Produkthinweise zu Produkten hinzufügen

Du kannst Produkthinweise hinzufügen, um gesetzlich vorgeschriebene Warn- oder Sicherheitsinformationen für deine Produkte anzuzeigen. Die Hinweise können von Kund:innen in deinem Onlineshop, in Shop, auf benutzerdefinierten Storefronts sowie über externe Vertriebskanäle und Drittanbieter-Apps eingesehen werden. Du kannst denselben Hinweistyp für mehrere relevante Produkte verwenden.

Zu den Arten von Produkthinweisen, die du verwenden könntest, gehören beispielsweise die folgenden:

Chemikalienbelastung, z. B. der Hinweis Prop 65 Cancer Warning mit dem Text WARNING: Cancer - https://www.P65Warnings.ca.gov und dem Warnsymbol für California Proposition 65 sowie mit einem Link zu California Proposition 65.
Erstickungsgefahr, z. B. der Hinweis Choking Hazard: Small Parts mit dem Text WARNING: CHOKING HAZARD - Small parts. Not for children under 3 years und dem schwarz-weißen Gefahrensymbol sowie mit einem Link zum Code of Federal Regulations Title 16, Part 1501.

Die Vorschriften für Produkthinweise können je nach Region variieren, aber Warnungen müssen im Allgemeinen leicht zugänglich sein und vor einem Kauf eingesehen werden können, beispielsweise auf der Produktseite.

Du kannst Produkthinweise auf die folgenden Arten erstellen und anzeigen:

Verwende die Metaobjekt-Einträge Produkthinweise von Shopify. Diese enthalten bearbeitbare Felder für Titel, Inhalt und Symbol eines Produkthinweises sowie Optionen für die Anzeige des Hinweises auf den Produktseiten und der Warenkorbseite deines Shops. Füge den Standardeinträgen nach Bedarf deine eigenen produktspezifischen Details hinzu. Du kannst auch deine eigenen benutzerdefinierten Metaobjekt-Einträge erstellen, um andere Arten von Produkthinweisen anzuzeigen.
Verweise auf einen Metaobjekt-Eintrag über das Metafeld Produkthinweise, das du im Shopify-Adminbereich zu relevanten Produktseiten hinzufügen kannst.
Verbinde das Metafeld mit deinem Theme und zeige Titel, Inhalt und Symbol des Metaobjekt-Eintrags auf den Produktseiten deines Onlineshops und anderen Kanälen, auf denen du verkaufst, an. Produkthinweise werden automatisch auf deinen Shop-Produktseiten angezeigt.

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Überlegungen zum Hinzufügen von Produkthinweisen

Bevor du Produkthinweise mit dem Produkt-Metafeld Produkthinweise und Metaobjekt-Einträgen veröffentlichst, solltest du die folgenden Überlegungen und Einschränkungen prüfen:

Wenn dein Shop über einen der folgenden beispielhaften Kaufabläufe verfügt, bei denen ein Hinweis auf einer Produktseite von Kund:innen möglicherweise nicht gesehen wird, kannst du „ Warenkorb “ im Abschnitt „ Anzeigeeinstellungen “ des jeweiligen Hinweises auswählen, damit der Hinweis für das Produkt stattdessen auf der Warenkorbseite angezeigt wird:
- Wenn du einen Button für Schnell hinzufügen hast, um ein Produkt von einer Kollektionsseite direkt in den Warenkorb zu legen.
- Wenn du Add-on-Produkte verkaufst, für die ein Hinweis angezeigt werden muss, die entsprechende Produktseite für das Add-on aber möglicherweise nicht aufgerufen wird, weil das Produkt auf den Status „Nicht gelistet“ gesetzt ist.
Einige Vertriebskanäle, Onlineshop-Themes oder benutzerdefinierte Storefronts unterstützen möglicherweise bestimmte Anzeigetypen für Produkthinweise nicht.
Die Metaobjekt-Einträge für Produkthinweise enthalten ein Feld Rechtsordnungen, in dem du festlegst, in welchen Ländern und Regionen ein bestimmter Hinweis gesetzlich vorgeschrieben angezeigt werden muss.
Bei einigen Metaobjekt-Einträgen für Produkthinweise musst du möglicherweise weitere Informationen hinzufügen, bevor du sie veröffentlichst.
Um Metaobjekt-Einträge für Produkthinweise zu bearbeiten und zu erstellen, benötigen Mitarbeiter:innen die Produktberechtigungen Anzeigen und Erstellen und bearbeiten sowie die Inhaltsberechtigungen Anzeigen und Erstellen und bearbeiten für Metaobjekt-Definitionen und Einträge. Weitere Informationen findest du unter Shop-Berechtigungen.
Du kannst Produkten Hinweise hinzufügen, indem du shopify.disclosure in der Spalte Metafelder einer CSV-Datei für den Produktimport verwendest.
Wenn du Produkt-Bundles verkaufst und einem oder mehreren Produkten im Bundle einen Hinweis hinzufügen musst, kannst du das Metafeld Produkthinweise hinzufügen, wenn du das Bundle-Produkt erstellst.
Wenn du Warn- oder Hinweismaterialien bereits auf andere Weise für deine Produkte veröffentlicht hast – zum Beispiel in Produktbeschreibungen oder Titeln, durch benutzerdefinierte Produkt-Metafelder oder mit Produkt-Tags –, solltest du in Erwägung ziehen, deine vorherige Implementierung zu entfernen.

Produkthinweis zu einem Produkt hinzufügen

Du kannst im Shopify-Adminbereich im Abschnitt Produkte bestimmten Produkten Produkthinweise hinzufügen. Du kannst auch den Sammelleditor für Produkte verwenden, um Produkthinweise zu mehreren Produkten gleichzeitig hinzuzufügen.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.
Klicke auf ein Produkt, dem du einen Hinweis hinzufügen möchtest.
Klicke im Abschnitt Produkt-Metafelder auf Produkthinweise und führe dann eine der folgenden Aktionen aus:
- Um einen bestehenden Standard- oder benutzerdefinierten Produkthinweis hinzuzufügen:
  1. Klicke auf das Feld Produkthinweise und wähle dann einen Produkthinweistyp aus dem Dropdown-Menü aus. Alternativ kannst du nach dem gewünschten Produkthinweis suchen und darauf klicken.
  2. Optional: Um die Details des Produkthinweises zu bearbeiten, klicke auf den Eintrag im Feld „ Produkthinweise “, klicke auf „ Bearbeiten“, führe eine der folgenden Aktionen aus und klicke dann auf „ Speichern “, wenn du deine Änderungen vorgenommen hast:
    - Bearbeite das Interne Label, das für Kund:innen nicht sichtbar ist und nur zu deiner eigenen Orientierung dient.
    - Bearbeite den Titel des Produkthinweises, der deinen Kund:innen angezeigt wird.
    - Nimm im Feld Inhalt die erforderlichen Änderungen am Warntext vor.
    - Klicke im Abschnitt Symbol auf das vorhandene Bild und lade dann ein anderes Warnsymbol hoch, das zusammen mit dem Produkthinweis angezeigt werden soll.
    - Klicke im Abschnitt Zuständigkeitsbereiche auf das Symbol und wähle dann die verfügbaren Zuständigkeitsbereiche aus, in denen der Produkthinweis angezeigt werden soll, oder hebe die Auswahl auf.
    - Aktiviere oder deaktiviere im Abschnitt Anzeigeeinstellungen die verfügbaren Storefront-Standorte, an denen der Produkthinweis angezeigt werden soll.
- So erstellst du einen neuen benutzerdefinierten Produkthinweis und fügst ihn hinzu:
  1. Klicke auf das Feld Hinweise und dann auf Neuen Eintrag hinzufügen.
  2. Führe im Dialogfeld Benutzerdefinierten Hinweis hinzufügen die folgenden Schritte aus:
    1. Füge ein Internes Label hinzu. Dieses ist für Kund:innen nicht sichtbar und dient nur zu deiner eigenen Orientierung.
    2. Füge den Titel des Produkthinweises hinzu, der deinen Kund:innen angezeigt wird.
    3. Füge im Feld Inhalt den Warntext hinzu, der für deinen Produkthinweis angezeigt werden soll.
    4. Klicke im Abschnitt Symbol auf das Symbol und füge dann das entsprechende Warnsymbol-Bild hinzu, das mit dem Produkthinweis angezeigt werden soll.
    5. Klicke im Abschnitt Zuständigkeitsbereiche auf das Symbol und wähle dann die verfügbaren Zuständigkeitsbereiche aus, in denen der Produkthinweis angezeigt werden soll, oder hebe die Auswahl auf.
    6. Aktiviere oder deaktiviere im Abschnitt Anzeigeeinstellungen die verfügbaren Storefront-Standorte, an denen der Produkthinweis angezeigt werden soll.
  3. Klicke auf Speichern.
Klicke auf der Produktdetailseite auf Speichern.

Einen benutzerdefinierten Eintrag aus einem vorhandenen Produkthinweis erstellen

Du kannst im folgenden Beispielszenario einen benutzerdefinierten Eintrag aus einem vorhandenen Produkthinweis erstellen:

Du verwendest bereits den Produkthinweis Erstickungsgefahr: Kleinteile für mehrere Produkte, mit der Warnung, dass die Produkte Nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet sind.
Du hast weitere Produkte, für die du ebenfalls den Produkthinweis Erstickungsgefahr: Kleinteile verwenden möchtest, jedoch mit der Warnung, dass die Produkte Nicht für Kinder unter 5 Jahren geeignet sind.

In diesem Beispiel benötigst du für jede Produktreihe separate Hinweise-Metaobjekt-Einträge. Da sich die Hinweise jedoch nur minimal unterscheiden, kannst du aus dem von Shopify bereitgestellten Produkthinweis Erstickungsgefahr: Kleinteile einen neuen benutzerdefinierten Eintrag erstellen.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.
Klicke auf ein Produkt, dem du den neuen Hinweis hinzufügen möchtest.
Klicke im Abschnitt Produkt-Metafelder auf Hinweise und wähle dann den vorhandenen Produkthinweis aus dem Dropdown-Menü aus.
Klicke auf den Eintrag im Feld Hinweise, klicke auf Bearbeiten, nimm die erforderlichen Änderungen vor und klicke dann auf Benutzerdefinierten Hinweis hinzufügen.
Füge im Dialogfeld Benutzerdefinierten Hinweis hinzufügen ein neues Internes Label hinzu, damit du deinen benutzerdefinierten Eintrag von dem vorhandenen Produkthinweis unterscheiden kannst.
Klicke im Dialogfeld auf Speichern.
Klicke auf der Produktdetailseite auf Speichern.

Produkthinweise für Kund:innen anzeigen

Wenn du die Produkt-Metafeld- und Metaobjekt-Einträge unter Hinweise verwendest, werden deine Produkthinweise wie folgt angezeigt:

In einem Abschnitt Hinweise auf den Produktseiten in deinem Onlineshop und in Shop sowie für jedes relevante Produkt im Warenkorb von Kund:innen, wenn du im Abschnitt Anzeigeeinstellungen eines Hinweises die Option Warenkorb auswählst.
In externen Vertriebskanälen über die Storefront API.
In Drittanbieter-Apps über die Admin API.

Produkthinweise, die die Produkt-Metafeld- und Metaobjekt-Einträge unter Hinweise verwenden, sind in kontextbezogenen Produktfeeds für Vertriebskanäle nicht verfügbar.

Überprüfe die folgenden Details und abschließenden Setup-Schritte für die Anzeige von Produkthinweisen auf den Produktseiten deines Onlineshops und in Shop.

Onlineshop

Wenn dein Onlineshop ein kostenloses Shopify-Themeverwendet, musst du dein Theme auf die neueste Version aktualisierenund anschließend einen der folgenden Schritte ausführen:
- Wenn du ein Theme aus der Horizon-Theme-Kollektion von Shopify verwendest, musst du den Theme-Block für Hinweise zum Abschnitt Produktinformationen auf der Produktseitenvorlage in deinem Theme-Editor hinzufügen.
- Wenn du ein Online Store 2.0-Theme wie Dawn verwendest, musst du den Abschnitt Hinweise zur Produktseitenvorlage in deinem Theme-Editor hinzufügen.
Wenn dein Onlineshop ein Theme eines Drittanbieters verwendet, wende dich an die Entwickler:innen des Themes, um zu überprüfen, ob das Theme die Anzeige der Produkt-Metafeld- und Metaobjekt-Einträge unter Hinweise unterstützt.
Wenn deine Theme-Version die Produkt-Metafeld- und Metaobjekt-Einträge unter Hinweise nicht anzeigen kann, kannst du stattdessen ein Code-Snippet verwenden.

Shop-App und Shop-Web

Produkthinweise, die die Produkt-Metafeld- und Metaobjekt-Einträge unter Hinweise verwenden, werden automatisch auf deinen Shop-Produktseiten angezeigt.
Um einen Hinweis zu einem Produkt in Shop anzuzeigen, müssen du und deine Kund:innen die Shop-App in Version 2.239.0 oder höher für iOS oder Android verwenden.

Den Hinweistyp eines Produkts ändern

Du kannst den Hinweistyp ändern, den du für ein Produkt verwendest, und stattdessen einen anderen Hinweis nutzen.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.
Klicke auf das Produkt, für das du den Hinweis ändern möchtest.
Klicke im Abschnitt Produkt-Metafelder auf den Hinweise-Eintrag, den du entfernen möchtest, klicke auf Ersetzen und füge dem Produkt dann einen anderen Hinweistyp hinzu.
Klicke auf Speichern.

Einen Hinweistyp von einem Produkt entfernen

Du kannst einen Hinweis jederzeit von einem Produkt entfernen.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.
Klicke auf das Produkt, von dem du einen Hinweis entfernen möchtest.
Klicke im Abschnitt Produkt-Metafelder auf den Eintrag Offenlegungen, den du entfernen möchtest, und dann auf x.
Klicke auf Speichern.

Details der Produktoffenlegung bearbeiten

Möglicherweise musst du ein bestimmtes Feld für eine von dir verwendete Produktoffenlegung bearbeiten oder aktualisieren, wie z. B. den Titel, den Inhalt oder das Symbol. Wenn du eine Änderung an beliebigen Feldern in einem Metaobjekt-Eintrag für Offenlegungen vornimmst, werden die Änderungen für alle Produkte wirksam, bei denen du die Offenlegung verwendest.

Du kannst deine Metaobjekt-Einträge für Offenlegungen im Abschnitt Inhalt > Metaobjekte deines Shopify-Adminbereichs verwalten und bearbeiten. Erfahre, wie du einen Metaobjekt-Eintrag bearbeitest.

Produktliste nach Offenlegungstyp filtern

Du kannst deine Produktliste filtern, um nur Produkte anzuzeigen, die einen bestimmten Produktoffenlegungstyp haben.

Dies kann nützlich sein, wenn du einen neuen Offenlegungstyp zu mehreren Produkten hinzufügen musst, die alle denselben vorhandenen Offenlegungstyp haben. Du kannst deine Produktliste nach dem vorhandenen Offenlegungstyp filtern und dann die betreffenden Produkte per Sammelbearbeitung bearbeiten, um den neuen Offenlegungstyp hinzuzufügen.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Metafelder und Metaobjekte.
Klicke im Abschnitt Metafeld-Definitionen auf Produkte.
Klicke in der Liste der Metafeld-Definitionen auf Offenlegungen.
Aktiviere im Abschnitt Optionen die Option In der Produktliste und in der Admin API filtern und klicke dann auf Speichern.
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.
Klicke auf das Feld Suchen und filtern und wähle dann Offenlegungen aus dem Dropdown-Menü aus.
Wähle im nächsten angezeigten Dropdown-Menü einen Offenlegungstyp aus, um nur Produkte anzuzeigen, die die spezifische Offenlegung aufweisen.
Optional: Um den Filter als neue Ansicht zu speichern, auf die du von deiner Produktliste aus klicken kannst:
1. Klicke auf Speichern.
2. Gib einen Ansichtsnamen für die gespeicherte Filteransicht ein.
3. Klicke auf Speichern.