Lista de verificación para migrar la tienda online a Shopify
Si quieres migrar el negocio de ecommerce existente a Shopify, usa esta lista de verificación para guiarte en el proceso. Puede ser útil imprimirla o descargarla en PDF para consultarla durante la configuración.
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Usa herramientas impulsadas por IA mientras trabajas
Sidekick puede ayudarte a priorizar las tareas de migración, interpretar errores y completar los pasos en el panel de control. Puedes usar instrucciones en lenguaje natural para describir lo que quieres lograr. Shopify Magic puede acelerar la reescritura del catálogo importado y el texto de marketing en los lugares donde estas herramientas están disponibles. Obtén más información en herramientas de productividad del panel de control de Shopify.
Antes de comenzar
Antes de migrar el negocio, asegúrate de tener en cuenta lo siguiente.
Migra la empresa a Shopify
Migra la tienda a Shopify antes de empezar a configurar la tienda.
Revisa los errores de migración más comunes
| Problema | Solución |
|---|---|
| Los productos se importaron correctamente, pero no se publicaron. | Si los productos que importas están marcados como ocultos, no se publican hasta que make them available to your sales channels. |
| Falta información en los productos importados. | Revisa la descripción del producto en la página de producto y completa la información faltante. |
| No se importaron las variantes de producto. | Si a un producto le falta una opción de la variante, no se importará correctamente. En su lugar, puedes add the product to your Shopify store manually. |
Configura la tienda online
Antes de abastecer la tienda Shopify con productos, ingresa información básica sobre ti y sobre la tienda. Define algunos estándares para las publicaciones de producto y las transacciones de clientes. Además, configura el dominio para que los clientes puedan encontrar la tienda online.
Consideraciones y limitaciones
- El nombre de dominio
myshopify.comsolo se puede cambiar una vez. Elígelo con cuidado durante la configuración inicial. - Los principales proveedores de correo electrónico, como Gmail y Yahoo, exigen la autenticación del remitente del correo electrónico (registros SPF y DKIM). Si no la tienes, es posible que los correos electrónicos de tu tienda se envíen a las carpetas de correo no deseado.
- El cumplimiento fiscal es tu responsabilidad. Shopify calcula los impuestos, pero no los declara ni remite en tu nombre, a menos que uses la declaración automatizada de Shopify Tax.
- Los productos de suscripción requieren que Shopify Payments sea el proveedor de pagos principal.
- La cantidad de cuentas de empleados que puedes agregar depende de tu plan. El plan Basic no permite agregar empleados adicionales, el plan Grow permite 5, el plan Advanced permite 15 y el plan Shopify Plus permite agregar empleados ilimitados. Las cuentas de colaborador y los empleados exclusivos de POS no se incluyen en estos límites.
- Las plantillas de las políticas de la tienda están disponibles en inglés, y algunas también en francés, italiano y español. Para otros idiomas, debes redactar tus propias políticas.
- Si vas a vender en el extranjero, cambiar la moneda de la tienda afectará a todos los mercados si no usas Shopify Payments.
- La cantidad de mercados que puedes crear depende de tu plan de suscripción.
- Es posible que los cargos de las apps se sigan cobrando después de pausar o desactivar la tienda hasta que las desinstales.
Lista de verificación para configurar la tienda online
Organiza la tienda online
La apariencia de la tienda y los tipos de productos que vendes son dos de los aspectos más importantes de la tienda online. Prueba varios temas para decidir cuál luce mejor y agrega productos para vender. Según la cantidad de productos que planees ofrecer, agregar y organizar las publicaciones de producto puede ser el paso que más tiempo requiere al configurar una tienda Shopify. Asegúrate de darte suficiente tiempo para agregar productos, organizarlos en grupos y configurar la información necesaria de impuestos y envíos.
Prueba la tienda online
Antes de lanzar la tienda online, haz algunos pedidos de prueba para revisar cómo funciona el proceso de pago.
Consideraciones y limitaciones
- Las recomendaciones de análisis de fraude están disponibles en el plan Grow o en uno superior, o bien en cualquier plan con Shopify Payments. El plan Basic sin Shopify Payments solo proporciona indicadores de fraude.
- Las altas tasas de contracargos pueden provocar la desactivación de Shopify Payments. Revisa los pedidos marcados como de alto riesgo antes de prepararlos.
- Tu banco toma la decisión final sobre las reversiones de cargos. Shopify no cubre las pérdidas por contracargos.
- Después de cada paso de pago, el inventario del carrito se vuelve a validar. El inventario solo se retiene cuando se envían los detalles de pago.
Lista de verificación para probar la tienda online
Abre la tienda online
Cuando hayas elegido un plan y probado tu tienda online, estará lista para recibir visitas de los clientes. Revisa la tienda una vez más, elimina la contraseña y publícala.
Consideraciones y limitaciones
- Debes elegir un plan de suscripción para eliminar la contraseña de tu tienda online durante la prueba gratis.
- Después de eliminar la contraseña, tu tienda será visible de forma pública. Asegúrate de definir las políticas de la tienda, la información de contacto y las tarifas de envío antes del lanzamiento.
Lista de verificación para lanzar tu tienda online
Agrega otros canales de ventas online
Después de lanzar tu tienda online, puede ser útil para tu negocio agregar otros canales online a tu tienda Shopify. Hay varios canales online opcionales que puedes agregar al panel de control de Shopify al vender online.
Consideraciones y limitaciones
- Google & YouTube requiere una cuenta de Google Merchant Center, información de contacto visible en tu tienda, políticas de reembolso y Términos del Servicio en el pie de página de la tienda online, y envío a un país admitido. Los datos del producto deben incluir detalles como un GTIN (Número mundial de un artículo comercial), un número de pieza del fabricante (MPN) o una marca.
- Facebook and Instagram by Meta requiere un portafolio comercial de Meta y cumplir con las políticas de comercio de Meta. Los comerciantes son responsables de cobrar y remitir los impuestos de los pedidos del canal de Meta.
- TikTok está disponible en algunos países, como Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España, Irlanda, México, Japón y Brasil. Los productos deben cumplir con las políticas regionales de productos prohibidos de TikTok.
- El canal de Shop requiere tener activo Shopify Payments y una tasa de contracargos inferior al 1% durante los últimos seis meses.
- Los códigos de descuento no se pueden restringir a canales de ventas específicos. Un código que funciona en tu tienda online también funciona en otros canales donde vendes.
- Las combinaciones de descuentos están limitadas a un máximo de 5 códigos de descuento de productos o pedidos más 1 código de descuento de envío por pedido, y a un máximo de 25 descuentos automáticos activos.
Lista de verificación para agregar canales de ventas
Promociona la tienda online
Después de lanzar la tienda online, debes promocionarla. Puedes mejorar la visibilidad de la tienda agregando la información que usarán los motores de búsqueda y promocionándola en todos los espacios adecuados.
Consideraciones y limitaciones
- La indexación en motores de búsqueda no es instantánea. Google y otros motores de búsqueda pueden tardar de 48 a 72 horas en indexar las páginas nuevas, y no se garantiza que se indexen todas.
- Shopify Messaging requiere un plan de pago activo y está disponible en el plan Basic o superior. El precio depende del volumen de envío de correos electrónicos y SMS. En los planes de prueba o Pause and Build, puedes crear campañas y enviarte mensajes de prueba, pero no puedes enviarlos a los suscriptores.
- Shopify Inbox está disponible en los planes Basic, Grow, Advanced y Shopify Plus.
- Las funciones de informes y estadísticas varían según el plan. Los informes avanzados y personalizados están disponibles en los planes superiores.