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Administrar las tarjetas Shopify Balance

Puedes usar la tarjeta Shopify Balance como una herramienta para administrar los gastos del negocio. Puedes ver y administrar la información de la tarjeta Shopify Balance desde la sección Balance del panel de control de Shopify.

En esta página

Cantidad de tarjetas Shopify Balance virtuales y físicas que puedes tener

Después de configurar tu cuenta de Shopify Balance, la tarjeta virtual se activa automáticamente. Hay un límite de una tarjeta virtual y una tarjeta física para la cuenta principal de Shopify Balance. Si tienes varias cuentas configuradas en Shopify Balance, es posible que puedas crear tarjetas virtuales vinculadas a las cuentas adicionales de Shopify Balance, con un límite de una tarjeta virtual por cuenta adicional. También es posible que puedas configurar titulares secundarios de la tarjeta para cualquier cuenta para empleado asociada a tu tienda Shopify.

Comisiones de la tarjeta Shopify Balance

Shopify no cobra comisiones por usar la tarjeta Shopify Balance. Sin embargo, el proveedor del cajero automático (ATM) podría aplicar comisiones. Puedes consultar más información sobre las comisiones en los Terms of Service.

Ver información de la tarjeta

Puedes ver la información de la tarjeta virtual o física, como el número de la tarjeta o los datos del titular de la tarjeta.

Por seguridad, es posible que se te pida autenticar la cuenta cuando veas la información de la tarjeta.

Pasos:

Escritorio

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Finance.

  2. En la sección Mis tarjetas, selecciona la tarjeta cuya información quieres ver.

  3. Haz clic en Mostrar números para ver el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad (CVV).

Móvil

  1. Desde la Shopify app, toca el ícono Menú.

  2. Toca Finanzas.

  3. En la sección Mis tarjetas, toca la tarjeta Shopify Balance que quieres ver.

  4. Toca Mostrar números para ver el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad (CVV).

Crear nuevas tarjetas

Puedes crear tarjetas físicas y virtuales hasta el maximum number of cards que puedes tener a la vez. Puedes crear tarjetas y vincularlas a la cuenta Balance principal o a cualquier cuenta Balance adicional para administrar distintos tipos de gastos.

Pasos:

Escritorio

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Finance.

  2. Selecciona la cuenta Balance para la que quieres crear una nueva tarjeta.

  3. En la sección Mis tarjetas, haz clic en Ícono de signo más para crear una nueva tarjeta.

  4. En el campo Titular de la tarjeta, ingresa el nombre del titular de la tarjeta o selecciónalo en el menú desplegable.

  5. En el campo Cuenta vinculada, selecciona la cuenta vinculada.

  6. Elige Virtual o Física como tipo de tarjeta.

  7. Haz clic en Crear tarjeta.

Móvil

  1. Desde la Shopify app, toca el ícono Menú.

  2. Toca Finanzas y configura la nueva tarjeta:

    • Si solo tienes una cuenta Balance, en la sección Mis tarjetas, toca el ícono Ícono de signo más.
    • Si tienes más de una cuenta Balance, en la sección Cuentas, toca la cuenta para la que quieres crear una tarjeta y, luego, en la sección Mis tarjetas, toca el ícono Ícono de signo más.

  3. En el campo Titular de la tarjeta, ingresa el nombre del titular de la tarjeta o selecciónalo en el menú desplegable.

  4. En el campo Cuenta vinculada, selecciona la cuenta vinculada.

  5. Elige Virtual o Física como tipo de tarjeta.

  6. Toca Crear tarjeta.

Vincular la tarjeta Shopify Balance a Apple Pay o Google Pay

Puedes vincular tu tarjeta de Shopify Balance, física o virtual, a la billetera de Google Pay o Apple Pay para usarla en pagos online y en persona. Puedes vincular la tarjeta de Shopify Balance a la billetera digital de varias maneras.

Vincula la tarjeta de Shopify Balance a la billetera de Apple Pay o Google Pay con la aplicación de Shopify

Puedes vincular la tarjeta Shopify Balance virtual o física a Google Pay o Apple Pay directamente desde la Shopify app. Después de vincular la tarjeta Shopify Balance a una billetera digital, podrás pagar de inmediato en persona y online.

iPhone

Pasos:

  1. Desde la Shopify app, toca el ícono Menú.

  2. Toca Finanzas.

  3. En la sección Mis tarjetas, selecciona la tarjeta Shopify Balance que quieres vincular a Apple Wallet.

  4. Toca Agregar a Apple Wallet.

  5. En la página Agregar tarjeta a Apple Pay, selecciona el dispositivo Apple al que quieres agregar la tarjeta.

  6. En la página Agregar tarjeta, toca Siguiente para agregar la tarjeta Shopify Balance a la billetera de Apple Pay.

Android

Pasos:

  1. Desde la Shopify app, toca el ícono Menú.

  2. Toca Finanzas.

  3. En la sección Mis tarjetas, selecciona la tarjeta Shopify Balance que quieres vincular a la billetera de Google Pay.

  4. Toca Agregar a Google Wallet.

  5. En la pantalla Agregar tarjeta de pago, toca Agregar a Wallet.

  6. En la pantalla Agregar tarjeta, toca Continuar para agregar tu tarjeta de Shopify Balance a la billetera digital de Google Pay.

Vincular la tarjeta Shopify Balance a la billetera de Apple Pay o Google Pay con la aplicación Shopify Balance

Con la aplicación Shopify Balance, puedes vincular la tarjeta Shopify Balance virtual o física a la billetera digital del dispositivo para hacer pagos online y en persona.

iPhone

Pasos:

  1. Desde la app de Shopify Balance, toca el ícono Wallet.
  2. Toca la tarjeta que quieres agregar a tu billetera digital.
  3. Toca Agregar a Apple Wallet.
  4. Confirma los detalles del titular de la tarjeta y luego toca Continuar.
  5. Revisa los términos y condiciones, y luego toca Aceptar.
  6. Opcional: Para configurar esta tarjeta como predeterminada en Apple Wallet, toca Agregar ahora.
Android

Pasos:

  1. Desde la app de Shopify Balance, toca el ícono Wallet.
  2. Toca la tarjeta que quieres agregar a tu billetera digital.
  3. Toca Agregar a Google Pay.
  4. Confirma los detalles del titular de la tarjeta y luego toca Continuar.
  5. Revisa los términos y condiciones, y luego toca Aceptar.

Después de vincular la tarjeta Balance a la billetera digital del dispositivo, puedes usarla de inmediato para realizar compras en tiendas físicas y online.

Vincula la tarjeta Balance con Apple Pay o Google Pay usando los datos de la tarjeta Balance

Puedes agregar la tarjeta Balance virtual o física a Apple Pay o Google Pay con los números de la tarjeta Balance.

Para ver más información sobre cómo vincular la tarjeta Balance a la billetera que elijas, consulta Apple Pay and Wallet o Google Pay and Wallet.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Finance.

  2. Selecciona la cuenta principal de Shopify Balance.

  3. Haz clic en la tarjeta que quieres vincular.

  4. Haz clic en Mostrar números.

Actualizar la información del titular de la tarjeta

Puedes actualizar la información del titular de la tarjeta Balance, incluida la dirección de facturación y el número de teléfono, en la cuenta Balance.

Si tienes una tarjeta física y una virtual, cualquier cambio que hagas se aplica a ambas.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Finance.

  2. En la sección Mis tarjetas, selecciona cualquier tarjeta asociada con el titular de la tarjeta cuyos datos quieres cambiar.

  3. Haz clic en … y luego en Información del titular de la tarjeta.

  4. Haz clic en Editar para cambiar la dirección de facturación o el número de teléfono móvil.