Gezielte Ansprache lokaler Einzelhandelskund:innen mit Marketingkampagnen über Kundensegmente
Du kannst Kampagnen erstellen, die auf bestimmte Einzelhandelskund:innen ausgerichtet sind. Du kannst zum Beispiel Kund:innen ansprechen, die eine bestimmte Anzahl von Käufen an einem bestimmten Einzelhandelsstandort getätigt haben, oder Kund:innen, die in einer bestimmten Entfernung von einem bestimmten Einzelhandelsstandort leben. Du kannst ein neues Kundensegment erstellen, indem du im Editor auf der Seite „Kund:innen“ Filternamen, Operatoren und Werte kombinierst, um nach Einzelhandelskund:innen zu filtern, die bestimmte Kriterien erfüllen.
Du kannst Kundensegmente verwenden, um deine Kundenliste für gezielte Kampagnen auf folgende Weisen zu filtern:
| Filter | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|
| Filtern von Kund:innen nach Vertriebskanal | Du kannst Kund:innen danach filtern, ob sie Käufe über deine POS-App getätigt haben, indem du den Parameter app_id verwendest. | Nach Kund:innen filtern, die eine beliebige Anzahl von Käufen über deine POS-App getätigt haben:orders_placed(app_id:(129785)) = trueNach Kund:innen filtern, die eine bestimmte Anzahl von Käufen über deine POS-App getätigt haben: orders_placed(app_id: (129785) (amount = 5)) = true
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| Filtern von Kund:innen nach POS-Standort | Du kannst Kund:innen anhand von Kriterien filtern, die sich auf einen bestimmten POS-Standort beziehen, indem du den Parameter location_id verwendest. | Nach Kund:innen filtern, die eine beliebige Anzahl von Bestellungen an einem bestimmten POS-Standort aufgegeben haben:orders_placed((location_id: ######)) = trueNach Kund:innen der Platin-Stufe filtern, die eine Bestellung an einem bestimmten Standort aufgegeben haben: orders_placed(location_id: (######)) = true AND customer_tags CONTAINS platinum-customer
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| Filtern von Kund:innen nach Entfernung | Du kannst Kund:innen anhand ihrer Entfernung zu einem deiner POS-Standorte mit dem Filter customer_within_distance filtern. | Nach Kund:innen filtern, die innerhalb von 10 Meilen von einem bestimmten POS-Standort entfernt wohnen:customer_within_distance(coordinates: ([latitude], [longitude]), distance_mi: 10)Nach Kund:innen filtern, die innerhalb einer bestimmten Entfernung von einem bestimmten POS-Standort wohnen, aber noch nie an diesem Standort einen Kauf getätigt haben: customer_within_distance(coordinates: ([latitude], [longitude]), distance_mi: 20) = true AND order_placed(location_id: (######)) = false |