Βοήθεια και καθοδήγηση από το Sidekick

Το Sidekick χειρίζεται εργασίες απευθείας στον Διαχειριστή Shopify ή σας καθοδηγεί στα βήματα όταν χρειάζεται. Το Sidekick μπορεί επίσης να πλοηγηθεί σε οποιαδήποτε σελίδα του Διαχειριστή Shopify με βάση τις οδηγίες σας. Αυτή η σελίδα καλύπτει τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αξιοποιήσετε στο έπακρο το Sidekick για διάφορες εργασίες.

Σε αυτή τη σελίδα

Στοιχεία ανάλυσης και αναφορές

Το Sidekick μπορεί να εκτελέσει τις ακόλουθες εργασίες στα Αναλυτικά στοιχεία Shopify:

Δημιουργία προσαρμοσμένων ερωτημάτων ShopifyQL στο πρόγραμμα επεξεργασίας ερωτημάτων ShopifyQL που σας βοηθούν να δημιουργήσετε νέες εξερευνήσεις δεδομένων ή να προσαρμόσετε υπάρχουσες αναφορές.
Εμφάνιση απεικονίσεων, όπως γραφήματα γραμμών, δακτυλίου ή ράβδων.
Εξαγωγή αναφορών που δημιουργήθηκαν με το Sidekick σε μορφή CSV, Parquet, JSONL ή XML. Οι σύνδεσμοι εξαγωγής λήγουν μετά από 10 λεπτά, εάν δεν γίνει λήψη τους.
Κατεύθυνση σε μια προσαρμοσμένη εξερεύνηση δεδομένων βάσει κριτηρίων που καθορίζετε.

Παράδειγμα προτροπής: «Εμφανίστε μου τις πωλήσεις, το κόστος, τα κέρδη, τις επιστροφές και τις εκπτώσεις για τα 100 κορυφαία προϊόντα μου.»

Έλεγχος υπολοίπου και μεταφορά χρημάτων με το Sidekick

Το Sidekick μπορεί να σας πει πόσα χρήματα έχετε στους λογαριασμούς Shopify Balance και να σας βοηθήσει να μεταφέρετε χρήματα μεταξύ των λογαριασμών σας. Το Sidekick μπορεί να μεταφέρει χρήματα με τους ακόλουθους τρόπους:

Από έναν λογαριασμό Shopify Balance σε έναν άλλο
Από έναν λογαριασμό Shopify Balance σε έναν εξωτερικό λογαριασμό που έχετε προσθέσει ως δικαιούχο

Όταν ζητάτε από το Sidekick να μεταφέρει χρήματα, μπορείτε να ελέγξετε τη συναλλαγή πριν ολοκληρώσετε το αίτημα μεταφοράς, κάνοντας κλικ στην επιλογή Προεπισκόπηση. Κατά τη διαδικασία ελέγχου, μπορείτε να ζητήσετε από το Sidekick να αλλάξει οποιαδήποτε από τις λεπτομέρειες μεταφοράς, πληκτρολογώντας μια εντολή στο πεδίο Ρωτήστε οτιδήποτε....

Συμπλήρωση φορμών με το Sidekick

Το Sidekick συμπληρώνει φόρμες με βάση τις οδηγίες σας στη συνομιλία, για να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε προϊόντα, να ρυθμίσετε καμπάνιες μάρκετινγκ ή να εισαγάγετε πληροφορίες σε πολλά πεδία πιο γρήγορα. Όταν το Sidekick δημιουργεί περιεχόμενο σε ένα πεδίο, αυτό το πεδίο επισημαίνεται με μωβ χρώμα, ώστε να μπορείτε να αναγνωρίσετε εύκολα τι προστέθηκε.

Το Sidekick μπορεί να ολοκληρώσει τις ακόλουθες εργασίες που σχετίζονται με φόρμες:

Συμπλήρωση πεδίων ή φορμών σε οποιαδήποτε σελίδα του Διαχειριστή Shopify χρησιμοποιώντας εικόνες αναφοράς ή άμεσες οδηγίες
Δημιουργία ή επεξεργασία προϊόντων, εκπτώσεων και συλλογών
Δημιουργία νέων πελατών και προσθήκη των στοιχείων τους
Για καταστήματα B2B, δημιουργία νέων εταιρειών με τις διαθέσιμες πληροφορίες

Δημιουργία λιστών εκκρεμοτήτων με το Sidekick

Το Sidekick δημιουργεί λίστες εκκρεμοτήτων για να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε την πρόοδό σας καθώς εργάζεστε στο κατάστημά σας. Μπορείτε να ολοκληρώσετε εργασίες μέσω συνομιλίας με το Sidekick αντί να ολοκληρώνετε με μη αυτόματο τρόπο κάθε βήμα.

Το Sidekick δημιουργεί λίστες εκκρεμοτήτων με δύο τρόπους:

Καθοδηγούμενες ροές εργασίας: Όταν ακολουθείτε εργασίες του σταδίου εξοικείωσης, το Sidekick δημιουργεί λίστες εκκρεμοτήτων για να σας βοηθήσει να ολοκληρώσετε κάθε βήμα
Προσαρμοσμένες λίστες εργασιών: Καθώς εργάζεστε στο κατάστημά σας, ζητήστε από το Sidekick να σας βοηθήσει με συγκεκριμένες εργασίες και αυτό οργανώνει τα βήματα σε μια λίστα εκκρεμοτήτων για εσάς

Για παράδειγμα, αν ζητήσετε από το Sidekick να σας βοηθήσει να προσθέσετε ένα προϊόν, τότε το Sidekick δημιουργεί μια λίστα εκκρεμοτήτων και σας καθοδηγεί σε κάθε στοιχείο. Παρέχετε λεπτομέρειες όπως ονόματα προϊόντων, εικόνες ή προδιαγραφές και το Sidekick συμπληρώνει τη φόρμα Προσθήκη προϊόντος με τις πληροφορίες σας. Τα πεδία που συμπληρώνει το Sidekick επισημαίνονται με μωβ χρώμα, ώστε να μπορείτε να αναγνωρίσετε εύκολα τι προστέθηκε.

Παράδειγμα προτροπής: «Βοηθήστε με να δημιουργήσω μια νέα συλλογή προϊόντων.»

Ανακάλυψη εφαρμογών και λήψη προτάσεων εφαρμογών από το Sidekick

Το Sidekick ενσωματώνει την ανακάλυψη εφαρμογών στη ροή εργασίας σας στον Διαχειριστή Shopify. Ζητήστε μια εφαρμογή ή περιγράψτε τον στόχο σας για να λάβετε προτάσεις, να συγκρίνετε παρόμοιες εφαρμογές και να ξεκινήσετε την εγκατάσταση από τη συνομιλία.

Το Sidekick μπορεί να εκτελέσει τις ακόλουθες εργασίες που σχετίζονται με την ανακάλυψη εφαρμογών:

Παροχή εξατομικευμένης καθοδήγησης: Ζητήστε μια εφαρμογή ονομαστικά ή δηλώστε τον στόχο. Το Sidekick εμφανίζει έως και τρεις σχετικές κάρτες εφαρμογών ή επισημαίνει μια εφαρμογή που ταιριάζει απόλυτα
Ταχύτερη εγκατάσταση: Ξεκινήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής από το παράθυρο της συνομιλίας
Σύγκριση με σιγουριά: Το Sidekick εμφανίζει τις βασικές διαφορές δυνατοτήτων μεταξύ παρόμοιων εφαρμογών

Παράδειγμα προτροπής: «Μπορείτε να προτείνετε εφαρμογές δωροκάρτας για το κατάστημά μου;»

Λήψη προτάσεων με το Sidekick Pulse

Το Pulse ερευνά προληπτικά το κατάστημά σας και δημιουργεί εξατομικευμένες προτάσεις με βάση τα δεδομένα του καταστήματός σας. Κάθε πρόταση περιλαμβάνει μια σύνοψη ενεργειών που μπορείτε να κάνετε για να βελτιώσετε το κατάστημά σας.

Αν το Sidekick Pulse είναι διαθέσιμο στο κατάστημά σας, τότε μπορείτε να το ενεργοποιήσετε από την κάρτα Pulse στην αρχική σελίδα του Διαχειριστή Shopify.

Αφού ενεργοποιήσετε το Pulse, μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε εξατομικευμένες προτάσεις κάνοντας κλικ στην κάρτα στον Διαχειριστή Shopify ή στο ιστορικό συνομιλιών του Sidekick σας.

Σημείωση: Η κάρτα Pulse εμφανίζεται στην αρχική σελίδα του Διαχειριστή Shopify μόνο όταν το Pulse έχει μια ενδιαφέρουσα πληροφορία για εσάς. Πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη τη λειτουργία Ευφυΐα δικτύου Shopify στο κατάστημά σας για να χρησιμοποιήσετε το Sidekick Pulse.

Εγκατάσταση ενός domain με το Sidekick

Το Sidekick μπορεί να σας καθοδηγήσει στη διαδικασία σύνδεσης του domain σας στο Shopify. Περιγράψτε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και το Sidekick θα σας βοηθήσει να ολοκληρώσετε τα επόμενα βήματα. Το Sidekick μπορεί να εκτελέσει τις ακόλουθες εργασίες που σχετίζονται με την εγκατάσταση και τη διαμόρφωση του domain:

Εύρεση και ολοκλήρωση των επόμενων βημάτων για τη σύνδεση του domain σας στο κατάστημα Shopify

Παράδειγμα προτροπής: «Δεν ξέρω πώς να συνδέσω το domain μου στο κατάστημα Shopify που διαθέτω. Μπορείτε να με βοηθήσετε;» ή «Πώς μπορώ να ενημερώσω τις ρυθμίσεις DNS μου;»

Αναφορά συγκεκριμένων πόρων με το Sidekick

Όταν συνομιλείτε με το Sidekick, μπορείτε να αναφερθείτε σε συγκεκριμένους πόρους από το κατάστημά σας για να λάβετε βοήθεια ακριβώς για αυτό που χρειάζεστε. Για παράδειγμα, αν χρειάζεστε βοήθεια με μια συγκεκριμένη παραγγελία ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με μια συλλογή, τότε αναφέρετέ το απευθείας στη συνομιλία σας για να λάβετε στοχευμένη υποστήριξη.

Βήματα:

Από τον Διαχειριστή Shopify, κάντε κλικ στο εικονίδιο για να ανοίξετε μια συνομιλία με το Sidekick.
Στο παράθυρο συνομιλίας, κάντε κλικ στο εικονίδιο .
Κάντε κλικ στο εικονίδιο αναφορών για να αναφερθείτε σε έναν συγκεκριμένο πόρο ή αναφέρετέ τον απευθείας στη συνομιλία σας χρησιμοποιώντας το @ ακολουθούμενο από τον πόρο.

Μπορείτε να αναφερθείτε σε οποιονδήποτε από τους παρακάτω πόρους από το κατάστημά σας:

Παράδειγμα προτροπής: «Πόσα @PRODUCT απομένουν στο απόθεμά μου;»

Αναφορά συγκεκριμένων στοιχείων με τη λειτουργία Στόχευσης

Η λειτουργία Στόχευσης του Sidekick σάς επιτρέπει να επιλέγετε συγκεκριμένα στοιχεία στον Διαχειριστή Shopify για να παρέχετε πλαίσιο αναφοράς στη συνομιλία σας. Αντί να περιγράφετε αυτό που βλέπετε, μπορείτε να κάνετε κλικ απευθείας σε στοιχεία όπως κουμπιά, ενότητες ή πεδία για να βοηθήσετε το Sidekick να κατανοήσει το αίτημά σας.

Βήματα:

Από τον Διαχειριστή Shopify, κάντε κλικ στο εικονίδιο για να ανοίξετε μια συνομιλία με το Sidekick.
Στο παράθυρο συνομιλίας, κάντε κλικ στο εικονίδιο .
Επιλέξτε Στόχευση από τις επιλογές του μενού.
Κάντε κλικ σε συγκεκριμένα στοιχεία στον Διαχειριστή Shopify για να τα προσθέσετε ως πλαίσιο αναφοράς στη συνομιλία σας.

Επεξεργασία θεμάτων με το Sidekick

Το Sidekick μπορεί να τροποποιήσει τις ρυθμίσεις του θέματος και να κάνει προτάσεις για να σας βοηθήσει να επιτύχετε ένα συγκεκριμένο στιλ στο κατάστημά σας. Πρέπει να αποθηκεύσετε με μη αυτόματο τρόπο τυχόν αλλαγές που εφαρμόζει το Sidekick στα θέματα.

Το Sidekick μπορεί να εκτελέσει τις ακόλουθες εργασίες που σχετίζονται με την επεξεργασία θεμάτων:

Πρόταση και εφαρμογή αλλαγών σε θέματα, συμπεριλαμβανομένων των θεμάτων που δεν είναι δημοσιευμένα αυτήν τη στιγμή. Αυτές οι αλλαγές πρέπει να αποθηκευτούν από εσάς για να τεθούν σε ισχύ. Οι αλλαγές που μπορεί να κάνει το Sidekick περιλαμβάνουν τους ακόλουθους τύπους:
- Αναζήτηση και εφαρμογή αλλαγών σε όλες τις καθολικές ρυθμίσεις του θέματος
- Αναζήτηση και εφαρμογή αλλαγών στις ρυθμίσεις ενοτήτων και μπλοκ που βρίσκονται ήδη στη σελίδα
- Προσαρμογή ρυθμίσεων όπως κείμενο, αριθμοί, εύρη, χρώματα και χρωματικές παλέτες, κουμπιά επιλογής και πλαίσια επιλογής
Εργασία με χρώματα, στρογγυλότητα, τυπογραφία, διαστήματα, σκιές και θέση καλαθιού, με έμφαση στην επίτευξη μιας συγκεκριμένης αισθητικής για το κατάστημα. Για παράδειγμα: «Κάντε το κατάστημά μου να έχει πιο ρετρό αίσθηση»
Εξήγηση των σχεδιαστικών επιλογών του και γιατί συμβάλλουν σε μια συγκεκριμένη αισθητική

Παράδειγμα προτροπής: «Πώς μπορώ να κάνω το θέμα μου πιο πολύχρωμο και να αντικατοπτρίζει τη νεανική προσωπικότητα της επωνυμίας μου;»

Εγγραφή για ΦΠΑ με το Sidekick

Αν το κατάστημά σας βρίσκεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, τότε το Sidekick μπορεί να σας καθοδηγήσει στη διαδικασία ρύθμισης της είσπραξης ΦΠΑ.

Το Sidekick μπορεί να εκτελέσει τις ακόλουθες εργασίες που σχετίζονται με την είσπραξη ΦΠΑ:

Παροχή πληροφοριών για φορολογικές υποχρεώσεις και για τον τρόπο εγγραφής στις αρμόδιες φορολογικές αρχές
Βοήθεια για την ενεργοποίηση της είσπραξης ΦΠΑ στον Διαχειριστή Shopify
Έλεγχος του καταστήματός σας για να προσδιοριστεί η καταλληλότητα για το καθεστώς Mονοαπευθυντικής θυρίδας (OSS) ή το καθεστώς πολύ μικρής επιχείρησης

Παράδειγμα προτροπής: «Επαληθεύστε ότι ο ΦΠΑ εισπράττεται σωστά στις παραγγελίες μου.»