Ρύθμιση της αποστολής και της διεκπεραίωσης παραγγελιών
Μπορείτε να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις αποστολής και διεκπεραίωσης από τη σελίδα Αποστολή και παράδοση στον Διαχειριστή Shopify. Αυτές οι ρυθμίσεις καθορίζουν τον τρόπο υπολογισμού του κόστους αποστολής, τις επιλογές παράδοσης που είναι διαθέσιμες στους πελάτες κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και τις τοποθεσίες που διεκπεραιώνουν τις παραγγελίες.
Ρύθμιση εξόδων αποστολής και πακέτων
Δημιουργήστε έξοδα αποστολής που εμφανίζονται στους πελάτες κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Μπορείτε να ρυθμίσετε πάγια ποσά για προβλέψιμη τιμολόγηση, να χρησιμοποιήσετε έξοδα που υπολογίζονται από τον μεταφορέα για ακρίβεια σε πραγματικό χρόνο ή να προσφέρετε δωρεάν αποστολή με βάση την αξία της παραγγελίας. Τα προφίλ αποστολής σάς επιτρέπουν να δημιουργείτε διαφορετικά έξοδα για συγκεκριμένα προϊόντα, όπως για υπερμεγέθη είδη ή προϊόντα που αποστέλλονται από διαφορετικές τοποθεσίες. Ρυθμίστε τα πακέτα που χρησιμοποιείτε για την αποστολή, συμπεριλαμβανομένων των διαστάσεων και του βάρους, ώστε οι μεταφορείς να μπορούν να υπολογίζουν με ακρίβεια το κόστος και να διαχειρίζονται σωστά τις αποστολές σας.
Διαμόρφωση τοποθεσιών και δρομολόγησης παραγγελιών
Διαμορφώστε τις τοποθεσίες στις οποίες αποθηκεύετε το απόθεμα και από τις οποίες διεκπεραιώνετε τις παραγγελίες. Η δρομολόγηση παραγγελιών καθορίζει ποια τοποθεσία διεκπεραιώνει κάθε παραγγελία με βάση τους κανόνες που ορίζετε, όπως η εγγύτητα στον πελάτη ή το διαθέσιμο απόθεμα. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε υπηρεσίες διεκπεραίωσης για τη διαχείριση της αποθήκευσης και της αποστολής για λογαριασμό σας.
Προσφορά μεθόδων παράδοσης
Εκτός από την τυπική αποστολή, μπορείτε να προσφέρετε τοπική παράδοση σε κοντινούς πελάτες ή να επιτρέψετε στους πελάτες να παραλαμβάνουν τις παραγγελίες στο κατάστημα. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε σημεία παραλαβής μέσω δικτύων τρίτων για πελάτες που προτιμούν να παραλαμβάνουν τα πακέτα από βολικές τοποθεσίες.
Διαχείριση χρονοδιαγράμματος παράδοσης και ειδοποιήσεων
Ορίστε τον χρόνο διεκπεραίωσης και ρυθμίστε τις ημερομηνίες παράδοσης για να ελέγχετε πότε αποστέλλονται οι παραγγελίες και να προβάλλετε τους εκτιμώμενους χρόνους άφιξης κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Το Shop Promise μπορεί να επισημάνει επιλογές γρήγορης παράδοσης στην ολοκλήρωση αγοράς για την αύξηση της μετατροπής. Διαμορφώστε τις ειδοποιήσεις που λαμβάνουν οι πελάτες και το προσωπικό καθ' όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων των επιβεβαιώσεων παραγγελίας, των ενημερώσεων αποστολής και των ειδοποιήσεων παράδοσης. Ρυθμίστε τη σελίδα κατάστασης παραγγελίας, ώστε οι πελάτες να μπορούν να παρακολουθούν τις παραγγελίες τους μετά την αγορά. Μπορείτε, επίσης, να χρησιμοποιήσετε το Planet για να προσφέρετε αποστολές ουδέτερου ισοζυγίου άνθρακα αντισταθμίζοντας τις εκπομπές από τις παραδόσεις.