Konfigurieren von externen Zahlungsanbietern
Wenn du Shopify Payments nicht verwendest und Kreditkarten akzeptieren möchtest, kannst du für deinen Shopify-Shop aus über 100 Kreditkarten-Zahlungsanbietern wählen.
Du kannst einen Zahlungsanbieter auf der Seite Zahlungen in deinem Shopify-Adminbereich aktivieren oder ändern. Abhängig von den Anforderungen des Zahlungsanbieters musst du möglicherweise deine Bankkontoinformationen bei ihm einreichen und verifizieren lassen, damit dein Shop Transaktionen abschließen kann. Kontaktiere deinen Zahlungsanbieter, um zu bestätigen, ob du Zahlungen von deiner Kundschaft annehmen kannst, bevor du deine Bankkontoinformationen angibst.
Auf dieser Seite
Kreditkarten-Zahlungsanbieter aktivieren
Du kannst immer nur einen Kreditkarten-Zahlungsanbieter gleichzeitig aktiviert haben. Wenn du bereits einen Anbieter aktiviert hast, kannst du deinen Kreditkarten-Zahlungsanbieter wechseln.
Schritte:
Desktop
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
Führe einen der folgenden Schritte aus:
- Wenn du Shopify Payments aktiviert hast, klicke im Abschnitt Shopify Payments auf Verwalten. Klicke unten auf der Seite auf Zu einem Drittanbieter wechseln und klicke dann zur Bestätigung erneut auf Zu einem Drittanbieter wechseln.
- Wenn du Shopify Payments nicht aktiviert hast, klicke im Abschnitt Shopify Payments auf Alle anderen Anbieter anzeigen.
- Wenn Shopify Payments in deinem Land nicht verfügbar ist, klicke im Abschnitt Zahlungsanbieter auf Anbieter auswählen.
Wähle den Anbieter, den du verwenden möchtest, aus der Liste aus.
Gib deine Kontodaten für den von dir ausgewählten Anbieter ein.
Klicke auf Aktivieren.
Klicke auf Speichern.
Mobil
Tippe in der Shopify-App auf
und dann auf 
Einstellungen.Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Zahlungen.
Führe einen der folgenden Schritte aus:
- Wenn du Shopify Payments aktiviert hast, tippe im Abschnitt Shopify Payments auf Verwalten. Tippe unten auf der Seite auf Zu einem Drittanbieter wechseln und tippe dann zur Bestätigung erneut auf Zu einem Drittanbieter wechseln.
- Wenn du Shopify Payments nicht aktiviert hast, tippe im Abschnitt Shopify Payments auf Alle anderen Anbieter anzeigen.
- Wenn Shopify Payments in deinem Land nicht verfügbar ist, tippe im Abschnitt Zahlungsanbieter auf Anbieter auswählen.
Wähle den Anbieter, den du verwenden möchtest, aus der Liste aus.
Gib deine Kontodaten für den von dir ausgewählten Anbieter ein.
Tippe auf Aktivieren.
Tippe auf Speichern oder ✓.
Kreditkarten-Zahlungsanbieter wechseln
Schritte:
Desktop
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
Klicke auf Anderen Anbieter auswählen.
Wähle den Anbieter, den du verwenden möchtest, aus der Liste aus.
Gib deine Kontodaten für den von dir ausgewählten Anbieter ein.
Klicke auf Aktivieren.
Klicke auf Speichern.
Mobil
Tippe in der Shopify-App auf
und dann auf Einstellungen.Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Zahlungen.
Tippe auf Anderen Anbieter auswählen.
Wähle den Anbieter, den du verwenden möchtest, aus der Liste aus.
Gib deine Kontodaten für den von dir ausgewählten Anbieter ein.
Tippe auf Aktivieren.
Tippe auf Speichern oder ✓.
Der von dir ausgewählte Zahlungsanbieter ist jetzt in deinem Shop aktiv.
Wenn du deinen Zahlungsanbieter wechselst, wird dein vorheriger Anbieter aus deinen Zahlungseinstellungen entfernt, bleibt aber für Fälle wie Bestellungsrückgaben verfügbar. Wenn du Rückgaben für Bestellungen bearbeiten möchtest, die über deinen vorherigen Zahlungsanbieter aufgegeben wurden, entferne deine Anmeldedaten nicht von der Seite „Zahlungen“ in deinem Shopify-Adminbereich, bevor du den Anbieter wechselst.
Aktualisierung eines externen Zahlungsanbieters
Wenn du derzeit einen externen Zahlungsanbieter nutzt, musst du möglicherweise die Verbindung zwischen dem Anbieter und deinem Shopify-Konto aktualisieren. Mehr Informationen zur Aktualisierung deines Zahlungsanbieters.
Fehlerbehebung bei einem fehlenden Zahlungsanbieter
Die in deinen Zahlungseinstellungen verfügbaren Abschnitte und Optionen variieren je nach aktueller Zahlungskonfiguration deines Shops. Wenn ein gewünschter Anbieter nicht dort aufgeführt ist, wo du ihn erwartest, rufe deine Zahlungseinstellungen auf und lies den entsprechenden Abschnitt zur Fehlerbehebung.
Desktop
- Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
Mobil
Tippe in der Shopify-App auf
und dann auf Einstellungen.Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Zahlungen.
Fehlerbehebung bei PayPal-Express-Checkout und PayPal Wallet
PayPal ist abhängig vom Standort deines Shops und davon, ob Shopify Payments aktiv ist, in zwei Konfigurationen verfügbar:
- PayPal-Express-Checkout wird im Abschnitt Zusätzliche Zahlungsmethoden konfiguriert und nicht in der Liste der externen Anbieter. Um PayPal-Express-Checkout einzurichten, befolge die Schritte unter Einrichtung des PayPal-Kontos abschließen.
- PayPal Wallet ist für Händler:innen in den USA und Frankreich verfügbar, die Shopify Payments verwenden. Wenn du dich in einer dieser Regionen befindest und Shopify Payments aktiviert ist, ist PayPal nicht im Abschnitt Zusätzliche Zahlungsmethoden verfügbar, sondern stattdessen in Shopify Payments integriert. Weitere Informationen zu PayPal Wallet für die USA oder PayPal Wallet für Frankreich.
Fehlerbehebung bei „Jetzt kaufen, später bezahlen“ und alternativen Zahlungsmethoden
Die Liste der externen Anbieter in deinem Shopify-Adminbereich wird basierend auf der Adresse deines Shops unter Einstellungen > Allgemein gefiltert. Wenn ein Anbieter, den du erwartest, nicht aufgeführt ist, überprüfe, ob deine Shop-Adresse mit dem Land oder der Region übereinstimmt, in der der Anbieter tätig ist.
Einige Anbieter, einschließlich regionaler Zahlungsmethoden, werden ebenfalls im Abschnitt Zusätzliche Zahlungsmethoden konfiguriert und nicht über die Auswahl für externe Anbieter. Um diese Anbieter hinzuzufügen, befolge die Schritte unter Zusätzliche Zahlungsmethoden aktivieren.
Fehlerbehebung bei Kreditkarten-Zahlungsanbietern
Der Pfad zum Hinzufügen eines Kreditkartenanbieters hängt vom Shopify Payments-Status deines Shops ab. Befolge die Schritte unter Kreditkarten-Zahlungsanbieter aktivieren.
Wenn ein Anbieter an keinem dieser Orte aufgeführt ist, überprüfe auf der Seite der Zahlungs-Gateways, ob er in deiner Region verfügbar ist.
Hinzufügen eines Zahlungsanbieters mit ActiveMerchant
Früher war es möglich, ein Zahlungs-Gateway über ActiveMerchant in Shopify zu integrieren. Obwohl diese Methode für die Integration von Zahlungs-Gateways in Shopify nicht mehr verwendet wird, ist das GitHub-Projekt weiterhin kostenlos und für Entwickler:innen verfügbar, die es für andere Projekte nutzen möchten.