Bisherige POS-Mitarbeiter:innen aus dem Point of Sale-Kanal migrieren (Shopify Plus-Plan)

Wenn deine Organisation den Shopify Plus-Plan nutzt, werden deine bestehenden Shopify POS-Mitarbeiter:innen aus dem Point of Sale-Kanal in den Bereich Einstellungen > Benutzer:innen in deinem Shopify-Adminbereich migriert.

Die Migration erfolgt schrittweise und ist für deine Organisation möglicherweise noch nicht abgeschlossen. Sobald die Migration für deinen Shop abgeschlossen ist, wird ein Banner in den Einstellungen für Mitarbeiter:innen in deinem Point of Sale-Kanal angezeigt. Das Banner führt dich zu den neuen Einstellungen für das Personalmanagement.

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Benutzer:innen nach der Migration aus dem Point of Sale-Kanal verwalten

Nach Abschluss der Migration deiner Organisation werden die POS-Rollendefinitionen auf Organisationsebene verwaltet. Dadurch kannst du die Berechtigungen für alle Shops deiner Organisation einheitlich konfigurieren. Möglicherweise stellst du fest, dass Shop-Namen zu Rollenbezeichnungen hinzugefügt wurden. Alle bestehenden Shop-Zuweisungen bleiben jedoch unverändert.

Je nach aktuellem Setup musst du nach Abschluss der Migration möglicherweise eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen ergreifen:

Benutzer:innen mit ausschließlichem Zugriff auf die POS-App, denen keine Rollen oder Berechtigungen zugewiesen waren, werden möglicherweise deaktiviert. Du kannst diese Benutzer:innen jederzeit reaktivieren, indem du deine Mitarbeiterliste überprüfst und Rollen sowie Berechtigungen zuweist. Weitere Informationen zur Reaktivierung von Benutzer:innen.
Benutzer:innen benötigen Berechtigungen auf Organisationsebene, die die POS-Rollenverwaltung einschließen. Beispielsweise können Benutzer:innen mit der Rolle POS-Administrator:in für Organisationen diese Aktionen ausführen. Benutzer:innen mit der Rolle POS-Benutzeradministrator:in können POS-Rollen für Mitarbeiter:innen weiterhin zuweisen und entfernen, jedoch keine Rollendefinitionen erstellen, bearbeiten oder löschen. Weitere Informationen zur Zuweisung von Rollen.
Möglicherweise existieren doppelte Benutzerdatensätze mit demselben Vor- und Nachnamen. Doppelte Datensätze hindern dein Team nicht an der Nutzung von Shopify POS. Du kannst nicht benötigte Benutzer:innen jedoch sperren, entfernen oder löschen. Weitere Informationen zum Entfernen von Benutzer:innen. Wenn du Benutzer:innen aus deiner Organisation entfernst, bleibt die historische Verkaufszuordnung für diese Personen in den Berichten erhalten.

Umgang mit doppelten Rollen

Wenn einige deiner POS-Rollen in mehreren Shops denselben Namen, aber unterschiedliche Berechtigungen haben, werden bei der Migration möglicherweise doppelte Rollen wie Mitarbeiter:in 1, Mitarbeiter:in 2 und Mitarbeiter:in 3 erstellt.

Um doppelte Rollen zu bereinigen, gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Benutzer > Rollen. Du kannst eine Rolle mit den richtigen Berechtigungen einrichten, dieser Rolle Benutzer:innen zuweisen und anschließend die nicht mehr benötigten Duplikate löschen.

Schritt 1: Rolle erstellen oder umbenennen

Du kannst die Rolle mit dem Namen und den Berechtigungen, die Benutzer:innen haben sollen, auf der Seite Einstellungen > Benutzer > Rollen in deinem Shopify-Adminbereich einrichten.

Du kannst eine der folgenden Methoden verwenden:

Erstelle eine neue Rolle mit der Kategorie für POS-Rollen und den Berechtigungen, die du deinen Benutzer:innen zuweisen möchtest.
Bearbeite eine bestehende Rolle, um das Duplikat umzubenennen, z. B. von Associate 1 zu Associate. Benutzer:innen, die diese Rolle bereits haben, behalten ihre Zuweisung und Berechtigungen. Du kannst dieser Rolle auch weitere Benutzer:innen zuweisen.

Schritt 2: Benutzer:innen der Rolle zuweisen

Nachdem du eine Rolle mit den richtigen Berechtigungen eingerichtet hast, kannst du ihr auf der Seite Einstellungen > Benutzer in deinem Shopify-Adminbereich mehrere Benutzer:innen gleichzeitig zuweisen.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Benutzer.
Klicke auf das Symbol .
Klicke auf Filter hinzufügen +, wähle Point of Sale-Rolle und gib dann den Namen der doppelten Rolle für diese Gruppe von Benutzer:innen ein.
Aktiviere in der Liste Benutzer die Kontrollkästchen für die Benutzer:innen, die du neu zuweisen möchtest, oder wähle alle Benutzer:innen aus. Wenn du alle Benutzer:innen auswählst, werden nur die ersten 25 Benutzer:innen in der gefilterten Liste ausgewählt.
Klicke auf Rolle zuweisen.
Wähle aus dem Dropdown-Menü die Rolle aus, die du diesen Benutzer:innen zuweisen möchtest, und klicke dann auf Weiter.
Wähle die Shops aus, auf die die Benutzer:innen Zugriff haben sollen.
Klicke auf Fertig.

Schritt 3: Doppelte Rollen löschen

Nachdem Benutzer:innen einer Rolle zugewiesen wurden, kannst du auf der Seite Einstellungen > Benutzer > Rollen in deinem Shopify-Adminbereich die doppelten Rollen löschen, die du nicht mehr benötigst. Weise Benutzer:innen einer neuen Rolle zu, bevor du eine doppelte Rolle löschst.

Durch das Löschen einer Rolle werden die Rolle und die Rollenzuweisung für deine Benutzer:innen entfernt.