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Activar formas de pago adicionales

Para ofrecer a los clientes más opciones en la página de pago, puedes activar formas de pago adicionales en tu tienda Shopify. Las formas de pago adicionales incluyen opciones como PayPal Express Checkout, servicios de compra ahora, paga después y formas de pago regionales.

Estas son independientes del proveedor de tarjetas de crédito configurado a través de las secciones Shopify Payments o Proveedores de pagos en Configuración > Pagos. Para configurar un proveedor de tarjetas de crédito, consulta cómo configurar un proveedor de pagos externo.

En esta página

Activar formas de pago adicionales

Escritorio

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

  2. En la sección Formas de pago adicionales, haz clic en Agregar formas de pago.

  3. Busca y selecciona por forma de pago o por proveedor.

  4. Elige un proveedor en los resultados de la búsqueda y luego haz clic en Activar.

  5. Ingresa las credenciales de la cuenta del proveedor que elegiste.

  6. Haz clic en Activar.

Móvil

  1. Desde la app de Shopify, toca Menu y luego toca Settings Configuración.

  2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.

  3. En la sección Formas de pago adicionales, toca Agregar formas de pago.

  4. Busca y selecciona por forma de pago o por proveedor.

  5. Elige un proveedor en los resultados de la búsqueda y luego toca Activar.

  6. Ingresa las credenciales de la cuenta del proveedor que elegiste.

  7. Toca Activar.

Después de activar una forma de pago adicional, los clientes podrán usarla en la página de pago.

Apps de formas de pago adicionales

Además de las formas de pago integradas, también puedes instalar proveedores de pagos adicionales como apps desde la sección Pagos en la Configuración del panel de control de Shopify. Sin embargo, antes de poder usar estas apps, debes configurarlas y activarlas.

Para mantener la información sincronizada entre Shopify y algunos proveedores de pagos adicionales, podría restringirse la actividad en pedidos con pago pendiente.

Instalar una app de forma de pago adicional

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

  2. En la sección Formas de pago adicionales, haz clic en Agregar formas de pago.

  3. Busca y selecciona por forma de pago o por proveedor.

  4. Elige un proveedor en los resultados de la búsqueda y luego haz clic en Activar.

  5. Haz clic en Instalar app para instalar la app de forma de pago adicional.

Configurar y activar la app de forma de pago adicional

Debes configurar y luego activar la app de forma de pago adicional antes de poder usarla. Cada app de forma de pago adicional tiene sus propios requisitos de autenticación y configuración, pero por lo general se te pedirá iniciar sesión o crear una cuenta con el proveedor de pagos. Después de activar la app de forma de pago adicional, la forma de pago se mostrará en la página de pago.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

  2. En la sección Formas de pago adicionales, haz clic en Agregar formas de pago.

  3. Busca y selecciona por forma de pago o por proveedor.

  4. Elige un proveedor en los resultados de la búsqueda y luego haz clic en Activar.

  5. Haz clic en Administrar.

  6. Se te redirige a la app del proveedor de pagos, donde puedes conectar la cuenta externa.

  7. Cuando finalice la configuración, haz clic en Activar.

Dónde obtener ayuda sobre pagos

Puedes contactar al proveedor de pagos para obtener ayuda desde la sección Pagos en la Configuración del panel de control de Shopify.

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

  2. Elige el proveedor de pagos que quieres contactar:

  • Para el proveedor de pagos con tarjeta de crédito, haz clic en Administrar.
  • Para las formas de pago adicionales, haz clic en el nombre del proveedor.
  1. Haz clic en Más acciones > Contactar proveedor.
  2. Escribe el mensaje y luego haz clic en Enviar.