wenn du mehrere Geschäftseinheiten hast, kannst du auswählen, das Shopify-Payments-Konto welcher Geschäftseinheit die Transaktionen für die Online- und Einzelhandelsverkäufe jedes Regionenmarktes verarbeitet. Mehr Informationen zum Erstellen und Anpassen von Märkten.

Du kannst jede deiner Geschäftseinheiten verbinden, um Transaktionen für Online- und Einzelhandelsverkäufe abzuwickeln, einschließlich mehrerer Einheiten im selben Land. Wenn du beispielsweise über Geschäftseinheiten in Australien und den USA verfügst, kannst du für jedes Land regionale Märkte erstellen, um sicherzustellen, dass die inländische Einheit die Verkäufe abwickelt. Wenn du über mehrere Einheiten im selben Land verfügst, wie z. B. separate Online- und Einzelhandelseinheiten, kannst du jede davon dem entsprechenden Markt zuweisen.

Online- und Einzelhandelstransaktionen sind demselben Regionenmarkt und derselben Geschäftseinheit zugeordnet und haben denselben Katalog. Wenn du beispielsweise einen Regionenmarkt für Kanada eingerichtet hast, verwenden deine Online- und Einzelhandelsverkäufe denselben Katalog. Wenn du einen Regionenmarkt für Großbritannien hinzufügst, können deine Online- und Einzelhandelsverkäufe in Großbritannien einen anderen Katalog als in Kanada haben, aber deine Online- und Einzelhandelsverkäufe in Großbritannien müssen denselben Katalog verwenden.

Verwaltung eines mit einem Regionenmarkt verbundenen Einzelhandelsgeschäfts

Wenn du Einzelhandelsgeschäfte in mehreren Regionen verwaltest, solltest du sicherstellen, dass du deine Geschäftseinheiten mit den entsprechenden regionalen Märkten in Shopify verbindest.

Separate Geschäftseinheiten für jedes Land mit Einzelhandelsstandorten einrichten

Um Einzelhandelsgeschäfte in mehreren Regionen zu verwalten, musst du für jedes Land mit Einzelhandelsstandorten, einschließlich Popup-Standorten, eine separate Geschäftseinheit haben.

Jede deiner Geschäftseinheiten muss sich in einem Land befinden, in dem Shopify Payments für POS verfügbar ist. Mehr Informationen über die Verfügbarkeit von Shopify Payments für POS.

Beispiel

Ein:e Händler:in mit Sitz in den USA verkauft weltweit online. Diese Person hat bereits einen Regionenmarkt für Großbritannien für Online-Verkäufe eingerichtet. Sie möchte einen 5-tägigen Popup-Shop im Einzelhandel oder einen permanenten Einzelhandelsstandort in Großbritannien betreiben.

Schritt 1: Märkte konfigurieren

Um den Einzelhandel in Großbritannien zu aktivieren, hat die händlerische Person die folgenden zwei Optionen:

Option A: Die händlerische Person kann den bestehenden Markt für Großbritannien für den Einzelhandel nutzen, wobei derselbe britische Markt sowohl die Online- als auch die Einzelhandelsverkäufe steuert. Die Produktpreise werden am Einzelhandelsstandort in Großbritannien in GBP angezeigt. Die händlerische Person kann manuelle Wechselkurse für den Regionenmarkt Großbritannien festlegen, um Preisschwankungen im Ladengeschäft zu vermeiden.
Option B: Die händlerische Person kann einen separaten Einzelhandelsmarkt für Großbritannien mit manuellen Wechselkursen erstellen. Dies hält die Einzelhandelspreise stabil, während für Online-Verkäufe dynamische Wechselkurse möglich sind.

Schritt 2: Geschäftseinheiten konfigurieren

Um persönliche Zahlungen über Shopify Payments für den Einzelhandel in Großbritannien zu akzeptieren, müssen Händler:innen Folgendes tun:

Eine britische Geschäftseinheit in Shopify hinzufügen.
Ein britisches Shopify-Payments-Konto einrichten.

Wichtige Hinweise beim Verbinden einer Geschäftseinheit für den Einzelhandel mit einem Regionenmarkt

Du kannst den Umtausch mehrerer Währungen nicht verwalten, wenn du von mehreren Geschäftseinheiten mit Einzelhandelsstandorten aus verkaufst.
Shopify-Gutscheine werden nur in der Shop-Währung unterstützt.
„Kaufe X, erhalte Y“-Rabatte sind nur für Einzelhandelsstandorte verfügbar, die POS Pro für Einzelhandelsstandorte mit mehreren Einheiten nutzen. Wenn du POS Lite verwendest, können diese Rabatte nur in deinem Onlineshop-Checkout angewendet werden.
Automatische Rabatte erfordern, dass POS Pro für Einzelhandelsstandorte aktiviert ist. Für Standorte, die POS Lite verwenden, gelten automatische Rabatte nur für Transaktionen im Onlineshop.

Deine Geschäftseinheit mit einem Markt verbinden

Wenn du Shopify Payments zu einer Geschäftseinheit hinzufügst, musst du die Geschäftseinheit mit einem Markt verbinden, damit die Bestellungen über die richtige Geschäftseinheit abgewickelt werden.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Märkte.
Wähle den Markt aus, mit dem du eine Geschäftseinheit verbinden möchtest.
Optional: Klicke auf „Markt hinzufügen“, um einen neuen Markt einzurichten. Mehr Informationen zum Erstellen von Märkten.
Klicke bei „Geschäftseinheit“ auf das Symbol .
Wähle die Geschäftseinheit aus, die du mit dem ausgewählten Markt verbinden möchtest.
Klicke auf „Speichern“.

Über mehrere Geschäftseinheiten verkaufen

Das Einrichten des Verkaufs über mehrere Einheiten für Einheiten im selben Land umfasst 3 Phasen:

Nicht unterstützte Funktionen beim Verkauf über mehrere Einheiten

Die folgenden Funktionen werden beim Verkauf über mehrere Geschäftseinheiten nicht unterstützt:

Zuweisung der Geschäftseinheit nach Lieferadresse: Du kannst keinen einzelnen Shop so konfigurieren, dass Bestellungen basierend auf der Lieferadresse der Kundschaft an verschiedene Einheiten weitergeleitet werden. Die Zuweisung von Einheiten wird über die Marktkonfiguration gesteuert, nicht über die Lieferadresse.
Marktplatz- oder Provisionsstrukturen: Du kannst die Konfiguration mit mehreren Einheiten nicht verwenden, um Zahlungen zwischen Unternehmen aufzuteilen oder provisionsbasierte Vereinbarungen zwischen separaten Geschäftsinhaber:innen zu verwalten.
Konsolidierung von B2B-Tarifen für bestehende Shops: Du kannst Tarife über bestehende B2B-Shops hinweg nicht in einer Struktur mit mehreren Einheiten zusammenfassen oder konsolidieren.

Geschäftseinheiten registrieren

Jede juristische Person, über die du verkaufen möchtest, muss zu deinen Organisationseinstellungen hinzugefügt werden, bevor du sie mit Shopify Payments verbinden kannst.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Organisation.
Füge jede Geschäftseinheit hinzu, über die du verkaufen möchtest. Mehr Informationen über das Hinzufügen von Geschäftseinheiten.

Shopify Payments mit jeder Geschäftseinheit verbinden

Nachdem du deine Geschäftseinheiten hinzugefügt hast, verbindest du mit jeder ein Shopify Payments-Konto. Jede Einheit verfügt über ein eigenes Shopify Payments-Konto, eine eigene Währung für Auszahlungen und ein eigenes Bankkonto. Daher musst du diesen Vorgang für jede Einheit abschließen, die du aktivieren möchtest.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
Klicke im Abschnitt Shopify Payments auf Shopify Payments-Konto hinzufügen.
Wähle die Geschäftseinheit aus und schließe dann das Konto-Setup ab.
Schließe die Identitätsprüfung ab, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Nachdem du deine Geschäftseinheit verbunden hast, wiederholst du den Verbindungsvorgang mit Shopify Payments für alle anderen Geschäftseinheiten.

Geschäftseinheiten Märkten zuweisen

Märkte steuern, welche Unternehmenseinheit Transaktionen für eine bestimmte Region verarbeitet. Du kannst neuen oder bestehenden Märkten Unternehmenseinheiten zuweisen und sowohl Online- als auch POS-Verkäufe über denselben Markt konfigurieren. Bis du einem Markt eine Unternehmenseinheit zuweist, verarbeitet diese Einheit keine Transaktionen.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Märkte.
Optional: Wenn du einen neuen POS-Standort hinzufügst, füge den Standort mit seiner Adresse hinzu, bevor du fortfährst.
Klicke auf Markt hinzufügen oder wähle einen bestehenden Markt aus, um ihn zu konfigurieren.
Wähle die POS-Standorte oder den Onlineshop aus, die in den Markt aufgenommen werden sollen.
Weise dem Markt die Unternehmenseinheit und das zugehörige Shopify Payments-Konto zu.
Klicke auf „Speichern“.
Nachdem du einem Markt eine Unternehmenseinheit zugewiesen hast, wiederhole den Vorgang, um alle anderen Einheiten mit Märkten zu verbinden.

Fehlerbehebung bei Problemen mit Zahlungsmethoden

Wenn eine Zahlungsmethode für dein Setup mit mehreren Unternehmenseinheiten nicht angezeigt wird, ist für diese Einheit die Landeswährung wahrscheinlich nicht als Standard-Währung für Auszahlungen festgelegt. Interac in Kanada erfordert beispielsweise, dass für die verarbeitende Einheit CAD als Standard-Währung für Auszahlungen festgelegt ist und nicht nur als verfügbare Option.

Der Hauptunterschied zwischen der Verarbeitungswährung und der Währung für Auszahlungen in Setups mit mehreren Unternehmenseinheiten besteht darin, dass die Kundschaft in der Verarbeitungswährung bezahlt, während du Zahlungen in der Währung für Auszahlungen erhältst. Für die Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden muss die Standard-Währung für Auszahlungen der Einheit mit der Verarbeitungswährung übereinstimmen, damit der Kundschaft bestimmte inländische Zahlungsmethoden angeboten werden können.

Mehr Informationen zu den unterstützten Auszahlungswährungen für deine Region.