Διαχειριζόμενες μέθοδοι πληρωμής

Με τις διαχειριζόμενες μεθόδους πληρωμής στο Shopify Payments, μπορείτε να επιλέξετε να ενεργοποιούνται αυτόματα οι τοπικές μέθοδοι πληρωμής και να εξατομικεύσετε την εμπειρία ολοκλήρωσης αγοράς για τους πελάτες σας. Αντί να ενεργοποιείτε μη αυτόματα τις μεθόδους πληρωμής στις ρυθμίσεις σας, οι κατάλληλες μέθοδοι πληρωμής ενεργοποιούνται βάσει των περιοχών όπου πουλάτε. Στους πελάτες σας προσφέρονται οι πιο σχετικές επιλογές πληρωμής για την τοποθεσία τους, γεγονός που μπορεί να συμβάλει στην αύξηση της μετατροπής.

Όταν ενεργοποιείτε τις διαχειριζόμενες μεθόδους πληρωμής, εφαρμόζονται οι ακόλουθες αλλαγές στο κατάστημά σας:

• Οι τοπικές μέθοδοι πληρωμής ενεργοποιούνται αυτόματα: Οι τοπικές μέθοδοι πληρωμής του Shopify Payments που είναι δημοφιλείς στους πελάτες στις περιοχές όπου πουλάτε ενεργοποιούνται αυτόματα. Για παράδειγμα, αν έχετε πελάτες στο Βέλγιο, τότε το Bancontact ενεργοποιείται κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Αν έχετε πελάτες στην Πολωνία, τότε ενεργοποιείται το BLIK.
• Η ολοκλήρωση αγοράς εξατομικεύεται για κάθε πελάτη: Οι μέθοδοι πληρωμής που είναι πιο πιθανό να οδηγήσουν σε ολοκληρωμένη αγορά εμφανίζονται πιο εμφανώς κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Αυτό βασίζεται στην τοποθεσία του πελάτη, στις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής στην περιοχή του και σε συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με τις προτιμήσεις πληρωμής.
• Οι προηγούμενες επιλογές σας λαμβάνονται υπόψη: Αν είχατε απενεργοποιήσει προηγουμένως μια τοπική μέθοδο πληρωμής, οι διαχειριζόμενες μέθοδοι πληρωμής δεν θα την ενεργοποιήσουν ξανά. Οι ρυθμίσεις των μη αυτόματων μεθόδων πληρωμής διατηρούνται.

Απαιτήσεις

Για να χρησιμοποιήσετε τις διαχειριζόμενες μεθόδους πληρωμής, το κατάστημά σας πρέπει να πληροί τις ακόλουθες απαιτήσεις:

• Το Shopify Payments είναι ενεργό στο κατάστημά σας.
• Το Shopify Network Intelligence (SNI) είναι ενεργοποιημένο στις ρυθμίσεις Απορρήτου πελατών.

Οι διαχειριζόμενες μέθοδοι πληρωμής χρησιμοποιούν το SNI για να κατανοήσουν τις προτιμήσεις πληρωμής των πελατών και να εξατομικεύσουν την ολοκλήρωση αγοράς. Αν το SNI δεν έχει ενεργοποιηθεί στο κατάστημά σας, τότε θα σας ζητηθεί να το ενεργοποιήσετε όταν ενεργοποιήσετε τις διαχειριζόμενες μεθόδους πληρωμής. Αν απενεργοποιήσετε το SNI μετά την ενεργοποίηση των διαχειριζόμενων μεθόδων πληρωμής, τότε η λειτουργία των διαχειριζόμενων μεθόδων πληρωμής απενεργοποιείται επίσης. Τυχόν μέθοδοι πληρωμής που είχαν ενεργοποιηθεί προηγουμένως παραμένουν ενεργές και πρέπει να τις διαχειριστείτε μη αυτόματα.

Εξατομίκευση ολοκλήρωσης αγοράς

Όταν οι διαχειριζόμενες μέθοδοι πληρωμής είναι ενεργοποιημένες, η ολοκλήρωση αγοράς εξατομικεύεται, έτσι ώστε κάθε πελάτης να μπορεί να δει τις μεθόδους πληρωμής που είναι πιο πιθανό να οδηγήσουν σε ολοκληρωμένη αγορά. Η ολοκλήρωση αγοράς εξατομικεύεται για τους πελάτες σας με τους εξής τρόπους:

• Σειρά μεθόδων πληρωμής: Οι μέθοδοι πληρωμής ταξινομούνται με βάση το τι είναι πιο σχετικό για κάθε πελάτη. Η συνάφεια καθορίζεται χρησιμοποιώντας παράγοντες όπως η τοποθεσία του αγοραστή, το ιστορικό αγορών και οι τοπικές τάσεις, και αυτή η λογική ενημερώνεται τακτικά. Ως αποτέλεσμα, το Bancontact ενδέχεται να εμφανίζεται σε εμφανές σημείο για έναν πελάτη στο Βέλγιο, αλλά αν ένας πελάτης στο Ηνωμένο Βασίλειο προτιμά το Klarna, τότε ενδέχεται να εμφανίζεται πρώτο το Klarna.
• Βελτιστοποίηση ορατότητας: Οι πιο σχετικές μέθοδοι πληρωμής εμφανίζονται πρώτες στη λίστα της ολοκλήρωσης αγοράς.
• Συνεχής βελτίωση: Τα συγκεντρωτικά, ανωνυμοποιημένα δεδομένα χρησιμοποιούνται για να προσδιοριστεί ποιες μέθοδοι πληρωμής έχουν το καλύτερο ποσοστό μετατροπής για διαφορετικά προφίλ πελατών και περιοχές, επομένως η ολοκλήρωση αγοράς βελτιώνεται με την πάροδο του χρόνου.
• Οι υπάρχουσες προσαρμογές λαμβάνονται υπόψη: Τυχόν προσαρμογές ολοκλήρωσης αγοράς που έχετε ήδη εφαρμόσει διατηρούνται και δεν αντικαθίστανται. Για παράδειγμα, αν έχετε προσαρμόσει την ολοκλήρωση αγοράς ώστε να εμφανίζει πάντα πρώτη μια συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής, οι διαχειριζόμενες μέθοδοι πληρωμής δεν παρακάμπτουν αυτήν τη ρύθμιση.

Αυτή η εξατομίκευση ισχύει για όλες τις μεθόδους πληρωμής κατά την ολοκλήρωση αγοράς, συμπεριλαμβανομένων των πιστωτικών καρτών, των ψηφιακών πορτοφολιών, των επιλογών "αγορά τώρα, πληρωμή αργότερα" και των τοπικών μεθόδων πληρωμής. Για τη σειρά εμφάνισης στην ολοκλήρωση αγοράς, ισχύει για τις μεθόδους πληρωμής τόσο από το Shopify Payments όσο και από τυχόν τοπικές μεθόδους πληρωμής τρίτων που έχετε ήδη ενεργοποιήσει. Οι διαχειριζόμενες μέθοδοι πληρωμής δεν ενεργοποιούν ούτε απενεργοποιούν τις μεθόδους πληρωμής τρίτων και δεν αλλάζουν τις ενσωματώσεις των τρίτων παρόχων πληρωμών σας.

Η εξατομίκευση της ολοκλήρωσης αγοράς ισχύει τόσο για την ολοκλήρωση αγοράς επισκέπτη όσο και για την ολοκλήρωση αγοράς στην εφαρμογή Shop. Οι διαχειριζόμενες μέθοδοι πληρωμής προσαρμόζουν μόνο τη σειρά με την οποία εμφανίζονται οι μέθοδοι πληρωμής κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Εξακολουθείτε να έχετε τον έλεγχο του θέματος, της εμπορικής προσαρμογής και της διάταξης της ολοκλήρωσης αγοράς μέσω του προγράμματος επεξεργασίας ολοκλήρωσης αγοράς.

Αυτόματα ενεργοποιημένες μέθοδοι πληρωμής

Όταν ενεργοποιείτε τις διαχειριζόμενες μεθόδους πληρωμής, οι τοπικές μέθοδοι πληρωμής ενεργοποιούνται αυτόματα με βάση τις περιοχές όπου πραγματοποιείτε πωλήσεις. Καθώς υποστηρίζονται νέες μέθοδοι πληρωμής, ενδέχεται να ενεργοποιηθούν αυτόματα στο κατάστημά σας αν είναι σχετικές για τους πελάτες σας. Ειδοποιείστε όταν προστίθενται νέες μέθοδοι πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τις ισχύουσες χρεώσεις. Οι μέθοδοι πληρωμής ενεργοποιούνται μόνο όταν έχουν αποδεδειγμένα οφέλη μετατροπής στις περιοχές των πελατών σας.

Οι διαχειριζόμενες μέθοδοι πληρωμής ενεργοποιούν ή απενεργοποιούν μόνο τις τοπικές μεθόδους πληρωμής του Shopify Payments που αναφέρονται στην ενότητα Ρυθμίσεις > Πληρωμές > Μέθοδοι πληρωμής. Οι ακόλουθες μέθοδοι πληρωμής δεν διαχειρίζονται ούτε επηρεάζονται από αυτήν τη λειτουργία:

• Τύποι καρτών (όπως Visa, Mastercard και American Express)
• Μετρητά και αντικαταβολή (COD)
• Μη αυτόματες μέθοδοι πληρωμής
• Δωροκάρτες
• Προσαρμοσμένες εφαρμογές πληρωμής, συμπεριλαμβανομένου του αν είναι ενεργοποιημένες ή απενεργοποιημένες
• Ενσωματώσεις τρίτων παρόχων πληρωμών

Μπορείτε να δείτε τις ενεργές μεθόδους πληρωμής στο διαχειριστή Shopify.

Βήματα:

1. Από το διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Πληρωμές.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση μεθόδων πληρωμής.

3. Στην ενότητα Μέθοδοι πληρωμής, ελέγξτε τις ενεργές μεθόδους πληρωμής σας.

Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση διαχειριζόμενων μεθόδων πληρωμής

Οι διαχειριζόμενες μέθοδοι πληρωμής λειτουργούν παράλληλα με τις υπάρχουσες ρυθμίσεις των μεθόδων πληρωμής σας. Μπορείτε να συνεχίσετε να προσθέτετε ή να αφαιρείτε μη αυτόματα μεθόδους πληρωμής, παράλληλα με αυτές που ενεργοποιούνται αυτόματα από τις διαχειριζόμενες μεθόδους πληρωμής. Αν απενεργοποιήσετε μη αυτόματα μια μέθοδο πληρωμής, τότε αυτή δεν θα επανενεργοποιηθεί αυτόματα.

Ενεργοποίηση διαχειριζόμενων μεθόδων πληρωμής

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις διαχειριζόμενες μεθόδους πληρωμής από το διαχειριστή Shopify.

Βήματα:

1. Από το διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Πληρωμές.

2. Στην ενότητα Μέθοδοι πληρωμής, ενεργοποιήστε τις Διαχειριζόμενες μεθόδους πληρωμής.

3. Αν το SNI δεν είναι ενεργοποιημένο, θα σας ζητηθεί να το ενεργοποιήσετε. Ελέγξτε τις πληροφορίες σχετικά με το SNI και μετά κάντε κλικ στην επιλογή Επιβεβαίωση.

Απενεργοποίηση μεμονωμένων μεθόδων πληρωμής

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε οποιαδήποτε μεμονωμένη μέθοδο πληρωμής είχε ενεργοποιηθεί από τις διαχειριζόμενες μεθόδους πληρωμής, χωρίς να απενεργοποιήσετε πλήρως τη λειτουργία. Αν απενεργοποιήσετε μια μέθοδο πληρωμής, τότε οι διαχειριζόμενες μέθοδοι πληρωμής δεν θα την επανενεργοποιήσουν.

Βήματα:

1. Από το διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Πληρωμές.

2. Στην ενότητα Μέθοδοι πληρωμής, κάντε κλικ στη Διαχείριση.

3. Κάντε κλικ στο ... για τη μέθοδο πληρωμής που θέλετε να απενεργοποιήσετε.

4. Κάντε κλικ στην Απενεργοποίηση.

Απενεργοποίηση διαχειριζόμενων μεθόδων πληρωμής

Ελέγξτε τα παρακάτω ζητήματα πριν από την απενεργοποίηση των διαχειριζόμενων μεθόδων πληρωμής:

• Οι μέθοδοι πληρωμής που είχαν ενεργοποιηθεί αυτόματα παραμένουν ενεργές. Αν δεν θέλετε πλέον να προσφέρετε αυτές τις μεθόδους πληρωμής, μπορείτε να τις απενεργοποιήσετε ξεχωριστά από την ενότητα Πληρωμές στο διαχειριστή Shopify.
• Η εξατομίκευση της ολοκλήρωσης αγοράς διακόπτεται.
• Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά τις διαχειριζόμενες μέθοδους πληρωμής ανά πάσα στιγμή.

Αν προτιμάτε να διαχειρίζεστε τις μεθόδους πληρωμής σας μη αυτόματα, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία διαχειριζόμενων μεθόδων πληρωμής.

Βήματα:

1. Από το διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Πληρωμές.

2. Στην ενότητα Shopify Payments, βρείτε την κάρτα Διαχειριζόμενες μέθοδοι πληρωμής.

3. Απενεργοποιήστε τις διαχειριζόμενες μεθόδους πληρωμής.

Χρεώσεις για διαχειριζόμενες μεθόδους πληρωμής

Η επεξεργασία των μεθόδων πληρωμής που έχουν ενεργοποιηθεί από τις διαχειριζόμενες μεθόδους πληρωμής πραγματοποιείται μέσω του Shopify Payments. Ισχύουν τα ίδια τέλη συναλλαγής του Shopify Payments όπως όταν ενεργοποιείτε μια μέθοδο πληρωμής μη αυτόματα. Δεν υπάρχει πρόσθετη χρέωση για τη χρήση των διαχειριζόμενων μεθόδων πληρωμής.

Τα τέλη συναλλαγής για τοπικές μεθόδους πληρωμής διαφέρουν ανάλογα με τη μέθοδο και το πρόγραμμα Shopify που έχετε. Μπορείτε να δείτε τα τέλη συναλλαγής που πληρώνετε για τις συναλλαγές με τοπικές μεθόδους πληρωμής στο διαχειριστή Shopify.

Βήματα:

1. Από το διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Πληρωμές.

2. Στην ενότητα Τρόποι πληρωμής, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή χρεώσεων πληρωμής.

Διαχειριζόμενες μέθοδοι πληρωμής με το Managed Markets

Αν το κατάστημά σας χρησιμοποιεί το Managed Markets, οι διαχειριζόμενες μέθοδοι πληρωμής και το Managed Markets συνεργάζονται. Όταν οι διαχειριζόμενες μέθοδοι πληρωμής είναι ενεργοποιημένες, οι κατάλληλες τοπικές μέθοδοι πληρωμής του Shopify Payments ενεργοποιούνται αυτόματα για το κατάστημά σας.

Τα ακόλουθα ισχύουν όταν χρησιμοποιείτε και τις δύο λειτουργίες μαζί:

• Εγχώριες συναλλαγές: Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται από πελάτες στην ίδια χώρα με το κατάστημά σας υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του Shopify Payments. Τυχόν τοπικές μέθοδοι πληρωμής που έχουν ενεργοποιηθεί από τις διαχειριζόμενες μεθόδους πληρωμής ισχύουν για αυτές τις συναλλαγές.
• Διασυνοριακές συναλλαγές: Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται από πελάτες σε άλλες χώρες εξακολουθούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του Managed Markets με το Shopify Payments, με την υποστήριξη της Global-E. Η εγκατάσταση του Managed Markets, οι χρεώσεις και η διαχείριση των συναλλαγών σας δεν επηρεάζονται.
• Χρεώσεις: Τα ποσοστά και οι χρεώσεις για τις μεθόδους πληρωμής που ενεργοποιούνται από τις διαχειριζόμενες μεθόδους πληρωμής ισχύουν μόνο για τις συναλλαγές σας στο Shopify Payments. Ο χειρισμός των χρεώσεων και των συναλλαγών σας στο Managed Markets εξακολουθεί να γίνεται ξεχωριστά από την Global-E.