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Erklärung von Diskrepanzen in Daten der früheren Statistiken

Wir haben unser Shopify Analytics-Framework im Oktober 2024 aktualisiert. Wenn du also Kopien von Berichten aus der Zeit davor hast, wirst du vielleicht feststellen, dass einige Informationen aktualisiert wurden. Dazu gehören die Anzeige einiger Daten und Anpassungen bei einigen Berichtsnamen. Auf dieser Seite wird erläutert, welche Änderungen du ab Oktober 2024 bei deinen Daten in Shopify Analytics erwarten kannst.

Auf dieser Seite

Einschränkungen der aktuellen Statistiken

Verlaufsdaten für sitzungsbasierte Kennzahlen reichen nur bis zum 1. Oktober 2022 zurück. Daten, die vor diesem Datum liegen, sind für sitzungsbasierte Kennzahlen nicht verfügbar. Die folgenden Kennzahlen sind davon betroffen:

  • Warenkorb-Ergänzungsrate
  • Absprungrate
  • Absprünge
  • Conversion-Rate beim Checkout
  • Rate der abgeschlossenen Checkouts
  • Conversion-Rate (Onlineshop)
  • Onlineshop-Besucher:innen
  • Seitenaufrufe
  • Seitenaufrufe pro Sitzung
  • Rate der erreichten Checkouts
  • Sitzungsdauer
  • Sitzungen
  • Sitzungen mit abgeschlossenem Checkout
  • Sitzungen mit erreichtem Checkout
  • Sitzungen mit Warenkorb-Ergänzungen

Verlaufsdaten für lagerbestandsbasierte Kennzahlen reichen nur bis zum 1. Oktober 2023 zurück. Daten, die vor diesem Datum liegen, sind für lagerbestandsbasierte Kennzahlen nicht verfügbar.

Änderungen bei der Datenanzeige

Es gab einige allgemeine Änderungen bei der Anzeige einiger wichtiger Daten in den aktuellen Shopify Analytics:

  • In den früheren Statistiken wurden standardmäßig der Titel, der Variantentitel, die SKU und der Anbieter eines Produkts zum Zeitpunkt des Verkaufs verwendet. Die aktuellen Statistiken verwenden standardmäßig den aktuellen Titel, den Variantentitel, die SKU und den Anbieter eines Produkts. Dies kann zu offensichtlichen Diskrepanzen zwischen früheren und neuen Berichten führen, die nach diesen Dimensionen aufgeschlüsselt sind, insbesondere bei der Betrachtung älterer Verlaufsdaten. Verwende das neue Feld Produkttitel zum Zeitpunkt des Verkaufs, wenn du für einen genaueren Abgleich Daten aus den früheren Statistiken vergleichen möchtest. In Finanzberichten werden weiterhin die Felder Produkttitel zum Zeitpunkt des Verkaufs und Produktvariantentitel zum Zeitpunkt des Verkaufs verwendet.
  • In den aktuellen Statistiken basieren prozentuale Veränderungen und Trendindikatoren auf Vergleichen identischer Zeiträume. Wenn du beispielsweise die Kennzahl Nettoumsatz für den aktuellen Monat mit dem Vormonat vergleichst, wird die prozentuale Veränderung auf der Grundlage der Kennzahl Nettoumsatz bis zur aktuellen Sekunde im Vergleich zur selben Sekunde des Vormonats berechnet. Das bedeutet, dass beim Vergleich nicht identischer Zeiträume die prozentuale Veränderung und die Trendindikatoren von den früheren Statistiken abweichen können. Dies ist am deutlichsten bei Zeiträumen wie „Jahr/Quartal/Monat/Woche bis heute“ (im Vergleich zum Vorjahr) und „heute“ (im Vergleich zu gestern) zu erkennen.

Änderungen bei einigen Ereignissen und Kennzahlen

Mit den aktuellen Shopify Analytics haben wir unsere Datenplattform verbessert, um bessere und zuverlässigere Daten zu liefern. Daher haben wir die Art und Weise geändert, wie wir die folgenden Ereignisse nachverfolgen:

In den aktuellen Statistiken spiegeln die von diesen Ereignissen abgeleiteten Kennzahlen diese Änderungen wider. Diese Aktualisierung führt zu genaueren Berichten in den Standardberichten von Shopify und allen neuen Datenerkundungen, die du mit diesen Kennzahlen erstellst.

Die folgenden Kennzahlen sind betroffen:

  • Warenkorb-Ergänzungsrate
  • Absprungrate
  • Absprünge
  • Conversion-Rate beim Checkout
  • Rate der abgeschlossenen Checkouts
  • Conversion-Rate (Onlineshop)
  • Onlineshop-Besucher:innen
  • Seitenaufrufe
  • Seitenaufrufe pro Sitzung
  • Rate der erreichten Checkouts
  • Sitzungsdauer
  • Sitzungen
  • Sitzungen mit abgeschlossenem Checkout
  • Sitzungen mit erreichtem Checkout
  • Sitzungen mit Warenkorb-Ergänzungen

Alle Berichte und Dashboards, die diese Kennzahlen enthalten, können Datenverschiebungen um den Zeitpunkt der Einführung der aktuellen Statistikplattform im Oktober 2024 aufweisen.

Änderungen bei der Zählung von begonnenen Checkouts

Wir haben geändert, wie wir erfassen, wann Kund:innen den Checkout erreichen. Diese neue, verbesserte Methode ermöglicht uns konsistentere Messungen über alle Shops hinweg. Wir haben deine Daten mit dieser neuen Methode bis Oktober 2022 rückwirkend aktualisiert, um dir eine stabile Grundlage für Verlaufsvergleiche zu bieten.

Bisher haben wir einen Checkout-Besuch erst dann gezählt, wenn Kund:innen eine Aktion im Checkout ausgeführt haben, z. B. zur nächsten Seite gewechselt sind oder einen Rabattcode oder Gutschein eingegeben haben. Wir benötigen diese Eingabeaktionen, um dir bereinigte, zuverlässige Daten zu liefern, die Bot-Aktivitäten herausfiltern. Unsere neue Methode hat die Signale, die wir zum Herausfiltern von Bot-Aktivitäten verwenden, erweitert und zählt die Gesamtzahl der Sitzungen, bei denen der Checkout über einen der folgenden Wege geladen wurde:

  • der Storefront-Warenkorb
  • ein Checkout-Permalink
  • geteilte Checkout-Web-URL
  • Warenkorb-Checkout-URL
  • die Warenkorb-API
  • die Checkout-API (mittlerweile veraltet und ab dem 1. April 2025 nicht mehr verfügbar)

Diese Zählung umfasst nur Sitzungen, bei denen deine Kund:innen Cookies zugestimmt haben und keine Werbeblocker verwenden. Sie umfasst keine Rechnungen für Bestellentwürfe, Rechnungen für Bestellungsbearbeitungen, Warenumtäusche oder Transaktionen, die über Shopify POS getätigt werden.

Die neue Methode ist umfassender als die vorherige, was bedeutet, dass sie möglicherweise eine höhere Anzahl von checkout_started-Ereignissen zählt. Die folgenden Kennzahlen werden anhand dieses Ereignisses berechnet und können sich infolge dieser Änderung verschieben:

  • Conversion-Rate beim Checkout (kann sinken)
  • Rate der erreichten Checkouts (kann steigen)
  • Sitzungen mit erreichtem Checkout (kann steigen)