Ρύθμιση μεθόδων αποστολής για την επιχείρησή σας B2B

Οι πελάτες B2B σας ενδέχεται να απαιτούν διαφορετικές μεθόδους αποστολής και παράδοσης, επειδή οι παραγγελίες B2B είναι συχνά μεγαλύτερες και η αποστολή τους κοστίζει περισσότερο. Σε αυτό το άρθρο περιγράφονται οι διάφορες επιλογές αποστολής και παράδοσης στο Shopify B2B, καθώς και ο τρόπος ρύθμισής τους στο κατάστημά σας.

Στοιχεία προς εξέταση για τη ρύθμιση των μεθόδων αποστολής B2B

Πριν ρυθμίσετε οποιεσδήποτε μεθόδους αποστολής για την επιχείρησή σας B2B, εξετάστε τα παρακάτω στοιχεία:

• Διαμορφώστε ζώνες αποστολής για κάθε αγορά B2B που δημιουργείτε στα προφίλ αποστολής σας. Αν μια αγορά B2B δεν έχει διαμορφωμένες ζώνες αποστολής σε ένα προφίλ αποστολής, τότε η ολοκλήρωση αγοράς δεν εμφανίζει επιλογές αποστολής στους πελάτες B2B.
• Εάν έχετε μικτό κατάστημα, τότε οι μέθοδοι αποστολής που ρυθμίζετε είναι από προεπιλογή διαθέσιμες σε όλους τους πελάτες, τόσο B2B όσο και D2C. Ωστόσο, μπορείτε να προσαρμόσετε τη διαθεσιμότητα των μεθόδων αποστολής σας σε συγκεκριμένους πελάτες ή τύπους πελατών.
• Οι παρακάτω μέθοδοι αποστολής και παράδοσης δεν είναι διαθέσιμες στην ολοκλήρωση αγοράς B2B:
  • Shop Promise
  • Τοπική παράδοση

Διαχείριση και διεκπεραίωση παραγγελιών B2B

Προτού μπορέσετε να ξεκινήσετε την επεξεργασία παραγγελιών B2B από το διαδικτυακό σας κατάστημα, πρέπει να ρυθμίσετε τις ρυθμίσεις διεκπεραίωσης παραγγελιών και αποστολής:

• Μέθοδοι αποστολής: Ποιους μεταφορείς ή υπηρεσίες αποστολής προσφέρετε.
• Τιμές αποστολής: Το ποσό που χρεώνετε για την αποστολή.
• Τοποθεσίες: Από πού κάνετε τις αποστολές.
• Προφίλ αποστολής: Συγκεκριμένοι κανόνες αποστολής για διαφορετικά προϊόντα και ομάδες τοποθεσιών.

Τοπική παράδοση στο B2B

Οι πελάτες B2B δεν μπορούν να επιλέξουν την τοπική παράδοση ως μέθοδο παράδοσης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Ωστόσο, εάν έχετε ρυθμίσει την τοπική παράδοση στο κατάστημά σας, τότε μπορείτε να επιλέξετε την τοπική παράδοση για πρόχειρες παραγγελίες που δημιουργείτε στον Διαχειριστή Shopify.

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε προφίλ αποστολής που θα αντιπροσωπεύουν τις επιλογές τοπικής παράδοσης που θέλετε να διαθέσετε σε πελάτες B2B. Αφού τα δημιουργήσετε, μπορείτε να προσαρμόσετε τη διαθεσιμότητα αυτών των επιλογών παράδοσης, ώστε να είναι διαθέσιμες μόνο σε πελάτες B2B.

Παραλαβή στο κατάστημα στο B2B

Μπορείτε να προσφέρετε την παραλαβή στο κατάστημα στους πελάτες σας B2B ως μέθοδο παράδοσης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε την παραλαβή στο κατάστημα για πρόχειρες παραγγελίες που δημιουργείτε στον Διαχειριστή Shopify.

Αν διαχειρίζεστε μικτό κατάστημα και ενεργοποιήσετε την παραλαβή στο κατάστημα στο κατάστημά σας, τότε τόσο οι πελάτες B2B όσο και οι πελάτες D2C μπορούν να επιλέξουν την παραλαβή στο κατάστημα ως μέθοδο παράδοσης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Αν θέλετε να προσφέρετε την παραλαβή στο κατάστημα μόνο σε συγκεκριμένους τύπους πελατών, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Checkout Blocks για να αποκρύψετε μεμονωμένες επιλογές παραλαβής στο κατάστημα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς από συγκεκριμένους τύπους πελατών.

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε προφίλ αποστολής που θα αντιπροσωπεύουν τις επιλογές παραλαβής που θέλετε να διαθέσετε σε πελάτες B2B. Αφού τα δημιουργήσετε, μπορείτε να προσαρμόσετε τη διαθεσιμότητα αυτών των επιλογών παραλαβής, ώστε να είναι διαθέσιμες μόνο σε πελάτες B2B κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Προσαρμογή μεθόδων αποστολής

Μπορείτε να εμφανίζετε διαφορετικές επιλογές αποστολής σε συγκεκριμένους πελάτες ή ομάδες πελατών. Για να το κάνετε αυτό, ρυθμίστε πρώτα τις μεθόδους αποστολής σας και, στη συνέχεια, προσαρμόστε τη διαθεσιμότητά τους με έναν από αυτούς τους τρεις τρόπους:

• Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Shopify Checkout Blocks.
• Εγκαταστήστε μια εφαρμογή τρίτου μέρους από το Shopify App Store.
• Δημιουργήστε μια προσαρμοσμένη εφαρμογή χρησιμοποιώντας το Delivery Customization Function API. Το Shopify Functions είναι διαθέσιμο σε όλα τα προγράμματα.