Zahlungsmethoden für die Shopify POS-App verwalten

Du kannst verschiedene Zahlungsmethoden in Shopify POS aktivieren oder deaktivieren, damit deine Kunden beim Checkout eine Auswahl an Zahlungsoptionen haben.

Du kannst die auf jedem POS-Gerät verfügbaren Zahlungsmethoden separat verwalten und eine standardmäßig akzeptierte Zahlungsmethodenliste festlegen, die für alle neuen POS-Geräte gilt. Dies ist nützlich, um die für jedes POS-Gerät verfügbaren Zahlungsoptionen anzupassen. Wenn du beispielsweise ein POS-Gerät ohne zugehörige Kassenschublade hast, kannst du die Barzahlung als akzeptierte Zahlungsart nur auf diesem POS-Gerät deaktivieren und an jedem anderen POS-Gerät weiterhin Bargeld annehmen.

Einige Zahlungsmethoden, wie z. B. benutzerdefinierte Zahlungsmethoden, Shop-Guthaben und Shop Pay-Ratenzahlung, erfordern eine zusätzliche Einrichtung im Shopify-Adminbereich, bevor du sie in Shopify POS aktivieren kannst.

Mitarbeiterberechtigungen für die Verwaltung von Zahlungsmethoden festlegen

Du kannst steuern, welche Mitarbeiter Zahlungsoptionen für Verkäufe im stationären Handel aktivieren oder deaktivieren können.

Eine Standardliste mit Zahlungsoptionen für alle POS-Geräte festlegen

Du kannst über den POS-Editor in deinem Shopify-Adminbereich eine Standardliste der verfügbaren Zahlungsoptionen für alle POS-Geräte festlegen.

Dies kann für Unternehmen mit einer großen Anzahl von POS-Geräten an vielen Einzelhandelsstandorten hilfreich sein, da das individuelle Aktivieren und Deaktivieren von Zahlungsmethoden für jedes POS-Gerät aufwendig sein kann, wenn die meisten POS-Geräte ähnliche Zahlungsmethoden unterstützen sollen.

Nachdem du die Standardliste der Zahlungsoptionen festgelegt hast, kannst du die akzeptierten Zahlungen auf einzelnen POS-Geräten anpassen, indem du sie aus der Standardliste der Zahlungsoptionen auf diesem einzelnen POS-Gerät deaktivierst. Du kannst jedoch keine Zahlungen auf einzelnen POS-Geräten aktivieren, die nicht in der Standardliste enthalten sind. Wenn beispielsweise die Option Als unbezahlt markieren in der Standardliste der Zahlungsoptionen deaktiviert ist, kannst du sie auf keinem bestimmten POS-Gerät wieder aktivieren. Aus diesem Grund solltest du in der Standardliste der Zahlungsoptionen so viele Zahlungsoptionen aktivieren, wie du denkst, dass ein POS-Gerät sie benötigen könnte.

Standard-Zahlungsoptionen für alle POS-Geräte festlegen

Die Standardliste der Zahlungsoptionen für alle POS-Geräte kann nur über den POS-Editor in deinem Shopify-Adminbereich festgelegt werden. Änderungen an den Zahlungsmethoden, die auf einem einzelnen POS-Gerät vorgenommen werden, gelten nur für dieses POS-Gerät.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Point of Sale > Einstellungen.

  2. Klicke im Abschnitt Anpassung auf POS-App, um den POS-Editor zu öffnen.

  3. Klicke auf „Checkout“.

  4. Klicke auf das Symbol Anzeigen oder Verbergen neben der Zahlungsoption, die du standardmäßig für jedes neue POS-Gerät aktivieren oder deaktivieren möchtest.

  5. Optional: Klicke auf ⊕ Benutzerdefinierte Zahlungsmethode, um eine benutzerdefinierte Zahlungsmethode wie Schecks oder externe Terminals hinzuzufügen.

  6. Klicke auf Speichern.

Benutzerdefinierte Zahlungen für Shopify POS aktivieren

Wenn du manuelle Zahlungen akzeptieren möchtest, die nicht von Shopify verarbeitet werden, wie z. B. Schecks oder externe Terminals, kannst du in deinem Shopify-Adminbereich eine benutzerdefinierte Zahlungsmethode einrichten.

Bei der Abwicklung von Zahlungen mit benutzerdefinierten Zahlungsmethoden fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Benutzerdefinierte Zahlungsmethoden dienen der Zahlungsverfolgung.

Wenn ein Kunde eine benutzerdefinierte Zahlungsmethode verwendet, werden die Gelder nicht von Shopify verarbeitet. Vergewissere dich, dass alle externen Zahlungslösungen bei ihren jeweiligen Auftragsverarbeitern vollständig eingerichtet sind, bevor du benutzerdefinierte Zahlungsmethoden aktivierst.

Die folgenden Bestelldetails werden für benutzerdefinierte Zahlungsmethoden nachverfolgt:

  • Bestellnr.
  • Zugehörige Kundeninformationen
  • Positionen
  • Bestellsumme, einschließlich Steuern
  • Bestelldatum und Zeitstempel
  • Verwendeter benutzerdefinierter Zahlungstyp

Durch die Aktivierung einer benutzerdefinierten Zahlungsmethode ist diese standardmäßig als Zahlungsoption für alle POS-Geräte verfügbar. Du kannst die benutzerdefinierte Zahlungsmethode für bestimmte POS-Geräte direkt auf dem jeweiligen Gerät deaktivieren.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Point of Sale > Einstellungen.

  2. Klicke im Abschnitt Anpassung auf POS-App, um den POS-Editor zu öffnen.

  3. Klicke auf „Checkout“.

  4. Klicke auf „⊕ Benutzerdefinierte Zahlungsart hinzufügen“, um eine benutzerdefinierte Zahlungsmethode hinzuzufügen.

  5. Gib der benutzerdefinierten Zahlungsmethode einen Namen.

  6. Klicke auf Speichern.

Zahlungsoptionen für ein einzelnes POS-Gerät verwalten

Du und deine POS-Mitarbeiter:innen könnt auf Basis der in der Standardliste der Zahlungsoptionen im POS-Editor deines Shopify-Adminbereichs verfügbaren Optionen verwalten, welche Zahlungsoptionen auf einem einzelnen POS-Gerät zur Verfügung stehen.

Wenn eine Zahlungsoption in der Standardliste der Zahlungsoptionen nicht verfügbar ist, ist es nicht möglich, sie von einem einzelnen POS-Gerät aus zu aktivieren. Du kannst jedoch Zahlungsoptionen deaktivieren, wenn sie für dein POS-Gerät nicht zutreffen. Wenn sich beispielsweise die meisten deiner POS-Geräte in stationären Einzelhandelsstandorten befinden, die Bar- und Kreditkartenzahlungen akzeptieren, dein neuestes POS-Gerät aber nur für Popup-Shops verwendet wird, in denen du kein Bargeld zur Hand hast, kannst du die Barzahlung als Zahlungsmethode nur auf diesem POS-Gerät deaktivieren, ohne die Fähigkeit aller anderen POS-Geräte, Barzahlungen zu akzeptieren, zu beeinträchtigen.

Schritte:

  1. Tippe in Shopify POS auf Horizontales Menü > Einstellungen > Zahlungen.
  2. Tippe auf den Umschalter, um eine der verfügbaren Zahlungsmethoden zu aktivieren oder zu deaktivieren, z. B. Barzahlung oder Kredit- und Debitkarte.
  3. Tippe auf Zahlungsoptionen, um eine der verfügbaren Zahlungsoptionen zu aktivieren oder zu deaktivieren, z. B. Teilzahlungen akzeptieren oder Manuelle Kreditkarteneingabe zulassen.

Barzahlungen für ein Shopify POS-Gerät verwalten

Standardmäßig sind Bartransaktionen aktiviert. Wenn du kein Bargeld mehr annehmen möchtest, kannst du Bartransaktionen deaktivieren. Für Barzahlungen fallen keine zusätzlichen Gebühren oder Kosten für den Kunden oder den Shop an.

Schritte:

  1. Tippe in Shopify POS auf Horizontales Menü > Einstellungen > Zahlungen.
  2. Tippe auf Barzahlung, um die Annahme von Barzahlungen zu aktivieren oder zu deaktivieren.
  3. Optional: Tippe auf Zahlungsoptionen und tippe dann auf Bargeldzählung bei Beginn und Ende der Sitzung erforderlich, um die Bargeldverfolgung zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Zahlung per Geschenkgutschein für ein Shopify POS-Gerät verwalten

Geschenkgutscheine können deinen Umsatz steigern und deinen Shop bewerben, wenn deine Kunden sie für ihre Familie und Freunde kaufen.

Geschenkgutscheine als Zahlungsmethode auf einem Shopify POS-Gerät akzeptieren

Bevor du Geschenkgutscheine verkaufen oder Zahlungen per Geschenkgutschein akzeptieren kannst, musst du Geschenkgutscheine als Zahlungsmethode in der Shopify POS-App aktivieren.

Schritte:

  1. Tippe in Shopify POS auf Horizontales Menü > Einstellungen > Checkout > Zahlungen.
  2. Tippe auf Geschenkgutscheine, um die Option zum Verkaufen und Akzeptieren von Zahlungen mit Geschenkgutscheinen zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Ausgabe von Geschenkgutscheinen aktivieren

Du kannst die Arten von Geschenkgutscheinen, die du ausgibst und als Zahlungsmittel akzeptierst, anpassen. Du kannst beispielsweise festlegen, dass du nur digitale Geschenkgutscheine ausgibst und akzeptierst, oder du kannst sowohl digitale als auch physische Geschenkgutscheine ausgeben und akzeptieren.

Schritte:

  1. Tippe in Shopify POS auf Horizontales Menü > Einstellungen > Produkte > Geschenkgutscheine.
  2. Aktiviere eine der folgenden Optionen:
    • Digitale Geschenkgutscheine ausgeben, um digitale Geschenkgutscheine zu verkaufen oder Zahlungen damit zu akzeptieren, die du ausdrucken und per E-Mail an Kunden senden kannst.
    • Gib digitale oder physische Gutscheine aus, um sowohl digitale als auch physische Gutscheine zu verkaufen und Zahlungen mit ihnen zu akzeptieren. Du musst einen Vorrat an physischen Gutscheinen im Shopify-Hardware-Shop anfordern.

Mehr Informationen über den Verkauf von Gutscheinen mit Shopify POS.

Zahlung per Shop-Guthaben für Shopify POS verwalten

Shop-Guthaben ist standardmäßig in deinem Shop in den Einstellungen für Kundenkonten in deinem Shopify-Adminbereich aktiviert.

Bevor du Zahlungen per Shop-Guthaben in Shopify POS annehmen kannst, musst du das Shop-Guthaben über den POS-Editor in deinem Shopify-Adminbereich als Standard-Zahlungsoption für alle POS-Geräte aktivieren. Du kannst dies auch individuell pro POS-Gerät verwalten.

Du kannst Shop-Guthaben als Zahlungsmethode in Shopify POS separat von der Annahme von Shop-Guthaben in deinem Onlineshop deaktivieren. Shop-Guthaben kann jedoch nicht als Zahlungsmethode in Shopify POS aktiv sein, ohne dass es auch in deinem Onlineshop aktiv ist.

Um zu verwalten, ob Shop-Guthaben als Zahlungsmethode angezeigt wird, benötigt ein Team-Mitglied die Mitarbeiterberechtigung Shop-Guthaben (mehr Informationen zur Verwaltung von Mitarbeiterkonten).

Shop-Guthaben als Standard-Zahlungsmethode für Shopify POS aktivieren

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Point of Sale > Einstellungen.

  2. Klicke im Abschnitt Anpassung auf POS-App, um den POS-Editor zu öffnen.

  3. Klicke auf „Checkout“.

  4. Klicke auf das Symbol Anzeigen neben „Shop-Guthaben“.

  5. Klicke auf Speichern.

Shop-Guthaben für ein einzelnes POS-Gerät verwalten

  1. Tippe in Shopify POS auf Horizontales Menü > Einstellungen > Checkout > Zahlungen.
  2. Tippe auf Shop-Guthaben, um die Option zur Annahme von Zahlungen per Shop-Guthaben auf diesem Gerät zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Shop Pay-Ratenzahlung für Shopify POS aktivieren

Bevor du Shop Pay-Ratenzahlung mit Shopify POS akzeptieren kannst, musst du die Shop Pay-Ratenzahlung für deinen Onlineshop aktivieren.

Nachdem du die Shop Pay-Ratenzahlung aktiviert hast, ist sie als Zahlungsoption in der Shopify POS-App und im Vertriebskanal Point of Sale verfügbar. Du kannst sie in deine Standardliste der Zahlungsoptionen für alle POS-Geräte aufnehmen oder individuell pro POS-Gerät verwalten.

Schritte:

Desktop
  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.

  2. Wähle Shopify Payments aus.

  3. Stelle im Abschnitt Shop Pay sicher, dass Shop Pay-Ratenzahlung ausgewählt ist, und führe dann je nach deiner Berechtigung für Premium-Ratenzahlungsoptionen eine der folgenden Aktionen aus:

  • Wenn du nicht für Premium-Ratenzahlungsoptionen berechtigt bist, wähle im Abschnitt Shop Pay die Option Shop Pay-Ratenzahlung am Point of Sale aktivieren aus.
  • Wenn du für Premium-Ratenzahlungsoptionen berechtigt bist, klicke auf Verwalten. Aktiviere im Abschnitt Point of Sale die Option Shop Pay-Ratenzahlung am Point of Sale aktivieren.
  • Wenn der Abschnitt Point of Sale nicht sichtbar ist, musst du zuerst ein Finanzierungspaket für Shop Pay-Ratenzahlung auswählen.
  1. Klicke im Dialogfeld auf Aktivieren, um zu bestätigen.
Mobil
  1. Tippe in der Shopify app auf Menü und dann auf Einstellungen Einstellungen.

  2. Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Zahlungen.

  3. Tippe im Abschnitt Shopify Payments auf Verwalten.

  4. Stelle im Abschnitt Shop Pay sicher, dass Shop Pay-Ratenzahlung ausgewählt ist, und führe dann je nach deiner Berechtigung für Premium-Ratenzahlungsoptionen eine der folgenden Aktionen aus:

  • Wenn du nicht für Premium-Ratenzahlungsoptionen berechtigt bist, wähle im Abschnitt Shop Pay die Option Shop Pay-Ratenzahlung am Point of Sale aktivieren aus.
  • Wenn du für Premium-Ratenzahlungsoptionen berechtigt bist, tippe auf Verwalten. Aktiviere im Abschnitt Point of Sale die Option Shop Pay-Ratenzahlung am Point of Sale aktivieren.
  • Wenn der Abschnitt Point of Sale nicht sichtbar ist, musst du zuerst ein Finanzierungspaket für Shop Pay-Ratenzahlung auswählen.
  1. Tippe im Dialogfeld auf Aktivieren, um zu bestätigen.