Προσθήκη επιταγών στον λογαριασμό σας Shopify Balance

Μπορείτε να προσθέσετε επιταγές στον λογαριασμό σας Shopify Balance χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Shopify στην κινητή συσκευή σας. Αυτός ο οδηγός περιγράφει τις απαιτήσεις για την προσθήκη μιας επιταγής, τους τύπους επιταγών που γίνονται αποδεκτοί και τον τρόπο προσθήκης μιας επιταγής.

Απαιτήσεις κατά την προσθήκη μιας επιταγής

Για να προσθέσετε μια επιταγή στον λογαριασμό σας Shopify Balance, η επιταγή σας πρέπει να πληροί τις ακόλουθες απαιτήσεις:

• Η επιταγή πρέπει να είναι σε USD και να έχει εκδοθεί από χρηματοπιστωτικό ίδρυμα των Ηνωμένων Πολιτειών.
• Η επιταγή πρέπει να έχει εκδοθεί εντός των τελευταίων 6 μηνών και δεν πρέπει να είναι μεταχρονολογημένη. Η ημερομηνία πρέπει να είναι σε μορφή MM/DD/YYYY.
• Η επιταγή πρέπει να είναι πρωτότυπη έντυπη επιταγή και όχι αντίγραφο, σάρωση ή ψηφιακή αναπαραγωγή.
• Η επιταγή πρέπει να έχει εκδοθεί στη νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης που αντιστοιχεί στον δικαιούχο του λογαριασμού Shopify Balance.
• Η επιταγή πρέπει να είναι υπογεγραμμένη από τον εκδότη.
• Δεν μπορείτε να προσθέσετε την επιταγή περισσότερες από μία φορές και δεν πρέπει να την έχετε προσθέσει αλλού πριν την προσθέσετε στον λογαριασμό σας Shopify Balance.

Εκτός από αυτές τις απαιτήσεις για τις επιταγές, πρέπει επίσης να πληροίτε τις ακόλουθες απαιτήσεις του λογαριασμού Shopify Balance:

• Δεν μπορείτε να υπερβείτε το όριό σας των 50.000 USD για την προσθήκη επιταγών.
• Πρέπει να χρησιμοποιείτε έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων (MFA).

Οπισθογράφηση της επιταγής σας

Όταν είστε έτοιμοι να προσθέσετε την επιταγή σας, πρέπει να την οπισθογραφήσετε υπογράφοντας στο πίσω μέρος της. Μην οπισθογραφείτε μια επιταγή μέχρι να είστε έτοιμοι να την προσθέσετε στον λογαριασμό σας Shopify Balance. Αν η επιταγή σας έχει ένα πλαίσιο επιλογής που αναγράφει «Remote/Mobile Deposit Check», επιλέξτε αυτήν την επιλογή.

Τύποι επιταγών που μπορείτε να προσθέσετε

Μπορείτε να προσθέσετε τους ακόλουθους τύπους επιταγών στον λογαριασμό σας Shopify Balance:

• Χειρόγραφες προσωπικές επιταγές
• Τραπεζικές επιταγές
• Εκτυπωμένες ηλεκτρονικές επιταγές που φέρουν την ένδειξη «electronic check»

Μη επιλέξιμοι τύποι επιταγών

Δεν μπορείτε να προσθέσετε τους ακόλουθους τύπους επιταγών στον λογαριασμό σας Shopify Balance:

• Εντολές πληρωμής
• Ταξιδιωτικές επιταγές
• Επιταγές σε ξένο νόμισμα
• Φωτοαντίγραφα ή σαρωμένες εικόνες
• Αλλοιωμένες ή κατεστραμμένες επιταγές
• Γραμμάτια σε διαταγή

Προσθέστε την επιταγή σας

Μπορείτε να προσθέσετε την επιταγή σας στον λογαριασμό σας Shopify Balance από την εφαρμογή Shopify για κινητά.

Βήματα:

1. Στην εφαρμογή Shopify, πατήστε Υπόλοιπο.
2. Πατήστε Προσθήκη επιταγής.
3. Επιλέξτε τον λογαριασμό στον οποίο θέλετε να προσθέσετε την επιταγή και, στη συνέχεια, εισαγάγετε το ποσό της επιταγής.
4. Προαιρετικά: Στο πεδίο Σημείωμα, εισαγάγετε πληροφορίες σχετικά με την επιταγή.
5. Στην ενότητα Μπροστινή όψη, πατήστε το εικονίδιο για να τραβήξετε μια φωτογραφία της μπροστινής όψης της επιταγής με την κάμερα της συσκευής σας.
6. Στην ενότητα Πίσω όψη, πατήστε το εικονίδιο για να τραβήξετε μια φωτογραφία της πίσω όψης της επιταγής με την κάμερα της συσκευής σας.
7. Πατήστε Υποβολή.

Αφού προσθέσετε μια επιταγή, αυτή εμφανίζεται ως Εκκρεμεί στη λίστα συναλλαγών σας. Αφού η επιταγή υποβληθεί σε επεξεργασία με επιτυχία, η κατάσταση αλλάζει σε Καταχωρήθηκε και τα χρήματα καθίστανται διαθέσιμα.

Η επεξεργασία των επιταγών διαρκεί συνήθως 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με το ποσό της επιταγής, το ιστορικό του λογαριασμού σας και την τράπεζα έκδοσης.

Φυλάξτε τη φυσική επιταγή σε ασφαλές μέρος κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας. Αφού καταχωρηθεί η επιταγή και τα χρήματά σας είναι διαθέσιμα, σημειώστε στην επιταγή την ένδειξη VOID και, στη συνέχεια, τεμαχίστε την ή καταστρέψτε την.

Αντιμετώπιση προβλημάτων κατά την προσθήκη επιταγών

Ελέγξτε τα παρακάτω σημεία για να βεβαιωθείτε ότι η κάμερα της συσκευής σας καταγράφει την επιταγή με επιτυχία:

• Χρησιμοποιήστε μια σκούρα και επίπεδη επιφάνεια.
• Εξασφαλίστε καλό φωτισμό.
• Εμφανίστε και τις τέσσερις γωνίες της επιταγής.
• Βεβαιωθείτε ότι η γραμμή ψηφίων αναγνώρισης χαρακτήρων μαγνητικής μελάνης (MICR) στο κάτω μέρος της επιταγής είναι ευανάγνωστη.

Αν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα κατά την προσθήκη της επιταγής σας, μπορεί να σας ζητηθεί να τραβήξετε ξανά τη φωτογραφία ή να εισαγάγετε ξανά το ποσό της επιταγής. Μπορεί επίσης να λάβετε μια ειδοποίηση στη ροή Ειδοποιήσεων στον Διαχειριστή Shopify ή ένα email εντός 60 λεπτών από την προσθήκη της επιταγής, που θα σας ζητά να ελέγξετε τις πληροφορίες και να διορθώσετε τυχόν προβλήματα.

Αν υπάρχει πρόβλημα με την επιταγή σας, οι λεπτομέρειες της συναλλαγής αναφέρουν ότι Απαιτείται ενέργεια και η συναλλαγή παραμένει σε εκκρεμότητα μέχρι να προβείτε σε ενέργειες, για έως και 15 ημέρες. Μετά από 15 ημέρες, η συναλλαγή ακυρώνεται. Αν δεν είναι δυνατή η είσπραξη της επιταγής λόγω σφάλματος της τράπεζας του εκδότη της, τότε η επιταγή απορρίπτεται. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον εκδότη της επιταγής.

Αντιστροφές επιταγών

Οι επιταγές που προσθέτετε μερικές φορές ενδέχεται να απορριφθούν. Ακολουθούν ορισμένοι από τους λόγους για τους οποίους μια επιταγή ενδέχεται να αντιλογιστεί:

• Υπάρχουν ανεπαρκή κεφάλαια στον λογαριασμό του εκδότη της επιταγής.
• Ο εκδότης της επιταγής έχει ζητήσει την ακύρωση της πληρωμής.
• Τα στοιχεία του λογαριασμού του εκδότη της επιταγής είναι μη έγκυρα ή ο λογαριασμός είναι κλειστός.
• Η επιταγή έχει εσφαλμένη οπισθογράφηση.
• Υπάρχουν σφάλματα μορφοποίησης στην επιταγή.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, δεν είναι δυνατή η εκ νέου προσθήκη της επιταγής. Επικοινωνήστε με τον εκδότη της επιταγής ή τον αποκλειστικό πωλητή για να ζητήσετε μια διορθωμένη επιταγή ή μια επιταγή αντικατάστασης.

Αν μια επιταγή αντιλογιστεί, τότε η συναλλαγή επισημαίνεται ως Αντιλογισμός επιταγής στη λίστα συναλλαγών σας. Τυχόν κεφάλαια που πιστώθηκαν πριν από τον αντιλογισμό της επιταγής χρεώνονται στον λογαριασμό σας Shopify Balance.