Απεγκατάσταση εφαρμογών

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη σελίδα Εφαρμογές στο Shopify για να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, να επανεγκαταστήσετε μια εφαρμογή που είχατε απεγκαταστήσει προηγουμένως και να προβάλετε ολόκληρο το ιστορικό εγκατάστασης μιας εφαρμογής.

Ορισμένες ενοποιήσεις είναι κανάλια πωλήσεων και εμφανίζονται στην ενότητα Κανάλια πωλήσεων στον διαχειριστή σας και όχι στην ενότητα Εφαρμογές. Αν δεν μπορείτε να βρείτε μια ενοποίηση στη σελίδα Εφαρμογές, ανατρέξτε στην ενότητα Διαχείριση καναλιών πωλήσεων για να τη διαχειριστείτε ή να την αφαιρέσετε.

Τι πρέπει να λάβετε υπόψη για την απεγκατάσταση μιας εφαρμογής

Ελέγξτε τα παρακάτω πριν απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή από τον διαχειριστή Shopify:

• Ελέγξτε τα πρόσθετα βήματα απεγκατάστασης: Ορισμένες εφαρμογές προσθέτουν κώδικα στο θέμα του διαδικτυακού καταστήματός σας, ο οποίος δεν καταργείται αυτόματα με την απεγκατάσταση της εφαρμογής. Πριν από την απεγκατάσταση, ελέγξτε την καταχώριση της εφαρμογής στο Shopify App Store ή επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής για να μάθετε αν απαιτούνται επιπλέον βήματα.
• Ελέγξτε τη χρέωσή σας: Η απεγκατάσταση μιας εφαρμογής επί πληρωμή ακυρώνει τις μελλοντικές επαναλαμβανόμενες χρεώσεις, αλλά ενδέχεται να χρεωθείτε για τον τρέχοντα κύκλο χρέωσης. Εάν θέλετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής πριν από την απεγκατάσταση. Μάθετε περισσότερα για την απεγκατάσταση εφαρμογών με επαναλαμβανόμενες χρεώσεις.
• Ακυρώστε τυχόν εξωτερικές χρεώσεις: Ορισμένες εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών σας χρεώνουν εκτός του Shopify, επομένως αυτές οι χρεώσεις δεν θα εμφανίζονται στον λογαριασμό σας στο Shopify. Η απεγκατάσταση της εφαρμογής από τον διαχειριστή Shopify δεν ακυρώνει τις εξωτερικές χρεώσεις. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις χρέωσης της εφαρμογής ή επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής για να ακυρώσετε τυχόν ξεχωριστές συνδρομές ή πληρωμές.
• Ελέγξτε το απόθεμα στις τοποθεσίες εφαρμογών: Εάν η εφαρμογή διαχειρίζεται το απόθεμα σε μια τοποθεσία, τότε θα πρέπει να μεταφέρετε ή να διαγράψετε αυτό το απόθεμα ως μέρος της διαδικασίας απεγκατάστασης. Μάθετε περισσότερα για την απεγκατάσταση μιας εφαρμογής που έχει αποθηκευμένο απόθεμα σε τοποθεσία εφαρμογής.
• Εξετάστε τον αντίκτυπο στις ροές εργασίας σας: Τυχόν αυτοματοποιήσεις, ενσωματώσεις ή λειτουργίες του καταστήματος που εξαρτώνται από την εφαρμογή σταματούν να λειτουργούν μετά την απεγκατάστασή της.
• Αποθηκεύστε τυχόν σημαντικά δεδομένα: Ορισμένες εφαρμογές αποθηκεύουν δεδομένα τα οποία δεν μπορείτε να ανακτήσετε μετά την απεγκατάσταση. Κάντε εξαγωγή των δεδομένων που χρειάζεστε πριν καταργήσετε την εφαρμογή.
• Επανεγκατάσταση: Μπορείτε να επανεγκαταστήσετε τις περισσότερες εφαρμογές μετά την απεγκατάστασή τους, αλλά ενδέχεται να μην γίνει επαναφορά των προηγούμενων ρυθμίσεων ή δεδομένων της εφαρμογής. Μάθετε περισσότερα για την προβολή και επανεγκατάσταση εφαρμογών που είχαν απεγκατασταθεί στο παρελθόν.

Απεγκατάσταση μιας εφαρμογής

Μπορείτε να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή από το κατάστημά σας από τη σελίδα Εφαρμογές στον Διαχειριστή Shopify.

Ορισμένες εφαρμογές τροποποιούν το θέμα του διαδικτυακού σας καταστήματος. Πρέπει να επιβεβαιώσετε αν η εφαρμογή απαιτεί επιπλέον βήματα απεγκατάστασης προτού την αφαιρέσετε από το κατάστημά σας. Αν η εφαρμογή που θέλετε να αφαιρέσετε απαιτεί επιπλέον βήματα απεγκατάστασης, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους προγραμματιστές της εφαρμογής μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Λήψη υποστήριξης στον Διαχειριστή Shopify.

Βήματα:

Απεγκατάσταση εφαρμογής που έχει απόθεμα αποθηκευμένο σε τοποθεσία εφαρμογής

Για να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή διεκπεραίωσης που έχει απόθεμα αποθηκευμένο σε τοποθεσία εφαρμογής, πρέπει να μεταφέρετε το απόθεμά σας σε άλλη τοποθεσία ή να διαγράψετε το απόθεμα. Δεν μπορείτε να διαγράψετε το δεσμευμένο απόθεμα.

Αν επιλέξετε να μεταφέρετε το απόθεμά σας σε νέα τοποθεσία, τότε δεν μπορείτε να υπερβείτε τον μέγιστο αριθμό τοποθεσιών που διατίθεται στο συνδρομητικό σας πρόγραμμα Shopify.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.

2. Δίπλα στην εφαρμογή που θέλετε να απεγκαταστήσετε, κάντε κλικ στο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Απεγκατάσταση.

3. Μεταφέρετε ή διαγράψτε το απόθεμά σας:

   • Για να διαγράψετε το απόθεμά σας, επιλέξτε Διαγραφή αποθέματος. Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο για μη δεσμευμένο απόθεμα.
   • Για να μεταφέρετε το απόθεμά σας σε μια υπάρχουσα τοποθεσία, επιλέξτε Μεταφορά αποθέματος σε υπάρχουσα τοποθεσία και, στη συνέχεια, επιλέξτε μια υπάρχουσα τοποθεσία.
   • Για να μεταφέρετε το απόθεμά σας σε μια νέα τοποθεσία, επιλέξτε Μεταφορά αποθέματος σε νέα τοποθεσία. Εάν υπερβείτε τον μέγιστο αριθμό τοποθεσιών, τότε δεν μπορείτε να μεταφέρετε το απόθεμα σε νέα τοποθεσία.

4. Προαιρετικά: Από το αναπτυσσόμενο μενού Αιτία απεγκατάστασης (προαιρετικό), επιλέξτε μια αιτία για την απεγκατάσταση της εφαρμογής.

5. Κάντε κλικ στην επιλογή Απεγκατάσταση.

Διαγραφή προσαρμοσμένης εφαρμογής

Μπορείτε να διαγράψετε μια προσαρμοσμένη εφαρμογή από το Dev Dashboard. Όταν διαγράφετε μια προσαρμοσμένη εφαρμογή, δεν είναι δυνατή η ανάκτησή της. Για να διαγράψετε μια προσαρμοσμένη εφαρμογή, πρέπει πρώτα να την απεγκαταστήσετε από το κατάστημά σας.

Εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε προσωρινά μια εφαρμογή στο κατάστημά σας χωρίς να τη διαγράψετε, τότε προτιμήστε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ανάπτυξη εφαρμογών.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία εφαρμογών στο Dev Dashboard.

4. Στην ενότητα Εφαρμογές, κάντε κλικ στην εφαρμογή που θέλετε να διαγράψετε.

5. Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις.

6. Κάντε κλικ στη Διαγραφή εφαρμογής και, στη συνέχεια, κάντε ξανά κλικ στη Διαγραφή εφαρμογής για επιβεβαίωση.

Προβολή εφαρμογών που έχουν απεγκατασταθεί από το κατάστημά σας

Μπορείτε να προβάλλετε τόσο τις εγκατεστημένες όσο και τις απεγκατεστημένες εφαρμογές από το κατάστημά σας από τη σελίδα Εφαρμογές στο Shopify.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.

2. Επιλέξτε την καρτέλα Απεγκατεστημένες για να προβάλετε τις απεγκατεστημένες εφαρμογές σας.

Προβολή και επανεγκατάσταση εφαρμογών που έχουν απεγκατασταθεί προηγουμένως

Η σελίδα Πληροφορίες για μια απεγκατεστημένη εφαρμογή σάς επιτρέπει να προβάλλετε βασικές πληροφορίες για την εφαρμογή και να εκτελέσετε τις ακόλουθες ενέργειες:

• Προβολή της καταχώρισης της εφαρμογής στο Shopify App Store
• Ελέγξτε τυχόν ζητήματα συμβατότητας εφαρμογών
• Επισκόπηση του ιστορικού της εφαρμογής, όπως εγκαταστάσεις και απεγκαταστάσεις
• Επανεγκατάσταση της εφαρμογής

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.

2. Επιλέξτε την καρτέλα Απεγκατεστημένες για να προβάλετε τις απεγκατεστημένες εφαρμογές στο κατάστημά σας.

3. Κάντε κλικ στην εφαρμογή που θέλετε να προβάλετε.

Αν η εφαρμογή πληροί τις απαιτήσεις συμβατότητας με το κατάστημα Shopify σας, τότε εμφανίζεται ένα κουμπί Εγκατάσταση στην επάνω δεξιά γωνία.

Προβολή ιστορικού εγκατάστασης ή απεγκατάστασης για μια εφαρμογή

Μπορείτε να προβάλετε το ιστορικό εγκατάστασης και απεγκατάστασης μιας εφαρμογής στον Διαχειριστή Shopify από τη σελίδα Πληροφορίες της εφαρμογής.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.

2. Επιλέξτε την καρτέλα Εγκατεστημένες ή Απεγκατεστημένες για να προβάλετε τις εγκατεστημένες ή απεγκατεστημένες εφαρμογές στο κατάστημά σας.

3. Κάντε κλικ στο όνομα της εφαρμογής που θέλετε να προβάλετε.

4. Εντοπίστε την ενότητα Ιστορικό εφαρμογής στη σελίδα Πληροφορίες της εφαρμογής για να προβάλετε τα συμβάντα εγκατάστασης ή απεγκατάστασης.

5. Προαιρετικά: Κάντε κλικ σε ένα συμβάν στο χρονοδιάγραμμα ιστορικού της εφαρμογής για να δείτε τυχόν πρόσθετες διαθέσιμες λεπτομέρειες, όπως την αιτία απεγκατάστασης, την περιγραφή της απεγκατάστασης και το μέλος του προσωπικού που πραγματοποίησε την ενέργεια.

Για εφαρμογές με ιστορικό που περιλαμβάνει περισσότερα από 3 συμβάντα εγκατάστασης ή απεγκατάστασης, εμφανίζεται ένας σύνδεσμος Προβολή όλων πάνω από το χρονοδιάγραμμα του ιστορικού, ο οποίος σας επιτρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση στο πλήρες χρονοδιάγραμμα των συμβάντων.