Personalizar las cuentas de cliente
Las cuentas de cliente de tu tienda online ofrecen algunas opciones predeterminadas para ayudar a los clientes a autogestionar sus pedidos y su información. Puedes agregar funciones adicionales a las páginas de cuentas de cliente con aplicaciones, y adaptar dichas páginas a tu promoción de marca mediante el editor de pago y cuentas.
Las cuentas de cliente incluyen las siguientes páginas que puedes personalizar para que coincidan con la promoción de marca de tu tienda:
- Inicio de sesión: en la página de inicio de sesión, los clientes inician sesión en su cuenta de cliente con su dirección de correo electrónico o con cualquiera de las opciones de inicio de sesión a través de redes sociales que hayas activado. Si no quieres tener una página de inicio de sesión separada, puedes instalar un tema de Shopify que admita el componente de cuenta, el cual ofrece una experiencia de inicio de sesión como un modal en la tienda online.
- Pedidos: la página de pedidos muestra una galería o lista de los pedidos del cliente e incluye opciones para completar pagos pendientes o volver a comprar los artículos.
- Estado del pedido: la página de estado del pedido está disponible para cada uno de los pedidos del cliente. Esta página incluye el resumen del pedido completo, así como la información de seguimiento.
- Perfil: en la página de perfil, los clientes pueden gestionar su propia información de perfil, como sus datos de contacto, direcciones y formas de pago guardadas.
Para generar mayor confianza en los clientes, también puedes personalizar las URL de la página de cuentas de cliente con un subdominio, como account.tu-tienda.com.