Preparar pedidos por lotes

Organizar los pedidos en lotes ayuda a acelerar la preparación al agrupar hasta 250 preparaciones de pedidos según criterios como el tipo de producto o el destino de envío. Esto te permite recoger, empacar, comprar etiquetas e imprimir documentos de acuerdo con tu flujo de trabajo.

Crear un lote

1. En el panel de control de Shopify, ve a Pedidos.

2. Selecciona los pedidos para agregarlos a un lote. Puedes seleccionar los pedidos para agregarlos al lote filtrándolos y seleccionándolos de forma masiva.

3. Haz clic en Agregar al lote y luego en Nuevo lote.

Después de crear el lote, puedes gestionar sus detalles.

Gestionar un lote

Para gestionar un lote, ve a la página Pedidos, haz clic en Lotes y luego haz clic en el lote que quieres gestionar. Los lotes se muestran en orden del más reciente al más antiguo; si el lote no aparece en el menú desplegable, haz clic en Todos los lotes.

Puedes hacer los siguientes cambios en un lote:

• Para agregar un nombre al lote, haz clic en Más acciones y luego en Editar nombre. Escribe el nombre del lote y haz clic en Guardar.
• Para quitar una preparación del lote, coloca el cursor sobre el pedido que quieres quitar y haz clic en X.
• Para agregar preparaciones al lote, ve a Pedidos y haz lo siguiente:
  1. Selecciona los pedidos que quieres agregar y haz clic en Agregar al lote.
  2. Haz clic en Seleccionar lote y luego selecciona el lote al que quieres agregar los pedidos.
  3. Haz clic en Agregar al lote.
• Para dejar un comentario en el lote, escribe el comentario en la sección Cronología y luego haz clic en Publicar.

Preparar los pedidos del lote

1. En el panel de control de Shopify, ve a Pedidos.

2. Haz clic en Lotes.

3. Selecciona el lote que quieres preparar.

4. Haz clic en el botón de la sección Siguiente paso para iniciar el flujo de trabajo de preparación predeterminado. Puedes personalizar el flujo de trabajo en cualquier momento o acceder a los pasos de forma directa haciendo clic en Preparar e imprimir. Cuando inicies un paso, se muestra un panel de progreso donde puedes hacer seguimiento de cada paso y abrir los documentos cuando estén listos para imprimir.

5. En algún punto del flujo de trabajo, comprarás e imprimirás etiquetas. Cuando completes este paso, todos los pedidos del lote pasan al estado Preparado y se imprimen las etiquetas según la configuración del flujo de trabajo del lote.

6. Avanza por los pasos del flujo de trabajo del lote hasta el último, Cerrar lote. Cuando completes este paso, el estado del lote cambia de Abierto a Cerrado y no permite más ediciones.

Personalizar el flujo de trabajo del lote

Los lotes tienen un flujo de trabajo personalizable para adaptarse a tu proceso de preparación. Puedes agregar o reordenar pasos. Los pasos se componen de una serie de tareas que se realizan juntas. Estos pasos aparecen en tu lote como la Siguiente acción, en orden. También puedes acceder a ellos en cualquier momento desde el botón Preparar e imprimir.

Los flujos de trabajo de lotes tienen los siguientes pasos predeterminados:

• Abrir lote.
• Comprar e imprimir etiquetas. Este paso incluye dos tareas:
  • Comprar e imprimir etiqueta de envío.
  • Imprimir hoja de empaque.
• Cerrar lote.

Pasos:

1. En el lote, haz clic en Más acciones.
2. Haz clic en Administrar flujo de trabajo del lote.
3. Opcional: En la sección Agregar más tareas de impresión, haz clic en Instalar para instalar la aplicación Shopify Order Printer. Esta aplicación te permite personalizar e imprimir listas de picking.
4. Agrega las tareas de preparación a los pasos. Las tareas dentro de un paso se realizan al mismo tiempo cuando se activan. Puedes activar los pasos en orden haciendo clic en el botón Siguiente acción de la sección, o en cualquier momento haciendo clic en Preparar e imprimir en el lote. Puedes agregar las siguientes tareas:
   • Comprar e imprimir etiqueta de envío
   • Imprimir hoja de empaque
   • Imprimir formulario aduanero (si es necesario). Si haces envíos internacionales, se recomienda incluir esta tarea. Esta tarea solo imprime formularios aduaneros si están disponibles para una preparación. Agrega esta tarea junto con los pasos que imprimen etiquetas de envío o después de ellos.
   • Imprimir lista de picking (requiere Shopify Order Printer).
5. Opcional: si el paso incluye tareas de impresión, los documentos se generan en un solo archivo. Puedes compaginar los documentos y cambiar el tamaño del papel haciendo clic en Opciones de impresión en el paso.
6. Opcional: para cambiar el nombre de un paso, haz clic en la flecha junto al nombre del paso y luego en Cambiar nombre. El nombre que ingreses se muestra en el botón de la sección Siguiente paso de los lotes y en los pasos de Preparar y imprimir.
7. Opcional: para reordenar los pasos del flujo de trabajo del lote, haz clic en el número del paso y arrástralo al orden deseado.
8. Opcional: para eliminar un paso, haz clic en la flecha junto al nombre del paso y luego en Eliminar.
9. Opcional: para quitar una tarea de un paso, pasa el cursor sobre la tarea que quieres quitar y haz clic en X. No puedes quitar una tarea si en el paso solo hay una tarea.
10. Haz clic en Guardar.