Προσαρμογή μεθόδων πληρωμής και επιλογών παράδοσης στην ολοκλήρωση αγοράς

Η βελτίωση της εμπειρίας ολοκλήρωσης αγοράς μέσω προσαρμοσμένων μεθόδων πληρωμής και επιλογών παράδοσης μπορεί να συμβάλει στη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών και στον εξορθολογισμό των συναλλαγών σας. Ανάλογα με το συνδρομητικό σας πρόγραμμα και τη γεωγραφική σας τοποθεσία, ορισμένα στοιχεία προσαρμογής είναι διαθέσιμα σε εσάς.

Απαιτήσεις καταλληλότητας για την προσαρμογή των μεθόδων πληρωμής και των επιλογών παράδοσης στην ολοκλήρωση αγοράς

Πριν ξεκινήσετε την προσαρμογή των μεθόδων πληρωμής και των επιλογών παράδοσης, βεβαιωθείτε ότι το κατάστημά σας πληροί τα ακόλουθα κριτήρια:

• Συνδρομητικό πρόγραμμα: Το κατάστημά σας πρέπει να διαθέτει συνδρομή τουλάχιστον στο πρόγραμμα Basic.
• Εγκατάσταση εφαρμογής ολοκλήρωσης αγοράς: Πρέπει να έχετε εγκαταστήσει μια συμβατή εφαρμογή ολοκλήρωσης αγοράς από το Shopify App Store. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την προσαρμογή των διαμορφώσεων ολοκλήρωσης αγοράς με εφαρμογές.
• Αναβαθμισμένη ολοκλήρωση αγοράς (μόνο για το πρόγραμμα Shopify Plus): Διατίθενται προηγμένες προσαρμογές για καταστήματα με το πρόγραμμα Shopify Plus, οι οποίες περιλαμβάνουν δυνατότητες άμεσης επεξεργασίας μέσω του Shopify Extensions για αναβαθμισμένες ολοκληρώσεις αγοράς.
• Συμβατότητα τύπου εφαρμογής: Ορισμένες εφαρμογές που προσαρμόζουν την ολοκλήρωση αγοράς και τους λογαριασμούς πελατών, συμπεριλαμβανομένων των σελίδων ευχαριστιών και κατάστασης παραγγελίας, είναι διαθέσιμες σε επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το πρόγραμμα Basic Shopify ή ανώτερο. Οι εφαρμογές που προσαρμόζουν τις σελίδες πληροφοριών, αποστολής και πληρωμής της ολοκλήρωσης αγοράς, συμπεριλαμβανομένων των ολοκληρώσεων αγοράς από πρόχειρες παραγγελίες, είναι διαθέσιμες μόνο για το Shopify Plus.

Κατανόηση των προσαρμογών μεθόδων πληρωμής

Η προσαρμογή της μεθόδου πληρωμής στην ολοκλήρωση αγοράς είναι μια δυνατότητα που σας επιτρέπει να προσαρμόσετε τον τρόπο με τον οποίο παρουσιάζονται οι επιλογές πληρωμής στους πελάτες σας, βελτιώνοντας την εμπειρία ολοκλήρωσης αγοράς και αυξάνοντας ενδεχομένως τα ποσοστά μετατροπής. Για να βελτιστοποιήσετε τον τρόπο με τον οποίο εμφανίζονται οι επιλογές πληρωμής στους πελάτες σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, μπορείτε να προσαρμόσετε αυτές τις ρυθμίσεις εγκαθιστώντας μια εξειδικευμένη εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή. Αυτή η προσαρμογή μεθόδου πληρωμής σάς επιτρέπει να ταξινομείτε, να αναδιατάσσετε, να αποκρύπτετε, να μετονομάζετε μεθόδους πληρωμής και να ορίζετε όρους πληρωμής σε μια ολοκλήρωση αγοράς, ώστε να ευθυγραμμίζονται καλύτερα με τις επιχειρηματικές σας απαιτήσεις.

Για να υλοποιήσετε αυτές τις προσαρμογές, εγκαταστήστε μια εφαρμογή προσαρμογής πληρωμών από το Shopify App Store. Αυτές οι εφαρμογές προσφέρουν εργαλεία που σας επιτρέπουν να προσαρμόσετε την παρουσίαση των μεθόδων πληρωμής κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς. Για μια επιλογή από τις διαθέσιμες εφαρμογές, αναζητήστε τον όρο προσαρμογή πληρωμής στο Shopify App Store.

Διαθεσιμότητα βάσει συνδρομής και γεωγραφικής περιοχής

Η δυνατότητα μετονομασίας, απόκρυψης, αναδιάταξης ή ταξινόμησης των πεδίων πληρωμής στην ολοκλήρωση αγοράς υπόκειται σε ορισμένους περιορισμούς:

• Καταστήματα με το πρόγραμμα Shopify Plus: Αν το κατάστημά σας ανήκει στο πρόγραμμα Shopify Plus, τότε έχετε την πρόσθετη δυνατότητα να ορίσετε όρους πληρωμής κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Επιπλέον, μπορείτε να προσαρμόσετε απευθείας τα πεδία πιστωτικών καρτών. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να αποκρύψετε, να μετονομάσετε, να αναδιατάξετε ή να ταξινομήσετε τις επιλογές πιστωτικών καρτών, εκτός από άλλες μεθόδους πληρωμής.
• Καταστήματα με οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα Shopify: Τα καταστήματα με πρόγραμμα Basic ή ανώτερο, αλλά όχι με πρόγραμμα Shopify Plus, εξακολουθούν να έχουν πρόσβαση σε εφαρμογές προσαρμογής μεθόδων πληρωμής. Ωστόσο, στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά, αυτές οι προσαρμογές περιορίζονται σε μεθόδους πληρωμής που δεν είναι πιστωτικές κάρτες. Μπορείτε να αποκρύψετε, να μετονομάσετε, να αναδιατάξετε ή να ταξινομήσετε εναλλακτικές μεθόδους πληρωμής, ωστόσο τυχόν προσαρμοσμένες ρυθμίσεις που εφαρμόζονται σε πεδία πιστωτικών καρτών δεν θα ισχύουν κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και οι επιλογές πιστωτικών καρτών θα παραμείνουν οι τυπικές που προσφέρει το Shopify. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις προσαρμογές πεδίων πιστωτικών καρτών στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά, απαιτείται αναβάθμιση στο πρόγραμμα Shopify Plus.

Προσθήκη προσαρμογής μεθόδου πληρωμής

Αν θέλετε να προσαρμόσετε τις μεθόδους πληρωμής σας στην ολοκλήρωση αγοράς, τότε πρέπει να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή που υποστηρίζει προσαρμογές μεθόδων πληρωμής και, στη συνέχεια, να διαμορφώσετε τις προσαρμογές σας.

Βήμα 1: Εγκαταστήστε μια εφαρμογή προσαρμογής μεθόδου πληρωμής

Μπορείτε να εγκαταστήσετε πολλές εφαρμογές προσαρμογής ολοκλήρωσης αγοράς που παρέχουν διαφορετικές επιλογές προσαρμογής.

Βήματα:

1. Μεταβείτε στο Shopify App Store και αναζητήστε την εφαρμογή μεθόδων πληρωμής που ταιριάζει στην επιχείρησή σας.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη εφαρμογής.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση εφαρμογής.

Βήμα 2: Διαμορφώστε και ενεργοποιήστε τις προσαρμογές σας

Αφού εγκαταστήσετε μια εφαρμογή προσαρμογής μεθόδου πληρωμής, μπορείτε να διαμορφώσετε και να ενεργοποιήσετε τις προσαρμογές σας.

Βήματα:

1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Πληρωμές.

2. Στην ενότητα Προσαρμογές πληρωμών, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση.

3. Προσθέστε την προσαρμογή σας:

   1. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη προσαρμογής.
   2. Επιλέξτε μια προσαρμογή.
   3. Διαμορφώστε την προσαρμογή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

4. Προαιρετικά: Αν θέλετε να προσθέσετε περισσότερες προσαρμογές, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη προσαρμογής.

5. Επιλέξτε τις προσαρμογές που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.

6. Κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση.

Προσθήκη προσαρμογής παράδοσης

Αν θέλετε να προσαρμόσετε τις επιλογές παράδοσης στην ολοκλήρωση αγοράς, τότε πρέπει να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή που υποστηρίζει την προσαρμογή παράδοσης και, στη συνέχεια, να διαμορφώσετε τις προσαρμογές σας.

Βήμα 1: Εγκαταστήστε μια εφαρμογή προσαρμογής παράδοσης

Μπορείτε να εγκαταστήσετε πολλές εφαρμογές προσαρμογής ολοκλήρωσης αγοράς που παρέχουν διαφορετικές επιλογές προσαρμογής.

Βήματα:

1. Μεταβείτε στο Shopify App Store και αναζητήστε την εφαρμογή προσαρμογής παράδοσης που ταιριάζει στην επιχείρησή σας.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη εφαρμογής.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση εφαρμογής.

Βήμα 2: Διαμορφώστε και ενεργοποιήστε τις προσαρμογές σας

Αφού εγκαταστήσετε μια εφαρμογή προσαρμογής επιλογών παράδοσης, μπορείτε να διαμορφώσετε και να ενεργοποιήσετε τις προσαρμογές σας.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Αποστολή και παράδοση.

2. Στην ενότητα Προσαρμογές παράδοσης, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη προσαρμογής παράδοσης.

3. Προσθέστε την προσαρμογή σας:

   1. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη προσαρμογής.
   2. Επιλέξτε μια προσαρμογή.
   3. Διαμορφώστε την προσαρμογή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

4. Προαιρετικά: Αν θέλετε να προσθέσετε περισσότερες προσαρμογές, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη προσαρμογής.

5. Επιλέξτε τις προσαρμογές που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.

6. Κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση.

Προσθήκη επικύρωσης καλαθιού και ολοκλήρωσης αγοράς

Αν θέλετε να επικυρώσετε πληροφορίες σχετικά με το καλάθι ή την ολοκλήρωση αγοράς ενός πελάτη, τότε πρέπει να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή που να υποστηρίζει επικυρώσεις καλαθιού και ολοκλήρωσης αγοράς.

Οι εφαρμογές που υποστηρίζουν επικυρώσεις καλαθιού και ολοκλήρωσης αγοράς μπορούν να σας επιτρέψουν να επιβάλλετε κανόνες κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, όπως τον περιορισμό της ποσότητας ενός προϊόντος που μπορεί να αγοράσει ο πελάτης ή τη διασφάλιση ότι οι πελάτες συμπληρώνουν προσαρμοσμένα πεδία κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Αυτοί οι κανόνες ισχύουν επίσης από προεπιλογή για τις πρόχειρες παραγγελίες, αλλά έχετε την επιλογή να παρακάμψετε όλους τους κανόνες επικύρωσης σε μια πρόχειρη παραγγελία πριν από την ολοκλήρωσή της.

Αφού εγκαταστήσετε μια εφαρμογή επικύρωσης καλαθιού και ολοκλήρωσης αγοράς, μπορείτε να διαμορφώσετε και να ενεργοποιήσετε τους κανόνες επικύρωσής σας.

Προσθήκη κανόνα ολοκλήρωσης αγοράς

1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ολοκλήρωση αγοράς.

2. Στην ενότητα Ολοκλήρωση αγοράς, κάντε κλικ στην επιλογή Κανόνες ολοκλήρωσης αγοράς.

3. Στην ενότητα Κανόνες ολοκλήρωσης αγοράς, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη κανόνα.

4. Κάντε κλικ στον κανόνα ολοκλήρωσης αγοράς που θέλετε να προσθέσετε.

5. Επιλέξτε τις προτιμώμενες ρυθμίσεις για τον κανόνα ολοκλήρωσης αγοράς.

6. Προαιρετικά: Αν δεν θέλετε να γίνεται επεξεργασία των παραγγελιών όταν υπάρχει σφάλμα με τον κανόνα, τότε καταργήστε την επιλογή Να επιτρέπεται σε όλους τους πελάτες να ολοκληρώνουν την αγορά.

7. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

8. Κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση.

Επεξεργασία κανόνα ολοκλήρωσης αγοράς

1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ολοκλήρωση αγοράς.

2. Στην ενότητα Κανόνες ολοκλήρωσης αγοράς, κάντε κλικ στον κανόνα που θέλετε να επεξεργαστείτε.

3. Κάντε τις αλλαγές σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Απενεργοποίηση κανόνα ολοκλήρωσης αγοράς

1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ολοκλήρωση αγοράς.

2. Στην ενότητα Κανόνες ολοκλήρωσης αγοράς, κάντε κλικ στον κανόνα που θέλετε να επεξεργαστείτε.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση

Κατάργηση κανόνα ολοκλήρωσης αγοράς

1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ολοκλήρωση αγοράς.

2. Στην ενότητα Κανόνες ολοκλήρωσης αγοράς, κάντε κλικ στον κανόνα που θέλετε να καταργήσετε.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση κανόνα.

Υποστήριξη εφαρμογών τρίτων κατασκευαστών

Αν αντιμετωπίσετε προβλήματα με μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής για βοήθεια.

Αν είστε προγραμματιστής εφαρμογών ή Shopify Partner με εξειδίκευση στις προσαρμογές πληρωμών ή στις προσαρμογές παράδοσης, τότε θα πρέπει να λάβετε υπόψη τις γεωγραφικές και τις ειδικές για το κάθε πρόγραμμα οδηγίες, για να προσαρμόσετε κατάλληλα τις προσφορές των εφαρμογών σας.