Verkauf von Abonnements mit Shopify POS

Mit der Shopify Subscriptions-App oder einer kompatiblen externen Abonnement-App kannst du in Shopify POS Abonnementprodukte sowohl online als auch im Ladengeschäft an deine Kundschaft verkaufen.

Dies ermöglicht es Kund:innen im Ladengeschäft, Produkte auf Abonnementbasis mit der gleichen Flexibilität wie beim Online-Kauf zu erwerben und zu verwalten.

Anforderungen für den Verkauf von Abonnementprodukten in Shopify POS

Um Abonnements im Ladengeschäft mit Shopify POS zu verkaufen, musst du die folgenden Anforderungen erfüllen:

Überlegungen zum Verkauf von Abonnements über Shopify POS

Bevor du deiner Kundschaft Abonnementzahlungen anbietest, solltest du die folgenden Überlegungen beachten:

  • Du kannst in Shopify POS nur deine bestehenden Abonnements verkaufen. Wenn du ein Abonnement erstellen oder bearbeiten möchtest, musst du dies in der von dir ausgewählten Abonnement-App im Shopify-Adminbereich verwalten.
  • Eine Bestellung, die ein Abonnement enthält, kann nur mit einer Kreditkarte, einer Debitkarte oder einer digitalen Wallet wie Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay bezahlt werden. Wenn Kund:innen andere Artikel in der Bestellung mit einer anderen Zahlungsmethode kaufen möchten, musst du eine separate Bestellung erstellen.
  • Gutscheine können nicht als Zahlungsmethode für über Shopify POS verkaufte Abonnements verwendet werden.
  • Shopify POS unterstützt keine aufgeteilten Zahlungen für Abonnements.
  • Du kannst Abonnements nicht mit anderen Kaufoptionen kombinieren.
  • Du kannst die Customer View App auf einem Android-Gerät verwenden, damit Kund:innen die Abonnement- und Stornierungsrichtlinien auf deinem kundenorientierten Display während des Checkouts überprüfen und ihnen zustimmen können. Die Version der Customer View App muss 2.15 oder höher sein.
  • Abonnementprodukte, die über Shopify POS verkauft werden, können nur eine wiederkehrende Lieferadresse innerhalb derselben Versandzone haben.
  • Du kannst für Bestellungen, die Abonnements enthalten, in Shopify POS keine Option für Versand und Mitnahme anbieten.

Mehr Informationen über Überlegungen zu Abonnementprodukten.

Shopify Subscriptions

Wenn ein:e Kund:in im Ladengeschäft ein Abonnement kaufen möchte, kannst du dies über Shopify POS mit der Shopify Subscriptions-App abwickeln.

Die Shopify Subscriptions-Kachel zu deinem POS-Gerät hinzufügen

Um in deinem Shopify POS schnell auf die Shopify Subscriptions-App zuzugreifen, kannst du die Kachel „Shopify Subscriptions“ zu jedem POS-Gerät hinzufügen, mit dem du Abonnementprodukte verkaufst.

Schritte:

  1. Tippe in Shopify POS im Smart Grid auf Kachel hinzufügen.

  2. Tippe auf „App“ und dann auf „Shopify Subscriptions“.

  3. Tippe neben „Shopify Subscriptions“ auf „Hinzufügen“.

  4. Tippe auf „Speichern“.

Ein Abonnement mit Shopify Subscriptions verkaufen

  1. Füge in Shopify POS ein Produkt zum Warenkorb hinzu. Die Position Kaufoptionen verfügbar wird unter dem Produkt im Warenkorb angezeigt, wenn Kaufoptionen, wie zum Beispiel Abonnements, verfügbar sind.
  2. Um dem Produkt ein Abonnement zuzuweisen, führe eine der folgenden Aktionen aus:
    • Tippe im Warenkorb auf das Produkt und dann auf „Abonnements“.
    • Tippe im Smart Grid auf die Kachel „Shopify Subscriptions“.
  3. Wähle einen Abonnementtyp aus und tippe dann auf „Speichern“.
  4. Füge im POS-Warenkorb eine:n Kund:in hinzu.
  5. Um eine Lieferadresse hinzuzufügen, führe im POS-Warenkorb eine der folgenden Aktionen aus:
    • Wenn der/die Kund:in eine Lieferadresse gespeichert hat, wähle sie aus der Liste aus und tippe auf „Speichern“.
    • Wenn keine Lieferadresse gespeichert ist, tippe auf „Lieferadresse hinzufügen“ und gib die Adressdetails ein.
  6. Gib eine Rechnungsadresse in die verfügbaren Felder ein oder aktiviere „Rechnungsadresse wie Lieferadresse“, um dieselbe Adresse zu verwenden. Bei digitalen Produkten oder Dienstleistungen ist nur eine Rechnungsadresse erforderlich.
  7. Tippe auf „Checkout“.
  8. Wähle die Zahlungsmethode Karte für die Bestellung aus.
  9. Lass den Kunden bzw. die Kundin die Abonnement- und Stornierungsbedingungen überprüfen. Wenn der Kunde bzw. die Kundin mit der Bestellung fortfahren möchte, tippe auf Bestätigen.
  10. Wickle die Zahlung per Karte für die Bestellung ab.
  11. Optional: Wähle eine Belegart für den Kaufnachweis aus. Unabhängig von der ausgewählten Belegoption erhält der/die Kund:in automatisch eine separate Bestätigungs-E-Mail, um das Abonnement einzusehen und zu verwalten. Mehr Informationen über die Abonnementverwaltung für Kund:innen.
  12. Tippe auf „Fertig“.