Λήψη πληρωμών

Όλες οι μέθοδοι πληρωμής που υποστηρίζονται από το Shopify βασίζονται σε τρίτους παρόχους για την επεξεργασία των συναλλαγών σας. Αυτοί οι πάροχοι ενδέχεται να χρεώνουν επιπλέον τέλη και να επιβάλλουν κανόνες σχετικά με τα προϊόντα που μπορείτε να πουλάτε χρησιμοποιώντας την υπηρεσία τους. Όταν ρυθμίζετε μια μέθοδο πληρωμής, επικοινωνήστε με την εταιρεία που παρέχει την υπηρεσία για να βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε τους κανόνες και τα τέλη της.

Πώς πληρώνεστε

Όταν ρυθμίζετε έναν πάροχο πληρωμών για να δέχεστε πληρωμές με πιστωτική κάρτα, κάθε πληρωμή πρέπει να υποβληθεί σε επεξεργασία, επομένως συνήθως υπάρχει καθυστέρηση μεταξύ της πληρωμής από τον πελάτη και της λήψης της πληρωμής από εσάς. Αφού ολοκληρωθεί η επεξεργασία της πληρωμής, το ποσό της αγοράς μεταφέρεται στον εμπορικό λογαριασμό σας.

Ορισμένοι πάροχοι πληρωμών, όπως το PayPal Express Checkout, έχουν τις δικές τους μεθόδους μεταφοράς χρημάτων από τον πελάτη σας σε εσάς. Επικοινωνήστε με τον πάροχο πληρωμών που χρησιμοποιείτε για να επιβεβαιώσετε τον τρόπο με τον οποίο σας πληρώνουν.

Μπορείτε να δέχεστε μη αυτόματες πληρωμές εκτός της διαδικτυακής ολοκλήρωσης αγοράς, όπως εντολές πληρωμής ή διατραπεζικά εμβάσματα. Αν δεν ενεργοποιήσετε το Shopify Payments ως πάροχο πληρωμών, τότε χρεώνεστε με τέλη συναλλαγών τρίτων για όλες τις παραγγελίες των οποίων η οικονομική διαμεσολάβηση δεν γίνεται από το Shopify. Αυτό περιλαμβάνει όλες τις παραγγελίες που διέρχονται από το σύστημα ολοκλήρωσης αγοράς του Shopify.

Εάν έχετε ενεργοποιήσει το Shopify Payments, τότε λαμβάνετε εισερχόμενες πληρωμές όταν οι πελάτες πληρώνουν χρησιμοποιώντας το Shopify Payments ή συγκεκριμένες μεθόδους γρήγορης ολοκλήρωσης αγοράς. Εάν οι πελάτες πληρώνουν χρησιμοποιώντας πύλες πληρωμών τρίτων, τότε δεν μπορείτε να δείτε τις πληροφορίες των εισερχόμενων πληρωμών στον Διαχειριστή Shopify.

Πόσο συχνά πληρώνεστε με το Shopify Payments

Εάν χρησιμοποιείτε το Shopify Payments, τότε μπορείτε να ελέγξετε τον χρόνο των εισερχόμενων πληρωμών σας για να δείτε και να διαμορφώσετε το πότε λαμβάνετε εισερχόμενες πληρωμές από παραγγελίες του Shopify Payments. Άλλοι πάροχοι πληρωμών έχουν τους δικούς τους κανόνες για το πότε λαμβάνετε εισερχόμενες πληρωμές για παραγγελίες με πιστωτική κάρτα. Επικοινωνήστε με τον πάροχό σας για να επιβεβαιώσετε πόσο συχνά πληρώνεστε.

Αφού αποσταλεί η εισερχόμενη πληρωμή, ενδέχεται να μην την παραλάβει αμέσως η τράπεζά σας. Μπορεί να χρειαστούν έως και πέντε ημέρες μετά την αποστολή της εισερχόμενης πληρωμής για να την καταθέσει η τράπεζά σας στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Το Shopify δεν ελέγχει το χρονικό διάστημα μεταξύ της άφιξης των εισερχόμενων πληρωμών στην τράπεζά σας και της μεταφοράς αυτών των χρημάτων από την τράπεζά σας στον λογαριασμό σας. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας εάν οι εισερχόμενες πληρωμές σας καθυστερούν.

Εάν αλλάξετε τράπεζα ή εάν αλλάξουν τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού, τότε μπορείτε να ενημερώσετε τις πληροφορίες στις ρυθμίσεις του Shopify Payments. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την επεξεργασία των στοιχείων του τραπεζικού σας λογαριασμού.

Shop Pay Installments

Αφού καταγράψετε την πληρωμή για μια παραγγελία που έχει υποβληθεί με τη χρήση του Shop Pay Installments, λαμβάνετε την πλήρη πληρωμή για την παραγγελία σας μαζί με τις άλλες συναλλαγές σας στο Shopify Payments, εξαιρουμένου του τέλους που προκύπτει από τη χρήση του Shop Pay Installments.

Οι εισερχόμενες πληρωμές για αυτές τις παραγγελίες περιλαμβάνονται στις εισερχόμενες πληρωμές σας στο Shopify Payments. Το τέλος του Shop Pay Installments περιλαμβάνει το τυπικό τέλος χρήσης πιστωτικών καρτών του Shopify Payments. Δεν χρειάζεται να εισπράττετε πληρωμές από τους πελάτες σας.

Μάθετε περισσότερα για το Shop Pay Installments.

Το ποσό που λαμβάνετε

Μπορεί να χρεωθείτε με διάφορα τέλη συναλλαγών τρίτων για διαδικτυακές συναλλαγές. Για τις συναλλαγές με πιστωτική κάρτα, ο εκδότης, ο τραπεζικός πάροχος και η εταιρεία πιστωτικών καρτών χρεώνουν όλοι ένα μικρό τέλος για τη χρήση των υπηρεσιών τους.

Δεν χρεώνεστε τέλη συναλλαγής τρίτου για παραγγελίες που διεκπεραιώνονται μέσω του Shopify Payments. Πληρώνετε τέλη επεξεργασίας πιστωτικών καρτών, ανάλογα με το συνδρομητικό πρόγραμμα Shopify που διαθέτετε. Εάν χρησιμοποιείτε τρίτο πάροχο πληρωμών με το Shopify, τότε χρεώνεστε τέλος συναλλαγής τρίτου. Εάν χρησιμοποιείτε το Shopify Payments παράλληλα με έναν τρίτο πάροχο, τα τέλη διαφέρουν ανάλογα με τον πάροχο που διεκπεραιώνει την εκάστοτε συναλλαγή.

Πώς γίνεται η επεξεργασία μιας πληρωμής με πιστωτική κάρτα

Όταν ένας πελάτης πληρώνει για τη διαδικτυακή του παραγγελία χρησιμοποιώντας πιστωτική κάρτα, η πληρωμή πρέπει να υποβληθεί σε επεξεργασία προτού τα χρήματα προστεθούν στον εμπορικό σας λογαριασμό. Η επεξεργασία της πιστωτικής κάρτας γίνεται για εσάς από τον πάροχο πληρωμών σας.

Αυτή η διαδικασία έχει τέσσερα στάδια: έγκριση, καταγραφή, εκκαθάριση και χρηματοδότηση.

Έγκριση

Ο πελάτης χρησιμοποιεί την πιστωτική του κάρτα για να πληρώσει για την παραγγελία στο κατάστημά σας. Ο πάροχος πληρωμών που έχετε ρυθμίσει ελέγχει με τον εκδότη της πιστωτικής κάρτας για να βεβαιωθεί ότι η πιστωτική κάρτα είναι έγκυρη. Εάν η κάρτα είναι έγκυρη και έχει επαρκή κεφάλαια, τότε ο εκδότης εγκρίνει την πληρωμή. Σε αυτό το στάδιο δεν μεταφέρονται χρήματα.

Καταγραφή

Αφού εγκριθεί η πληρωμή, πρέπει να καταγραφεί. Η καταγραφή μιας πληρωμής αποστέλλει τα στοιχεία της συναλλαγής στον τραπεζικό πάροχο, ο οποίος είναι μια τράπεζα ή ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που επεξεργάζεται τις συναλλαγές με πιστωτική κάρτα για λογαριασμό της επιχείρησής σας.

Εκκαθάριση

Ο τραπεζικός πάροχος ελέγχει τα στοιχεία της πληρωμής και, στη συνέχεια, ζητά τα απαραίτητα κεφάλαια από την εταιρεία που επεξεργάζεται την πιστωτική κάρτα του πελάτη.

Η εταιρεία πιστωτικών καρτών αποστέλλει τις πληροφορίες της συναλλαγής στον εκδότη. Ο εκδότης αφαιρεί ένα μικρό τέλος από το συνολικό ποσό της συναλλαγής και, στη συνέχεια, αποστέλλει το υπόλοιπο ποσό πίσω στην εταιρεία πιστωτικών καρτών. Η εταιρεία καρτών αφαιρεί το τέλος της και, στη συνέχεια, αποστέλλει το υπόλοιπο ποσό στον τραπεζικό πάροχο.

Χρηματοδότηση

Ο τραπεζικός πάροχος αφαιρεί ένα μικρό τέλος από το ποσό και, στη συνέχεια, μεταφέρει το τελικό ποσό στον εμπορικό σας λογαριασμό.