Συγχρονισμός δεδομένων πελατών από τον πάροχο ταυτότητας

Αφού συνδέσετε τον δικό σας πάροχο ταυτότητας, το Shopify συγχρονίζει αυτόματα τα δεδομένα του λογαριασμού πελάτη κάθε φορά που συνδέεται ένας πελάτης. Έτσι οι λογαριασμοί πελατών στο Shopify διατηρούνται ενημερωμένοι με τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στον πάροχο ταυτότητας. Μπορείτε να διαμορφώσετε τον τρόπο χειρισμού των υπαρχόντων δεδομένων πελατών στο Shopify όταν λαμβάνονται νέα δεδομένα.

Διαμόρφωση ρυθμίσεων συγχρονισμού δεδομένων

1. Από τον διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί πελατών.

2. Στην ενότητα Έλεγχος ταυτότητας, κάντε κλικ στη Διαχείριση.

3. Στην ενότητα Πάροχος ταυτότητας, κάντε κλικ στο Διαχείριση παρόχων.

4. Κάντε κλικ στον πάροχο ταυτότητας για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις του.

5. Ενεργοποιήστε τη ρύθμιση Συγχρονισμός δεδομένων πελατών.

6. Στην ενότητα Κανόνες αντικατάστασης, επιλέξτε τον τρόπο χειρισμού των υπαρχόντων δεδομένων πελατών στο Shopify:

   • Για να διατηρήσετε τα δεδομένα στα υπάρχοντα πεδία, επιλέξτε Να μην αντικαθίστανται τα υπάρχοντα δεδομένα πελατών. Μόνο τα κενά πεδία συμπληρώνονται με τιμές από τον πάροχο ταυτότητας.
   • Για να αντικαταστήσετε τα υπάρχοντα δεδομένα στο Shopify, επιλέξτε Αντικατάσταση υπαρχόντων δεδομένων πελατών. Ομάδες πεδίων που δεν στέλνει ο πάροχος ταυτότητας, όπως το όνομα, η ετικέτα ή η διεύθυνση, παραμένουν αμετάβλητες.

7. Κάντε κλικ στην Αποθήκευση.

Υποστηριζόμενα δεδομένα πελατών

Το Shopify υποστηρίζει τον συγχρονισμό των παρακάτω πεδίων δεδομένων πελατών. Τα διαθέσιμα πεδία εξαρτώνται από τα δεδομένα που αποστέλλει ο πάροχος ταυτότητας κατά τη σύνδεση. Επικοινωνήστε με τον πάροχο ταυτότητάς σας για να επιβεβαιώσετε ποια πεδία υποστηρίζει.

• Διεύθυνση email: Η διεύθυνση email του πελάτη. Αυτή χρησιμοποιείται επίσης για την ταυτοποίηση και την αντιστοίχιση των πελατών με υπάρχοντες λογαριασμούς στο Shopify.
• Όνομα: Το όνομα και το επώνυμο του πελάτη. Αυτά εισάγονται μαζί. Όταν είναι ενεργοποιημένη η αντικατάσταση, και οι δύο τιμές αντικαθίστανται ως ζεύγος.
• Αριθμός τηλεφώνου: Ο αριθμός τηλεφώνου του πελάτη.
• Διεύθυνση: Η διεύθυνση του πελάτη, συμπεριλαμβανομένης της οδού, της πόλης, της επαρχίας ή πολιτείας, του ταχυδρομικού κώδικα και της χώρας. Ο πάροχος ταυτότητάς σας μπορεί να αποστείλει πολλές διευθύνσεις, οι οποίες εισάγονται ως ομάδα.
• Ετικέτες: Ετικέτες πελατών. Οι ετικέτες εισάγονται ως ομάδα. Όταν είναι ενεργοποιημένη η αντικατάσταση, αντικαθίστανται όλες οι υπάρχουσες ετικέτες.

Αν διαχειρίζεστε την τεχνική διαμόρφωση του παρόχου ταυτότητάς σας, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση Εισαγωγή αξίωσης διακριτικού ID για λεπτομέρειες σχετικά με τη δομή του διακριτικού και την αντιστοίχιση αξιώσεων.