Διαχείριση συσκευών POS στον Διαχειριστή Shopify

Μπορείτε να δείτε και να διαχειριστείτε τις συνδεδεμένες με το Shopify POS συσκευές σας στην προβολή Συσκευές του καναλιού Point of Sale στον Διαχειριστή Shopify. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση, την τοποθεσία και τις λεπτομέρειες έκδοσης κάθε συσκευής, να αποσυνδέσετε μια συσκευή εξ αποστάσεως και να αφαιρέσετε συσκευές που δεν χρησιμοποιείτε πλέον.

Σε αυτήν τη σελίδα

Απαιτήσεις για τη χρήση της προβολής Συσκευών

Για να χρησιμοποιήσετε την προβολή Συσκευές, πρέπει να πληροίτε τις ακόλουθες απαιτήσεις:

Να έχετε εγκαταστήσει το κανάλι Point of Sale στον Διαχειριστή Shopify.
Να έχετε τουλάχιστον μία συσκευή που έχει εγκατασταθεί και συνδεθεί στο Shopify POS.

Υποστηριζόμενες συσκευές

Η προβολή Συσκευές εμφανίζει τις ακόλουθες φυσικές συσκευές που εκτελούν το Shopify POS για το κατάστημά σας:

Shopify POS Go
Victa Mobile
Συσκευές iPhone και iPad
Συσκευές Android

Οι πληροφορίες που είναι διαθέσιμες για κάθε συσκευή εξαρτώνται από τον τύπο της συσκευής. Για παράδειγμα, συσκευές όπως το Shopify POS Go αναφέρουν πρόσθετες πληροφορίες για τον υλικό εξοπλισμό που δεν παρέχουν οι συσκευές iOS και Android τρίτων.

Προβολή της λίστας συσκευών στον Διαχειριστή Shopify

Η λίστα συσκευών παρέχει μια επισκόπηση των συσκευών που είναι συνδεδεμένες στο Shopify POS. Κάθε σειρά που εμφανίζεται περιλαμβάνει βασικές πληροφορίες για μια συσκευή.

Οι ακόλουθες πληροφορίες εμφανίζονται για κάθε συσκευή στη λίστα συσκευών.

Λεπτομέρειες συσκευής στη λίστα συσκευών του Διαχειριστή Shopify, οι οποίες χρησιμοποιούνται για την ταυτοποίηση και την παρακολούθηση των συνδεδεμένων στο POS συσκευών σας
Πληροφορίες	Περιγραφή
Συσκευή	Ο τύπος της συσκευής, όπως POS Go, Victa Mobile, iPhone, iPad ή Android.
Κατάσταση	Εάν η συσκευή είναι Σε σύνδεση ή Εκτός σύνδεσης. Η συσκευή εμφανίζεται Εκτός σύνδεσης εάν δεν έχει στείλει κάποια πρόσφατη ενημέρωση.
Τελευταίος συγχρονισμός	Η ημερομηνία της τελευταίας ληφθείσας ενημέρωσης από τη συσκευή. Μια ακριβής ημερομηνία είναι διαθέσιμη στη σελίδα λεπτομερειών της συσκευής.
Έκδοση POS	Η έκδοση του Shopify POS που εκτελεί η συσκευή και εάν είναι ενημερωμένη ή μη ενημερωμένη.
Τοποθεσία	Η τοποθεσία από την οποία λειτουργεί η συσκευή, η οποία ορίζεται στη συσκευή κατά τη διαδικασία εγκατάστασης.
Λειτουργία συσκευής	Ο τρόπος λειτουργίας της συσκευής, όπως Πώληση μέσω κινητού ή Οθόνη πελάτη. Η Λειτουργία συσκευής είναι διαθέσιμη μόνο σε συσκευές Shopify POS Go και Victa Mobile.

Αναζήτηση και φιλτράρισμα της λίστας συσκευών

Εάν διαχειρίζεστε μεγάλο αριθμό συσκευών, τότε μπορείτε να αναζητήσετε μια συγκεκριμένη συσκευή ή να φιλτράρετε τη λίστα συσκευών για να βρείτε τις συσκευές που θέλετε.

Μπορείτε να αναζητήσετε μια συσκευή εισάγοντας τον σειριακό της αριθμό στο πεδίο αναζήτησης. Μπορείτε επίσης να φιλτράρετε τη λίστα συσκευών με βάση τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

Τοποθεσία: Η τοποθεσία στην οποία έχει αντιστοιχιστεί η συσκευή.
Κατάσταση: Εάν η συσκευή είναι Σε σύνδεση ή Εκτός σύνδεσης.
Έκδοση POS: Εάν η συσκευή εκτελεί μια Ενημερωμένη ή Μη ενημερωμένη έκδοση του Shopify POS.
Συσκευή: Ο τύπος της συσκευής, όπως POS Go, Victa Mobile, iPhone, iPad ή Android.

Μπορείτε να εφαρμόσετε περισσότερα από ένα φίλτρα ταυτόχρονα. Για παράδειγμα, μπορείτε να φιλτράρετε τη λίστα συσκευών για να εμφανίζονται μόνο οι συσκευές που είναι Σε σύνδεση και έχουν αντιστοιχιστεί σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία.

Βήματα:

Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Κανάλια πωλήσεων > Point of Sale.
Κάντε κλικ στην επιλογή Συσκευές.
Κάντε κλικ στο εικονίδιο .
Κάντε ένα από τα εξής:
- Για να αναζητήσετε μια συσκευή, εισαγάγετε τον αριθμό σειράς της στο πεδίο αναζήτησης.
- Για να φιλτράρετε τη λίστα συσκευών, κάντε κλικ στο φίλτρο που θέλετε να εφαρμόσετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε τις τιμές βάσει των οποίων θα γίνει το φιλτράρισμα.
Προαιρετικά: Για να προσθέσετε ένα άλλο φίλτρο, κάντε κλικ στο εικονίδιο .

Προβολή των λεπτομερειών της συσκευής σας

Για να δείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με μια συγκεκριμένη συσκευή, κάντε κλικ σε μια συσκευή στη λίστα. Η σελίδα λεπτομερειών της συσκευής περιλαμβάνει τις ακόλουθες πληροφορίες σχετικά με μια συσκευή.

Πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στη σελίδα λεπτομερειών μιας συσκευής στην προβολή «Συσκευές» στον Διαχειριστή Shopify
Πληροφορίες	Περιγραφή
Συνδεδεμένος λογαριασμός	Ο λογαριασμός προσωπικού που είναι αυτήν τη στιγμή συνδεδεμένος στη συσκευή.
Καρφιτσωμένος χρήστης	Το μέλος του προσωπικού που είναι καρφιτσωμένο στη συσκευή. Για να δείτε τις λεπτομέρειές του, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή χρήστη. Στις συσκευές τρίτων, αυτό το πεδίο ενδέχεται να μην εμφανιστεί αμέσως.
Κατάσταση	Αν η συσκευή είναι Σε σύνδεση ή Εκτός σύνδεσης.
Δεδομένα Shopify	Η ημερομηνία και η ώρα του τελευταίου συγχρονισμού της συσκευής με το Shopify.
Εφαρμογή POS	Η έκδοση του Shopify POS που εκτελεί η συσκευή.
Customer View	Η έκδοση της εφαρμογής Customer View που εκτελεί η συσκευή. Διαθέσιμη σε συσκευές πρώτου μέρους, όπως το Shopify POS Go.
Τοποθεσία καταστήματος	Η τοποθεσία που έχει εκχωρηθεί στη συσκευή. Για να δείτε τις λεπτομέρειες της τοποθεσία, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή τοποθεσίας.
Πρότυπο έξυπνου πλέγματος	Το πρότυπο έξυπνου πλέγματος που έχει εκχωρηθεί στη συσκευή, το οποίο ελέγχει τη διάταξη της αρχικής οθόνης του Shopify POS. Κάντε κλικ στην Επεξεργασία προτύπου για να επεξεργαστείτε το πρότυπο έξυπνου πλέγματος για τη συσκευή. Μάθετε περισσότερα για τη διαχείριση των προτύπων έξυπνου πλέγματος.
Λειτουργία συσκευής	Ο τρόπος λειτουργίας της συσκευής, όπως Πώληση μέσω κινητού ή Οθόνη πελάτη. Η Λειτουργία συσκευής είναι διαθέσιμη μόνο σε συσκευές Shopify POS Go και Victa Mobile.
Επωνυμία	Ο κατασκευαστής της συσκευής, όπως η Apple.
Αναγνωριστικό συσκευής	Το μοναδικό αναγνωριστικό για τη συσκευή.
Αριθμός σειράς	Ο αριθμός σειράς του κατασκευαστή για τη συσκευή.
Αναγνωριστικό μηχανήματος	Το αναγνωριστικό μοντέλου υλικού εξοπλισμού για τη συσκευή, όπως iPhone18,5.
Έκδοση OS	Η έκδοση του λειτουργικού συστήματος που εκτελεί η συσκευή, όπως iOS 26.5.
Επίπεδο μπαταρίας	Η τρέχουσα φόρτιση της μπαταρίας της συσκευής, σε ποσοστό.
Πηγή τροφοδοσίας	Ο τρόπος τροφοδοσίας της συσκευής, όπως Ενσύρματα ή Μπαταρία.

Πρόσθετες πληροφορίες για το Shopify POS Go

Οι συσκευές Shopify POS Go περιλαμβάνουν μια ενότητα Πρόσθετες πληροφορίες στη σελίδα λεπτομερειών της συσκευής. Αυτή η ενότητα εμφανίζει το δίκτυο Wi-Fi της συσκευής και εάν είναι συνδεδεμένη σε εκτυπωτή, καθώς και λεπτομέρειες έκδοσης για το ακόλουθο λογισμικό:

Πρόγραμμα περιήγησης
File Vault
Υλικολογισμικό
Εφαρμογή εκκίνησης
ROM

Αποσύνδεση μιας συσκευής εξ αποστάσεως

Μπορείτε να αποσυνδέσετε εξ αποστάσεως μια συσκευή που έχει χαθεί, κλαπεί ή δεν χρησιμοποιείται πλέον. Η συσκευή παραμένει στη λίστα συσκευών μετά την αποσύνδεσή της. Η αποσύνδεση εξ αποστάσεως μπορεί να διαρκέσει έως και 5 λεπτά για να ολοκληρωθεί.

Βήματα:

Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Κανάλια πωλήσεων > Point of Sale.
Κάντε κλικ στην επιλογή Συσκευές.
Κάντε κλικ στη συσκευή την οποία θέλετε να αποσυνδέσετε.
Κάντε κλικ στην Αποσύνδεση από το κατάστημα.
Στο παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στην Αποσύνδεση.

Αφαίρεση μιας συσκευής από τη λίστα συσκευών σας

Όταν αφαιρείτε μια συσκευή, αποσυνδέεται και στη συνέχεια αρχειοθετείται, με αποτέλεσμα να αποκρύπτεται από τη λίστα συσκευών. Για να επαναφέρετε μια συσκευή που αφαιρέσατε, συνδεθείτε ξανά στο Shopify POS από αυτήν τη συσκευή και, στη συνέχεια, η συσκευή θα εμφανιστεί ξανά στη λίστα συσκευών.

Βήματα:

Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Κανάλια πωλήσεων > Point of Sale.
Κάντε κλικ στην επιλογή Συσκευές.
Κάντε κλικ στη συσκευή που θέλετε να αφαιρέσετε.
Κάντε κλικ στην Αφαίρεση συσκευής.
Στο παράθυρο διαλόγου, επιβεβαιώστε ότι θέλετε να αφαιρέσετε τη συσκευή.