Shopify-Branding

Als Shopify-Partner kannst du Marken-Assets von Shopify verwenden, um den Status deiner Partnerschaft deiner Kundschaft mitzuteilen. Auf dieser Seite wird erläutert, wie du auf Markenressourcen zugreifst, sie korrekt verwendest und die Markenrichtlinien einhältst.

Auf dieser Seite

Shopify Markenrichtlinien

Im Partner Marketing-Toolkit von Shopify findest du unsere Marken- und Marketingrichtlinien sowie zusätzliche Logos, Positionierungsbeispiele, Informationen zur Markennutzung und mehr.

Herunterladen und Verwenden von Stufen-Badges

Wenn deine Partner-Organisation einen Stufenstatus erreicht hat, kannst du dein offizielles Shopify-Stufen-Badge herunterladen und anzeigen, um deine Fachkompetenz und Glaubwürdigkeit hervorzuheben.

Schritte:

Gehe zu deinem Partner-Dashboard.
Gehe zum Abschnitt „Business Overview“.
Klicke im Abschnitt zu Track und Stufe auf den Pfeil, um den Abschnitt Ressourcen zu erweitern.
Klicke auf „Badge herunterladen“.

Der Download enthält eine ZIP-Datei mit SVGs im kleinen und großen Format mit einem schwarzen auf weißem Hintergrund.

Nutzungsregeln für Stufen-Badges

Beachte bei der Verwendung deines Stufen-Badges die folgenden Richtlinien:

Das Shopify-Stufen-Logo (zum Beispiel „Shopify Plus-Partner“) darf in keiner Weise verändert werden.
Das Logo darf nicht übersetzt werden.
Das Logo darf nur nach offizieller Bestätigung des Erreichens einer Stufe im Partnerprogramm, wie von Shopify mitgeteilt, verwendet werden.
Wenn du in eine andere Stufe hoch- oder herabgestuft wirst, muss das entsprechende Stufenlogo innerhalb von 48 Stunden aktualisiert werden.

Mehr Informationen zu den Rängen im Partnerprogramm.

Genehmigte Markennutzung

Partner können Shopify-Marken in Domains, URLs und E-Mail-Adressen verwenden, aber nur, wenn das Branding eindeutig auf dich und nicht auf Shopify hinweist.

Zulässige Beispiele

Die folgenden Beispiele zeigen, wie du Shopify-Marken verwenden darfst:

Seiten mit Shopify-Branding und einer Domain mit Partner-Branding: partnername.com/shopify
Subdomains mit Shopify-Branding und einer Domain mit Partner-Branding: shopify.partnername.com
Co-Branding-E-Mail-URLs: Shopify+Partnername@emailprovider.com
E-Mail-URLs mit Shopify-Branding und einer Domain mit Partner-Branding: Shopify@Partnername.com

Nicht zulässige Beispiele

Du darfst Shopify-Marken auf keine der folgenden Weisen verwenden:

Domains mit Shopify-Branding und allgemeinen Namen: Shopifygenericname.com
Domains mit Co-Branding und generischen Partnernamen: Shopifygenericpartnername.com
E-Mail-Adressen mit Shopify-Branding und generischen Domains: Shopify@software.com
E-Mail-URLs mit Shopify-Branding bei allgemeinen E-Mail-Anbietern: shopify@gmail.com, shopify@outlook.com, shopify@yahoo.com

Verwendung von Shopify-Marken in der Werbung

Partnern ist es nicht gestattet, Shopify-Marken in Pay-per-Click-Werbekampagnen zu verwenden, es sei denn, sie haben eine schriftliche Genehmigung von Shopify erhalten. Diese Einschränkung ist in der Partnerprogramm-Vereinbarung festgehalten.

Eingeschränkte Markenverwendung

Die folgenden Verwendungen von Shopify-Marken in der Werbung sind nicht gestattet:

Variationen und falsche Schreibweisen von Shopify-Marken (zum Beispiel „Sh0pify“)
Long-Tail-Keywords, die Shopify-Marken enthalten (zum Beispiel „Shopify-Dropshipping-App“)
Verwendung von „Shopify“ in Anzeigentexten
Erstellen von Anzeigen, die Shopify imitieren oder eine offizielle Zugehörigkeit suggerieren

Empfohlene Vorgehensweise

Um versehentliche Verstöße zu vermeiden, füge Shopify-Marken als auszuschließende Keywords zu deinen Werbekampagnen hinzu. Dies trägt dazu bei, dass deine Anzeigen nicht für Suchanfragen mit Shopify-Branding geschaltet werden.

Mehr Informationen zum Einrichten von auszuschließenden Keywords findest du in der Google Ads-Hilfe.

Fehlerbehebung bei Problemen mit Marken-Assets

Fehlerbehebung: Stufen-Badge nicht gefunden

Wenn die Option zum Herunterladen eines Stufen-Badges nicht angezeigt wird, beachte die folgenden Punkte:

Überprüfe deinen Stufenstatus: Stufen-Badges sind nur für Partner verfügbar, die eine bestimmte Stufe erreicht haben. Überprüfe deinen Stufenstatus im Abschnitt „Business Overview“ deines Partner Dashboards.
Überprüfe deine Berechtigungen: Wenn du nur eingeschränkte Berechtigungen für das Partnerkonto hast, hast du möglicherweise keinen Zugriff auf das Herunterladen von Badges. Wende dich an die Eigentümer:innen des Partnerkontos, um Zugriff anzufordern.
Rang-Anforderungen überprüfen: Wenn du dem Partnerprogramm erst kürzlich beigetreten bist, qualifizierst du dich möglicherweise noch nicht für einen Rang. Mehr Informationen zu den Rängen im Partnerprogramm und wie du dich dafür qualifizierst.

Fehlerbehebung: Google Ad wegen Verwendung von „Shopify“ abgelehnt

Wenn deine Google-Anzeige mit der Meldung abgelehnt wurde, dass du nicht für die Verwendung von „Shopify“ in Anzeigen zugelassen bist und eine schriftliche Genehmigung benötigst, führe die folgenden Schritte aus:

Überprüfe, ob du wirklich Shopify-Marken in deiner Anzeige verwenden musst oder ob du deinen Anzeigentext anpassen kannst, um die Marke zu entfernen.
Füge „Shopify“ als auszuschließendes Keyword für die „passende Wortgruppe“ zu deinen Kampagnen hinzu, um versehentliche Anzeigen bei Suchanfragen mit Shopify-Branding zu vermeiden.
Wenn du zur Premier- oder Platinum-Stufe gehörst und einen geschäftlichen Bedarf hast, Shopify-Marken in Anzeigen zu verwenden, wende dich an deinen zugewiesenen Partnermanager.

Partner auf niedrigeren Stufen haben keinen Anspruch auf Ausnahmen bei der Markennutzung in der Werbung.

Fehlerbehebung: Ist die Markennutzung zulässig?

Wenn du dir nicht sicher bist, ob deine beabsichtigte Verwendung des Shopify-Brandings richtlinienkonform ist, befolge diese Schritte:

Im Partner Marketing-Toolkit findest du detaillierte Anleitungen zu akzeptablen und verbotenen Verwendungszwecken.
Überprüfe die Richtlinien zur Markennutzung auf spezifische Regeln.
Vergleiche deinen Anwendungsfall mit den erlaubten und nicht erlaubten Beispielen auf dieser Seite.
Wenn du dir immer noch unsicher bist, kontaktiere den Shopify Support mit einer detaillierten Beschreibung deiner beabsichtigten Verwendung.

Probleme mit dem Dateiformat von Logos beheben

Die Downloads der Stufen-Badges enthalten SVG-Dateien im kleinen und großen Format mit einem schwarzen auf weißem Hintergrund. Wenn diese deinen Anforderungen nicht entsprechen, beachte Folgendes:

SVG-Dateien sind skalierbar: Du kannst ihre Größe für hochauflösende Displays ohne Qualitätsverlust ändern.
Überprüfe das Toolkit: Das Partner Marketing-Toolkit enthält möglicherweise zusätzliche Anleitungen zur Logo-Nutzung.
Logos nicht verändern: Das Ändern der Farbe, der Proportionen oder des Designs der Stufen-Badges verstößt gegen die Nutzungsrichtlinien.

Häufig gestellte Fragen

Darf ich das Shopify-Logo auf meiner Website verwenden?

Du kannst Shopify-Logos verwenden, um deinen Partnerschaftsstatus anzugeben, du musst jedoch die Richtlinien zur Markennutzung befolgen. Du darfst das Shopify-Logo nicht als Teil deines eigenen Logos verwenden, es nicht modifizieren und es nicht auf eine Weise verwenden, die eine offizielle Billigung durch Shopify suggeriert.

Benötige ich eine Genehmigung, um Shopify in meinem Marketing zu erwähnen?

Du kannst in deinen Marketingmaterialien erwähnen, dass du ein Shopify-Partner bist, ohne eine ausdrückliche Genehmigung zu benötigen, solange du die Branding-Richtlinien befolgst. Für die Verwendung von Shopify-Marken in bezahlten Werbekampagnen ist jedoch eine schriftliche Genehmigung erforderlich.

Was passiert, wenn ich gegen die Markenrichtlinien verstoße?

Verstöße gegen die Markenrichtlinien können zur Kündigung deiner Lizenz zur Nutzung der Marken-Assets von Shopify führen. Schwerwiegende oder wiederholte Verstöße können sich auf deinen Status im Partnerprogramm auswirken.

Wie oft werden die Stufen des Partnerprogramms überprüft?

Die Einstufungen im Partnerprogramm werden vierteljährlich bewertet. Wenn du dich für eine andere Stufe qualifizierst, erhältst du von Shopify eine Mitteilung mit deinem neuen Stufenstatus und dem Zugang zu deinem aktualisierten Badge.

Kann ich mein altes Stufen-Badge nach einer Stufenänderung verwenden?

Nein. Wenn sich deine Stufe ändert, musst du dein Stufen-Badge innerhalb von 48 Stunden aktualisieren. Die Verwendung eines veralteten Stufen-Badges stellt deinen Partnerschaftsstatus falsch dar.

Bevor du den Shopify Support wegen Branding kontaktierst

Bevor du dich wegen Branding-Fragen an den Shopify Support wendest, solltest du die folgenden Informationen bereithalten, um dein Problem schneller zu lösen:

Eine Beschreibung, wie du das Shopify-Branding verwenden möchtest oder welches Problem bei dir auftritt
Gegebenenfalls Screenshots oder Mockups deiner beabsichtigten Markennutzung
Der Name deiner Partner-Organisation und dein Stufenstatus
Links zu Marketingmaterialien oder Websites, auf die sich die Branding-Frage bezieht
Die spezifische Seite oder der spezifische Abschnitt im Partner Marketing-Toolkit, den du überprüft hast
Schritte, die du bereits aus dem Abschnitt zur Fehlerbehebung ausprobiert hast

Wenn du diese Informationen bereithältst, kann der Shopify Support dir effizienter helfen.