Αποδοχή του Shop Pay Installments με το Shopify POS

Αφού ρυθμίσετε το Shop Pay Installments για το POS, μπορείτε να προσφέρετε ευέλικτες επιλογές πληρωμής στους πελάτες σας στο κατάστημα, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να αγοράζουν τώρα και να πληρώνουν αργότερα. Στους εγκεκριμένους πελάτες προσφέρονται οι ίδιες επιλογές πληρωμής με δόσεις στο κατάστημα, όπως και στο διαδικτυακό σας κατάστημα. Πληρώνετε τα ίδια τέλη συναλλαγών για παραγγελίες με το Shop Pay Installments στο κατάστημα, όπως και για τις διαδικτυακές παραγγελίες. Μάθετε περισσότερα για το Shop Pay Installments.

Σε αυτή τη σελίδα

Απαιτήσεις

Το Shop Pay Installments για το POS είναι διαθέσιμο μόνο σε επιλέξιμους εμπόρους στις Ηνωμένες Πολιτείες που πωλούν σε USD. Παρόλο που οι Καναδοί έμποροι μπορούν να προσφέρουν το Shop Pay Installments για διαδικτυακές αγορές, το Shop Pay Installments για το POS δεν είναι διαθέσιμο στον Καναδά.

Για να αποδεχτείτε το Shop Pay Installments στην ολοκλήρωση αγοράς του POS, πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Shopify POS έκδοσης 8.4.0 ή μεταγενέστερης.

Αποδοχή του Shop Pay Installments κατά την ολοκλήρωση της αγοράς

Για να αποδεχτείτε το Shop Pay Installments κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, μπορείτε να επιλέξετε το Shop Pay Installments ως επιλογή πληρωμής και, στη συνέχεια, ο πελάτης σας ολοκληρώνει την αγορά στη δική του συσκευή.

Βήματα:

Από το Shopify POS, προσθέστε είδη στο καλάθι και, στη συνέχεια, πατήστε Ολοκλήρωση αγοράς.
Από τη σελίδα Επιλογή τρόπου πληρωμής, πατήστε Shop Pay Installments. Δημιουργείται ένας κώδικας QR για το καλάθι του πελάτη.
Στρέψτε τη συσκευή σας προς τον πελάτη και δώστε του οδηγίες να σαρώσει τον κώδικα QR χρησιμοποιώντας την κάμερα του smartphone του και να συμπληρώσει την αίτηση στη συσκευή του.
Αφού ο πελάτης συμπληρώσει την αίτηση, εγκριθεί και, στη συνέχεια, πληρώσει για την αγορά του, επιβεβαιώστε ότι η συναλλαγή εμφανίζεται ως Ολοκληρωμένη.

Απαιτήσεις πελατών

Για να ολοκληρώσει την αγορά στο κατάστημα χρησιμοποιώντας το Shop Pay Installments, ο πελάτης πρέπει να πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

Να κάνει μια αγορά μεταξύ 50 USD και 20.000 USD.
Να έχει πρόσβαση σε μια συσκευή smartphone που μπορεί να έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο μέσω Wi-Fi ή χρησιμοποιώντας δεδομένα.
Να έχει διεύθυνση χρέωσης και αποστολής στις Ηνωμένες Πολιτείες και να πληρώνει σε USD.
Να πληρώνει με κάρτα που υποστηρίζεται από το Shop Pay.
- Εάν ο πελάτης επιλέξει να διαιρέσει την παραγγελία του σε τέσσερις πληρωμές ανά δύο εβδομάδες, τότε μπορεί να πληρώσει με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.
- Εάν ο πελάτης επιλέξει ένα μηνιαίο πλάνο αποπληρωμής, τότε μπορεί να πληρώσει μόνο με χρεωστική κάρτα.

Εμπειρία ολοκλήρωσης αγοράς για τον πελάτη

Αφού επιλέξετε το Shop Pay Installments ως μέθοδο πληρωμής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, ο πελάτης πρέπει να ολοκληρώσει τα παρακάτω βήματα.

Βήματα:

Ο πελάτης σαρώνει τον κώδικα QR από τη συσκευή POS με το smartphone του, το οποίο ανοίγει την ολοκλήρωση αγοράς σε ένα πρόγραμμα περιήγησης για κινητά.
Ο πελάτης κάνει ένα από τα παρακάτω:
- Αν είναι νέος πελάτης του Shop Pay, τότε πρέπει να εισαγάγει το email του για να δημιουργήσει λογαριασμό Shop Pay και, στη συνέχεια, να εισαγάγει τα στοιχεία πληρωμής και τη διεύθυνση χρέωσής του.
- Αν είναι ήδη πελάτης του Shop Pay, τότε συνδέεται στον λογαριασμό του στο Shop Pay.
Ο πελάτης λαμβάνει ένα από τα ακόλουθα μηνύματα:
- Αν είναι πελάτης του Shop Pay Installments για πρώτη φορά, τότε απαιτείται να εισαγάγει πληροφορίες που πληρούν τις προϋποθέσεις, όπως την ημερομηνία γέννησης και τη διεύθυνση χρέωσής του, ως μέρος της διαδικασίας αίτησης της Affirm.
- Αν είναι ήδη πελάτης του Shop Pay Installments, τότε μπορεί να του ζητηθεί να εισαγάγει πρόσθετες πληροφορίες που πληρούν τις προϋποθέσεις για να επαληθευτεί η ταυτότητά του.
Αν εγκριθεί να πληρώσει με το Shop Pay Installments, τότε ο πελάτης επιλέγει από τα πλάνα αποπληρωμής που του προσφέρονται και, στη συνέχεια, πατάει Συνέχεια.
Αφού η αγορά επαληθευτεί από την Affirm, ο πελάτης ελέγχει τους όρους και τις προϋποθέσεις πληρωμής και, στη συνέχεια, πατάει Ολοκλήρωση αγοράς.
Ο πελάτης επιστρέφει τη συσκευή σε εσάς ή στο μέλος του προσωπικού σας για να επιβεβαιώσετε ότι η αγορά έχει ολοκληρωθεί.

Οι πελάτες μπορούν να μάθουν περισσότερα σχετικά με τη χρήση του Shop Pay Installments στο Κέντρο Βοήθειας της Affirm.

Εξυπηρέτηση άλλου πελάτη ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη η ολοκλήρωση αγοράς με το Shop Pay Installments

Αν ένας πελάτης χρειάζεται λίγο χρόνο για να ολοκληρώσει την αίτηση για το Shop Pay Installments, μπορείτε να αφήσετε τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς να εκτελείται στο παρασκήνιο, ενώ βοηθάτε άλλους πελάτες στο Shopify POS.

Βήματα:

Από την οθόνη του κωδικού QR, πατήστε Εξυπηρέτηση άλλου πελάτη.
Ολοκληρώστε την αγορά για τον άλλο πελάτη.
Αφού ολοκληρωθεί η αγορά και είστε έτοιμοι να ανακτήσετε τη συναλλαγή Shop Pay Installments, μεταβείτε στην ενότητα Καλάθι > Περισσότερες ενέργειες.
Πατήστε Προβολή ολοκληρώσεων αγοράς Shop Pay και, στη συνέχεια, επιλέξτε τη συναλλαγή του πελάτη σας για να συνεχίσετε.

Περιορισμοί

Οι παρακάτω περιορισμοί ισχύουν για το Shop Pay Installments κατά τη χρήση ολοκληρώσεων αγοράς POS:

Μπορείτε να κάνετε επιστροφή χρημάτων μόνο στην αρχική μέθοδο πληρωμής για παραγγελίες Shop Pay Installments που χρησιμοποιούν POS. Οι αλλαγές ή οι επιστροφές χρημάτων σε δωροκάρτα δεν υποστηρίζονται για παραγγελίες Shop Pay Installments.
Οι διαχωρισμένες μέθοδοι πληρωμής δεν υποστηρίζονται.
Δεν μπορείτε να πουλήσετε ένα προϊόν με 0 απόθεμα κατά την ολοκλήρωση αγοράς με Shop Pay Installments. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση του αποθέματος.
Οι αυτόματες εκπτώσεις και οι κωδικοί έκπτωσης δεν υποστηρίζονται από το Shop Pay Installments για POS. Για να εφαρμόσετε μια έκπτωση σε μια παραγγελία, χρησιμοποιήστε μια προσαρμοσμένη έκπτωση για να ολοκληρώσετε την αγορά χρησιμοποιώντας το Shop Pay Installments.

Εκπαίδευση προσωπικού για το Shop Pay Installments στο POS

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους παρακάτω πόρους για να προετοιμάσετε το προσωπικό σας ώστε να προσφέρει το Shop Pay Installments στους πελάτες στις τοποθεσίες λιανικής σας:

Το διαδικτυακό μάθημα Shop Pay Installments x Affirm παρέχει στο προσωπικό σας μια επισκόπηση της διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς με Shop Pay Installments και μοιράζεται βέλτιστες πρακτικές για τη συμμόρφωση με τους κρατικούς κανονισμούς για την προσφορά δόσεων.
Τα φύλλα πόρων του Shop Pay Installments μπορούν να εκτυπωθούν για να τα συμβουλεύεται το προσωπικό σας κατά την εξυπηρέτηση πελατών στο κατάστημα. Αυτό το αρχείο λήψης περιλαμβάνει μια λίστα ελέγχου εγκατάστασης, οδηγίες ολοκλήρωσης αγοράς, συμβουλές πώλησης στο κατάστημα και Συχνές ερωτήσεις πελατών.